◆陳美蓮 李明勇

基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)研究與系統(tǒng)設(shè)計(jì)

◆陳美蓮1李明勇2

(1.重慶市璧山中學(xué) 重慶 402700；2.重慶師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院 重慶 401331)

微信已經(jīng)初步應(yīng)用于教育的各個(gè)方面，但基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和開發(fā)案例較少。本文以高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)為例，研究基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)?；贏DDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型和移動(dòng)環(huán)境下課程開發(fā)的基本過(guò)程，構(gòu)建了適合微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模型。以此模型為理論依據(jù)，設(shè)計(jì)了一個(gè)基于微信公眾平臺(tái)的高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，并采用了微信公眾平臺(tái)的開發(fā)模式,使用第三方平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)并擴(kuò)展微信公眾平臺(tái)的功能。

微信公眾平臺(tái)；移動(dòng)學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)模式；系統(tǒng)設(shè)計(jì)

0 前言

目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量迅速增長(zhǎng)，手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端，中國(guó)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。由于無(wú)線移動(dòng)通信技術(shù)和智能移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛使用，移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本硬件條件已經(jīng)成熟。隨著對(duì)學(xué)習(xí)需求的不斷增加，人們迫切需要一種新的學(xué)習(xí)模式來(lái)隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)[1]?；谝苿?dòng)終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)引起了人們的關(guān)注，并成為計(jì)算機(jī)，教育技術(shù)及相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)[2]。2013年教育部印發(fā)了“教育部關(guān)于實(shí)施中小學(xué)教師國(guó)家信息技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)項(xiàng)目的意見”的文件。 該《意見》中明確提出要[3]“推動(dòng)移動(dòng)教育，為教師提供強(qiáng)有力的支持，幫助他們通過(guò)移動(dòng)電話和平板電腦等手機(jī)進(jìn)行方便有效的學(xué)習(xí)”。在該《意見》顯示，各行各業(yè)要為了促進(jìn)移動(dòng)教育的發(fā)展提供硬件方面的支持，確保移動(dòng)教育可以順利開展。

基于微信公眾平臺(tái)的微移動(dòng)課程[4]應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。 例如：音樂(lè)學(xué)習(xí)，金融知識(shí)學(xué)習(xí)，公務(wù)員輔導(dǎo)和職業(yè)技能學(xué)習(xí)等。學(xué)習(xí)者可以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)一個(gè)小而完整的知識(shí)點(diǎn)[5]。 由此可見，雖然微信公眾平臺(tái)在2012年剛剛興起，但其在各行業(yè)的應(yīng)用正如火如荼地進(jìn)行，基于微移動(dòng)課程的微移動(dòng)學(xué)習(xí)，為學(xué)習(xí)者增添了一種新的學(xué)習(xí)方式。

綜合文獻(xiàn)分析，微信在教育中應(yīng)用的研究在國(guó)內(nèi)取得了一定的成果。 但現(xiàn)有的不多的教育領(lǐng)域的應(yīng)用也主要集中在宣傳、招生中，應(yīng)用于學(xué)習(xí)的很少，使用微信作為學(xué)習(xí)平臺(tái)的微觀學(xué)習(xí)很少見。本文以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)平臺(tái)，開展微移動(dòng)學(xué)習(xí)模式研究，并利用微信公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)移動(dòng)課程。 因此設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)此移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)是非常有意義的。

1 適用于公眾平臺(tái)的移動(dòng)微課教學(xué)設(shè)計(jì)模式

移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)包括學(xué)習(xí)者、教師、情境、內(nèi)容、技術(shù)等5個(gè)要素[6]，并提出了移動(dòng)環(huán)境下課程開發(fā)的基本環(huán)節(jié)：學(xué)習(xí)需求分析與移動(dòng)情境分析、移動(dòng)技術(shù)教學(xué)環(huán)境整合、移動(dòng)教學(xué)策略設(shè)計(jì)、移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)與開發(fā)、教學(xué)活動(dòng)實(shí)施與移動(dòng)學(xué)習(xí)評(píng)估。

