子瑜
近段時間,VIPKID創(chuàng)始人米雯娟迎來豐收時節(jié)。2017年末,她榮獲“影響中國”2017年度新經(jīng)濟人物。2018年5月3日,福布斯首次發(fā)布亞洲新銳女性榜,在25人名單中,米雯娟榜上有名。5月10日,世界經(jīng)濟論壇公布了2018年“全球青年領(lǐng)袖”名單,在全球100位入選者中,米雯娟成功登榜。
“全球青年領(lǐng)袖”往屆的當選者包括英國前首相卡梅倫、阿里巴巴集團董事局主席馬云等重量級人物。米雯娟是以全球首位在線教育領(lǐng)域從業(yè)者的身份,加入到“全球青年領(lǐng)袖”陣營,入選理由為通過教育提升兒童能力,為中國學生提供國際化學習體驗。
翻開米雯娟的履歷,17歲輟學,創(chuàng)業(yè)后補上人生重要一課讀了最好的商學院,放棄年收入2億企業(yè)“二當家”的身份從零開始打拼,二次創(chuàng)業(yè)得到國內(nèi)所有頂尖投資人及國際巨星科比的支持。她是如何一步步蛻變,逆襲成為教育界的頂級精英的呢?
事業(yè)之路從“首席打雜官”開始
米雯娟的少女時代有點叛逆,成績不突出,尤其不喜歡學數(shù)學。一次上課時,米雯娟看《科幻世界》被老師發(fā)現(xiàn),老師當場就把書撕了。米雯娟后來回憶說:“當時作為一個小朋友,覺得整個世界都崩塌了”。這件事也間接影響了后來米雯娟的人生選擇。
那時唯一讓米雯娟引以為傲的是,她的英語成績極好, 15歲開始兼職教小朋友英語,高中時自學完成了英語四、六級。她最大的樂趣是將午飯錢省下,用來買英語書和雜志。在家鄉(xiāng)小城同齡的女孩子里,米雯娟顯得有點與眾不同。
高中二年級的時候,年僅17歲的她做出了人生第一個至關(guān)重要的決定,放棄參加高考和出國留學,和舅舅一起創(chuàng)業(yè)。2000年,她與舅舅來到北京打拼,在南三環(huán)創(chuàng)辦了一所英語培訓班,取名ABC。
萬事開頭難。創(chuàng)業(yè)初期,從發(fā)傳單招生,到開車、提水、打掃教室和給學生上課,米雯娟什么活都干。所謂的聯(lián)合創(chuàng)始人,實際上卻是公司的“首席打雜官”。她凡事親力親為,靠著一股子韌勁,讓公司成為北京兒童英語培訓市場的No.1。
隨著業(yè)務(wù)的拓展,ABC陸續(xù)在其他城市開設(shè)分部。每到一個城市,米雯娟都會去做當?shù)氐牡赝啤S卸螘r間她每天到上海徐家匯地鐵站附近發(fā)傳單,天不亮就要起床,7點鐘之前就得趕到地鐵口。一次她把傳單發(fā)給一個女孩,那女孩將傳單扔到地上,很鄙視地瞅了她一眼。她蹲下去撿傳單的時候不小心把手里的一大摞傳單全掉在了地上,被一陣風吹得到處都是。此時狼狽不堪的她茫然地抬起頭,目光正巧落在不遠處報刊亭櫥窗里一本雜志的封面上,那張封面是李嘉誠的頭像……那是讓她終生難忘的畫面。
從沒有接受過高等教育的米雯娟決定要補上人生重要的一課。通過自考,她拿到了本科學歷。之后又如愿考取了長江商學院全日制MBA。那個發(fā)傳單的女孩終于走進了掛著李嘉誠頭像的地方學習。
一邊上學一邊在ABC工作的那段時間,米雯娟的一天是這樣度過的:早上七點起來工作,九點開始上課,中午擠出午休的時間用來處理公司事務(wù),下午下課后再繼續(xù)工作到深夜。
在長江商學院,她主動上臺競選班長、學生會主席、校友會秘書長,去美國康奈爾大學做了一個學期的交換生,而后進入一家投行和百度投資部去實習。這些經(jīng)歷和資源為她日后的創(chuàng)業(yè)起到了巨大的助力。
