岳歡 宮海楠

摘 要：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷應(yīng)用與發(fā)展，新技術(shù)和新知識的不斷更新?lián)Q代，使科技情報信息管理的發(fā)展創(chuàng)新迎來了新挑戰(zhàn)。通過對我國科技情報技術(shù)的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析研究，并提出科技情報管理上的創(chuàng)新和意見。

關(guān)鍵詞：科技情報 管理 信息

中圖分類號：F248 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）04（b）-0126-02

科技情報主要是用于跟蹤搜索、分析整理和研究開發(fā)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方面取得的重大成就的有用信息。在當(dāng)前國際大環(huán)境下，和平與發(fā)展日益成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。情報作為戰(zhàn)爭時期創(chuàng)造出來的產(chǎn)物，而日益被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)商業(yè)市場環(huán)境中。情報也因此被賦予了相應(yīng)的產(chǎn)品價值屬性。然而，作為一款在市場上流通的產(chǎn)品來說，情報的價值體現(xiàn)就需要用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來計算和衡量。在現(xiàn)代的商業(yè)市場中，情報產(chǎn)品的價值主要體現(xiàn)在市場的實(shí)用性、商業(yè)的效益性和產(chǎn)品的安全性等方面，也就是說情報必須滿足用戶的實(shí)際需求，才能符合其價值。除了以上這些，保密性和穩(wěn)定性也是情報價值體現(xiàn)的關(guān)鍵所在。

1 有關(guān)科技情報的概述

情報的定義很多，主流定義為傳遞一種特別作用的知識。而這個定義概括的也不是很全面。直到現(xiàn)在為止，國際社會也沒有對情報的概念進(jìn)行準(zhǔn)確的定義。那么，科技情報其實(shí)就是為政府、企業(yè)和商業(yè)機(jī)構(gòu)提供的一種有償?shù)男畔①Y源供給服務(wù)的。科技情報由于其特殊性，在采集和傳遞的過程中也具有一定的自身價值。而情報也具有一定的特性，比如：有償性、效益性和傳遞性等?？萍记閳缶褪窃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)進(jìn)行采集和整理的，當(dāng)然，還要根據(jù)具體情況來對情報的信息內(nèi)容進(jìn)行分類歸納、分析研究和調(diào)研總結(jié)。

2 當(dāng)前科技情報管理工作現(xiàn)狀

隨著科技時代的到來，政府和企業(yè)對科技情報的需求只增不減，科技情報工作也在社會的大發(fā)展中起到了決定和關(guān)鍵的作用。然而，由于在一些理念和實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，對一些情報信息和內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，以及對情報資料所涉及的內(nèi)容進(jìn)行加工處理的工作都不同程度的受到了一定的削弱。

2.1 情報職能部門弱化

當(dāng)政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對情報工作的實(shí)效性提出質(zhì)疑的時候，必然會在思想產(chǎn)生不重視的觀念，對情報的功能和效用也會認(rèn)識不足，甚至對從事情報工作的人員和機(jī)構(gòu)級別實(shí)施一味的精簡和降級。有的單位還因?yàn)楸绢I(lǐng)域的改革和精簡，對情報的經(jīng)費(fèi)預(yù)算進(jìn)行削減，致使情報工作達(dá)到了無的放矢的地步。有的單位更是將情報部門歸口合并到其他部門，情報人員不受重視、地位不高、組織弱化等現(xiàn)象比比皆是。

2.2 情報工作手段單一

一些單位和部門在面對復(fù)雜的市場環(huán)境時，出現(xiàn)了獲取信息的渠道不暢、信息來源不準(zhǔn)確、資金不到位等諸多問題，這些問題也直接說明了科技情報工作效能的低下。這與情報工作手段單一，或從事情報人員只通過主觀臆想、猜測和推斷，使信息的可靠性打了折扣不無關(guān)系。

一個系統(tǒng)科學(xué)的科技情報體系的確立，必須有情報的信息采集、情報信息的加工整理、情報信息的科學(xué)判斷和決策部署等四個方面的內(nèi)容。但目前為止，許多科技情報的組成部門的情報工作都只是由信息采集和信息整理、歸納總結(jié)等幾個簡單的步驟，而沒有實(shí)施科學(xué)研究和推斷，并作出合理決策的能力和辦法。致使情報部門的職能等同于信息收集部門。還有就是情報分析研究的方法和思路也隨著時代的發(fā)展而也逐漸過時，有的分析理論已經(jīng)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，更是缺乏實(shí)際的應(yīng)用性和指導(dǎo)性?？梢赃@樣說，即便是情報人員能熟練的掌握和運(yùn)用這些方法，也不可能在情報工作實(shí)踐應(yīng)用中取得良好的成績和效果。