目前微信公眾平臺(tái)應(yīng)用于教育領(lǐng)域的研究還相對(duì)較少，基于微信的微型移動(dòng)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)研究則更少，我們借鑒移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)模式，充分把握基于微信的移動(dòng)微課設(shè)計(jì)原則，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行探討，本文以 ADDIE 教學(xué)設(shè)計(jì)模式為基礎(chǔ)[7]，以微信公眾平臺(tái)下的移動(dòng)微課的設(shè)計(jì)原則為指導(dǎo)，結(jié)合移動(dòng)環(huán)境下課程開發(fā)的基本環(huán)節(jié)，構(gòu)建適用于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微課的教學(xué)設(shè)計(jì)模式，如下圖1所示。

圖1中展示了基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微課教學(xué)設(shè)計(jì)模式，具體包括：前端分析、教學(xué)內(nèi)容分析、課程設(shè)計(jì)、交流互動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)支持設(shè)計(jì)、測(cè)試與評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)六部分。

1.1 前期分析

發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)習(xí)問(wèn)題和學(xué)習(xí)者在移動(dòng)環(huán)境中使用學(xué)習(xí)時(shí)間的學(xué)習(xí)需求，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及解決問(wèn)題的必要性和可行性，指定開發(fā)微課程的內(nèi)容和具體形式。前期分析包括：學(xué)習(xí)者特征分析，確定學(xué)習(xí)需求，確定教學(xué)的總體目標(biāo)和確定教學(xué)內(nèi)容。

圖1 適用于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微課的教學(xué)設(shè)計(jì)模式

1.2 微課內(nèi)容分析

分割教學(xué)內(nèi)容：根據(jù)移動(dòng)微型課程的特點(diǎn)，分析總體教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)移動(dòng)微課的最小粒度原則進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容分割。確定教學(xué)子目標(biāo)： 在根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)分教學(xué)內(nèi)容后，根據(jù)布盧姆的六個(gè)知識(shí)目標(biāo)水平來(lái)制定具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

1.3 課程設(shè)計(jì)

基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微課程大多以微視頻的形式出現(xiàn)。由于容易受到干擾， 故設(shè)計(jì)微視頻時(shí)必須考慮到移動(dòng)微課“移動(dòng)化”、“微型化”、“碎片化”等顯著特點(diǎn)， 讓學(xué)習(xí)者在移動(dòng)中短時(shí)間內(nèi)能完成學(xué)習(xí)過(guò)程，所以設(shè)計(jì)移動(dòng)微課視頻時(shí)一般是采用3到5分鐘左右的微視頻為主。

1.4 交流互動(dòng)設(shè)計(jì)

主要包括：一對(duì)一互動(dòng)、多對(duì)多互動(dòng)（微信群）、知識(shí)推送、交流答疑（微信論壇）、微信小組協(xié)作等。

（1）一對(duì)一互動(dòng)：包括學(xué)生與公眾平臺(tái)之間的互動(dòng)，以及學(xué)生與教師之間的互動(dòng)。學(xué)習(xí)者與公共平臺(tái)之間的自助互動(dòng)是通過(guò)“自動(dòng)回復(fù)”實(shí)現(xiàn)的。 其獨(dú)特之處在于反饋非常及時(shí)，但背景設(shè)置工作量大且智能低。學(xué)習(xí)者與課程教師之間的互動(dòng)是通過(guò)幕后公共平臺(tái)的“消息管理”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

（2）多對(duì)多的互動(dòng)（微信群）： 微信群組可以形成多對(duì)多的交互，使用第三方服務(wù)平臺(tái)的微論壇也可以實(shí)現(xiàn)多對(duì)多的交互。它為學(xué)習(xí)者提供了廣泛的學(xué)習(xí)和交流空間，從一對(duì)一的隱私轉(zhuǎn)向越來(lái)越多的互動(dòng)。

（3）知識(shí)推送：學(xué)習(xí)信息推送是微信公眾平臺(tái)的突出優(yōu)勢(shì)。 推送的時(shí)間最好有一定的規(guī)律性，不宜過(guò)于頻繁。要選擇合適的內(nèi)容發(fā)送，大部分學(xué)習(xí)資源都放在微信公眾平臺(tái)上，學(xué)習(xí)者可以自己學(xué)習(xí)。一小部分關(guān)鍵信息（作業(yè)、通知等）進(jìn)行傳遞與推送。

