陳莉平 陳 菁
(福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 福建福州 350116)
商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)存在正向影響這一觀點(diǎn)已被很多學(xué)者的研究所證實(shí)。然而,面對(duì)快速變化的環(huán)境,學(xué)者們也逐漸發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式創(chuàng)新作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源并不是穩(wěn)定且持久的。D’Aveni提出了超競(jìng)爭(zhēng)的概念,并指出在超競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以長(zhǎng)久維持。[1]而BCG在2009年發(fā)布的商業(yè)模式創(chuàng)新報(bào)告中,對(duì)比了不同期間內(nèi)采用產(chǎn)品與流程創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的兩類企業(yè)在股東總回報(bào)方面的差異,認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新能夠使企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但僅僅依靠商業(yè)模式創(chuàng)新不能帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[2]
隨著Teece提出動(dòng)態(tài)能力理論[3]后,學(xué)者們?cè)谘芯可虡I(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或企業(yè)績(jī)效間的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)的吸收能力、整合能力、組織學(xué)習(xí)能力等在其中發(fā)揮重要的作用。這也說(shuō)明,在復(fù)雜多變、劇烈動(dòng)蕩的環(huán)境中,更需要從動(dòng)態(tài)的角度來(lái)考慮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持。動(dòng)態(tài)能力作為一種企業(yè)特有的能力,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力并向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的重要因素。
Teece認(rèn)為,商業(yè)模式描述了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值獲取等一系列價(jià)值活動(dòng)的設(shè)計(jì)與架構(gòu)。[4]原磊認(rèn)為商業(yè)模式是由價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值維護(hù)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)四個(gè)模塊構(gòu)成,企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式的變革進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)。[5]孫永波闡明商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)模塊如何影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中,價(jià)值主張模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)捕捉和挖掘目標(biāo)客戶的價(jià)值需求;價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造客戶價(jià)值的價(jià)值鏈活動(dòng)構(gòu)建及內(nèi)外部流程再造;價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對(duì)分銷渠道和傳播活動(dòng)的創(chuàng)新;價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)價(jià)值伙伴選擇和溝通渠道、協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建。[6]
以上學(xué)者對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新維度的劃分較為一致。本文借鑒孫永波的研究成果[7],將商業(yè)模式創(chuàng)新劃分為價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新等四個(gè)維度。
Teece將動(dòng)態(tài)能力分為組織與管理過(guò)程、位置和路徑[8]等三個(gè)維度,后來(lái)Teece進(jìn)一步闡述了動(dòng)態(tài)能力的三個(gè)新維度:感知機(jī)會(huì)與威脅、抓住機(jī)會(huì)、管理威脅與重新配置。[9]焦豪等認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力包括環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力。[10]董保寶等將動(dòng)態(tài)能力劃分為環(huán)境適應(yīng)能力、組織變革能力、資源整合能力、學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略隔絕能力。[11]
本文借鑒Teece、焦豪等、董保寶等的研究成果[12][13][14],從機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源整合能力和組織重構(gòu)能力三個(gè)方面選擇題項(xiàng)對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行衡量。
董保寶等認(rèn)為,雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)績(jī)效存在相關(guān)性,但仍要注意競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)與績(jī)效評(píng)價(jià)的區(qū)分。[15]馬鴻佳等認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的測(cè)度指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)績(jī)效有所不同。[16]因此,成長(zhǎng)期的企業(yè)可能在財(cái)務(wù)績(jī)效、市場(chǎng)績(jī)效上的表現(xiàn)并不突出,但同樣具備了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能。Schulte將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劃分為效率、功能和持續(xù)性。其中,效率關(guān)注企業(yè)的成本,功能關(guān)注企業(yè)的資源,持續(xù)性關(guān)注外部顧客與企業(yè)的知識(shí)管理。[17]
本文借鑒Schulte、董保寶等、馬鴻佳等的研究成果[18][19][20],以財(cái)務(wù)、市場(chǎng)表現(xiàn)和顧客指標(biāo)反映競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劃分為效率和持續(xù)性兩個(gè)維度,其中效率關(guān)注企業(yè)成本和收益,持續(xù)性關(guān)注顧客和企業(yè)專有知識(shí)等方面。
基于以上理論基礎(chǔ),本文在商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系中,引入動(dòng)態(tài)能力作為中介變量,構(gòu)建了三者的概念模型(如圖1)。
圖1 本文研究的概念模型
1. 商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系
