徐艷麗
中圖分類號(hào):C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2018)8-390-01
摘要 培訓(xùn)管理創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題,新的發(fā)展形勢(shì)要求我們不斷探索新的培訓(xùn)理念,新的培訓(xùn)機(jī)制和新的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的“師徒制”僅通過(guò)師傅帶徒弟的方式,對(duì)學(xué)徒提供技術(shù)上的傳授,由于“師徒制”這種模式的隨機(jī)性和隨意性較大,培訓(xùn)效果也易受師傅水平及態(tài)度的影響,同時(shí),學(xué)徒易產(chǎn)生依賴思想,從而弱化了學(xué)徒自我創(chuàng)新意識(shí)和能力的發(fā)展,使其在工作中缺乏創(chuàng)造力。
關(guān)鍵詞 拜師學(xué)技 導(dǎo)師帶徒 探索新思路
國(guó)家電投集團(tuán)江西電力工程有限公司貴溪分公司(以下簡(jiǎn)稱貴溪分公司)堅(jiān)持按照人才發(fā)展規(guī)劃,注重人才培養(yǎng),不斷探索企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)下的新思路。在認(rèn)真總結(jié)了往年‘,幣徒制”的經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)查找不足后,推出“拜師學(xué)技、導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),這是公司加強(qiáng)培養(yǎng)技術(shù)人才的新舉措,也是企業(yè)全面實(shí)施人才戰(zhàn)略、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。
一、制定標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)基礎(chǔ)
今年初,公司形成了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全、活動(dòng)規(guī)劃具體、考核制度規(guī)范、獎(jiǎng)懲措施得力的運(yùn)行機(jī)制,制定了《導(dǎo)師帶徒管理標(biāo)準(zhǔn)》,做到有合同、有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)、有檢查、有總結(jié)。公司工會(huì)及人資部門不斷加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,把“導(dǎo)師帶徒”作為公司今年的一項(xiàng)專項(xiàng)特色活動(dòng)來(lái)抓,做好活動(dòng)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
二、多措并舉,確保實(shí)效
活動(dòng)推出以來(lái),公司相關(guān)部門不斷深入調(diào)研,不斷創(chuàng)新,探索企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)下“導(dǎo)師帶徒”的新思路,以“傳、幫、帶”為契機(jī),拓展“師徒制”活動(dòng)內(nèi)涵,切實(shí)將“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展結(jié)合起來(lái),快速傳承核心技藝。
(一)SWOT分析優(yōu)劣勢(shì),找出機(jī)會(huì)和威脅
貴溪分公司,推行職業(yè)生涯管理,將逐步成為培養(yǎng)人才、留住人才的重要利器。努力跳出培訓(xùn)自身,推行“導(dǎo)師帶徒”,尋求培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)成為企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)的助推器。
公司新生代員工接受教育的層次、專業(yè)都不一樣,都有自已獨(dú)特的天賦和能力;其性格愛(ài)好、人生觀、價(jià)值觀的差異性,造就了個(gè)性特征。貴溪分公司仟展SW分析,評(píng)估個(gè)體優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),將專業(yè)、工作、愿景建立在這個(gè)優(yōu)勢(shì)之上,開(kāi)展OT分析,找出企業(yè)職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅,對(duì)機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行客觀分析,幫助新生代員工認(rèn)清形勢(shì)并果斷抉擇,提高崗位勝任力。
(二)擬定目標(biāo)與計(jì)劃,優(yōu)中擇優(yōu)選導(dǎo)師
培訓(xùn)體系的中心要素是培訓(xùn)內(nèi)容,人力資源部門梳理每個(gè)新員工的需求,制定學(xué)徒發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)前期新生代員工SWOT分析,從學(xué)習(xí)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、晉升目標(biāo)四個(gè)方面同步入手,實(shí)行目標(biāo)分解,分層次制定培養(yǎng)目標(biāo)。
