文/山東省日照職業(yè)技術學院 鄭世竹

從服務讀者的角度來看，現(xiàn)階段我國諸多高校圖書館書庫服務效果不佳，這勢必會降低讀者閱讀體驗。經過進一步分析,確定該種情況的發(fā)生與書庫管理未能有效落實有直接的關系?；诖耍瑐戎胤治霈F(xiàn)階段高校圖書館書庫管理實施情況，確定圖書方面及讀者方面均存在問題，導致書庫管理作用未能充分發(fā)揮出來。對此，應當立足于制度，如實施完善的書庫巡查制度等，積極推進高校圖書館創(chuàng)新書庫管理模式，為真正提高高校圖書館書庫管理水平創(chuàng)造條件。

一、高校圖書館書庫管理現(xiàn)狀的分析

（一）圖書方面的問題。立足于高校圖書館，對圖書館運作實際情況予以了解，尤其是圖書借閱歸還及收藏等方面的了解與分析，確定現(xiàn)階段圖書方面的確存在一些問題。具體表現(xiàn)為某些高校圖書館所實施的借還書制度、閱覽制度、損賠償制度等制度滯后，與書庫運作實際情況不相符，這就導致館員難以有依有據地處理違規(guī)讀者，相應的圖書損壞或者圖書丟失現(xiàn)象難以杜絕；還有一些高校圖書館監(jiān)測儀器使用不佳，也就是在長期使用監(jiān)測儀器的過程當中，未能對檢測儀器進行定期的維護及校正，導致監(jiān)測儀器的精確性不高，相應的在圖書借閱或歸還的過程當中不能對圖書進行充分的消磁或者充磁，導致圖書借閱及歸還時可能產生不必要的誤會，進而降低圖書館服務水平。

（二）讀者方面的問題。高校圖書館在服務不同讀者的過程當中，書庫管理也容易受到讀者的影響。具體體現(xiàn)在兩方面，一方面是到圖書館所服務的讀者的素質參差不齊，其中素質較低的讀者在圖書查閱的過程當中很可能做出亂拿亂放的行為，這勢必會給書庫管理帶來一定的負面影響，與此同時，也會給其他讀者查找書籍帶來不便。另一方面是個別讀者書籍保護意識比較薄弱，其在進行書籍或者文獻閱讀的過程當中勾勒文字或者損毀書籍，相應的也會給書庫管理帶來負面影響。

二、制度推進高校圖書館創(chuàng)新書庫管理模式

（一）根據圖書館實際情況制定可行性較高的書庫巡查制度。書庫巡查制度實施的主要目的是及時了解和掌握入藏文獻的保護情況，確保數據庫安全和書刊資料正常流通，促進日常書庫管理規(guī)范化、有效化、合理化的落實。當然要想使書庫巡查制度能夠有效地應用，在制定該制度的過程中，應當注意了解圖書館實際情況，尤其是書庫管理方面的實際情況，明確書籍歸還、借閱、收藏等方面存在的問題，進而科學合理地規(guī)劃與編制書庫巡查制度。1.書庫巡查制度的總則。出于有效保護入藏文獻的考慮，所制定的總則內容包括文獻的破損、修復、防塵、防火等。這就要求相關工作人員在具體落實巡查工作時，注意收集書庫環(huán)境安全、架位等方面的信息，以便詳細了解書庫內是否存在書刊價位混亂、書籍破損、設施損壞等問題。進而調整和優(yōu)化書庫管理工作，有效落實各項管理工作，使日常書庫管理能夠充分發(fā)揮作用，保證書藏完好，為讀者展開閱讀創(chuàng)造條件。2.巡查內容。出于有效保護書籍的考慮，巡查內容包括日常巡視檢查和定期檢查。其中日常巡視檢查工作主要是對書刊架位、座椅擺放等予以巡查，及時處理書籍亂放或者桌椅擺放不整齊等問題。如若發(fā)現(xiàn)讀者做出違章行為，應當予以言語警告，以便其能夠糾正自身的錯誤行為，嚴格按照相關制度要求來良好的進行圖書的閱讀。定期檢查則是要求相關工作人員能夠定期對書庫書刊桌椅、書架、門窗及其他設施進行檢查，若發(fā)現(xiàn)損壞現(xiàn)象，應當要求相關維修人員及時維修處理，以便營造良好的閱讀環(huán)境。

（二）實施兩員管理的書庫管理創(chuàng)新模式。兩員管理是一種新型的書庫管理模式，其中兩員是指書庫巡查員和讀者俱樂部會員。由他們共同負責書庫承包責任化管理，也就是具體落實日常書庫的書籍上架、整架、圖書借閱、圖書歸還等工作，給予優(yōu)秀讀者一定的精神肯定或者物質獎勵，如此能夠逐漸解決書庫管理問題，逐步提高書庫管理水平。當然，為了能夠有效地實施兩員管理的書庫管理創(chuàng)新模式，應當注意以下幾方面：其一，合理設置人員的組織結構及分工。也就是根據讀者俱樂部會員的能力及書庫管理內容，科學、合理地設置流通部主任、巡查人員、志愿者等等，以便能夠做到分工協(xié)作，共同維護書庫。其二，流通部門與讀者俱樂部的運作，為了使兩員管理能夠在數據庫管理當中充分發(fā)揮作用，應當注意保證流通部門與讀者俱樂部均良好運作。為此，應當明確流通部門與讀者俱樂部常規(guī)工作，與此同時，還應當注意量化書庫，實施承包責任制，也就是由流通部先進行書庫的量化，之后將量化的工作落實到巡查人員頭上，以便其能夠從責任出發(fā)，有效落實各項管理工作。

三、結束語

經過本文分析，確定要想真正提高高校圖書館服務水平，應當注意正確認識到現(xiàn)階段圖書館書庫管理不足，進而制定健全的書庫巡查制度，積極推進兩員管理的書庫管理創(chuàng)新模式，如此則必能彌補書庫管理不足，落實各項書庫管理工作，為讀者提供優(yōu)質服務。