俞木發(fā)
對(duì)于系統(tǒng)組件的故障,Windows 10疑難解答組件可以自動(dòng)查找到相應(yīng)的錯(cuò)誤并進(jìn)行修復(fù)。因此當(dāng)我們遇到Windows Update故障的時(shí)候,可以先到https://support.microsoft. com/zh-cn/help/4027322/windowsupdate-troubleshooter下載“Update疑難解答”程序。下載后以管理員身份運(yùn)行,它會(huì)自動(dòng)對(duì)Windows更新功能進(jìn)行檢測(cè)(圖1)。
一般來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的故障都可以通過(guò)上述組件發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行解決。如果使用該組件沒(méi)有解決問(wèn)題,那么可能是Windows Update下載緩存出錯(cuò)所致。我們可以手動(dòng)進(jìn)行緩存的清理以解決問(wèn)題。
在搜索框輸入“服務(wù)”,打開(kāi)“服務(wù)管理”組件后找到“Windows Update”服務(wù),打開(kāi)后點(diǎn)擊“停止”,先停止當(dāng)前的升級(jí)服務(wù)(圖2)。
打開(kāi)資源管理器,在地址欄輸入“C:\Windows\SoftwareDistribution\ Download”,可以看到這里保存的就是每次下載的更新文件,按提示選中全部文件并刪除(圖3)。重啟系統(tǒng),接著在搜索框輸入“系統(tǒng)更新”,打開(kāi)Windows更新組件后進(jìn)行更新即可。