導(dǎo)師甄選時(shí)嚴(yán)格遵循《導(dǎo)師帶徒管理標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,采取“部門初選”、“人資部審核”的原則,優(yōu)中擇優(yōu),嚴(yán)格把關(guān),挑選品行、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、表達(dá)能力強(qiáng)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格人員、高級(jí)技能人員擔(dān)任導(dǎo)師。
(三)量體裁衣強(qiáng)實(shí)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)干中教干中練
公司要求導(dǎo)師簽訂《導(dǎo)師帶徒協(xié)議書》,每位導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象的特點(diǎn),針對(duì)不同工種的重點(diǎn)、難點(diǎn)及工作中易出現(xiàn)的問(wèn)題,“量體裁衣”,制定個(gè)性化課程內(nèi)容及方式、階段性目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)每一階段的培訓(xùn)目標(biāo),利用年度等級(jí)檢修機(jī)會(huì),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)“實(shí)戰(zhàn)操練”予以輔導(dǎo)。
1.現(xiàn)場(chǎng)講解法。導(dǎo)師從檢修文件項(xiàng)目人手,講解知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)講述如何做(拆裝程序),要注意什么(檢修工藝),為什么這樣做(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),不這樣做會(huì)怎么(驗(yàn)收準(zhǔn)則),如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控(安全規(guī)程),需要耗費(fèi)什么(備品備件),將課堂講授與現(xiàn)場(chǎng)示范講解相結(jié)合,突出現(xiàn)場(chǎng)講解比重。
2.實(shí)操示范法。以設(shè)備結(jié)構(gòu)、拆裝程序、檢修工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技改安措及工具備件六模塊為主題,導(dǎo)師操作示范學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作,對(duì)學(xué)徒的每.步操作給予講評(píng),提出不足點(diǎn)和改進(jìn)措施。
3.角色換位法。導(dǎo)師做A角,干主要工作,學(xué)員做B角,當(dāng)助手,通過(guò)言傳身教,具備獨(dú)立工作的能力時(shí),在同性質(zhì)的另一項(xiàng)目中,讓學(xué)員做A角,導(dǎo)師做B角,把學(xué)員推上前臺(tái),師博進(jìn)行指導(dǎo),保駕護(hù)航。
(四)挖掘技術(shù)精華,推進(jìn)技術(shù)傳承
在設(shè)備常維中,故障發(fā)生是頻繁的,貴溪分公司全面梳理近年來(lái)設(shè)備常維中遇到的重大設(shè)備隱患和典型故障處理,由各專業(yè)導(dǎo)師對(duì)驚始故障診斷做法與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度挖掘,編寫教案,編制學(xué)員技能學(xué)習(xí)手冊(cè)。學(xué)徒在學(xué)習(xí)中理論知識(shí)得到升華,學(xué)到寶貴經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)師在知識(shí)傳遞中形成了一個(gè)知識(shí)共享、技術(shù)傳承的多元化培訓(xùn)模式。
三、有效激勵(lì),強(qiáng)化考核
為了提高活動(dòng)的監(jiān)管力度,公司實(shí)行嚴(yán)格的季度考核和年度出徒鑒定制度。每年對(duì)合同期滿的徒弟進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)出徒考試,結(jié)合每個(gè)階段的效果評(píng)估,成績(jī)合格者才能出徒,人力資源部、師徒所在部門將按月進(jìn)行師徒工作考核,有效調(diào)動(dòng)和激發(fā)師徒的積極性。
四、結(jié)語(yǔ)
“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)作為我公司的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)和專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,我們只有深刻領(lǐng)會(huì)其現(xiàn)實(shí)意義,才能切實(shí)有效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),真正做到為青年員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)、為企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé),為企業(yè)建立多層次、多類型的先進(jìn)人才梯隊(duì)提供有力保障。
參考文獻(xiàn):
[1]涂臺(tái)良.現(xiàn)代人力資源——管理手冊(cè)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2000.