以工匠精神之魂筑企業(yè)發(fā)展之基

文/張一然

改革開放帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，我國(guó)制造業(yè)規(guī)模躍居世界第一，已具備建設(shè)工業(yè)強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)和條件。但快速發(fā)展的背后，結(jié)構(gòu)性矛盾也日益凸顯：技術(shù)含量低的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，而精細(xì)加工、高端制造業(yè)由于很多核心技術(shù)上的欠缺，生產(chǎn)能力有限。想要突破這一瓶頸，完成歷史性轉(zhuǎn)折，工匠精神起著至關(guān)重要的作用。

工匠精神是企業(yè)完成歷史性轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵

優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要。隨著收入水平不斷提高，人民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活的品質(zhì)要求也明顯提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)向多樣化、高端化、服務(wù)化轉(zhuǎn)換。堅(jiān)持把結(jié)構(gòu)調(diào)整作為關(guān)鍵，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局，培育具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，需要加快培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展急需的具有工匠精神的人才，制造出適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，滿足各個(gè)層次的需要。

完善創(chuàng)新體系的需要。我們要依靠大批的能工巧匠，提升科技創(chuàng)新能力，形成更多具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)建完整的創(chuàng)新體系，牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)，真正讓企業(yè)成為創(chuàng)新主體，加快形成以創(chuàng)新為主要引領(lǐng)和支撐的經(jīng)濟(jì)體系和發(fā)展模式。

推進(jìn)品牌建設(shè)的需要。2015年，世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)當(dāng)中已經(jīng)有中國(guó)企業(yè)110家，但福布斯全球品牌100強(qiáng)中，中國(guó)卻榜上無名，這無疑為中國(guó)企業(yè)敲響了警鐘。我們想要在國(guó)際市場(chǎng)打造出一批響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)品牌，則要提升內(nèi)在素質(zhì)，夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)，建設(shè)品牌文化，增強(qiáng)以質(zhì)量為核心的品牌意識(shí)，提升品牌附加值和軟實(shí)力。

工匠隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才基石

工匠應(yīng)具備以下特點(diǎn)：一是技術(shù)上精益求精，推陳出新。要不斷吸收最前沿的技術(shù)，孜孜不倦，反復(fù)改進(jìn)，創(chuàng)造出新成果，走在同行前列。二是態(tài)度上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)。對(duì)產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，不投機(jī)取巧，力求完美，有把99%提高到99.99%的精神。三是服務(wù)上耐心專注，追求極致。在呈現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，給客戶以舒心健全的配套服務(wù)，保障在各個(gè)環(huán)節(jié)都做到無可挑剔。

企業(yè)要發(fā)展，第一個(gè)目標(biāo)是滿足需求，即面對(duì)多樣化的國(guó)內(nèi)外日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。第二個(gè)目標(biāo)是創(chuàng)造需求。對(duì)于企業(yè)來講，需求是可以被創(chuàng)造出來的。長(zhǎng)期在專業(yè)領(lǐng)域鉆研的工匠們，會(huì)對(duì)整個(gè)需求環(huán)境、需求方向和需求進(jìn)程進(jìn)行分析，從而適時(shí)推出新品，提前滿足客戶未能意識(shí)到的需求，給出完美的客戶體驗(yàn)。

完善培養(yǎng)和管理工匠隊(duì)伍的機(jī)制

創(chuàng)新工匠培育體系。培養(yǎng)擁有熟練技能的勞動(dòng)者，形成一支高素質(zhì)的勞動(dòng)大軍，需要長(zhǎng)時(shí)期的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練。這就要求辦好職業(yè)教育，堅(jiān)持以提高質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，發(fā)揮好政府引導(dǎo)、規(guī)范和督導(dǎo)作用，吸引更多資源向職業(yè)教育匯聚，加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求相適應(yīng)、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育。

抓好在職技能培訓(xùn)。在工作中，已經(jīng)具備一定操作技能的員工可能會(huì)遇到技術(shù)水平提升的瓶頸，想要突破平臺(tái)、跨越門檻，必須靜下心來，不斷雕琢技藝。

立標(biāo)桿、樹榜樣。樹榜樣最好的方式就是職業(yè)技能大賽和工匠的評(píng)選?？蛇x派優(yōu)秀員工參加規(guī)格較高、參與面較廣的職業(yè)技能大賽，找準(zhǔn)目標(biāo)，拓寬視野；開展尋找“企業(yè)工匠”等活動(dòng)，通過企業(yè)報(bào)刊、電視、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)在職工中選樹宣傳，帶動(dòng)示范效應(yīng)；舉辦企業(yè)內(nèi)部技能競(jìng)賽，奪冠者可直接晉升職業(yè)等級(jí)等，激發(fā)職工干勁兒。