張慧
名片雖小,所載非輕。一張濃縮了姓名、頭銜與職業(yè)的卡紙將個(gè)體高度抽象,附有地址和電話以供后續(xù)聯(lián)絡(luò),是古往今來(lái)社會(huì)交往的重要工具。
名片先是用作拜訪謁見(jiàn),再是用作電話住址聯(lián)絡(luò),最后成為商業(yè)社會(huì)的禮儀必備。名片一路發(fā)展而來(lái),留下了一套背后的人文佳話與社會(huì)禮儀,而隨著造紙印刷、影像制造以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更迭,指尖傳遞的名片形態(tài)也在“七十二變”中逐步升級(jí)。
上流社會(huì)社交禮儀的工具
名片在商業(yè)社會(huì)中如餐前開(kāi)胃菜一樣必不可少,但它卻并不是西方的舶來(lái)品。
在我國(guó),名片起源于秦國(guó)大一統(tǒng)初期。由于秦分封諸侯,而諸侯間爭(zhēng)權(quán)奪勢(shì),競(jìng)相向朝中權(quán)貴示好、定期進(jìn)京述職,在供奉賀禮的同時(shí)務(wù)必要留下姓名以加深記憶,名片的最初形態(tài)一一“謁”就此誕生?!爸]”是將竹片或木片削平,上書(shū)拜訪者姓名、籍貫、官職等信息,與今天名片的功能已大體相似。正如清代學(xué)者趙翼在《陔余叢考》中記載的那樣:“古人通名,本用削木書(shū)字,漢時(shí)謂之謁,漢末謂之刺。”由此不但可以驗(yàn)證“謁”的制作,也可以看出名片在我國(guó)稱(chēng)呼的嬗變。
漢代是我國(guó)古代名片發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)期一一以漢代為界,對(duì)名片的稱(chēng)謂主要有四種,分別是:西漢之前稱(chēng)作“謁”,東漢之后稱(chēng)為“刺”(或“名刺”),唐宋時(shí)候叫作“狀”(又叫“門(mén)狀”),明清時(shí)期謂之“帖”(即“名帖”)。
另—方面,東漢蔡倫改進(jìn)造紙術(shù),使得名片的載體從竹片、木片變成更輕便的紙張。雖然在明清時(shí)期也曾流行過(guò)以紅綾為底、赤金絲為字,或以織錦為底、大紅絨為字的名片,但紙制的名片—直占據(jù)主流。名片用紙的顏色一般有紅、白兩色。嘉靖初年,士大夫名帖用紙追捧“白鹿”,意指一種產(chǎn)自江西的潔白紙張。除了位尊者可以全年都用紅色名帖,一般人只有在逢年過(guò)節(jié)時(shí),才能為圖喜慶以紅紙為拜見(jiàn)名帖。清代藏書(shū)家汪啟淑在著作《水曹清暇錄》里就記錄有:“前明門(mén)狀名紙,皆用白者,通籍后遇元旦賀壽用紅,位尊則平時(shí)皆用紅矣?!?/p>
漢代對(duì)名片的第三個(gè)影響,是自東漢以來(lái)“名刺”一詞的廣泛應(yīng)用。直到今天,日本還將名片稱(chēng)為“名刺”,追根溯源正是傳自我國(guó)。而從東漢起直到明清末,將名片用作拜訪謁見(jiàn)的社交習(xí)俗被稱(chēng)為“投刺”,由此逐漸形成的一整套禮儀被稱(chēng)為“投刺之禮”。
“投刺之禮”作為封建等級(jí)制度下的社交規(guī)范,反映到方寸名片之間,在稱(chēng)謂、顏色、尺寸、材質(zhì)、投遞次數(shù)方面都大有文章。單就次數(shù)來(lái)講,雖然“懷刺訪友”是登門(mén)造訪前的必備環(huán)節(jié),但如果要拜訪的人是地位尊長(zhǎng)者,一次投刺往往不足以得見(jiàn)?!肚灏揞?lèi)鈔》里講到京師宴會(huì)的惡習(xí)時(shí)特意提到:“京俗入詞林者,凡座師房師,及朝殿覆試閱卷大臣,例執(zhí)弟子禮,位尊者或投三四刺始獲見(jiàn)?!?/p>
明清時(shí)期,這樣的“投刺”之禮愈發(fā)流于形式,“望門(mén)投刺”的拜客應(yīng)酬者越來(lái)越多。記錄明代朝野掌故的史料筆記《菽園雜記》就曾記載,京師“東西長(zhǎng)安街朝官居住最多,至此者不問(wèn)識(shí)與不識(shí),望門(mén)投刺,有不下馬或不至其門(mén),令人送名帖者”。這種不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),只投刺、不見(jiàn)面的應(yīng)酬之風(fēng)只是為了借名片聲明一下“來(lái)過(guò)了”,于禮不失;有的拜客者甚至連家門(mén)都不出,只讓仆人帶自己的名片去到處投遞。
