一種基于數(shù)據(jù)中心的全景式運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

周振煜 朱江 張明 萬(wàn)明

【摘 要】信息系統(tǒng)監(jiān)控領(lǐng)域多種類型的系統(tǒng)建設(shè)使得領(lǐng)域數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分散、功能獨(dú)立可視化體驗(yàn)差。論文通過(guò)分析領(lǐng)域數(shù)據(jù)，基于多年信息化建設(shè)成果，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心構(gòu)建，設(shè)計(jì)貼合業(yè)務(wù)的全景式監(jiān)控系統(tǒng)。

【Abstract】Various types of system construction in the field of information system monitoring make the domain data storage decentralized and the function independent visual experience poor. Through analyzing the domain data， and based on the achievements of information construction for many years， the paper realizes the construction of the monitoring data center， and designs the panoramic monitoring system for matching service.

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)監(jiān)控；數(shù)據(jù)中心；全景可視化

【Keywords】 information system monitoring； data center； panoramic visualization

【中圖分類號(hào)】TN399 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）05-0176-02

1 引言

隨著電網(wǎng)領(lǐng)域信息化的發(fā)展，電網(wǎng)企業(yè)根據(jù)各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景興建的信息系統(tǒng)越來(lái)越多。信息系統(tǒng)及其基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展有著重要保證。如何有效監(jiān)控并反饋信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)也成為各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)監(jiān)控管理的重要內(nèi)容之一[1]。

現(xiàn)階段電網(wǎng)企業(yè)針對(duì)信息化監(jiān)控也構(gòu)建了較多系統(tǒng)，如基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)采集、信息化環(huán)境運(yùn)行狀態(tài)展示、信息調(diào)度管控、資產(chǎn)資源管理等。數(shù)量繁多、功用不同的各類系統(tǒng)給監(jiān)控整體統(tǒng)一的管理帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)[2]。分析目前的電網(wǎng)企業(yè)信息化監(jiān)控領(lǐng)域可以發(fā)現(xiàn)存在下述問(wèn)題：①IT資源配置信息分散，不同系統(tǒng)各自維護(hù)一套資源配置信息，導(dǎo)致部分系統(tǒng)間存在冗余甚至重復(fù)數(shù)據(jù)，而依據(jù)不同維度建立的相關(guān)資源間關(guān)系分散在不同系統(tǒng)中，系統(tǒng)間資源信息缺少融合。②監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存在孤島，各類監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)缺少關(guān)聯(lián)分析。當(dāng)前的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)各類信息進(jìn)行分類，如設(shè)備的配置信息、運(yùn)行信息、告警日志等，但監(jiān)控信息的處理基本上是依據(jù)各類數(shù)據(jù)提取監(jiān)控指標(biāo)信息，各類數(shù)據(jù)之間信息割裂，缺少關(guān)聯(lián)分析，故障告警只能提示運(yùn)維人員哪里有問(wèn)題，無(wú)法定位導(dǎo)致問(wèn)題的原因，依然依賴于人工經(jīng)驗(yàn)做進(jìn)一步判斷。③可視化體驗(yàn)較低，系統(tǒng)拓?fù)鋬?nèi)容單一，使用價(jià)值比較低。目前的監(jiān)控可視化研究多數(shù)集中在通過(guò)豐富的圖元組合實(shí)現(xiàn)各類監(jiān)控指標(biāo)的展示，也有對(duì)系統(tǒng)體系關(guān)系的拓?fù)淇梢暬难芯?，但缺少貼近業(yè)務(wù)多維度統(tǒng)一的可視化應(yīng)用研究。

2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

為解決本文前述的信息化監(jiān)控領(lǐng)域存在的問(wèn)題，本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)依據(jù)廣東電網(wǎng)公司用戶現(xiàn)實(shí)監(jiān)控全景化要求，將重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)和系統(tǒng)功能的整合上，從而統(tǒng)一整個(gè)廣東電網(wǎng)公司信息監(jiān)控領(lǐng)域的IT資源配置信息，優(yōu)化系統(tǒng)拓?fù)淇梢暬瘍?nèi)容，集成展示重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求的信息內(nèi)容。已在運(yùn)的監(jiān)控類系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心及管理應(yīng)用、全景式綜合展示，其中數(shù)據(jù)中心對(duì)外提供統(tǒng)一的IT配置信息獲取接口。

已在運(yùn)的監(jiān)控類系統(tǒng)是依據(jù)各個(gè)不同監(jiān)控需要構(gòu)建的具體業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是目前廣東電網(wǎng)信息化運(yùn)維的重要保證，從IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行性能情況、信息化環(huán)境狀態(tài)分析及告警、信息調(diào)度流程管理等多個(gè)方面對(duì)當(dāng)前廣東電網(wǎng)信息化環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控。各個(gè)系統(tǒng)中的拓?fù)湫阅苷故尽⒏婢芾碚故?、流程工單展示等?nèi)容都是當(dāng)前運(yùn)維監(jiān)控人員使用程度較高的模塊，這些模塊將作為構(gòu)建全景式運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)。基于已有的信息化監(jiān)控建設(shè)成果，可以避免重復(fù)的功能建設(shè)，極大程度地減少新系統(tǒng)的建設(shè)投資，同時(shí)使用戶對(duì)新系統(tǒng)的熟悉度相對(duì)較高。 數(shù)據(jù)中心及管理應(yīng)用提供新系統(tǒng)及所有已在運(yùn)的監(jiān)控類系統(tǒng)統(tǒng)一的IT資源配置，旨在解決當(dāng)前IT資源配置信息分散冗余等問(wèn)題。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)需要分析現(xiàn)有信息化運(yùn)維監(jiān)控領(lǐng)域涉及的IT資源配置信息種類、屬性、關(guān)系等諸多要素[3]。

