18年前的正月初五,是個破五“迎財神”的好日子。一個芳華正好,文氣柔弱的小姑娘決定從老家出來闖一闖。剛到北京時,孫麗娟什么也沒有,只有一顆努力向上的心,一雙踏實肯干的手。從服務(wù)員做起,賣過茶葉、地板磚,日子雖然苦,但也一天天的好過起來……
偶然的機(jī)會,她走進(jìn)了美容院。“一進(jìn)去就覺得,哇,在美容院工作的女孩都那么美,皮膚都那么好,環(huán)境又溫馨。一切都是我向往的模樣。”2003年2月20日,經(jīng)過跟美容院院長的溝通,她成了她們當(dāng)中的一員。
她在美業(yè)一呆就是15年,15年前的一無所知、一無所有,到今天能成為一名優(yōu)秀的美業(yè)人,在北京讓自己和家人過上想過的生活,一切都是源于熱愛。
因為愛,所以“一往情深”,所以無所畏懼。
那些年,她是被顧客喜愛的“藍(lán)衣天使”,回憶起基層美容師的工作經(jīng)歷,她笑意盈盈:“我覺得年輕人選擇事業(yè),還是要遵從內(nèi)心的熱愛。選擇一份熱愛的工作,這樣每天睜開眼就都是幸福的,因為我要去做喜歡的事情!即使是加班我也非常樂意。在美容院,跟顧客聊天交朋友,幫助她們解決皮膚問題,同時又能有不錯的收入?!?/p>
每個美業(yè)人都記得一個非常時期,那就是“非典”。在她進(jìn)入美業(yè)第七天,“非典”來了,北京是疫情重區(qū),整座城市籠罩在生死威脅的恐懼中。很多店都大門緊鎖,顧客不敢出門,員工也不敢上班。
“當(dāng)時媽媽哭著打電話讓我回老家,我沒回。危機(jī)來了過于恐懼有什么用?該生活還是要生活,而且要好好生活。美容院是很多顧客的溫馨港灣,如果連我們也關(guān)了門,她們該去哪里呢?”
前路是陽光還是風(fēng)霜,只有踏出第一步,方才會知曉。
源于對這個行業(yè)的喜愛和顧客對她的認(rèn)可,半年里她未曾休息一天,每天樂此不疲的學(xué)習(xí)和成長,從業(yè)半年后便迎來了第一次職位晉升。
當(dāng)時的她只有17歲,家里人告訴她:“娟兒,你是個好員工,但你一定不是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為你太柔弱,別人容易欺負(fù)你”。她當(dāng)然不服氣,機(jī)會來了,當(dāng)然要挑戰(zhàn)。她的業(yè)績不是最高,資歷又淺,團(tuán)隊里資深的姐妹那么多,憑什么這個剛來半年的文氣小姑娘就升職了?這中間眼淚無數(shù),每一次的委屈之后,洗把臉,重新化妝,涂上口紅,她又笑意盈盈的繼續(xù)工作。管理團(tuán)隊,靠能力也靠真情,不久之后,團(tuán)隊就對她完全認(rèn)可了。
不負(fù)如來,不負(fù)卿。
美業(yè)是一片沃土,只要肯扎根,就一定能成長為蒼天大樹。15年來,集團(tuán)在不斷壯大,她也在不斷成長?,F(xiàn)在她往回看,當(dāng)年那個愛笑愛生活的小姑娘,沿著美容師、售前院長、店經(jīng)理、跨店業(yè)務(wù)經(jīng)理、城市總經(jīng)理、集團(tuán)總裁的成長軌跡一路前行。每走一步,她都知道,這是對她的嘉獎,也是對她的期許?!澳愕玫皆蕉?,肩膀上的責(zé)任也越重,我只能付出我全部,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,不辜負(fù)顧客的信任。”
要像珍珠,自己修得一個價值連城。
“我沒有背景,能靠的只有自己。我們很多美業(yè)人都是從零開始,一手一腳的拼搏出一份事業(yè)。集團(tuán)從當(dāng)初的幾個人發(fā)展到今天的500多人,跟我們團(tuán)隊能夠始終保持這份不斷成長的高心氣兒密不可分?!庇械娜耸倾@石,是寶石,生來艷光四射,璀璨奪目。有的人則像珍珠,一層層光澤質(zhì)地的包覆,最終呈現(xiàn)瑩潤光彩。就像劉嘉玲,一步步的創(chuàng)造了自己的霸氣人生。在一個釆訪中,記者問劉嘉玲,聽說你現(xiàn)在身價8億。她說,我不止8億,我整個人是無價的。其實我們每個人都可以讓自己做到無價,就看你想不想。
釆訪實錄
我的偶像
絕對是我們芊姿芊(國際)時尚產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)的董事長黃俠女士。我能有今天的成就,離不開她的支持和影響。她是一個非常有格局、有夢想、熱愛美業(yè)、把企業(yè)視為生命和孩子的人。15年的相互扶持,我們已經(jīng)成為了生命當(dāng)中非常重要的人,不止是領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴,更是我的好姐姐,生命中無論經(jīng)歷什么都有她的陪伴。很幸福,她是我生命中的貴人,更是親人。
百年芊姿芊
我在很早就決定了,美業(yè)是我要走一生的路,“百年芊姿芊”也是我們共同的愿景。經(jīng)常跟一起奮斗的姐妹們暢想,等有一天頭發(fā)都白了,牙齒都掉了,我們就披著假發(fā)、戴著假牙、拄著拐棍,畫上精致的妝容,一起來參加我們企業(yè)60歲的生日大趴……
親愛的團(tuán)隊
在我們的企業(yè),“扎根”已經(jīng)成為一種文化。一生堅持只做一件事?!敖橙司瘛币彩敲恳粋€芊姿芊員工對自己的要求,做好傳播美麗和健康的使者,對每一個顧客負(fù)責(zé),勤修專業(yè),苦練技術(shù)。芊姿芊品牌將懷著一顆感恩的心,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更快的速度,更努力的態(tài)度,持續(xù)成為行業(yè)的榜樣!打造顧客最喜愛的美容養(yǎng)生品牌也一直是我們企業(yè)努力的方向!