高雪平

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。它代表著重塑結(jié)構(gòu)、跨界融合、連接一切、開放生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個人人皆可獲得商機的概念，但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”不是要顛覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，從而創(chuàng)造新的商業(yè)價值。

一、重新認識了創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)

什么是創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系；創(chuàng)業(yè)是指不拘泥于當(dāng)前的資源條件而追尋機會將不同的資源進行組合，以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程?？梢哉f，創(chuàng)業(yè)是一種思考、推理和行動的方法，它不僅要關(guān)注機會，還要求創(chuàng)業(yè)者有完整縝密的實施方法和講求高度平衡技巧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，并且這些是可以學(xué)習(xí)的。自古以來，創(chuàng)業(yè)都不是一件容易的事情，而是一項對于創(chuàng)業(yè)者要求很高的活動。但創(chuàng)業(yè)并非是不可學(xué)習(xí)的，可以通過學(xué)習(xí)與教育提高相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)技能，并且創(chuàng)業(yè)在本質(zhì)上是一種素質(zhì)教育，重要的是一種創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)。由此我們引出了創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的分類：技術(shù)驅(qū)動型創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)意驅(qū)動型創(chuàng)業(yè)。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與我們的創(chuàng)業(yè)教育

一般來說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動機可以分為：①生存的需要；②積累的需要；③自我實現(xiàn)的需要；④就業(yè)的需要。大學(xué)生們創(chuàng)業(yè)的形式分為：在校創(chuàng)業(yè)、休學(xué)創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)創(chuàng)業(yè)。其中，在校創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢是壓力較小。但是劣勢是兼顧創(chuàng)業(yè)、學(xué)業(yè)難度大、創(chuàng)業(yè)項目成熟度低。休學(xué)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點是創(chuàng)業(yè)大學(xué)生有較為充裕的時間和精力進行創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)失敗后還有另外的選擇；劣勢是休學(xué)創(chuàng)業(yè)的模式可能會受到父母的不理解與反對，以及周遭環(huán)境的壓力、創(chuàng)業(yè)投資問題。畢業(yè)創(chuàng)業(yè)，也是目前比較普遍的方式，它的優(yōu)勢比較明顯：第一，對高等教育沒有沖擊；第二，大學(xué)生在接受完大學(xué)教育之后，自身的專業(yè)技能、社會實踐能力都有很大提高，這有利于提高創(chuàng)業(yè)的可選擇范圍與成功率；第三，對于社會經(jīng)濟發(fā)展和緩解大學(xué)生就業(yè)壓力有著重大的積極意義；第四，這種類型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的平均技術(shù)含量較高。

創(chuàng)業(yè)教育是20世紀80年代后期西方國家提出的一種新的教育理念，其基本內(nèi)涵是開發(fā)和提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，即培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、進取心、開拓精神、創(chuàng)新精神，以及從事事業(yè)、企業(yè)、商業(yè)規(guī)劃活動的能力。

從狹義上來看，創(chuàng)業(yè)教育是一種培養(yǎng)學(xué)生從事商業(yè)活動的綜合能力的教育，使學(xué)生從單純的謀職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。從廣義上來看，創(chuàng)業(yè)教育就是要培養(yǎng)具有開創(chuàng)性個性的人。創(chuàng)業(yè)教育是一個培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的過程，其核心是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神以及將創(chuàng)新想法付諸實踐的能力。創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵是廣義的，不應(yīng)局限于商業(yè)領(lǐng)域。

三、國內(nèi)高校創(chuàng)業(yè)教育的困境

1.創(chuàng)業(yè)教育課程體系不夠完善。我國高校創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，目前開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程也較少，并不能形成一套體系。很多學(xué)校的創(chuàng)業(yè)課程還是以專業(yè)化背景創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主，特別是工科專業(yè)、生物醫(yī)藥專業(yè)等，對于經(jīng)濟、管理、人文類專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育中多半屬于創(chuàng)業(yè)有余，創(chuàng)新不足。沒有形成一個普遍化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系。并且課程設(shè)置以講授創(chuàng)業(yè)過程、創(chuàng)業(yè)知識為主，課程體系比較單一。

2.教學(xué)手段單一。目前高校的創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)形式依舊以講授知識為主導(dǎo)。實踐教學(xué)方法在創(chuàng)業(yè)教育中很有必要，但是由于場地、師資等各方面因素，造成創(chuàng)業(yè)教育課的授課形式單一，不能極大地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意思維迸發(fā)以及行動積極性。

3.創(chuàng)業(yè)教育氛圍不濃，創(chuàng)業(yè)活動形式單薄。目前高校的創(chuàng)業(yè)活動主要依靠學(xué)生社團，以及各級別的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，創(chuàng)業(yè)活動在高校學(xué)生生活學(xué)習(xí)中整體普及面不廣、標識度不鮮明，缺乏整體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。許多學(xué)校學(xué)生對于學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的概念僅僅停留在模糊的學(xué)生創(chuàng)意集市項目、學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)開設(shè)的商店等等。這與我們所推廣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)差距是明顯的。還有部分對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有一定認識的學(xué)生往往將目標鎖定在比賽獲獎上，而未能真正將參賽作品和創(chuàng)業(yè)想法付諸實踐。

