淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理

劉巳卿

【摘 要】企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)發(fā)展的根本要素之一，它決定著企業(yè)發(fā)展的氣數(shù)、進(jìn)程及前景。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的不斷深入，我國的企業(yè)面臨著更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個(gè)重要范疇，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)維持競爭優(yōu)勢，提高競爭能力的必然選擇，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是企業(yè)走向興盛的生命力。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；創(chuàng)新；發(fā)展；戰(zhàn)略管理

一、當(dāng)前我國企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組織實(shí)施的“中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”結(jié)果。我國企業(yè)整體的企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1、我國大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者比較重視企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。調(diào)查顯示超過70%的企業(yè)制定了書面企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著我國經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系，我國多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營理念已經(jīng)緊跟世界步伐。但同時(shí)也存在著“戰(zhàn)略執(zhí)行遠(yuǎn)比戰(zhàn)略制定困難”的現(xiàn)實(shí)問題。

2、多數(shù)企業(yè)以低成本為主要的競爭戰(zhàn)略?？傮w來看，企業(yè)經(jīng)營者對于生產(chǎn)效率（低成本）的認(rèn)同程度較高，排在企業(yè)競爭戰(zhàn)略六項(xiàng)指標(biāo)（產(chǎn)品差異化、營銷強(qiáng)度、低成本、低價(jià)格、寬產(chǎn)品線和政府關(guān)系利用）的第一位。說明中國企業(yè)普遍采用了成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略模式。而事實(shí)上，“差異化、低成本與企業(yè)績效正相關(guān)，低價(jià)格競爭并不一定能夠提升企業(yè)績效”。從這個(gè)意義上看，我國企業(yè)戰(zhàn)略中的競爭戰(zhàn)略，仍有待提升。

3、在總體發(fā)展戰(zhàn)略方面，呈現(xiàn)出“內(nèi)資多元化，外資專業(yè)化”的趨勢。這充分說明我國企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略仍處于上升和探索階段。專業(yè)化意味著成熟、穩(wěn)定的市場環(huán)境，而我國整體市場環(huán)境仍在革新和發(fā)展中，內(nèi)資多元化的趨勢契合市場發(fā)展的步伐。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理原則

（一）信息原則

信息是決策的重要基礎(chǔ)，它在決策中具有十分重要的作用。只有全面準(zhǔn)確地掌握與戰(zhàn)略管理有關(guān)的信息，才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策過程實(shí)際上是一個(gè)信息收集、加工和轉(zhuǎn)換的過程。因此，面對復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，一定要充分發(fā)揮各類咨詢組織的“外腦”作用，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與戰(zhàn)略決策的積極性，起到“集思廣益”的作用。

（二）系統(tǒng)原則

系統(tǒng)原則要求戰(zhàn)略管理必須正確處理好局部利益和整體利益的關(guān)系，眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，必須對其各項(xiàng)指標(biāo)的利害得失進(jìn)行全面衡量，綜合分析，使部分功能和目標(biāo)服從于戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的總體最優(yōu)目標(biāo)。

（三）可行原則

可行原則是指運(yùn)用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對戰(zhàn)略管理方案進(jìn)行可行性推斷，預(yù)測方案的可行性。戰(zhàn)略管理要想獲得成功必須具有可行性，可行性是指在現(xiàn)有的主客觀條件下，戰(zhàn)略管理能夠?qū)嵤┑某潭燃靶Ч呛饬繎?zhàn)略管理決策正確性的標(biāo)志。

（四）動(dòng)態(tài)原則

戰(zhàn)略管理決策是由創(chuàng)新主體做出的，而作為創(chuàng)新主體的人受其所掌握的信息不全及認(rèn)知能力不足所限，難免會出差錯(cuò)。有時(shí)戰(zhàn)略管理方案本身就有錯(cuò)誤，但在實(shí)施前沒有發(fā)現(xiàn)。有時(shí)由于環(huán)境條件的變化，使得原本有效的戰(zhàn)略管理方案不再有效。有時(shí)由于戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中的操作失誤，需要加以修正。這些都證明戰(zhàn)略管理是一個(gè)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)管理過程，因此，在戰(zhàn)略管理過程中只有貫徹動(dòng)態(tài)原則，才能保證戰(zhàn)略管理的成功。

三、企業(yè)戰(zhàn)略管理措施

（一）要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式

當(dāng)前部分國有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，市場適應(yīng)能力不強(qiáng)，經(jīng)營手段落后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃，不僅市場機(jī)會把握不住，企業(yè)內(nèi)部問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此，企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外，還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作，從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究，推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

（二）運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法進(jìn)行戰(zhàn)略策劃

對于重大而復(fù)雜的問題，系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進(jìn)行分析比較，提出解決的目標(biāo)和方案，比較其結(jié)果，使系統(tǒng)整體的效果達(dá)到最優(yōu)。運(yùn)用系統(tǒng)分析時(shí)，要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的結(jié)合，并運(yùn)用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后，企業(yè)有必要組織專家進(jìn)行論證和判斷，以幫助企業(yè)決策者選擇行動(dòng)方案。

