□ 朱曉進(jìn)
隨著我國(guó)全面放開二孩政策的實(shí)施,“兒童經(jīng)濟(jì)”逐漸成為商家追逐的熱點(diǎn)。根據(jù)華泰證券的研究,二孩政策放開,將帶來(lái)每年超過2000億的消費(fèi)市場(chǎng)。在現(xiàn)實(shí)中我們也可以看到,兒童消費(fèi)相關(guān)內(nèi)容在商業(yè)綜合體以及購(gòu)物中心越來(lái)越多,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),其在綜合體中的占比,已從原先的5%上升至15%左右。同時(shí),市場(chǎng)上的各種兒童用品也越來(lái)越多,尤其是食品、日用品等生產(chǎn)廠商都積極開發(fā)各種“兒童專用”產(chǎn)品。但是,隨著市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,兒童用品逐漸出現(xiàn)了“假大空”的不良現(xiàn)象。
一、“虛假”的產(chǎn)品品質(zhì)。以兒童安全座椅為例,2017年中國(guó)汽車技術(shù)研究中心對(duì)24個(gè)品牌共44款兒童安全座椅進(jìn)行了評(píng)測(cè),結(jié)果顯示僅有兩款獲得“優(yōu)”評(píng)級(jí),有22款得分過低獲得“不推薦”評(píng)級(jí)。此外,例如兒童食品不合格等報(bào)道,也屢屢見諸報(bào)端。
二、“夸大”的廣告和價(jià)格。以兒童食品為例,目前市場(chǎng)上的兒童食品,尤其是嬰幼兒食品,都會(huì)以“益智”“增強(qiáng)免疫力”“無(wú)添加”等作為賣點(diǎn),但是此類宣傳卻又沒有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行支持,可以說(shuō)是涉嫌虛假宣傳。此外,任何商品只要貼上了“兒童專用”的標(biāo)簽,價(jià)格就陡然上升,甚至有媒體曝光某款所謂的“兒童食品”只是添加了一些微乎其微的維生素,其價(jià)格就比普通食品高出一倍。
三、“真空”的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。之前媒體曝光某品牌的“兒童醬油”實(shí)際鈉含量高于普通醬油,而商家聲稱“符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。事實(shí)上國(guó)家并沒有專門針對(duì)“兒童醬油”的國(guó)標(biāo),商家指的是“符合普通醬油的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”。此類“偷換概念”的“兒童用品”更是十分常見。
在以上種種亂象的背后,我們看到的,是幾個(gè)方面的“缺失”:
一、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的缺失。目前我國(guó)正在執(zhí)行的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中,僅僅有12個(gè)類別,而且全部集中于日用品,而食品、玩具等“問題多發(fā)”地帶,卻沒有強(qiáng)制性的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。如此巨大的空白就直接給了商家“鉆空子”“打擦邊球”的空間。
二、監(jiān)管的缺失。首先是無(wú)法可依,目前我國(guó)還沒有專門針對(duì)兒童用品的監(jiān)管辦法或條例,也沒有任何的準(zhǔn)入門檻,大部分本應(yīng)具有“特殊性”的兒童用品卻只能按照普通商品的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)管;其次是執(zhí)法不嚴(yán),相關(guān)部門也沒有對(duì)這種“特殊產(chǎn)品”形成“特別重視”,打擊力度不大,導(dǎo)致商家的違法成本太小。
三、消費(fèi)觀的缺失。一方面是由于家長(zhǎng)“愛子心切”“望子成龍”的心態(tài),“給自己孩子用的必須是最好的”這種觀念也極受家長(zhǎng)追捧,這種不正常的消費(fèi)觀就直接促成了兒童用品的價(jià)格虛高;另一方面是許多家長(zhǎng)缺乏辨別能力,也缺乏必要的育兒知識(shí),盲目地信任“兒童專用”,使得兒童用品的市場(chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際。
為此,建議:
一、盡快出臺(tái)必要的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。工商等部門應(yīng)當(dāng)盡快對(duì)市場(chǎng)上的兒童用品進(jìn)行全面梳理,然后讓國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)進(jìn)行甄別,對(duì)于必要的兒童用品,應(yīng)當(dāng)盡快建立起國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并在行業(yè)內(nèi)發(fā)布。在制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的過程中可以借鑒各國(guó)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或借鑒相關(guān)類別產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
二、大幅提高監(jiān)管力度。首先是要出臺(tái)專門針對(duì)兒童用品的管理辦法,包括其準(zhǔn)入門檻、檢驗(yàn)辦法、宣傳規(guī)范等都要有明確的規(guī)定,比如兒童用品必須有強(qiáng)制性的第三方檢測(cè)、不得以籠統(tǒng)的“益智”“增強(qiáng)免疫力”進(jìn)行宣傳等。其次是食品藥品監(jiān)督管理總局、工商局等要加強(qiáng)對(duì)兒童用品的檢查力度、提高檢查頻率,對(duì)于不合格的產(chǎn)品要堅(jiān)決清理、追究相關(guān)人員法律責(zé)任,并且建立“黑名單制度”。此外,應(yīng)當(dāng)逐步探索建立兒童用品,尤其是兒童食品的可追溯體系,讓監(jiān)管可以覆蓋到每一個(gè)流程。
三、加強(qiáng)消費(fèi)者教育和觀念引導(dǎo)。一方面是要通過政府部門、媒體等進(jìn)行正面宣傳,引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立起正確的消費(fèi)觀,相關(guān)部門也要更多地開展有針對(duì)性的消費(fèi)者教育,通過消費(fèi)者來(lái)影響市場(chǎng);另一方面是要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)育兒知識(shí)的指導(dǎo),比如在婦幼保健醫(yī)院、疫苗接種站等地投放育兒知識(shí)讀本,或通過街道、社區(qū)開展育兒知識(shí)講座,或與相關(guān)的自媒體(比如育兒方面的微信公眾號(hào))開展聯(lián)動(dòng)等,增加全社會(huì)的育兒知識(shí),以避免家長(zhǎng)盲目消費(fèi)。