(一)政治性與系統(tǒng)性并存。機(jī)要工作會(huì)經(jīng)常涉及國(guó)家秘密,任何人都不得隨意擴(kuò)大知悉范圍,這是最根本的政治要求。同時(shí),機(jī)要人員每天需要處理的文件紛繁復(fù)雜,不僅要嚴(yán)格控制傳閱范圍、做好保密工作,還要根據(jù)文件的時(shí)限要求,對(duì)文件進(jìn)行督辦甚至提前催辦,確保文件的時(shí)效性,為領(lǐng)導(dǎo)決策留足充分的準(zhǔn)備時(shí)間。機(jī)要人員不再是簡(jiǎn)單地向承辦單位要結(jié)果,還需要承擔(dān)大量的溝通、協(xié)調(diào)工作;不僅要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)作出的批示,還要積極協(xié)調(diào)各職能部門,做好領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),因此責(zé)任重大。
(二)規(guī)范性和靈活性并存。機(jī)要工作一方面需要機(jī)要工作者嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范,如機(jī)要密碼設(shè)備的使用、密鑰的定期更換、相關(guān)涉密文件、電報(bào)的辦理等工作,必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,這是做好機(jī)要工作的基礎(chǔ)。然而,遵守規(guī)范并不是一成不變、墨守成規(guī),而是要根據(jù)工作性質(zhì)、要求來靈活區(qū)分。如領(lǐng)導(dǎo)批示的文件需多個(gè)部門共同執(zhí)行,那么機(jī)要工作人員需要主動(dòng)和相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào),并征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,明確主辦和協(xié)辦部門,以減少文件執(zhí)行過程中推諉的情況。
(一)注重自我學(xué)習(xí),提取有效信息。機(jī)要工作正隨著新形勢(shì)的發(fā)展而不斷變化,機(jī)要工作人員一方面要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,另一方面通過不斷提升自身職業(yè)素質(zhì),充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。一是要多閱讀,注意信息的有效收集,更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。二是要深入基層,踐行群眾路線,獲取更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。三是要熟悉本單位業(yè)務(wù)工作,圍繞中心工作制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。四是要掌握現(xiàn)代辦公軟件和技術(shù),不斷提升工作效率。
(二)加強(qiáng)重要事項(xiàng)督辦,確保任務(wù)閉環(huán)。在機(jī)要工作中,一方面要按照文件流轉(zhuǎn)程序,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成,讓文件發(fā)揮出實(shí)際效用。另一方面要嚴(yán)格按照文件中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)相關(guān)重點(diǎn)工作進(jìn)行督辦,并對(duì)執(zhí)行情況及時(shí)進(jìn)行反饋,確保領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)真正落實(shí)下去。
(三)依靠創(chuàng)新手段確保準(zhǔn)確高效。機(jī)要工作人員不能僅僅停留在文件的接收、印發(fā)上,還需要在管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新上多思考。作為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,機(jī)要工作必須緊跟時(shí)代步伐不斷創(chuàng)新,才能使我們的機(jī)要工作適應(yīng)和服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)中心工作,才能使機(jī)要工作充滿生機(jī)和活力,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)要工作的可持續(xù)發(fā)展??梢詮幕A(chǔ)管理工作、規(guī)章制度建設(shè)、科學(xué)技術(shù)運(yùn)用等多個(gè)方面開展創(chuàng)新工作,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以高科技為支撐,以規(guī)章制度為遵循,確保機(jī)要工作準(zhǔn)確高效。
(四)遵循保密原則。機(jī)要工作是一項(xiàng)細(xì)致而縝密的工作,保密必須貫穿在機(jī)要工作始終。機(jī)要工作人員要時(shí)刻樹立保密意識(shí)、忠誠意識(shí),確保單位、國(guó)家機(jī)密不外泄。各單位應(yīng)強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)人員的教育和管理,并形成常態(tài)化機(jī)制,從思想上繃緊保密紅線。以開展忠誠教育、保密知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),對(duì)保密知識(shí)進(jìn)行廣泛宣貫。同時(shí),要及時(shí)總結(jié)近期出現(xiàn)的失泄密事件以及在保密戰(zhàn)線中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡,以一正一反兩個(gè)方面,生動(dòng)闡述保密工作對(duì)于國(guó)家、企業(yè)以及個(gè)人的重要性。
(五)加強(qiáng)對(duì)機(jī)要人員的引用育留。新形勢(shì)下,青年人的擇業(yè)觀發(fā)生了較大改變,良好的工作環(huán)境、工作氛圍以及成長(zhǎng)空間,成為他們選擇一份職業(yè)時(shí)考慮的重要因素。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)為機(jī)要人員搭建良好的成長(zhǎng)通道,按照“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的要求,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、崗位練兵等工作,為青年機(jī)要工作者成長(zhǎng)成才提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。同時(shí),機(jī)要工作人員自身也應(yīng)在工作中多和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,并做到以下三點(diǎn):一是熱愛機(jī)要、堅(jiān)定信心;二是勤學(xué)苦練、增強(qiáng)本領(lǐng);三是要嚴(yán)格要求錘煉作風(fēng)。
機(jī)要工作作為黨和國(guó)家、各企事業(yè)單位的一項(xiàng)重要工作,集安全與保密于一身,為企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。機(jī)要工作人員應(yīng)始終做到政治可靠、忠于職守、遵紀(jì)守法,為機(jī)要事業(yè)的傳承與發(fā)展,為社會(huì)主義事業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。