Magretta認(rèn)為,當(dāng)商業(yè)模式改變一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì),并且這種商業(yè)模式難以復(fù)制時(shí),它會(huì)為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[21]Mitchell & Coles認(rèn)為,持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新將使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是改變企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)的商業(yè)模式改進(jìn)行為。[22]郭毅夫認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新程度較高的企業(yè)能得到較高的獲利能力。[23]孫永波闡述了價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新以及價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新等對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所發(fā)揮的作用。[24]孫婧等研究發(fā)現(xiàn),新穎型商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有正向作用。[25]因此,本文提出以下假設(shè):
H1:商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響。
H1a:價(jià)值主張模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響。
H1b:價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響。
H1c:價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響。
H1d:價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響。
H1e:價(jià)值主張模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響。
H1f:價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響。
H1g:價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響。
H1h:價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響。
2. 商業(yè)模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系
Teece指出,動(dòng)態(tài)能力更依賴于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)累積,商業(yè)模式創(chuàng)新為動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展提供重要的保障。[26]潘安成等認(rèn)為,增強(qiáng)動(dòng)態(tài)能力的途徑之一是改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)模式、組織戰(zhàn)略等,以企業(yè)變革克服組織惰性。[27]刁玉柱等認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新即通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、組織學(xué)習(xí)、管理創(chuàng)新等方面的變革,影響企業(yè)面對(duì)內(nèi)外環(huán)境壓力的應(yīng)對(duì)方式,提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力。[28]因此,本文提出以下假設(shè):
H2:商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響。
H2a:價(jià)值主張模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響。
H2b:價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響。
H2c:價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響。
H2d:價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響。
3. 動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系
Eisenhardt & Martin認(rèn)為,動(dòng)態(tài)的環(huán)境會(huì)使原有的資源逐漸失效,只有具備快速有效整合資源的動(dòng)態(tài)能力才能使企業(yè)獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[29]Zott認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力的資源配置時(shí)機(jī)、成本以及學(xué)習(xí)效果等特性造成了同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的績(jī)效差異。[30]Moliterno & Wiersema認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力,尤其是其中的資源整合能力會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[31]張勝等從邏輯時(shí)間的角度分析動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)間的關(guān)系,提出發(fā)展動(dòng)態(tài)能力是建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的應(yīng)對(duì)之策。[32]李大元等從組織意會(huì)能力、柔性決策能力、動(dòng)態(tài)執(zhí)行能力等考查動(dòng)態(tài)能力,并論證了動(dòng)態(tài)能力對(duì)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極影響。[33]因此,本文提出以下假設(shè):
H3:動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響。
H3a:動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響。
H3b:動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響。
4. 動(dòng)態(tài)能力的中介作用
董保寶等發(fā)現(xiàn),動(dòng)態(tài)能力在企業(yè)資源識(shí)取與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系中起到完全中介的作用,在資源配用與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系中起到部分中介的作用。[34]Wu提出動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)資源向企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)渡的橋梁。[35]杜丹麗等在研究企業(yè)社會(huì)資本與企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系中發(fā)現(xiàn),動(dòng)態(tài)能力起到中介作用。[36]因此,本文提出以下假設(shè):
H4:動(dòng)態(tài)能力在商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響中發(fā)揮了中介作用。
