辦公室檔案管理人員崗位意識包括認(rèn)知意識、學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識等。進(jìn)入21世紀(jì)后全球進(jìn)入到了信息化快速發(fā)展時期,基于PC端與手機客戶端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用范圍覆蓋到了生產(chǎn)生活的每個細(xì)小角落,因此,在新時期有必要從更加全面的視角增強辦公室檔案管理人員的崗位意識,使其能夠在與時俱進(jìn)的精神引領(lǐng)下,履行各方面的崗位職能,確保檔案管理達(dá)到保質(zhì)、保量、保密等要求。以下是具體性的分析。
在近幾年,經(jīng)過“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”改革形成了以線上工作、線下工作相結(jié)合的雙向?qū)嵺`渠道,因而在辦公室檔案管理人員崗位安排方面,已經(jīng)對專業(yè)崗位進(jìn)行了相關(guān)的轉(zhuǎn)型,因而在新時期的檔案管理人員崗位意識增強過程中,應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展現(xiàn)狀在原有基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)變化重新進(jìn)行崗位目標(biāo)設(shè)置。
比如,通過人力資源管理路徑,對檔案管理人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn),使其職業(yè)素質(zhì)與新時期的綜合崗位目標(biāo)相適應(yīng),因為電子化的檔案操作流程中,對原有的檔案管理進(jìn)行了崗位整合,形成了新型的“一人多崗”形式,即可以通過一個檔案管理人員在固定崗位上實現(xiàn)檔案管理中相關(guān)資料的收集建檔、錄入存檔、檔案快速提取與檔案銷毀工作等。所以,應(yīng)該確立綜合崗位職能目標(biāo),在培訓(xùn)過程中增強檔案管理人員的崗位意識。再如,新時期的檔案管理工作牽涉到檔案數(shù)據(jù)的分析,從而依托檔案數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)一步提升檔案應(yīng)用效率,因此建議在該方面盡可能提供以大數(shù)據(jù)為準(zhǔn)的技術(shù)崗位培訓(xùn)方案,從技術(shù)的操作能力突顯出實踐經(jīng)驗的累積,進(jìn)一步增強崗位意識。還有,在電子設(shè)備與信息系統(tǒng)的構(gòu)建條件下,辦公室檔案管理工作增添了自動化的查詢、閱讀、下載等檔案管理業(yè)務(wù),因此,在這個方面需要設(shè)置維護(hù)崗位,為設(shè)備的日常安全運行提供技術(shù)安全維護(hù)管理。簡而言之,這三個方向的崗位目標(biāo)設(shè)置應(yīng)該從職業(yè)技能的視角切入,增強檔案管理人員崗位意識,為其在工作中的認(rèn)知、學(xué)習(xí)、責(zé)任、協(xié)作、服務(wù)意識提供實踐路徑。
新時期一些地區(qū)的辦公室檔案管理改革經(jīng)驗表明,在崗位意識增強后,結(jié)合思政工作模式可以取得較好效果。具體操作:一是借鑒思政工作的交流模式或?qū)υ捘J?,二是通過建立專題或課題深入研究黨政國策,將其對接到現(xiàn)實的崗位意識培養(yǎng)中。下分述之:
目前,辦公室檔案管理人員崗位意識的增強,可以結(jié)合思政工作模式進(jìn)行實踐。比如,現(xiàn)階段我國思政工作已經(jīng)轉(zhuǎn)變了原有的說教、批評模式,構(gòu)建了符合時代需求的交流、對話模式;所以新時期的崗位意識增強工作有必要借鑒這種轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。先從知識的角度對員工進(jìn)行崗位意識相關(guān)知識的內(nèi)容講解;然后,采用交流、對話模式,由辦公室共同承擔(dān)對崗位意識的專題研究,從而獲得全面的崗位意識認(rèn)知。另一方面,在正確理解的條件下,可以結(jié)合思政工作的內(nèi)容,對我黨的各項政策進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與解讀,摘錄出與檔案管理相關(guān)的內(nèi)容,并進(jìn)一步按照對話模式將思想政治教育中的愛國意識、愛崗敬業(yè)思想等,對接到檔案管理人員的覺悟?qū)用?,提高崗位意識,深化崗位意識。比如,以兩會提出的“新突破”與“高質(zhì)量發(fā)展”的引領(lǐng)精神為例,就可以在課題討論與研究的基礎(chǔ)上,將這種精神轉(zhuǎn)化、對接到檔案管理工作之中,在崗位意識增強中崗位技能的突破,強化崗位服務(wù)意識的品質(zhì),使檔案管理工作在“互聯(lián)網(wǎng)+檔案管理”的發(fā)展條件下,進(jìn)一步獲得改革深化與發(fā)展,通過對思想政策、大政方針、崗位職能、管理品質(zhì)、工作優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量等要素的綜合,建立起辦公室檔案管理人員在崗位意識層面的新型認(rèn)知體系。簡而言之,崗位意識的增強,即需要理解我黨講了什么,檔案管理要求什么,崗位工作需要什么,服務(wù)業(yè)務(wù)拓展什么等,形成全面的崗位意識。需要注意的是,崗位意識不僅僅是指一種思想層面的覺悟與認(rèn)知,它更多的是對于崗位涉及的相關(guān)知識的全面熟知,包括邏輯知識、操作知識等。所以在實踐過程中,應(yīng)該構(gòu)建認(rèn)知體系,提供崗位意識的內(nèi)容知識,并使其獲得落地實踐。
新時期辦公室檔案管理人員崗位意識增強路徑比較多元,然而根本上卻離不開崗位的職能與職責(zé),因而建議在該階段緊緊抓住技術(shù)培訓(xùn)與責(zé)任認(rèn)知,利用人力資源管理制度與責(zé)任制度推進(jìn)基礎(chǔ)的崗位意識培養(yǎng);同時,借助我黨的大政方針與兩會精神,積極開展一些相關(guān)課題的討論與研究,深化在中國特色社會主義建設(shè)中,檔案管理人員的服務(wù)意識,并透過崗位的業(yè)務(wù)拓展與態(tài)度轉(zhuǎn)變,促進(jìn)崗位服務(wù)向品質(zhì)化方向發(fā)展??傊?,目前崗位意識的增強應(yīng)該構(gòu)建意識培養(yǎng)體系,按照多元路徑進(jìn)行實踐,建設(shè)一支技術(shù)硬、本領(lǐng)高、服務(wù)好、素質(zhì)高的檔案管理隊伍。