宋奕青
越來(lái)越多的跡象開(kāi)始表明,家裝行業(yè)需要一場(chǎng)全新變革,才能滿足消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的用戶需求。除了頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司之外,其他的入局者們似乎都在開(kāi)始尋找新的破局點(diǎn)。在這些諸多的破局點(diǎn)中,借助新技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的再度發(fā)展成為很多人都會(huì)選擇的方向。
比如,傳統(tǒng)家裝時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代都需要人參與的一些流程和環(huán)節(jié),在新技術(shù)時(shí)代就可以用智能機(jī)器人代替;比如,傳統(tǒng)家裝時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代在供應(yīng)鏈上的效率低下可以用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)來(lái)優(yōu)化……
同時(shí),從2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,一站式裝修或成家裝標(biāo)配。一站式裝修概念的應(yīng)用將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)產(chǎn)生積極作用。一站式裝修解決用戶缺少時(shí)間精力、不專業(yè)、對(duì)價(jià)格不熟悉等一系列問(wèn)題,是家裝行業(yè)主流發(fā)展趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝應(yīng)針對(duì)用戶該部分痛點(diǎn),提供多樣化服務(wù)和產(chǎn)品,以及提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變的是家裝行業(yè)業(yè)已形成的流程和環(huán)節(jié),對(duì)于家裝行業(yè)底層的流程和環(huán)節(jié)并未真正改變;而新的技術(shù)則是深入到了家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中,通過(guò)對(duì)這些流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行再造,從而實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)更加深度的改變。