為驗(yàn)證提出的概念模型及假設(shè),本文設(shè)計(jì)了結(jié)構(gòu)式調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)卷中所有變量的題項(xiàng)均采用Likert五級(jí)量表打分。問(wèn)卷事先作了預(yù)測(cè)試及修正,在正式調(diào)查時(shí)向福建及省外企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷315份,收回294份,其中有效問(wèn)卷258份。
1. 商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新為本文的解釋變量,借鑒孫永波的研究成果[37],將商業(yè)模式創(chuàng)新(SYMS)劃分為價(jià)值主張模式創(chuàng)新(JZZZ)、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新(JZCZ)、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新(JZCD)和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新(JZWL)四個(gè)維度,并選擇18個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量,如表1。
表1 商業(yè)模式創(chuàng)新(SYMS)的測(cè)量題項(xiàng)
2. 動(dòng)態(tài)能力
動(dòng)態(tài)能力為本文的中介變量,借鑒Teece、焦豪等及劉衛(wèi)星的研究成果[42][43][44],從機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源整合能力和組織重構(gòu)能力三個(gè)方面反映動(dòng)態(tài)能力(DTNL)的內(nèi)容,并選擇8個(gè)題項(xiàng)對(duì)動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行測(cè)量,如表2。
表2 動(dòng)態(tài)能力(DTNL)的測(cè)量題項(xiàng)
3. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為本文的被解釋變量,借鑒董保寶等、馬鴻佳等的研究成果[48][49],將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(JZYS)劃分為效率(XL)和持續(xù)性(CXX)兩個(gè)維度,并選擇8個(gè)題項(xiàng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行測(cè)量,如表3。
表3 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(JZYS)的測(cè)量題項(xiàng)
本文實(shí)證分析采用SPSS21.0和LISREL8.7進(jìn)行驗(yàn)證。
通過(guò)SPSS21.0對(duì)各量表進(jìn)行信度檢測(cè),商業(yè)模式創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的Cronbach’s Alpha系數(shù)分別為0.937、0.818、0.882,均超過(guò)0.8,可見問(wèn)卷結(jié)構(gòu)良好,數(shù)據(jù)具有較高的可信度。
本文借鑒已有的成熟量表并聽取相關(guān)專家和企業(yè)高管的建議后確定最終的題項(xiàng),使量表具有較高的內(nèi)容效度。量表結(jié)構(gòu)效度則通過(guò)因子分析進(jìn)行檢驗(yàn)。首先進(jìn)行了KMO檢驗(yàn)和Bartlett球形檢驗(yàn),商業(yè)模式創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等三張量表的KMO檢驗(yàn)值都在0.8-0.9之間,分別為0.945、0.885、0.913,可判斷樣本適合進(jìn)行因子分析。
對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新量表進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)后得到四個(gè)公因子,分別代表價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新維度,因子載荷值均大于0.5,表明量表具有較高的結(jié)構(gòu)效度。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)量表進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)后得到兩個(gè)公因子,分別代表效率、持續(xù)性維度,因子載荷值均大于0.5,表明量表具有較高的結(jié)構(gòu)效度。
1. 商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的回歸分析
對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新各維度與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各維度進(jìn)行回歸分析,結(jié)果如表4。
由模型l-1可知,價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度的β分別為0.213、0.274、0.189、0.312,P值均等于0.000,表明商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)維度均對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響且價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新的影響最大,假設(shè)Hla、H1b、H1c、H1d均得到驗(yàn)證。
由模型l-2可知,價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度的β分別為0.205、0.238、0.188、0.386,P值均等于0.000,表明商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)維度均對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響且價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新的影響最大,假設(shè)H1e、H1f、H1g、H1h均得到驗(yàn)證。
表4 商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的回歸系數(shù)
由模型l-3可知,商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的β為0.906,P值等于0.000,表明商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響,假設(shè)H1成立。
2. 商業(yè)模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的回歸分析
對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新各維度與動(dòng)態(tài)能力進(jìn)行回歸分析,結(jié)果如表5。
表5 商業(yè)模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的回歸系數(shù)
由模型2-1可知,價(jià)值主張模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的β為0.140,P值=0.009<0.05;價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的β分別為0.225、0.206、0.425,P值均為0.000,表明商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)維度均對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響,假設(shè)H2a、H2b、H2c、H2d均得到驗(yàn)證。
由模型2-2可知,商業(yè)模式創(chuàng)新與動(dòng)態(tài)能力的β為0.811,P值等于0.000,表明商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力有顯著正向影響,假設(shè)H2成立。