（三）分解細(xì)化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實(shí)施方案

要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須把戰(zhàn)略分解，從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實(shí)施方案。使每一個(gè)人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位，明確自身的責(zé)任。在進(jìn)行戰(zhàn)略分解時(shí)，要考慮階段性目標(biāo)的確定，各項(xiàng)任務(wù)和措施的連貫性，當(dāng)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時(shí)，還須對組織機(jī)構(gòu)和管理體制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后，企業(yè)應(yīng)利用一切條件，動(dòng)員一切力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并在實(shí)施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。

（四）通過反饋、評價(jià)和比較進(jìn)行目標(biāo)診斷

將預(yù)定的目標(biāo)同反饋回來的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行比較，檢測偏差程度，看其是否符合原定目標(biāo)和要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施處理。其中目標(biāo)的偏差有可能是實(shí)施中的不理想問題，也可能是戰(zhàn)略方案的預(yù)測或與變化了的環(huán)境不相適應(yīng)的問題，兩方面的情況都應(yīng)考慮，出現(xiàn)后者時(shí)則應(yīng)檢驗(yàn)、修訂和優(yōu)化原訂方案。如果偏差較大，則需要對戰(zhàn)略方案和總體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行重新評價(jià)。

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率，主要包括以下五個(gè)步驟：1、環(huán)境分析：環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即找出問題。2、設(shè)定目標(biāo)：企業(yè)的目標(biāo)是一個(gè)有層次的體系，應(yīng)從最高目標(biāo)開始，逐機(jī)級向下推進(jìn)。依次設(shè)立企業(yè)的愿景與使命、戰(zhàn)略意圖、長期發(fā)展目標(biāo)、階段性發(fā)展目標(biāo)、近期目標(biāo)和部門的工作目標(biāo)。3、戰(zhàn)略策劃：在戰(zhàn)略策劃中，要回答的問題包括：如何滿足顧客的需求、如何實(shí)現(xiàn)成長、如何回應(yīng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)、如何進(jìn)行資源配置以把握機(jī)遇、如何設(shè)定公司內(nèi)的活動(dòng)、如何完成財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決策就是對一組決策變量做出選擇。4、戰(zhàn)略實(shí)施：把企業(yè)的戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，通過戰(zhàn)略變革達(dá)到戰(zhàn)略方案所要求的各項(xiàng)目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到全局致勝的動(dòng)態(tài)過程。5、戰(zhàn)略控制：戰(zhàn)略控制是特殊的組織控制，目的在于通過檢測和評估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改進(jìn)和提高戰(zhàn)略運(yùn)行效果，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。包括對內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測和對組織姿態(tài)的調(diào)整兩項(xiàng)內(nèi)容。

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理意義

（一）有助于企業(yè)更好適應(yīng)外部壞境

在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。我國企業(yè)在管理上脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的時(shí)間還不長，仍或多或少地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性管理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。

（二）有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成

實(shí)行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，積極的探索其經(jīng)營領(lǐng)域的范圍，選擇經(jīng)營方向，強(qiáng)化在市場上的競爭能力，形成自身特有的競爭優(yōu)勢。

（三）有助于企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要加以調(diào)整和完善。長期以來，我國企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或有計(jì)劃的市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，對市場經(jīng)濟(jì)反應(yīng)遲鈍，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求。特別是在相當(dāng)長的時(shí)期，企業(yè)沒有投資權(quán)，不善于資本投資與資本運(yùn)營，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不適應(yīng)這種需求。而戰(zhàn)略管理的核心是在適應(yīng)外部環(huán)境的前提下，通過企業(yè)完善的投資與資本運(yùn)營，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運(yùn)營，這就要求在組織上進(jìn)行迅速的反應(yīng)，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。

（四）有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

國內(nèi)外成功的企業(yè)，由于制定和實(shí)施了正確有效的戰(zhàn)略，均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一，制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略，則可以在一定程度上防止不理智的行為。因此，企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動(dòng)等。

六、小結(jié)

企業(yè)戰(zhàn)略管理，雖然是一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期全局的和長遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及對資源做出的決策和管理藝術(shù)。同時(shí)更是企業(yè)在激烈市場競爭中謀求發(fā)展運(yùn)用各種手段和方法來提升自身實(shí)力的各項(xiàng)決策。各項(xiàng)決策都離不開企業(yè)擁有和控制以及可以合法運(yùn)用的各類資源。企業(yè)只有充分運(yùn)用了這些資源，并將資源進(jìn)行了有機(jī)組合和合理開發(fā)，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的目的，讓企業(yè)的戰(zhàn)略行為在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮重要作用。我相信，隨著企業(yè)對戰(zhàn)略的不斷深入思考，戰(zhàn)略管理會在企業(yè)中發(fā)展得更加有效，更加完善。

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