關(guān)閉P2P下載模式

為了加快升級包的下載速度，Windows 10可以使用P2P的方式，同時從微軟網(wǎng)站和其他已經(jīng)下載相關(guān)更新的用戶主機，來獲得所需的更新包。這種下載方式雖然可以加快速度，不過也會帶來一些問題。例如，當和其他用戶主機的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)異常后，就會造成下載更新包失敗的情況。所以，如果當下載某個更新包時，出現(xiàn)無法完全下載的情況，就應(yīng)該考慮到是不是因為系統(tǒng)開啟了P2P下載模式所導(dǎo)致的故障。

對于這種問題，最直接的解決方法是關(guān)閉更新的P2P下載模式。打開Windows 10的設(shè)置界面（如圖1），選擇“更新和安全→Windows更新”，點擊更新設(shè)置下的“高級選項”，點擊“選擇如何提供更新”，在打開的窗口將“更新來自多個位置”下的開關(guān)設(shè)置為“關(guān)”，就可以關(guān)閉該模式。之后，使用自動升級服務(wù)，就可以順利下載更新包了。

圖1 Windows 10設(shè)置界面

清理更新緩存文件

對于一些體積龐大的更新文件，在經(jīng)過較長時間下載和更新過程中，有可能出現(xiàn)更新出錯的情況，造成該更新包無法順利安裝，這可能是由于沒有及時刪除更新緩存文件所致。在默認情況下，Windows 10更新緩存文件保存在“C:WindowsSoftwareDistri bution”目錄中，只要刪除其中相關(guān)文件即可。

執(zhí) 行“gpedit.msc”程序，在組策略編輯器左側(cè)選擇“計算機配置→管理模版→Windows組件→Windows更新”，將配置自動更新設(shè)置為“禁用”狀態(tài)。也可以執(zhí)行“net stop wuauserv”之命令，來關(guān)閉升級服務(wù)。之 后，打 開“C:WindowsSoftwareDistribution”，將 其 中“datastore” 和“download”目錄里的文件全部刪除。然后打開組策略編輯器，將自動更新設(shè)置為“未配置”?；蛘咴诿钐崾痉翱谥袌?zhí)行“net start wuauserv”命令，來重啟升級服務(wù)。重啟系統(tǒng)后，就可以順利更新系統(tǒng)了。

正確設(shè)置DNS

在一些網(wǎng)絡(luò)中（例如企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，校園網(wǎng)等）如遇到Windows 10更新補丁失敗的情況，需要考慮是因為DNS服務(wù)器設(shè)置不當或者遭遇DNS劫持的問題。DNS服務(wù)器的作用是將網(wǎng)站域名解析為IP地址，所以，如果DNS設(shè)置存在問題，自然會導(dǎo)致地址解析錯誤，從而無法正確連接到升級服務(wù)器。

在遇到此類問題，只需將DNS服務(wù)器進行正確的設(shè)置，就可以有效解決故障。右擊系統(tǒng)托盤上的網(wǎng)絡(luò)圖標，在彈出菜單中選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”項，在打開的窗口左側(cè)點擊“更改適配器設(shè)置”項，選擇當前正在使用的網(wǎng)卡設(shè)備，在右鍵菜單上選擇“屬性”，在網(wǎng)絡(luò)屬性窗口中選擇“Internet協(xié)議版本 4（TCP/IPv4）”，將 DNS 服務(wù)器地址設(shè)置為4.2.2.1和4.2.2.2，當然，也可以設(shè)置為其他的可用的DNS服務(wù)器。點擊“確定”按鈕保存配置信息，即可排除以上故障。

激活和升級相關(guān)的服務(wù)

如果采用了上述方法仍然無法進行更新操作，就 需 要 檢 查“BITS”，“Windows Update”，“Windows Installer”，“Software Protection”等服務(wù)是否處于開啟狀態(tài)，如果這些服務(wù)運行異常，也會對系統(tǒng)升級造成不利影響。點擊“Win+R”鍵，執(zhí)行“services. msc”命令。在服務(wù)管理器中雙擊打開“Background Intelligent Transfer Services”服 務(wù)，在屬性窗口中的“常規(guī)”面板中查看其狀態(tài)，確?！皢宇愋汀碧幱凇白詣印被蛘摺笆謩印表棧绻摲?wù)關(guān)閉的話，點擊“啟用”按鈕將其激活。按照同樣的方法，對“Cryptographic Services”、“Software Protection”、“Windows Installer” 及“Windows Update”等服務(wù)項目進行啟動操作。當這些服務(wù)均處于激活狀態(tài)后，可以為升級服務(wù)營造良好的環(huán)境。

修復(fù)受損的系統(tǒng)文件

之所以進行自動更新，為的就是對系統(tǒng)進行優(yōu)化。因此，如果有些系統(tǒng)文件損壞，就有可能造成自動更新無法順利進行。其表現(xiàn)特點是，雖然可以順利下載Windows 10更新包，但是在安裝的時候卻出現(xiàn)錯誤。使用系統(tǒng)自帶的工具，可以高效對系統(tǒng)文件進行檢查。以管理員身份啟動命令提示符窗口，執(zhí)行“Dism /Online/Cleanup-Image/ScanHealth”，對系統(tǒng)文件進行檢測，可以發(fā)現(xiàn)是否存在錯誤。

如果出現(xiàn)錯誤提示，可 以 執(zhí) 行“Dism /Online/Cleanup-Image/CheckHealth”，來自動檢查準備用來修復(fù)的安裝源是否存在問題。如果存在問題，并且系統(tǒng)提示可以進行修復(fù)的話，執(zhí)行“DISM /Online/Cleanup-Image/RestoreHealth”，可以快速修復(fù)受損的Windows文件。完成以上操作后，執(zhí)行“SFC/scannow”，對系統(tǒng)文件進行全面掃描，檢查受保護的所有系統(tǒng)文件的完整性，如果有文件受損的話，會使用正確的文件將其替換。

經(jīng)過以上操作，可以徹底排除受損的系統(tǒng)文件，保護更新操作順利進行。完成以上修復(fù)之后，關(guān)閉命令提示符窗口，進入Windows設(shè)置窗口的“更新和安全→Windows更新”，重新運行Windows更新即可。