新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳工作淺析

原浩

摘 要：目前，全球已有200多個(gè)城市開(kāi)通了地鐵，而中國(guó)目前已有36個(gè)城市開(kāi)通地鐵。隨著城市化進(jìn)程的加速發(fā)展，地鐵的價(jià)值已經(jīng)發(fā)生了變化。地鐵作為一種公共交通工具，同時(shí)也肩負(fù)著文化交流的使命。所以，地鐵已經(jīng)不僅僅是一種交通工具，更是承載了眾多的人文要素，它在展示城市形象與活力，促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展，在其中都具有極高的價(jià)值和作用。南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司宣傳工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，多措并舉，取得實(shí)效，為了展示城市的形象和活力，促進(jìn)社會(huì)的和諧與發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在下文中，結(jié)合我們的工作實(shí)踐，將討論新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)的宣傳工作。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳；優(yōu)化

1.新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)的新特點(diǎn)

1.1人流量大

現(xiàn)代城市規(guī)模巨大，城市人口密集，社會(huì)人流量巨大，特別是上下班的早高峰和晚高峰期間，地鐵運(yùn)營(yíng)的乘客，超過(guò)其他任何一種城市交通工具，目前，南寧地鐵已開(kāi)通1、2號(hào)線線，日均客運(yùn)量50多萬(wàn)，節(jié)假日高峰期客運(yùn)量最高達(dá)到了近78萬(wàn)，人流量大，給地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳工作既帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。工作做得好，會(huì)收到事半功倍的宣傳效果，做不好會(huì)造成巨大的負(fù)面影響。

1.2快捷舒適的運(yùn)輸空間

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市路面的交通變得越來(lái)越擁擠，拓展交通空間，營(yíng)造便利出行，成為越來(lái)越多的城市交通的必然選擇。地鐵，無(wú)疑成為了一個(gè)最重要的選項(xiàng)，尤其是像北京、上海等一線城市。地鐵一旦開(kāi)通，就會(huì)給市民帶來(lái)一種快捷舒適安全的交通工具。

1.3地鐵運(yùn)營(yíng)與城市形象、文化傳播緊密結(jié)合

在地鐵站可以看到許多標(biāo)志和城市文化象征，這些標(biāo)志對(duì)于地鐵來(lái)說(shuō)來(lái)說(shuō)是顯著的特征。其中，有一些元素可以提升城市形象，增強(qiáng)城市品味；除了這些標(biāo)志外，地鐵站還有很多LED、LCD顯示器，它們懸掛在地鐵站廳和車(chē)廂中，可以作為城市宣傳的工具和文化傳播的工具，這樣既可以豐富地鐵乘坐環(huán)境也可以宣傳城市形象。

2.新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳新特點(diǎn)

2.1 新媒體不斷涌現(xiàn)

新媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)開(kāi)發(fā)的。隨著網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新技術(shù)的日益普及以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，隨著越來(lái)越多的通信和內(nèi)容模式的媒體形式不斷涌現(xiàn)，新媒體的發(fā)展也在不斷增加和頻繁發(fā)展。。在過(guò)程方面，新媒體可以通過(guò)流媒體線性傳輸，也可以通過(guò)存儲(chǔ)和讀取進(jìn)行非線性傳輸。從媒體的角度來(lái)看，新媒體媒體不再是單一媒體，而是多媒體的結(jié)合。目前，南寧地鐵已開(kāi)通“南寧軌道交通”官方微信、微博以及開(kāi)發(fā)了官方APP，可以及時(shí)對(duì)外發(fā)布信息。

2.2信息傳播異常迅速

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷更新，信息存儲(chǔ)和檢索技術(shù)日趨成熟，新媒體不斷涌現(xiàn)，媒體存儲(chǔ)容量不斷擴(kuò)大。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及極大地簡(jiǎn)化了新媒體的收集，編輯，校對(duì)，打印，發(fā)布，反饋和傳播?？s短了整個(gè)傳播的過(guò)程，給大眾帶來(lái)方便，也同時(shí)及時(shí)地發(fā)布了信息，加快了傳播和更新的速度，體現(xiàn)了新媒體時(shí)代信息傳播的獨(dú)特性。其傳播的范圍和速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)媒體時(shí)代。

3.新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳的遠(yuǎn)程規(guī)劃

1.改變觀念，把牢導(dǎo)向。改變觀念，地鐵不僅僅是一種交通工具。地鐵已成為城市發(fā)展新的“名片”，它是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑，城市文化的展示窗口，城市規(guī)劃的指導(dǎo)方針，以及獨(dú)特的人際交往空間。在建設(shè)之前，地鐵被視為城市形象的物化象征，與城市的經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)相聯(lián)系，并與促銷(xiāo)區(qū)的連接和整合相聯(lián)系。我們地鐵運(yùn)營(yíng)分公司宣傳工作將繼續(xù)按照集團(tuán)公司和運(yùn)營(yíng)分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，把準(zhǔn)方向、把牢導(dǎo)向，緊緊圍繞“地鐵運(yùn)營(yíng)”新聞宣傳主題，充分利用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等宣傳媒體和載體，發(fā)揮輿論宣傳引導(dǎo)作用。

2.豐富活動(dòng)，創(chuàng)新形式。持續(xù)開(kāi)展安全文明乘車(chē)“站長(zhǎng)接待日”、南寧地鐵安全文明乘車(chē)“排隊(duì)日”、地鐵走進(jìn)社區(qū)、校園活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展主題列車(chē)及主題車(chē)站、1號(hào)線開(kāi)通一周年、南寧地鐵吉祥物、“迎東盟·促服務(wù)”、9.22 “世界無(wú)車(chē)日”、南寧地鐵服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調(diào)查、聯(lián)調(diào)聯(lián)試、試乘體驗(yàn)等活動(dòng)宣傳工作，提高廣大市民群眾對(duì)南寧地鐵運(yùn)營(yíng)工作的知曉度、滿(mǎn)意率，為南寧地鐵運(yùn)營(yíng)工作營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍。

3.打造平臺(tái)，激發(fā)活力。進(jìn)一步完善南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)分公司內(nèi)刊，提供內(nèi)部交流平臺(tái)，對(duì)外展示運(yùn)營(yíng)員工亮麗風(fēng)采，記錄公司成長(zhǎng)歷程，搭建各部門(mén)（中心）互相學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，舉辦新聞信息寫(xiě)作、攝影培訓(xùn)班，激發(fā)廣大黨員職工的寫(xiě)作、攝影活力，增強(qiáng)內(nèi)部員工寫(xiě)作和攝影技能。

4.化解危機(jī)，引導(dǎo)輿論。加強(qiáng)對(duì)外涉及南寧軌道交通集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作輿情的監(jiān)控和引導(dǎo)，最大程度的避免和消除突發(fā)事件造成的負(fù)面影響，并運(yùn)營(yíng)“南寧軌道交通”官方微信、微博，化解和消除社會(huì)矛盾，為南寧軌道交通運(yùn)營(yíng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的輿論支持。

結(jié)束語(yǔ)：

新時(shí)期地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳工作頭緒很多，紛繁復(fù)雜。地鐵運(yùn)營(yíng)往往是新聞發(fā)生的“第一現(xiàn)場(chǎng)”，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，為了加快和諧企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳工作，充分發(fā)揮地鐵宣傳工作的作用和優(yōu)勢(shì)，“對(duì)內(nèi)搭平臺(tái)、對(duì)外樹(shù)形象”，地鐵運(yùn)營(yíng)宣傳工作將會(huì)在新時(shí)代的歷史背景下穩(wěn)步向前，發(fā)展共贏。

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