3. 動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的回歸分析
對(duì)動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各維度進(jìn)行回歸分析,結(jié)果如表6。
表6 動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的回歸系數(shù)
由模型3-1可知,動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度的β為0.775,P值等于0.000,表明動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度有顯著正向影響,假設(shè)H3a得到驗(yàn)證。
由模型3-2可知,動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度的β為0.800,P值等于0.000,表明動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度有顯著正向影響,假設(shè)H3b得到驗(yàn)證。
由模型3-3可知,動(dòng)態(tài)能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的β為0.831,P值等于0.000,表明動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響,假設(shè)H3成立。
4. 動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)分析
在商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二者的回歸分析中,如果動(dòng)態(tài)能力的加入導(dǎo)致商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的回歸系數(shù)減弱或不再顯著,且動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)仍有顯著影響,則動(dòng)態(tài)能力的中介作用成立。
加入動(dòng)態(tài)能力后,商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)維度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度間的B分別由0.213、0.274、0.189、0.312下降為0.177、0.217、0.150、0.203,且價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新的B下降幅度最大。動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度的B為0.256,P值為0.000,二者的回歸關(guān)系仍然顯著。可見,動(dòng)態(tài)能力的加入減弱了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度的影響,動(dòng)態(tài)能力在商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度間起到了中介作用。商業(yè)模式創(chuàng)新四個(gè)維度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度間的B分別由0.205、0.238、0.188、0.386下降為0.170、0.181、0.149、0.278,且價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新的B下降幅度最大。動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度的B為0.254,P值為0.000,二者的回歸關(guān)系仍然顯著。可見,動(dòng)態(tài)能力的加入減弱了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度的影響,動(dòng)態(tài)能力在商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)性維度間起到了中介作用。商業(yè)模式創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)間的B由0.906下降為0.679,動(dòng)態(tài)能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的B為0.280,P值為0.000,二者的回歸關(guān)系仍然顯著。可見,動(dòng)態(tài)能力的加入減弱了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響,動(dòng)態(tài)能力在商業(yè)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)間起到了中介作用。
綜上,本文假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
1. 初始模型的建立與檢驗(yàn)
通過(guò)SPSS回歸分析,已對(duì)所提出的假設(shè)進(jìn)行了初步的驗(yàn)證?,F(xiàn)根據(jù)概念模型建立初始的結(jié)構(gòu)方程模型,利用LISREL8.70繪制出路徑圖,如圖2。
在繪制出路徑圖的同時(shí),計(jì)算得出擬合指數(shù):χ2/df=1.46、RMSEA=0.042、CFI=0.99、NNFI=0.99,可見初始模型擬合程度較好。路徑系數(shù)及T值如表7。由表7可知,大多數(shù)路徑系數(shù)的T值達(dá)到顯著性水平,但價(jià)值主張模式創(chuàng)新到動(dòng)態(tài)能力的路徑系數(shù)為0.08,T值為0.75<1.96,表明價(jià)值主張模式創(chuàng)新對(duì)動(dòng)態(tài)能力的影響關(guān)系不顯著,需刪除該路徑。
圖2 初始結(jié)構(gòu)方程模型路徑
表7 初始模型擬合路徑結(jié)果
注:***表示達(dá)到0.001的顯著性水平(T>3.29),**表示達(dá)到0.01的顯著性水平(T>2.58),*表示達(dá)到0.05的顯著性水平(T>1.96)。
2. 模型的修正與最終模型確定
重新繪制的路徑圖如圖3。
計(jì)算得出新的擬合指數(shù):χ2/df=2.90、RMSEA=0.099、CFI=0.97、NNFI=0.97,路徑系數(shù)及T值如表8。結(jié)果表明擬合程度良好,各路徑的顯著性水平均達(dá)到要求。
根據(jù)路徑系數(shù),價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率和持續(xù)性維度的直接效應(yīng)為0.22、0.33,間接效應(yīng)在總效應(yīng)中占比為52.17%、42.11%,可見動(dòng)態(tài)能力在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系間的中介效應(yīng)最強(qiáng)。
圖3 修正后結(jié)構(gòu)方程模型路徑
表8 修正后模型擬合路徑結(jié)果
注:***表示達(dá)到0.001的顯著性水平(T>3.29),**表示達(dá)到0.01的顯著性水平(T>2.58),*表示達(dá)到0.05的顯著性水平(T>1.96)。