3 科技情報的分析研究

3.1 動態(tài)分析研究

這種研究形式主要是挖掘科技領(lǐng)域的創(chuàng)新成果，并進(jìn)行動態(tài)掌握和了解。要進(jìn)一步結(jié)合決策層的要求，針對最新科技信息的成果進(jìn)行及時捕捉和準(zhǔn)確掌握，并從中挖掘和發(fā)現(xiàn)有價值的情報信息內(nèi)容，及時傳遞給決策層進(jìn)行分析研究和決策部署。這種研究形式還要重點(diǎn)體現(xiàn)在情報信息的及時性和真實(shí)性上，一定要在這些科技成果還沒有轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力或科技力時，就準(zhǔn)確及時的捕捉到。還要去偽存真，能夠有效的辨別真假，真正把科技前沿有益的信息提供給決策層，為政府、企業(yè)和機(jī)構(gòu)的決策提供有力的科技參考?，F(xiàn)在科技定題追蹤就是對國內(nèi)外最新的科技技術(shù)應(yīng)用、重大科研項(xiàng)目等進(jìn)行定期的跟蹤了解，并提供定題推送服務(wù)，以便于科研人員及時掌握和追蹤到本行業(yè)科研項(xiàng)目的最新發(fā)展。

3.2 專題研究

這種研究形式就是要長時間的對所關(guān)注的科研項(xiàng)目進(jìn)行追蹤了解，收集整理相關(guān)的科技信息資料和科技應(yīng)用知識，并進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究，形成系統(tǒng)而又全面的專題研究報告。與動態(tài)分析研究所不同的是，專題研究主要是掌握科技信息的完整性和分析研究的系統(tǒng)性，從科研項(xiàng)目發(fā)展的方方面面進(jìn)行系統(tǒng)和有規(guī)律的分析研究，并提供給決策者一份詳細(xì)、完整的專題研究報告。

3.3 科學(xué)決策

這種研究形式是情報研究最高境界的一種體現(xiàn)。因?yàn)橐〉每茖W(xué)的決策效果，不僅需要以情報研究為基礎(chǔ)，還需要有豐富的知識、淵博的學(xué)識和科學(xué)的分析研究方法作為支撐?？茖W(xué)決策更強(qiáng)調(diào)情報信息的完整性和系統(tǒng)性，研究的成果也會及時給決策者提供解決矛盾問題的策略和意見，是一種跨文化、跨領(lǐng)域和跨科學(xué)的情報研究形式。

4 科技情報管理創(chuàng)新策略

4.1 情報信息采集的管理創(chuàng)新

信息采集工作就是情報信息管理工作的基礎(chǔ)，因?yàn)樵谶@一環(huán)節(jié)上一旦發(fā)生問題，出現(xiàn)信息質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象時，就會對情報管理工作帶來嚴(yán)重的后果及影響，因此，也必須做好情報信息采集這一環(huán)節(jié)上的工作。那么，信息的來源是否準(zhǔn)確，也是信息采集環(huán)節(jié)上的一個關(guān)鍵點(diǎn)。信息的來源是指一切傳播媒介，如：政府工作報告、企業(yè)行業(yè)調(diào)研報告、電視、廣播、報紙、網(wǎng)頁等。這么多的信息源中間肯定會有有用和質(zhì)量過關(guān)的信息。然而，必須在很多無關(guān)和無用，甚至是誤導(dǎo)性信息中及時發(fā)現(xiàn)，并準(zhǔn)確掌握，這才是有效信息采集的關(guān)鍵所在。一般來說，這些信息資源是否可靠，可以從作者、來源、引文和密級中分析得出比較準(zhǔn)確的結(jié)論。因此，政府、企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)為了及時準(zhǔn)確的得到有用的情報信息，就必須投入大量的人力、物力、精力及財力，在數(shù)以萬計的海量信息中獲取效用性較高的信息資源。

4.2 情報信息分析研究管理創(chuàng)新

情報的信息分析研究主要是指信息通過信息采集后，進(jìn)行一系列的分析、整理和加工的過程，從而進(jìn)一步提高信息的實(shí)效和價值。如一些外文資料，必須進(jìn)行必要的翻譯處理，而且翻譯也必須做到準(zhǔn)確無誤，才能使這些外文資料的應(yīng)用價值不會改變。情報信息的分析方法有許多種，遠(yuǎn)比一般的翻譯工作要復(fù)雜。其中情報信息聯(lián)想法、情報信息比較法、情報信息推理法和情報信息評估法最為常用，也最具代表性。

4.3 情報信息應(yīng)用實(shí)踐管理創(chuàng)新

這一環(huán)節(jié)主要是情報信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化的過程，集中體現(xiàn)了情報信息的應(yīng)用價值。一般在確認(rèn)在信息采集、信息整理、信息分析都準(zhǔn)確無誤的基礎(chǔ)上，能確定情報信息的實(shí)踐應(yīng)用價值的準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)上述環(huán)節(jié)中有明顯的錯誤，則應(yīng)該詳細(xì)查找錯誤疏漏之處，但只要信息在邏輯關(guān)系是正確的，就不可對結(jié)論任意修改，保持情報信息的完整性。

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