以名片代替主人人格的使用法在歐洲也同樣盛行。歐洲的名片從法國(guó)路易十四時(shí)期的宮廷發(fā)端,最初也是達(dá)官貴人們社交場(chǎng)上不可或缺的道具。從17世紀(jì)初期到19世紀(jì),名片在歐洲被叫作“拜訪卡”,使用有嚴(yán)格規(guī)范,最重要的一條規(guī)則就是:除非有第三方介紹或主人主動(dòng)邀請(qǐng),在拜訪卡未由仆人送達(dá)主人家,并收到主人家反贈(zèng)的名片之前,貿(mào)然拜訪者都將被視為不速之客。大多數(shù)時(shí)候,名片的傳遞都借由仆人跑腿,免去了正面拒絕時(shí)不必要的尷尬。但有時(shí)為表達(dá)誠(chéng)意,求拜者也會(huì)親自上門(mén)投遞名片,這時(shí)通常會(huì)在名片邊緣折上一角,代表本人親自來(lái)過(guò)了。
18世紀(jì)的歐洲名片已經(jīng)初現(xiàn)如今通行名片的樣式:長(zhǎng)方形的卡片紙中間印有名字和身份,周?chē)?jiǎn)單裝飾。從19世紀(jì)開(kāi)始,名片的裝飾風(fēng)格越發(fā)繁復(fù)、信息卻越發(fā)縮減,最后只在卡中央保留卡片人姓名。有時(shí)除了印有姓名,也會(huì)印有名片主人所屬俱樂(lè)部的名稱(chēng),但家庭住址和聯(lián)絡(luò)方式卻很少見(jiàn)于該時(shí)期的名片。
歸根結(jié)底,雖然裝飾精美,但此時(shí)的名片還只是上流社會(huì)社交禮儀的工具。無(wú)論東西方,大部分時(shí)候名片都得依靠仆人來(lái)傳遞。
使用普及到一般民眾
如果說(shuō)漢代是我國(guó)古代名片的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折期,那么19世紀(jì)就是歐洲名片的一個(gè)重大飛躍期。跳出了封建等級(jí)的條框,19世紀(jì)的名片在數(shù)量增長(zhǎng)上一派欣欣向榮,形式內(nèi)容上也前所未有的大膽活潑。
先說(shuō)數(shù)量這一方面。機(jī)器印刷和紙張生產(chǎn)的規(guī)?;瑢⒚谱鞯某杀鹃T(mén)檻迅速拉降--1889年的一臺(tái)名片印刷切割機(jī)一天就可以制作10萬(wàn)張名片。與之對(duì)應(yīng)的,是城市大量人口在快速流動(dòng)和交往中有保持聯(lián)系、推薦自我的需求。所以到了19世紀(jì)中期,名片已不再是上層貴族的身份專(zhuān)屬,各行各業(yè)的人都會(huì)印自己的名片。名片尺寸開(kāi)始統(tǒng)一,黃金分割法的長(zhǎng)方形名片逐漸普及。更重要的是,原本只印上貴族名字的名片樣式已不能用來(lái)區(qū)分階層,職業(yè)、聯(lián)系方式和住址等個(gè)人信息開(kāi)始在名片上出現(xiàn)。
與歐洲一樣,我國(guó)到了清代時(shí)期,名片也不再只是官場(chǎng)繁文縟節(jié)的一部分,名片的使用普及到一般民眾。名片在清代社會(huì)生活中應(yīng)用廣泛,拜見(jiàn)、道歉、道謝、請(qǐng)托、婚喪、道賀等場(chǎng)合均有使用。如《清稗類(lèi)鈔》記載:光緒宣統(tǒng)年間,有喪事的家族習(xí)慣在自己的名片四周圈上黑框,或在姓的左角寫(xiě)上“制”字;期服以外之喪的,則在姓的左角書(shū)寫(xiě)“期”字,以此向外人表示自己有喪事在身。婦女也可有自己的名片,如果已嫁婦女的名片上寫(xiě)著“輒增夫家姓氏”,則表示自己已經(jīng)有了婆家。
清末,“西洋名片”進(jìn)入我國(guó),“名片”一詞首次出現(xiàn)。在此之前,明清時(shí)的名片或是根據(jù)要拜訪的對(duì)象臨時(shí)親筆書(shū)就,走親訪友還要攜帶“拜匣”,匣內(nèi)有筆墨可供當(dāng)場(chǎng)提筆;或是采用“刻木印之耳”,即刻成固定的版式,像蓋章一樣蓋到特定的紙上。上面印有姓名、地址、職務(wù)等信息,遞出者便于攜帶,接受者易于貯存,因而很快為國(guó)人所接受,并由此誕生了名片盒這一附屬用品。
孫中山擔(dān)任中華民國(guó)總統(tǒng)后,許多人喜歡用“布衣總統(tǒng)”稱(chēng)呼他,據(jù)說(shuō)這來(lái)源于孫中山的一張名片。
清末名臣張之洞在任湖廣總督期間,積極推行新政,孫中山對(duì)他極為推崇。一次,孫中山出洋回國(guó)途經(jīng)武昌,特到總督衙門(mén)求見(jiàn)。孫中山掏出自己那張只印有姓名、籍貫的名片來(lái),在背面寫(xiě)上:“學(xué)者孫文求見(jiàn)之洞兄”字樣,交門(mén)官遞上去。張之洞看一個(gè)無(wú)名之輩隨隨便便求見(jiàn)自己很不高興,就在名片背后題了幾句話:“持三字帖,見(jiàn)一品官,儒生妄敢稱(chēng)兄弟。”并讓門(mén)官把名片退了回去。孫中山看了名片后面的字,立即提筆在名片背面寫(xiě)上:“行千里路,讀萬(wàn)卷書(shū),布衣亦可傲王侯?!痹僬?qǐng)門(mén)官送進(jìn)去。張之洞看了這幾句話,知道此生不俗,隨即吩咐門(mén)房請(qǐng)孫中山進(jìn)來(lái),論起國(guó)家大事,彼此言談甚歡,留下了一段佳話。