實(shí)證表明商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著正向影響,其中價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效率維度和持續(xù)性維度的影響程度都最大??梢?,商業(yè)模式創(chuàng)新能提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但商業(yè)模式創(chuàng)新的方式或重點(diǎn)不同會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升程度。而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升最大的原因,在于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新拓展了企業(yè)的邊界,能夠?qū)ζ髽I(yè)成長(zhǎng)產(chǎn)生積極影響:一是與新的合作伙伴建立聯(lián)系,使企業(yè)獲得稀缺且重要的資源,能夠擺脫自身資源、能力的限制,從而補(bǔ)齊資源短板和實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)互補(bǔ)。而資產(chǎn)的互補(bǔ)性越強(qiáng),即資產(chǎn)的異質(zhì)性越高,企業(yè)可涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也就越廣,企業(yè)通過(guò)協(xié)同效應(yīng)創(chuàng)造價(jià)值盈余的潛力也就越大。[54]二是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的利益相關(guān)者可以為企業(yè)提供不同形式的價(jià)值,有助于企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域和開拓新市場(chǎng)。三是身處價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)通過(guò)彼此的交流合作、互補(bǔ)互助,共同應(yīng)對(duì)資源、環(huán)境的不確定性,增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上種種制約因素的抵御能力。[55]
此外,價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響雖然弱于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新,但同樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生了顯著的正向影響。價(jià)值主張模式創(chuàng)新確定了新的市場(chǎng)、發(fā)掘了新的用戶需求,通過(guò)先入優(yōu)勢(shì)把握了市場(chǎng)主動(dòng)性,從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新改變了企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)方式,尋找到適宜的價(jià)值鏈定位,提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益,形成相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新開創(chuàng)了新的分銷渠道,豐富了接觸與維持顧客的方式,設(shè)計(jì)出新穎、便捷的結(jié)算方式,獲取了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
實(shí)證表明,除價(jià)值主張模式創(chuàng)新外,動(dòng)態(tài)能力在商業(yè)模式創(chuàng)新其他三個(gè)維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的效率、持續(xù)性維度的影響中都發(fā)揮了中介作用,且在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)間發(fā)揮的中介效應(yīng)最強(qiáng)??梢?,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新拓展了企業(yè)與利益相關(guān)者的溝通渠道,通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制的創(chuàng)新使企業(yè)能夠更快速、有效地獲取信息,對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新直接提升了企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的快速反應(yīng)、快速學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新在組織重構(gòu)等方面提升了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力,價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新在資源配置等方面提升了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力。綜上,注重通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力,有助于企業(yè)形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本文的研究意義在于通過(guò)實(shí)證不僅論證了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著的正向影響,更重要的是驗(yàn)證了價(jià)值主張模式創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價(jià)值傳遞模式創(chuàng)新和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新等四個(gè)維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不同影響,尤其是論證了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升的影響程度最大。此外,商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是通過(guò)動(dòng)態(tài)能力這一中介變量實(shí)現(xiàn)的論證,說(shuō)明增強(qiáng)商業(yè)模式創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力,跟蹤市場(chǎng)需求和最新技術(shù)的變化,有利于強(qiáng)化企業(yè)核心資源及能力的配置,進(jìn)而放大商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響效應(yīng)。而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系間動(dòng)態(tài)能力的中介效應(yīng)最強(qiáng),也說(shuō)明通過(guò)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的提升是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最主要的動(dòng)因。以上重要結(jié)論在實(shí)際案例中也得到了一定的驗(yàn)證,如TCL集團(tuán)歷經(jīng)三次商業(yè)模式創(chuàng)新[56],尤其是第三次創(chuàng)新更加注重價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式創(chuàng)新,在合作中TCL集團(tuán)把價(jià)值創(chuàng)造重點(diǎn)放在彩電整機(jī)研發(fā)環(huán)節(jié),而由華星光電提供上游屏資源,百度愛奇藝提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和影音內(nèi)容支持,京東提供電商銷售渠道和物流配送,從而整合了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中各合作伙伴的互補(bǔ)資源及能力,創(chuàng)造出更大的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本文的研究結(jié)論對(duì)進(jìn)一步探尋商業(yè)模式創(chuàng)新的方向和路徑,指導(dǎo)企業(yè)找到提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的切入點(diǎn),具有一定的參考價(jià)值。本研究的不足在于出于簡(jiǎn)化模型的考慮,對(duì)動(dòng)態(tài)能力未能按照所劃分的機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源整合能力和組織重構(gòu)能力等多個(gè)維度論證其不同的影響程度,有待于在后續(xù)的研究中進(jìn)一步深化。
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