近日,東京一家酒店的開業(yè)引起了不少關(guān)注。這家酒店算不上高檔,價(jià)格也相對(duì)親民,之所以引起關(guān)注是由于這是一家機(jī)器人酒店。
這家機(jī)器人酒店位于東京繁華的商業(yè)區(qū)。從外觀來看,“奇特酒店”與普通旅社沒什么兩樣,但進(jìn)入大堂就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有服務(wù)員,只有“一男一女”兩臺(tái)機(jī)器人微笑著打招呼。顧客只需按照指示操作,兩分鐘就可以辦完入住手續(xù)。除了日語,還有中、英和韓等語言。如果顧客有什么問題,旁邊有交流機(jī)器人,還可以按鈕呼叫工作人員。
“其實(shí)前臺(tái)的兩臺(tái)人形機(jī)器人只會(huì)微笑、眨眼和扭頭,即便沒有這兩臺(tái)機(jī)器人顧客照樣可以實(shí)現(xiàn)入住?!惫ぷ魅藛T表示這兩臺(tái)機(jī)器人,是為了減少酒店可能讓顧客感到的冷漠感。