（4）交流答疑（微信論壇）：學(xué)習(xí)者主要依靠微信平臺(tái)上豐富的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，當(dāng)遇到難題或疑惑時(shí)，通過(guò)微信論壇或微信社區(qū)向老師或其他同學(xué)求助，教師可以對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)，或?qū)ζ毡楣残缘膯?wèn)題集體指導(dǎo)。

（5）微信小組協(xié)作：教師先布置問(wèn)題或?qū)W習(xí)任務(wù)，并靈活采取各種協(xié)作學(xué)習(xí)策略，例如：討論交流、角色扮演、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)同、伙伴等，加以組織引導(dǎo)，使協(xié)作學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。

2 基于微信公眾平臺(tái)的高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)

經(jīng)過(guò)分析，作者決定使用PHP技術(shù)進(jìn)行平臺(tái)的開發(fā)，并通過(guò)微信公眾平臺(tái)鏈接到第三方服務(wù)器。如圖2所示，平臺(tái)框架包含微信公眾平臺(tái)功能模塊和開發(fā)模式下的第三方服務(wù)器模塊兩個(gè)部分。學(xué)生通過(guò)微信登錄微信公眾平臺(tái)，管理者和教師對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持。

圖2 基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)框架

下面我們對(duì)圖2 進(jìn)行說(shuō)明：

登錄微信公眾平臺(tái)： 學(xué)生用微信號(hào)登錄微信平臺(tái)，搜索公眾號(hào)微信號(hào)或掃描學(xué)習(xí)平臺(tái)的二維碼，關(guān)注微信公眾賬號(hào)，可以通過(guò)訂閱號(hào)的形式看到該公眾平臺(tái)。

微信公眾平臺(tái)本身具有自動(dòng)回復(fù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容推送、一對(duì)一交互、多對(duì)多交互（微信群）等功能，學(xué)生登錄微信公眾平臺(tái)后，會(huì)定期收到老師發(fā)來(lái)的學(xué)習(xí)內(nèi)容的推送。通過(guò)關(guān)鍵詞，學(xué)生可以自動(dòng)回復(fù);教師通過(guò)電腦登錄微信公眾平臺(tái)后臺(tái)，并可以逐一與學(xué)生互動(dòng)。 教師也可以利用微信群功能，建立一個(gè)學(xué)習(xí)微信群，將班級(jí)學(xué)生加入微信群，通過(guò)微信群實(shí)現(xiàn)多對(duì)多交互、答疑。

學(xué)生登錄第三方服務(wù)器進(jìn)行學(xué)習(xí)：微信公眾平臺(tái)存在著一些使用限制，教學(xué)功能有限，不能完全滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)的需要。例如群發(fā)消息限制為每日只能群發(fā)一條； 微信公眾平臺(tái)本身不能提供有效的交互環(huán)境，不能滿足學(xué)習(xí)者微課程學(xué)習(xí)及教學(xué)評(píng)價(jià)管理，缺乏完整的學(xué)習(xí)資源管理和存儲(chǔ)，沒(méi)有交互菜單等，所以我們通過(guò)微信公眾平臺(tái)高級(jí)功能的開發(fā)模式來(lái)拓展這些功能。本文在開發(fā)模式環(huán)境下，對(duì)微信公眾平臺(tái)接口進(jìn)行二次開發(fā)，我們開發(fā)了第三方服務(wù)器（移動(dòng)微課學(xué)習(xí)平臺(tái)），第三方服務(wù)器通過(guò)開發(fā)模式的接口與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行通訊，學(xué)生通過(guò)微信公眾平臺(tái)，可以訪問(wèn)到第三方服務(wù)器，進(jìn)行拓展的移動(dòng)學(xué)習(xí)。

第三方服務(wù)器拓展了微信公眾平臺(tái)的功能，其功能主要包括：課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源、交互菜單、交流互動(dòng)、協(xié)作討論、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)行為分析等功能。這些功能在后一節(jié)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)部分會(huì)具體介紹。

管理人員和教師學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持：管理人員和教師通過(guò)微信公眾平臺(tái)和第三方服務(wù)器進(jìn)行學(xué)習(xí)管理和學(xué)習(xí)支持。通過(guò)登錄微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)，可以對(duì)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分組管理，自動(dòng)回復(fù)，用戶管理，留言管理和統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)也可以登錄第三方服務(wù)器后臺(tái)，進(jìn)行更多的管理工作，包括：上傳、更新學(xué)習(xí)內(nèi)容（微視頻、配套練習(xí)），上傳、更新學(xué)習(xí)資源，利用微論壇與學(xué)生進(jìn)行交互答疑等等。

