文|張想玲
從親手為首家入駐企業(yè)頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,“高小新”已經(jīng)接待了很多商家?!案咝⌒隆笔且粋€機器人,同時也是成都高新自貿(mào)試驗區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的一員。
截至2017年4月19日,成都高新自貿(mào)試驗區(qū)累計新增入駐企業(yè)1156戶,日均注冊企業(yè)96戶,累計新增注冊資本111.39億元,它們中的很多企業(yè),都是“高小新”親自接待的。
成都高新自貿(mào)試驗區(qū)位于高新南部園區(qū),范圍29.86平方公里,涵蓋金融城、天府軟件園、環(huán)球中心、新國際會展中心等區(qū)域,是四川自貿(mào)試驗區(qū)建設(shè)的核心區(qū)和主陣地。重點發(fā)展新一代信息技術(shù)、生物、科技服務(wù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和金融服務(wù)、高端商業(yè)、服務(wù)貿(mào)易、融資租賃、跨境電商、文化科教、總部經(jīng)濟等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
成都高新區(qū)管委會負責(zé)人表示,自貿(mào)區(qū)掛牌后,成都高新區(qū)形成了以國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)促產(chǎn)業(yè)、國家自主創(chuàng)新示范區(qū)促創(chuàng)新、中國自由貿(mào)易試驗區(qū)促開放、國家全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)促改革、國家級新區(qū)促發(fā)展的“五區(qū)疊加”的優(yōu)勢。
多重政策優(yōu)勢,不斷釋放新的發(fā)展活力和吸引力。截止目前,成都高新區(qū)已建立中德智能制造產(chǎn)業(yè)鏈集成共創(chuàng)體,在法蘭克福、哥本哈根等地設(shè)立4個離岸基地海外站點。在中韓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi),已引進25家國內(nèi)外知名新型孵化器,入駐科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團隊410家,員工2650人以上,儲備項目113個。在天府一街1008號已設(shè)立外國人簽證大廳,嚴格按出入境管理支隊要求受理簽證業(yè)務(wù)。區(qū)內(nèi)外國人辦證不用再多跑路,在高新區(qū)即可辦理出入境證件。目前高新區(qū)啟動了全球招才引智計劃,到2020年底,成都高新區(qū)將累計投入50億元人民幣面向全球引才,并新增100億用于增強科技創(chuàng)新體系的競爭力。
占地約1100平方米、位于天府五街200號的“菁蓉國際廣場”1號樓就是成都高新自貿(mào)試驗區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳。
作為首家入駐成都高新自貿(mào)試驗區(qū)的企業(yè),成都精彩盛世科技有限公司不是從某個人手里拿到的營業(yè)執(zhí)照。為該公司頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照則是四川首位智能政務(wù)機器人——“高小新”。
政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負責(zé)人告訴記者,“高小新”身高120厘米,體重29千克,擁有靈活關(guān)節(jié),還有眼睛鼻子和嘴巴,它的智能化程度很高,可以解讀大家的情緒和大家互動,還可以為辦事群眾和企業(yè)答疑解惑,提供政策咨詢,介紹注冊流程。作為高新自貿(mào)區(qū)試驗的一大亮點,未來,“高小新”還會升級功能,增加專門用于政務(wù)服務(wù)的人工智能。
以自貿(mào)區(qū)建設(shè)為契機,成都高新區(qū)正在全力推進“大數(shù)據(jù)+人工智能+政務(wù)服務(wù)”智能政府建設(shè),而“高小新”則是智能政府建設(shè)的一個小小的縮影。成都高新區(qū)從企業(yè)注冊、申請開工許可、投資者保護和跨境貿(mào)易等10大方面發(fā)力,構(gòu)建與國際接軌的營商環(huán)境體系,努力打造成全國行政審批程序最規(guī)范、審批時限最短、政府服務(wù)最優(yōu)的區(qū)域之一。
成都高新區(qū)管委會有關(guān)負責(zé)人介紹,目前,高新區(qū)正在著手制定全球首個機器人政務(wù)服務(wù)標準,打造云端政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)企業(yè)云注冊、云監(jiān)管。未來企業(yè)申領(lǐng)證照,與政府“只見一面”即可實現(xiàn)。而具體到普通老百姓,未來居民在高新區(qū)辦事,原本需要往政務(wù)中心來回跑,今后在家里,借助于云端服務(wù)平臺,不出家門即可享受到優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。