進入十月以來,各地氣溫持續(xù)下降,在即將步入冬天之際,很多消費者都會趁著價格還未上漲時,提前采購各種取暖設(shè)備,對取暖設(shè)備的需求也會逐步增加。使用方便、面積較小的各類電暖器成為了其中的消費熱點。每年,消費保也會接到一些關(guān)于電暖器的投訴。那么如何正確選購和科學(xué)使用一臺電暖器,以及采取正確的方法進行消費權(quán)益維權(quán),是在這個即將到來的冬日,消費者們必須知道的事情。
市面上主要有5種常見的電暖器類型:反射式遠紅外線電暖器、暖風(fēng)機、油汀式電暖器、歐式快熱爐和歐式電熱汀。反射式遠紅外線電暖器的優(yōu)點是即插即熱、價格低廉,但只能局部取暖。暖風(fēng)機的優(yōu)點是即插即熱,并能整體取暖,但取暖面積較小,在浴室使用居多。油汀式電暖器的優(yōu)點是能持續(xù)取暖,但升溫較慢,20平方米以內(nèi)的房間使用較為合適。歐式快熱爐的優(yōu)點是升溫快,對流式加熱,但保溫力度較弱。
消費保支招
以下,是筆者為大家整理的一些溫馨貼士,供大家參考。
1、選擇正規(guī)渠道
由于電暖器技術(shù)門檻較低,大量作坊式地方小企業(yè)也能生產(chǎn),市場上電暖器產(chǎn)品良莠不齊,作坊式小企業(yè)的產(chǎn)品在工藝上無法確保安全性,消費者選購時要選擇正規(guī)的購物渠道。
2、認準品牌產(chǎn)品
選購時盡量選擇大品牌,綜合考慮電暖器的質(zhì)量、性能、使用壽命以及售后服務(wù)等因素。產(chǎn)品標識、規(guī)格、型號應(yīng)與說明書一致,應(yīng)有3C認證(中國強制性產(chǎn)品)標志、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品出廠檢驗合格證、執(zhí)行標準代號,具備瞬間斷電功能,防水、防濺特點,有過熱保護裝置等。
3、不要一味考慮低價
原材料選購和加工工藝影響著產(chǎn)品的價位,消費者在選購時不能一味考慮低價。一些廠家為追求利潤,在生產(chǎn)和制造中使用低劣零部件來降低成本的做法會帶來嚴重的安全隱患。
4、明確使用種類
消費者可以根據(jù)自己的使用環(huán)境和條件選擇合適的電暖器,尤其要注意購買與家用電表容量相匹配的產(chǎn)品,最好不高于200W,以免因電暖器功率過大引發(fā)斷電或其他意外。
5、注重售后服務(wù)
一般而言,知名品牌的售后服務(wù)會在3年以內(nèi),而作坊式小企業(yè)的產(chǎn)品往往售后服務(wù)期很短,難以做到上門維修甚至連廠家都沒有。
6、注意事項
使用:消費者使用電暖器時,一定要仔細閱讀產(chǎn)品說明書內(nèi)安全使用的注意事項,按照使用說明書操作,其中的警告用語尤其要注意。
散熱:電暖器放置的位置應(yīng)有利于空氣流通及散熱,這樣可以使電暖器發(fā)揮較好的取暖作用,并使機體正常工作,延長其使用壽命。
清洗:為免外殼受損,影響美觀或生銹,最好使用軟布醮取家用洗滌劑或肥皂水進行擦洗,切勿使用汽油、甲苯等釋溶劑。
保存方法:不需要使用電暖器時,首先要擦拭干凈、晾干機體后收藏起來,遠離潮濕環(huán)境,放置于干燥處直立保存。
售后維權(quán):在使用中發(fā)現(xiàn)電暖器有問題應(yīng)該立即停止使用,并及時與經(jīng)銷商和售后人員聯(lián)系,不要自行檢修故障。注意索取和保存好相關(guān)購物憑證及交易記錄等,一旦發(fā)生消費投訴糾紛,及時向相關(guān)部門或第三方投訴平臺(消費保)投訴,維護自身合法權(quán)益。