大數(shù)據(jù)背景下高校檔案館微信服務(wù)平臺構(gòu)建途徑分析

文/南京工業(yè)大學檔案館 張燁

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校檔案館信息化建設(shè)提供了有利條件

（一）推動信息交互高效化。大數(shù)據(jù)技術(shù)為高校檔案館信息化建設(shè)所提供的第一個有利條件，體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的技術(shù)能夠為信息交互提供更加高效的途徑。所謂的大數(shù)據(jù)技術(shù)，就是指在數(shù)據(jù)運轉(zhuǎn)和運行的過程當中，通過對既有數(shù)據(jù)的收集和總結(jié)積累，分析用戶的行為習慣，從而基于這些用戶行為習慣來完成某些決策，使得數(shù)據(jù)成為人們決策的參考。借助該技術(shù)手段，在高校檔案館信息化建設(shè)的過程當中，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，得以將信息以更加簡潔高效的形式進行處理，從而最大限度地保證大數(shù)據(jù)技術(shù)在使用的過程當中能夠真正為高校檔案館的信息化建設(shè)提供服務(wù)。

（二）推進信息傳播便捷化。從高校檔案館的運行實踐來看，雖然高校檔案館最基礎(chǔ)的功能是保存檔案，但保存的目的最終還是為了利用。所以在推進高校檔案館信息化建設(shè)的過程中，一方面應(yīng)該考慮對數(shù)據(jù)的收集和整理，另一方面更應(yīng)該針對高校檔案館在運轉(zhuǎn)過程中，可能為師生提供的多種多樣的信息服務(wù)來開展前瞻性的思考，并且基于這種前瞻性的思考來做出更加有針對性的應(yīng)對方案，以盡量滿足師生對于高校檔案館信息調(diào)取方面的實際需求，這實際上是推進信息傳播便捷化的一個非常重要的指征。必須要認識到的是，本文所談及的高校檔案館微信服務(wù)平臺的建設(shè)，實際上就是一個簡單的數(shù)據(jù)庫搭建的過程，在數(shù)據(jù)庫搭建的過程當中，我們要著眼于用戶的需求和數(shù)據(jù)信息的收集以及應(yīng)用等方面，來對數(shù)據(jù)庫的信息層面的調(diào)取和使用做出一個前置性的規(guī)劃，從而有利于推進信息傳播的便捷化。

（三）促成師生溝通平等化。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來助力高校檔案館微信服務(wù)平臺的構(gòu)建，表面看似與師生溝通并無關(guān)聯(lián)，但實際上由于大數(shù)據(jù)技術(shù)本身所具有的數(shù)據(jù)分析搜集整理的強大功能，使得在微信公眾平臺建設(shè)的過程當中，學生本身在使用期間的相關(guān)數(shù)據(jù)能夠以更加有序且高效的方式被搜集和整理。高校通過分析和整理一段時間內(nèi)學生的行為習慣或訴求，學校內(nèi)部部分學生的人格畫像和使用偏好得以大致呈現(xiàn)。圍繞著這些使用偏好來完成教育教學的改革，促進老師與學生之間的良性溝通，使得師生能夠在一個更加平等和諧的環(huán)境當中，構(gòu)建教與學的關(guān)系，溝通能夠更加的平等。這是大數(shù)據(jù)背景下，高校檔案館信息服務(wù)平臺建設(shè)的過程當中，能夠給高校的管理工作帶來的一個重要的助力。

二、大數(shù)據(jù)背景下，高校檔案館微信服務(wù)平臺構(gòu)建的途徑分析

（一）引入外接數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)背景下，高校檔案館微信服務(wù)平臺構(gòu)建的過程當中，為了完成大數(shù)據(jù)本身項目的構(gòu)建，應(yīng)該考慮引入外接數(shù)據(jù)庫，賦予微信服務(wù)平臺更多的功能，讓學生能夠通過高校檔案館微信服務(wù)平臺來實現(xiàn)檔案查詢、信息檢索以及數(shù)據(jù)分析等相關(guān)的一系列操作，使得這一微信公眾平臺能夠為學生創(chuàng)造更多的價值。只有實現(xiàn)這些功能，才能讓學生在使用微信公眾平臺之時節(jié)約時間、提高效率，從而提高對學校檔案館服務(wù)的滿意度。當然，在此過程當中必須要注意的是，接入外部數(shù)據(jù)庫是將外部數(shù)據(jù)庫和學校內(nèi)部的檔案數(shù)據(jù)庫連接在同一個微信公眾平臺上，因此要尤其注意信息的安全性和保密性，要對老師和學生的信息安全負責任。

（二）注重數(shù)據(jù)信息的積累。大數(shù)據(jù)背景下，高校檔案館微信服務(wù)平臺構(gòu)建的過程當中，所應(yīng)當遵循的第二個路徑就是要重視數(shù)據(jù)信息的積累。這是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)就是占據(jù)盡量多的數(shù)據(jù)資源，并對數(shù)據(jù)進行完全意義上的分析，只有基于更加完全意義上的數(shù)據(jù)分析，大數(shù)據(jù)技術(shù)在運行過程當中才能夠更加充分地了解用戶的訴求，并基于用戶的訴求完成用戶的畫像以為后續(xù)的科學決策提供有益的參考。如果花大力氣建立了高校檔案館的微信服務(wù)平臺，卻放棄了對數(shù)據(jù)的收集和整理，那么我們開展數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，將大數(shù)據(jù)的技術(shù)引入其中，就顯得沒有必要了。

（三）更新算法，總結(jié)大數(shù)據(jù)以指導工作。大數(shù)據(jù)背景下，高校在開展檔案館微信服務(wù)平臺構(gòu)建的過程當中，應(yīng)該充分地利用大數(shù)據(jù)的特點，并且將大數(shù)據(jù)的特點和優(yōu)勢與高校本身在信息占有和平臺建設(shè)方面已有的優(yōu)勢相結(jié)合。而在結(jié)合的過程當中，我們應(yīng)該考慮更新大數(shù)據(jù)本身程序運行的算法，使之更加適應(yīng)高校的工作特征和信息存儲方式，并且基于算法的更新來完成更高效率大數(shù)據(jù)的收集和整理，基于大數(shù)據(jù)搜集整理之后所得到的普遍意義上的結(jié)論，來指導高校后續(xù)的工作。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)背景下，高校檔案館微信服務(wù)平臺的建設(shè)，應(yīng)該基于現(xiàn)實的需要和技術(shù)的支撐來進行，著眼于學生的需求和學校教學管理的需求，我們在開展相關(guān)平臺建設(shè)的過程當中，應(yīng)該從更加人性化的視角出發(fā)來完成相關(guān)的工作。同時也要著眼于技術(shù)的前瞻性和數(shù)據(jù)庫未來的應(yīng)用，做好期間的具體工作。