文/國網(wǎng)岳陽供電公司 杜毅
電力企業(yè)不同于其他企業(yè),對于技術(shù)有著較高的要求,在選拔和招聘人才時,需要考慮員工是否具備相關(guān)證書以及工作經(jīng)驗。除此之外,為了讓員工更好地工作,對員工定期開展培訓(xùn),使其不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的技能。人力資源培訓(xùn)涉及的內(nèi)容也很多,包括培訓(xùn)計劃和安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)考核等,研究電力企業(yè)人力資源培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)存在的不足,給出開展建議,實現(xiàn)員工素質(zhì)的提升。
電力企業(yè)也認(rèn)識到人力資源的重要價值,通過開展培訓(xùn)的方式,提升員工的綜合素質(zhì)。就現(xiàn)階段的培訓(xùn)情況來看,并不樂觀,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)培訓(xùn)理念存在問題。部分電力企業(yè)并沒有認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,忽視對人力資源的投資。對培訓(xùn)方面投入的資金較少,培訓(xùn)安排次數(shù)比較少;培訓(xùn)部門可有可無,缺乏市場意識和危機感,未能制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃;培訓(xùn)的目的不明確,培訓(xùn)流于形式;培訓(xùn)只重視短期的培訓(xùn),忽視人才的未來發(fā)展。
(二)培訓(xùn)方式存在問題。隨著科技的發(fā)展,出現(xiàn)許多新的電力生產(chǎn)設(shè)備以及專業(yè)技術(shù),需要電力職工不斷地學(xué)習(xí)來完善自我。然而,縱觀電力企業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)的方式陳舊落后,培訓(xùn)的內(nèi)容更是千篇一律,很多新的知識點和新設(shè)備、新技術(shù)等內(nèi)容沒有及時地更新,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實用性。
(三)培訓(xùn)評估存在問題。為了保證培訓(xùn)取得一定的效果,需要采取一定的方式,對參與培訓(xùn)的人員進行評估,進而掌握受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)情況,同時也使培訓(xùn)管理人員對培訓(xùn)的方式、方法、內(nèi)容等進行總結(jié),進而完善培訓(xùn)方式和內(nèi)容?,F(xiàn)階段,雖然開展了培訓(xùn),但是缺乏相應(yīng)的評估機制和反饋機制,導(dǎo)致難以對培訓(xùn)的效果進行有效的評估。
(四)培訓(xùn)缺乏激勵。培訓(xùn)激勵可以有效地提升員工參與培訓(xùn)的積極性?,F(xiàn)階段培訓(xùn)來看,由于培訓(xùn)的內(nèi)容和方法比較單調(diào),而且沒有激勵或者懲罰措施,許多員工對培訓(xùn)缺乏積極性,認(rèn)為培訓(xùn)是一種可有可無或者形式化的東西,因此,不愿意參加培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不理想。
(一)更新培訓(xùn)理念。毫無疑問,員工培訓(xùn)對于電力企業(yè)發(fā)展而言是有利而無害的,是提升員工素質(zhì)的一種途徑,同時有助于企業(yè)提升自身的競爭力。因此,為了更好地開展培訓(xùn),需要管理者引入人力資源培訓(xùn)的現(xiàn)代化理念,認(rèn)識到培訓(xùn)對企業(yè)發(fā)展的重要性。根據(jù)電力企業(yè)的實際情況, 制定適合企業(yè)的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)過程中,注重市場競爭理念的引入,讓員工有危機意識,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),為自身的職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(二)建立完善的培訓(xùn)體系。完善的培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)的規(guī)劃、培訓(xùn)安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評估等。只有建立完善的培訓(xùn)體系,才能保證培訓(xùn)活動的順利開展。首先,明確培訓(xùn)的目標(biāo)。培訓(xùn)應(yīng)該做到長期性,建立長期的人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展,定期地進行內(nèi)容的更新,做到與時俱進,才能滿足員工發(fā)展的需求。最后,理論聯(lián)系實踐。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該做到“學(xué)以致用”,因此,應(yīng)該為員工提供實踐的機會,培訓(xùn)中做到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的統(tǒng)一。
(三)完善培訓(xùn)考核和評估體系。培訓(xùn)考核和評估對于培訓(xùn)的意義非常重大。通過培訓(xùn)考核和評估活動,可以掌握到員工對于培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握情況,同時也是衡量培訓(xùn)內(nèi)容、方法是否恰當(dāng),是否有待進一步完善。因此,為了保證培訓(xùn)效果,應(yīng)該完善培訓(xùn)的考核和評估工作。考核內(nèi)容以培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合員工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn),以打分的方式呈現(xiàn)出來。評估內(nèi)容可以對培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式、講師的教學(xué)水平等進行評估,通過評估了解培訓(xùn)工作的不足及員工對于培訓(xùn)的期望。
(四)建立培訓(xùn)的獎懲機制。針對員工對于培訓(xùn)積極性不足的情況,依靠績效考核的方式,將員工的培訓(xùn)情況同績效掛鉤,以此實現(xiàn)激勵員工的目的??梢詫⑴嘤?xùn)結(jié)果和評估結(jié)果,作為績效考核的方式,對于在培訓(xùn)中成績比較突出,表現(xiàn)比較積極的員工,給予一定的物質(zhì)獎勵或者晉升獎勵,激發(fā)員工的積極性;對于表現(xiàn)差的員工或者考核不合格的員工,鼓勵其好好表現(xiàn),并重新安排培訓(xùn)。
綜上所述,人力資源管理工作是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,提升企業(yè)人才素質(zhì),才是保證企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵?,F(xiàn)階段電力企業(yè)在員工培訓(xùn)方面,存在如下的問題:培訓(xùn)理念存在問題,不重視,認(rèn)為可有可無;培訓(xùn)方式存在問題,內(nèi)容單調(diào),形式單一;培訓(xùn)評估存在問題,缺少評估和反饋;培訓(xùn)缺乏激勵。為了提升培訓(xùn)效果可以采取如下措施:更新培訓(xùn)理念,提升重視程度和競爭意識;建立完善的培訓(xùn)體系,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容;完善培訓(xùn)考核和評估體系,建立評估反饋機制;建立培訓(xùn)的獎懲機制。