受到西方名片文化和技術(shù)影響的還有CDV這種特殊名片樣式。在名片歷史上,CDV名片可以稱(chēng)得上是最生動(dòng)活潑的一頁(yè)。19世紀(jì),得益于對(duì)光的認(rèn)識(shí)深入和成像技術(shù)的成熟,法國(guó)藝術(shù)家、化學(xué)家達(dá)蓋爾發(fā)明了實(shí)用攝影成像技術(shù)。CDV來(lái)自法語(yǔ)Carte de Visite,中文叫作名片格式肖像,本質(zhì)上是名片大小的蛋白紙基照片。在攝像技術(shù)革命帶來(lái)的喜悅興奮之下,人們紛紛將自己的照片印上名片,將肖像留影作為對(duì)個(gè)體最直觀形象的介紹。這股熱潮傳到國(guó)內(nèi),同治年間在廣州開(kāi)設(shè)的繽綸照相店,因?qū)E拿婷ǖ恼掌欢壬饣鸨2贿^(guò)不同于西方常見(jiàn)的半身像CDV,國(guó)內(nèi)因?yàn)榧芍M身體影像被截?cái)啵嗖捎萌硐竦目ㄆ问健?/p>
商業(yè)名片的誕生和發(fā)展
在商業(yè)交往中,雙方建立聯(lián)結(jié)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作就是名片的傳遞與交換。
在被稱(chēng)為“名片之國(guó)”的日本,名片交換是決定初次見(jiàn)面是否成功的關(guān)鍵一步。日本的名片通常只印有一種頭銜和職務(wù),便于對(duì)方第一時(shí)間注意并據(jù)此來(lái)作出相應(yīng)的禮儀。在恭敬地雙手接過(guò)對(duì)方的名片之后,需要仔細(xì)審視名片內(nèi)容并輕聲念出,隨后小心保管好一一據(jù)說(shuō)在日本,每天被交換的名片數(shù)量將近4000萬(wàn)張。以此推算的話,地球上每天的社會(huì)交往活動(dòng)能創(chuàng)造上億張名片的傳遞,其中商業(yè)名片已經(jīng)成為主流,而這些被交換的商業(yè)名片,最早源自美國(guó)。
美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后,南北方大融合帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的交融發(fā)展,在從農(nóng)業(yè)國(guó)跨變?yōu)楣I(yè)國(guó)的過(guò)程中,消費(fèi)迅速增長(zhǎng),城市尚不發(fā)達(dá),城鎮(zhèn)里的小型零售商是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者主要廣告信息來(lái)源。這些散發(fā)到消費(fèi)者手中,印有小型零售商名稱(chēng)、地址甚至店門(mén)招牌的小卡片可以方便顧客電話訂貨或是尋找上門(mén)。到了19世紀(jì)80年代,印刷技術(shù)大幅降低了名片成本,商業(yè)名片更是被廣泛散播,成為商人招攬生意、公司打造品牌影響力的有力工具。
在變幻莫測(cè)的商業(yè)世界里,有—項(xiàng)幾百年來(lái)的傳統(tǒng)未曾改變,那就是雙方首次見(jiàn)面時(shí)交換名片。商業(yè)名片上通常包含以下信息要素:姓名、所屬公司或機(jī)構(gòu)、職位頭銜、辦公地址、聯(lián)絡(luò)電話,以及傳真。正規(guī)的公司名片會(huì)有版式設(shè)計(jì),名片顯眼處配以公司的標(biāo)志圖案。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨以后,名片上又出現(xiàn)了電子郵箱地址、公司網(wǎng)絡(luò)地址甚至是二維碼。
2018年上半年,基于社交網(wǎng)絡(luò)和人工智能的幾個(gè)名片小程序得到了上億元的投資,展露了電子名片的美好前景。電子名片可以委托專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì),不僅含有傳統(tǒng)名片的基本信息,還鏈接了諸多公司網(wǎng)站、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、個(gè)人自媒體等紙質(zhì)名片上無(wú)法容納下的詳細(xì)內(nèi)容,可以幫助接受者直觀、全面地了解對(duì)方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與產(chǎn)品特色。
歷經(jīng)千百年,歷經(jīng)人類(lèi)造紙、印刷、攝影以及移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的名片,作為對(duì)個(gè)體身份的高度抽象,在如今數(shù)字化的時(shí)代里,既形象,又觸手可及。