3 基于微信公眾平臺(tái)的高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

如圖3(a)，界面上方是歡迎語(yǔ)，界面下方是本平臺(tái)的重點(diǎn)欄目快捷導(dǎo)航，點(diǎn)擊歡迎語(yǔ)進(jìn)入第三方平臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊快捷導(dǎo)航進(jìn)入相應(yīng)欄目。

圖3 (a)高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)首頁(yè)圖 (b)微視頻播放 (c)交流互動(dòng)版塊（微論壇）

移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)欄目結(jié)構(gòu)，受移動(dòng)終端（特別是手機(jī)）屏幕影響，以及微信公眾平臺(tái)限制，一級(jí)欄目一般設(shè)置為3個(gè)，我們這里設(shè)置了課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源和交流互動(dòng)3個(gè)一級(jí)欄目。課程學(xué)習(xí)下屬的二級(jí)欄目包括：必修一、必修二等，二級(jí)欄目下還包括三級(jí)欄目。學(xué)習(xí)資源下屬的二級(jí)欄目包括：微視頻、PPT課件、導(dǎo)學(xué)案、動(dòng)畫資源、練習(xí)與測(cè)試、小結(jié)與心得。交流互動(dòng)下屬的二級(jí)欄目包括：在線答疑、小組協(xié)作、作業(yè)展示。

學(xué)生通過(guò)訂閱號(hào)進(jìn)入高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)的平臺(tái)首頁(yè)，根據(jù)底部導(dǎo)航，就可以進(jìn)入相應(yīng)欄目進(jìn)行學(xué)習(xí)了。

微視頻播放界面如圖3(b)所示，筆者自己錄制了“氧化還原反應(yīng)”章節(jié)微視頻。自己錄制的微視頻長(zhǎng)度一般在3-7分鐘，容量一般在3-10M，內(nèi)容短小容量小，特別適合在移動(dòng)終端上播放。 因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)的限制，微視頻的存儲(chǔ)和點(diǎn)播是利用的騰訊視頻， 我們首先將錄制好的視頻上傳至騰訊視頻上，并轉(zhuǎn)碼為騰訊視頻格式，然后在移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上加入相應(yīng)的微視頻鏈接， 就可以實(shí)現(xiàn)微視頻點(diǎn)播了。

這個(gè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)主要有三種互動(dòng)方式：教師與學(xué)生通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng);通過(guò)微信群組進(jìn)行多對(duì)多互動(dòng);通過(guò)第三方移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的微論壇進(jìn)行互動(dòng)。 特別是第3種交互方式，如圖3(c)所示，這種交互方式是集成在第三方移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)上的，更方便學(xué)生使用，并且這種交互方式功能更強(qiáng)大，可以靈活的進(jìn)行師生之間、生生之間的一對(duì)一、多對(duì)多的交互， 并且?guī)熒釂?wèn)、回答、協(xié)作的過(guò)程和內(nèi)容都會(huì)長(zhǎng)期保存，以供其他學(xué)習(xí)者事后閱讀學(xué)習(xí)。

4 總結(jié)

本文結(jié)合當(dāng)前蓬勃發(fā)展的微信社交工具，以高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)為例對(duì)基于微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)學(xué)習(xí)做了一定的研究，構(gòu)建了適合微信公眾平臺(tái)的移動(dòng)微學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)模型，設(shè)計(jì)了一個(gè)基于微信公眾平臺(tái)的高中化學(xué)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。它為移動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了一個(gè)新的視角。在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有一定的提高，特別是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)思維能力得到較大提升。

[1]趙萌.基于云計(jì)算的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式研究與應(yīng)用[D].河南：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012.

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重慶市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目“基于MOOC平臺(tái)的高中化學(xué)微課研究及實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2016-23-011），大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于MOOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)行為分析的研究與應(yīng)用（項(xiàng)目編號(hào)：2017-GX-116）；重慶市普通高中教改項(xiàng)目“基于微信公眾平臺(tái)的高中化學(xué)移動(dòng)微課研究與實(shí)踐 ”（項(xiàng)目編號(hào)：58）。