早在2009年,ABC英語年收入就達到2億,學生數(shù)也超過了2萬。米雯娟早已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)逆襲,過上衣食無憂的生活。但她沒有盲目樂觀,她清楚地認識到,在整個社會已進入互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,再依靠傳統(tǒng)的發(fā)傳單的方式已經(jīng)無法將公司帶入更快速的發(fā)展軌道。行業(yè)痛點一點點在凸顯。漸漸地,她發(fā)現(xiàn),自己每天的工作主要是在想怎樣能把房租談得更低一點,怎么搞定相關(guān)的執(zhí)照,如何把銷售線索收集上來……這些事情似乎并不是自己做少兒英語的初衷。
迷茫之中,米雯娟想起自己的一次跳傘經(jīng)歷,當初也是因為工作遇到了瓶頸,她獨自前往澳大利亞旅行,并在那里完成了一次高空跳傘。4000米的高空挑戰(zhàn)讓她豁然開朗,也讓她知道人生是沒有極限的。那一次得到的啟發(fā),為米雯娟的二次創(chuàng)業(yè)埋下了種子。
人生是一場華麗的冒險
米雯娟用半年時間集中拜訪了四五十家教育企業(yè)。她在長江商學院撰寫的畢業(yè)論文便是以ABC為案例,分析當時的市場痛點。其中兩個最核心的問題是:教育的本質(zhì)是什么?為什么要做互聯(lián)網(wǎng)教育?作為課題研究的成果,米雯娟的結(jié)論是:“教育的本質(zhì)是快樂學習和因材施教”,至于為什么做互聯(lián)網(wǎng)教育,則是因為互聯(lián)網(wǎng)最能連接好的教師資源、內(nèi)容資源,能用最好的技術(shù)去實現(xiàn)快樂學習和因材施教。
但當時,在經(jīng)營理念上,舅舅不想失去公司控制權(quán),拒絕風險投資的介入。同事們買了車買了房,也失去了之前的斗志。2013年,經(jīng)過痛苦的也是無奈的選擇,米雯娟決定單飛,開啟二次創(chuàng)業(yè)。
然而這卻遭到了母親的強烈反對。當初年僅17歲就跟隨舅舅創(chuàng)業(yè),開明的母親尊重了她的選擇,但這一次,母親卻完全不能理解她的決定,認為這是她對舅舅的背叛。最激烈的時候,差點要和她斷絕關(guān)系。去沙漠放空了3天后,米雯娟仍然決定堅持自己創(chuàng)業(yè)。因為她清楚地知道,她所做的選擇是基于對教育及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的深度理解,她看到了互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展趨勢。于是她離開了奮斗十余年的ABC英語,沒有帶走一分錢,也沒有帶走一個人。一切從零開始。
米雯娟租了一間小房子,成立了一個叫VIPKID的一對一直播的在線英語教學平臺。談到為什么起了VIPKID這個名字,米雯娟說,她覺得每個小朋友都是世界上最重要的人,所以每個小朋友都是VIP?!皫秃⒆硬迳险Z言的翅膀,讓每個小朋友自由行走在這個星球”,這是米雯娟和她的團隊的愿景。平臺的篩選條件十分嚴苛:老師必須來自北美,擁有權(quán)威公認教學資質(zhì)。她們每個月從10萬名北美外教中篩選出5000名老師?!叭藗兿M軌驈暮L约埬蜓?、海淘奶粉,到有一天能夠海淘老師。我們有幸創(chuàng)立了這樣一種商業(yè)模式?!?/p>