全景式綜合展示提供本系統(tǒng)監(jiān)控可視化界面，本文設(shè)計(jì)的系統(tǒng)將充分利用當(dāng)前信息監(jiān)控的建設(shè)成果，依據(jù)運(yùn)維過(guò)程中使用的相關(guān)等因素，將已有功能模塊進(jìn)行重新組合，包括功能整合和數(shù)據(jù)整合。最終通過(guò)以信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)為粒度，實(shí)現(xiàn)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)全景式監(jiān)控內(nèi)容的展示。

3 數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)中心作為全景式監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行IT資源配置管理的重要模塊，在兼容現(xiàn)有監(jiān)控資源數(shù)據(jù)的同時(shí)需要兼顧擴(kuò)展性，因此本文的設(shè)計(jì)中基于CMDB的思想，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了設(shè)計(jì)。

分析廣東電網(wǎng)公司現(xiàn)有監(jiān)控資源數(shù)據(jù)，可以將資源配置數(shù)據(jù)按照類型劃分為主機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、路由器、交換機(jī)等，同時(shí)依據(jù)現(xiàn)實(shí)物理關(guān)系和各系統(tǒng)中已經(jīng)構(gòu)建的類型間關(guān)系，如：設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與應(yīng)用、應(yīng)用與應(yīng)用、資源與工單、采集與資源等等，得到本文構(gòu)建系統(tǒng)的資源模型，如圖1所示。

依據(jù)上述模型，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的實(shí)體庫(kù)表設(shè)計(jì)，同時(shí)將構(gòu)建自動(dòng)發(fā)現(xiàn)+標(biāo)準(zhǔn)流程+人工維護(hù)的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的維護(hù)方式，即：

通過(guò)信息采集，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行信息的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)入庫(kù)，降低維護(hù)成本，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維流程，實(shí)現(xiàn)資源配置信息的變更維護(hù)。

通過(guò)維護(hù)界面，實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)法自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的信息進(jìn)行人工維護(hù)，如負(fù)責(zé)人等信息。

數(shù)據(jù)中心還將設(shè)計(jì)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口提供對(duì)外數(shù)據(jù)調(diào)用功能，本文定義下述接口規(guī)范來(lái)定義數(shù)據(jù)接入和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證配置項(xiàng)數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性。

4 全景可視化

全景可視化的意義在于在有限的監(jiān)控可視化頁(yè)面中盡可能提供更豐富的信息?；跀?shù)據(jù)中心，將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)貫通，就可以在集成多個(gè)系統(tǒng)可視化頁(yè)面的同時(shí)，提升每個(gè)可視化頁(yè)面的信息量，配合監(jiān)控大屏提升可視化體驗(yàn)。

廣東電網(wǎng)公司在已運(yùn)行的監(jiān)控類系統(tǒng)中篩選出下述重點(diǎn)使用的功能頁(yè)面：拓?fù)湫阅苷故?、告警管理展示、流程工單展示。其中拓?fù)湫阅苷故咎峁┝怂O(jiān)控的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施及中間件等內(nèi)容的拓?fù)潢P(guān)系，提供端口、鏈路等性能狀態(tài)展示；告警管理展示提供所監(jiān)控的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的硬件及軟件的異常狀態(tài)的告警通知，通過(guò)聲音、視覺(jué)、短信等多種方式對(duì)告警相關(guān)人員實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)提示；流程工單展示信息化環(huán)境運(yùn)維的檢查、維修等工作的審批及通知。此3個(gè)監(jiān)控頁(yè)面存在如下相關(guān)性：當(dāng)告警信息提示業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常，可通過(guò)拓?fù)淠K檢查錯(cuò)誤物理或者邏輯定位，對(duì)比流程工單信息排除正常檢修工作造成的異常，運(yùn)維人員僅需要對(duì)排除剩下的異常進(jìn)行問(wèn)題排除和原因分析。本系統(tǒng)設(shè)計(jì)中將對(duì)這三類展示功能實(shí)現(xiàn)集成，如下圖2所示：

5 結(jié)語(yǔ)

本文提出的一種基于數(shù)據(jù)中心的全景式運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)解決了多年信息化監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)致的IT資源配置信息分散，數(shù)據(jù)冗余重復(fù)；數(shù)據(jù)缺少關(guān)聯(lián)，存在應(yīng)用孤島；各系統(tǒng)的可視化體驗(yàn)效果差的問(wèn)題。同時(shí)基于數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)對(duì)信息化監(jiān)控領(lǐng)域進(jìn)一步運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)狀態(tài)預(yù)警，輔助決策支持等下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

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