■文:宋 菲 圖:李嘯龍
9月1日~30日,以“此刻有準(zhǔn)備,下一刻更精彩”為主題的2018上汽斯柯達(dá)秋季服務(wù)節(jié),在全國范圍內(nèi)的397家斯柯達(dá)特許經(jīng)銷商火熱登場。較比以往,此次秋季服務(wù)節(jié)在保留“免費深度檢測”和“原裝配附件優(yōu)惠”等傳統(tǒng)內(nèi)容的同時還進(jìn)行了優(yōu)化升級—“保養(yǎng)套餐升級”、“商城限時秒殺”、“專享服務(wù)禮遇”等活動提供了更大力度的優(yōu)惠,讓車主盡享關(guān)愛。
天高氣爽,秋季正是自駕出游的好時節(jié)。為了讓旅途安全有保障,讓金秋出游更盡興,出行前,車主不免會為車輛來次全面“體檢”。旅途中紛繁復(fù)雜的路況很可能會加重車輛的動力負(fù)荷,因此,對車輛動力系統(tǒng)的檢查就尤為重要了。
據(jù)了解,上汽斯柯達(dá)在本屆服務(wù)節(jié)期間為客戶提供了12項車輛常規(guī)檢測,此外,還特別針對動力系統(tǒng)推出包括發(fā)動機燃燒室和進(jìn)氣道、發(fā)動機氣缸壓力、燃油泵運轉(zhuǎn)和燃油壓力在內(nèi)的免費深度檢測。
正在北京頁川斯達(dá)店對車輛進(jìn)行檢測的車主陳鑫鵬表示,“16個項目全面檢測,足以讓我放心出行了?!辈粌H如此,在“關(guān)愛車,更關(guān)愛您”這一服務(wù)理念的指導(dǎo)下,上汽斯柯達(dá)維修技師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、精湛的技術(shù)對待每個檢測環(huán)節(jié),為車主保駕護航。
對于即將踏上征程的車輛而言,免費檢測可以為其查缺補漏,而全面養(yǎng)護則可讓它“全副武裝”。為了令上汽斯柯達(dá)車主盡享優(yōu)惠,本屆服務(wù)節(jié)推出五大深化養(yǎng)護套裝買贈優(yōu)惠,車主在活動期間購買任意一款深化養(yǎng)護套裝,即可獲贈兩瓶汽油清潔劑。
另外,此次服務(wù)節(jié)還針對“斯柯達(dá)原廠保養(yǎng)套餐”推出雙重優(yōu)惠,服務(wù)節(jié)期間購買保養(yǎng)套餐,可免費獲贈汽油清凈劑或PM2.5高效凈化空調(diào)濾芯。并且保養(yǎng)套餐還可現(xiàn)場升級各類原裝機油,另有機油升級減免優(yōu)惠。
上汽斯柯達(dá)原廠保養(yǎng)套餐以靈活、實惠的特點,滿足車主差異化的保養(yǎng)需求。產(chǎn)品包括“無憂保養(yǎng)套餐”與“基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐”,每款車型都有4種套餐,為車主提供了省錢、省心、省力的愛車保養(yǎng)新選擇。套餐所贈送的汽油清凈劑和PM2.5空調(diào)濾芯也是車主們?nèi)粘S密囸B(yǎng)車必備的消耗品,不僅產(chǎn)品實用,此次買贈優(yōu)惠也是十分劃算。而機油升級選擇也很豐富,包括優(yōu)選、尊選、高端、黑鉆四大類原裝附件機油均可選擇,最多可享受減免4升機油價格的給力優(yōu)惠。
驚喜當(dāng)然還不止這些,為了給上汽斯柯達(dá)車主打造一場完美的假期旅行,服務(wù)節(jié)還推出了包括充氣防潮墊、便攜燒烤爐、折疊椅等在內(nèi)的8款原裝配附件8折優(yōu)惠,可給車主帶來更多惠選便利。
去年服務(wù)節(jié)推出的“瘋狂秒殺”讓車主陳鑫鵬直呼過癮,此外,還有很多車主對秒殺活動反響熱烈。因此,今年上汽斯柯達(dá)又在“瘋狂秒殺”的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級優(yōu)化,不僅加入了“半價搶購”新玩法,還增加了“上汽斯柯達(dá)天貓旗艦店”新渠道,可讓更多車主享受秒殺福利。
以上多重禮遇足以令人心動,但斯享家微信會員還另有多份專屬大禮等著拿!活動期間憑服務(wù)節(jié)活動微信優(yōu)惠卡券到店可享受車輛四輪定位服務(wù)和車內(nèi)消毒服務(wù)等半價優(yōu)惠;斯享家會員在活動期間通過官方微信預(yù)定“保養(yǎng)預(yù)約”服務(wù)并完成結(jié)算,還能通過“保養(yǎng)完成通知”參與活動抽獎,最高可獲20 000斯享家積分;明銳家族、速派、柯迪亞克、柯珞克車主原裝附件“9英寸多功能導(dǎo)航娛樂系統(tǒng)”還可免費升級高德地圖。
作為對斯柯達(dá)“關(guān)愛車,更關(guān)愛您”服務(wù)理念的不斷深化踐行,本屆上汽斯柯達(dá)秋季服務(wù)節(jié)更注重客戶體驗的提升,所推出的活動內(nèi)容較往屆更貼合車主實際需求,并且朝著“提升客戶體驗”的方向努力優(yōu)化。作為品牌發(fā)展的重要組成部分,售后服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度是上汽斯柯達(dá)持續(xù)提升的重點環(huán)節(jié)。未來,上汽斯柯達(dá)還將不斷推陳出新,以細(xì)致的服務(wù)、專業(yè)的技能、愉悅的體驗,讓車主獲得實實在在的服務(wù)關(guān)愛。