創(chuàng)業(yè)者拿到第一筆天使融資非常不容易。2014年,面臨A輪融資的米雯娟也遭到了很多機構(gòu)的質(zhì)疑和拒絕。很幸運的是,她得到了李開復的支持。第一次見到李開復,米雯娟非常緊張地講述了她的商業(yè)計劃,李開復說了一句話讓她非常難忘的話。他說:“你真的是不太懂互聯(lián)網(wǎng),但是沒關(guān)系,你做的是教育的事情,你們這個團隊非常愛孩子懂教育,我們作為投資人,可以幫助你植入互聯(lián)網(wǎng)基因?!庇谑?,憑著她的一個商業(yè)計劃書,李開復的團隊從投資決策會,到簽協(xié)議、打款,只用了一個星期的時間。而且從天使輪到A輪、B輪,他們給VIPKID提供了三輪融資。這是一個并不常見的舉動,足以看出李開復和他的團隊對米雯娟所做的事業(yè)的認同。而對于米雯娟來講,她明白了,只要自己的使命和目標清楚,不忘初心地去做一件事,就會有人來幫助自己。
從那時起,米雯娟把VIPKID帶上了快速發(fā)展的軌道。到2017年,米雯娟已經(jīng)拿遍了幾乎所有國內(nèi)頂級風投大佬的投資,除了李開復,還有徐小平、張穎、沈南鵬、鄧鋒、馬云等等。在這個過程中,她還得到了國際巨星科比的青睞??票仍诮邮堋堵迳即墪r報》的采訪中表示,決定投資VIPKID,自己只用了五分鐘的時間。
VIPKID在2017財年(2017年4月1日至2018年3月31日)營收達到了50億元。米雯娟僅僅用了4年,就讓VIPKID成了在線英語教育當之無愧的獨角獸企業(yè)。
多做一點就能更好一些
米雯娟成功了,成功后的她常常被問到成功經(jīng)驗。她的回答是:“我感觸最深的就是創(chuàng)業(yè)者需要少承諾多做事?!倍顿Y人對她的評價也是,“你永遠都是做到的比說到的要多很多”。在朋友眼里她則是“比較少見的爆發(fā)力和韌性兼具的人。”
公司急速壯大,米雯娟卻一刻都不敢放松。她說,她仍然會睡不著覺,因為她會想,每天的十萬節(jié)課中如何確保每一節(jié)課都非常順利,“對于團隊來講,每一節(jié)課只是十萬節(jié)課中的一節(jié)。但是對于孩子而言,這節(jié)課就是100%。品牌的背后是品質(zhì),一定要關(guān)注品質(zhì)?!?/p>
沒有人會隨隨便便成功。創(chuàng)業(yè)以來,米雯娟幾乎每天保持著16個小時的工作節(jié)奏。圈里人稱她為“‘不睡覺的CEO”。工作的動力不僅僅來源于她對創(chuàng)業(yè)愿景的執(zhí)著追求,同樣也來自于內(nèi)心的動能,“我總覺得多做一點就能更好一些?!?/p>
抱著這樣的信念,米雯娟不當甩手掌柜,反而將細節(jié)做到極致。忙碌的她,曾經(jīng)與一個有7年英語教研經(jīng)驗的美國姑娘聊了整整一個下午,那個姑娘被她打動,第二天就來到公司上班。她曾耗時半年說服一位在市場運營方面有著豐富經(jīng)驗的朋友,最后對方放棄了不錯的職位和可觀的薪水,在VIPKID的剛剛起步時加入。直到現(xiàn)在,米雯娟依然堅持每周要和兩個人聊天,一個是想要離職的員工,一個是要求退費的家長。這樣的工作方式,讓米雯娟得以保持對一線細節(jié)的感知和把控。到2018年4月,VIPKID的學生數(shù)量已經(jīng)突破了30萬名,老師突破5萬大關(guān),成為全球最大的少兒英語教育平臺。米雯娟的計劃是,到2019年擁有240萬名學生,老師達到28萬人。
當然,工作狂米雯娟也是個重視生活的人。她愛好廣泛,尤其喜歡運動,籃球、羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球、旱冰、滑雪、騎馬、射箭、帆船、跳傘,幾乎無一不通,去年甚至還學會了沖浪。她尤其偏愛足球。每周一傍晚是米雯娟雷打不動的鍛煉時間,只要她在北京,就一定和公司同事組織一場內(nèi)部足球比賽。
女強人米雯娟還擁有一個幸福的家庭。她與老公非常恩愛,無論多忙,也會每半個月抽時間陪老公去看一次電影。每一年,米雯娟還會拿出一周時間,與愛人一起去做喜歡的事。