在2018年中國(guó)國(guó)際橡塑展上,索爾維展示了其面向替代能源、增材制造、醫(yī)療保健等領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的材料解決方案。索爾維特種聚合物事業(yè)部亞太區(qū)總裁杜志仲詮釋了特種聚合物如何幫助人類(lèi)更高效地利用能源和水資源,創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
杜志仲表示,索爾維特種聚合物在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,2017年亞太區(qū)銷(xiāo)售額占全球銷(xiāo)售額的40%,而中國(guó)市場(chǎng)又在其中占據(jù)很大比重。
索爾維特種聚合物材料已被廣泛應(yīng)用于中國(guó)市場(chǎng)的許多領(lǐng)域,包括新能源汽車(chē)、鋰電池、醫(yī)療、電子電氣、消費(fèi)品,甚至環(huán)保產(chǎn)業(yè),并已在中國(guó)建設(shè)了特種聚合物生產(chǎn)基地。
本土化戰(zhàn)略是高度參與中國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)有效途徑。要發(fā)展高科技新興產(chǎn)業(yè)一定要走本土化之路,與本土企業(yè)合作,實(shí)行從上游原材料供應(yīng)到下游產(chǎn)品應(yīng)用的全方位本土化,這是索爾維特種聚合物未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)?!爸袊?guó)的快速發(fā)展需要很多新設(shè)計(jì)、新材料、新產(chǎn)品去適應(yīng)人們新的消費(fèi)習(xí)慣以及不斷增長(zhǎng)的需求,這就需要索爾維把握中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的脈搏,研發(fā)更多的新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品?!倍胖局俳忉尩馈?/p>
索爾維以客戶(hù)參與的模式來(lái)發(fā)展市場(chǎng),同時(shí)在內(nèi)部成立客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)與之配合。杜志仲認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展由客戶(hù)需求來(lái)決定,企業(yè)必須要與客戶(hù)共進(jìn)退。只有滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同要求,市場(chǎng)才能豐富多彩。
“客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部建立了一個(gè)平臺(tái),將職能部門(mén)與客戶(hù)需求、市場(chǎng)信息連在一起,以便隨時(shí)與客戶(hù)交流,了解客戶(hù)中長(zhǎng)期需要,傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,以接地氣的服務(wù)模式與客戶(hù)保持親密接觸?!彼缡钦f(shuō)。
杜志仲還表示,只有貼近市場(chǎng)和客戶(hù),研發(fā)團(tuán)隊(duì)才能及時(shí)得到市場(chǎng)信息,調(diào)整研發(fā)方向,使產(chǎn)品更具針對(duì)性。這種運(yùn)作機(jī)制不僅促進(jìn)企業(yè)的研發(fā),也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
索爾維特種聚合物事業(yè)部亞太區(qū)總裁杜志仲
杜志仲表示,索爾維的理念是“在中國(guó)、為中國(guó)”,但并非單純依靠在中國(guó)的研發(fā)和生產(chǎn)來(lái)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)的需求,公司策略是集全球之力支援中國(guó),滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的需要。
他指出,為了加速發(fā)展,索爾維改變單一向外推銷(xiāo)技術(shù)和材料的傳統(tǒng)做法,將操作方式轉(zhuǎn)向注重市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)研發(fā)新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品。索爾維要求研發(fā)和銷(xiāo)售人員樹(shù)立靠市場(chǎng)求發(fā)展的理念,積極探索市場(chǎng),研發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
“中國(guó)制造2025”計(jì)劃將給索爾維帶來(lái)很大商機(jī)。索爾維十分重視中國(guó)政府啟動(dòng)的C919大飛機(jī)、高鐵等一系列大項(xiàng)目,希望能參與其中。他透露,索爾維應(yīng)用于飛機(jī)內(nèi)飾件、塑代鋼部件等的特種聚合物已經(jīng)過(guò)中國(guó)商用飛機(jī)有限責(zé)任公司論證,檢驗(yàn)合格。同時(shí),公司也在推進(jìn)與鐵路部門(mén)的合作,為高鐵提供更好的輕量化材料。