4.缺乏孵化機制，缺乏開展創(chuàng)業(yè)活動的平臺。從知識獲取看，大學(xué)生接受的創(chuàng)業(yè)知識僅限于課堂及校內(nèi)外競賽；從知識實踐看，我們的很多創(chuàng)業(yè)仍然處于虛擬環(huán)境，缺乏開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實際操作平臺，很多在各類創(chuàng)業(yè)大賽中獲獎的創(chuàng)意與計劃多數(shù)只能 “紙上談兵”?？傮w來說，目前高校的雙創(chuàng)活動缺乏孵化保障機制。

5.創(chuàng)業(yè)教育本身存在客觀難度。創(chuàng)新中的“新”就意味著項目是沒有成熟經(jīng)驗的，缺乏前人的類似成功案例的引導(dǎo)，也沒有現(xiàn)成的運營管理模式借鑒，對于高校的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師來說，很難讓學(xué)生們形成具象，而學(xué)生們對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沒有清晰認識，對創(chuàng)業(yè)過程沒有具體的感知，那么缺乏創(chuàng)業(yè)熱情是自然的結(jié)果。

6.網(wǎng)絡(luò)誠信環(huán)境的因素?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下，人人都是自媒體，信息是海量的，這其中自然就出現(xiàn)了信息的可靠性問題。在網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)陷阱手段層出不窮的時代，大學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)自然也要遭遇誠信的考驗。創(chuàng)業(yè)者們在初期難免會遭遇來自網(wǎng)絡(luò)方方面面的質(zhì)疑，和是否能熬過這樣一個艱難的“破繭期”。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的要點建議

1.明確“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式。商業(yè)模式就是創(chuàng)造和傳遞客戶價值以及公司價值的系統(tǒng)。它包括四個環(huán)節(jié)：客戶價值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。

O2O：即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下實體店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，通過O2O平臺進行下單付款，然后線下進店消費。O2O的兩個O分別是線上和線下，本質(zhì)是連接，連接虛擬世界和現(xiàn)實世界。他的特點：把信息流、資金流放在線上進行，而把物流和商流放在線下。他的優(yōu)勢：第一，將線上的價格優(yōu)勢和線下的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢集于一身；第二，信息獲取更加全面、快捷；第三，銷售數(shù)據(jù)全面量化。典型案例：攜程、大眾點評。

平臺商業(yè)模式：平臺是指將供應(yīng)商和消費者聯(lián)系起來，成為連接供給和需求的市場。平臺商業(yè)模式最核心的功能就是作為市場的中介，將市場中的各方資源整合起來，吸附大量市場信息，快速高效溝通買賣雙方的關(guān)系，從而促進交易的達成。典型案例，就是阿里巴巴。

“工具+社區(qū)+變現(xiàn)”模式：工具的主要作用就是發(fā)現(xiàn)痛點，導(dǎo)入用戶。例如微信、唱吧。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式有三個層次，最底層以產(chǎn)品為中心，其次以平臺為中心，而最高層是以社區(qū)為中心。這樣就會出現(xiàn)社區(qū)商業(yè)：內(nèi)容+社區(qū)+商業(yè)。例如小米論壇。這種模式的盈利模式，可以有廣告、流量分成、數(shù)據(jù)服務(wù)，到現(xiàn)在的金融產(chǎn)品、金融衍生產(chǎn)品等。

免費商業(yè)模式：所有的免費最終都要通過其他渠道實現(xiàn)盈利，免費商業(yè)模式的盈利方式總結(jié)起來可以分為：直接交叉補貼，如中國移動；第三方市場，如手機游戲；免費+收費，如360安全衛(wèi)士。免費模式打破了固有的“交易”一次的概念，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的一個核心觀念——用戶體驗至上，創(chuàng)造機會讓用戶去體驗，在這個過程中感受價值，把商業(yè)價值建立在用戶價值至上。

2.明確創(chuàng)業(yè)核心三要素：創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)資源。①創(chuàng)業(yè)者及團隊。創(chuàng)業(yè)者需要動機明確，是為了賺錢還是好玩或者找不到工作，這對于創(chuàng)業(yè)未來的路如何走，都是有影響的。創(chuàng)業(yè)者需要具備的素質(zhì)包括：責(zé)任心、積極向上、視野廣闊、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、勤奮務(wù)實、冒險精神等。需要具備的知識技能應(yīng)該既有專業(yè)又有管理，既有營銷能力又有社交能力。

針對以上創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)團隊的特點，我們作為高校創(chuàng)業(yè)教育者需要注意方式方法，一忌：做測評，給創(chuàng)業(yè)者貼標簽；二忌：以管理思維代替創(chuàng)業(yè)思維；三忌：憑感覺，以自我判斷代替實踐。

②創(chuàng)業(yè)機會。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目來源一般來自于以下幾個方面：學(xué)生自發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)換、產(chǎn)教融合協(xié)同創(chuàng)新、特色專業(yè)與優(yōu)勢學(xué)科、互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)、師生同創(chuàng)+大手拉小手、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、政府公共采購與社會公益服務(wù)、一帶一路與全球經(jīng)濟一體化，以上十個方面，均是我們指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的方向，我們可以與學(xué)生共同思考、共同觀察、共同尋覓，擴大同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)機會。

③創(chuàng)業(yè)資源。從創(chuàng)業(yè)老師的角度看，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育引導(dǎo)的重點就是針對不同類型的創(chuàng)業(yè)給予不同的指導(dǎo)與支持。創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)型創(chuàng)業(yè)、專業(yè)型創(chuàng)業(yè)。老師在指導(dǎo)時有的側(cè)重于技術(shù)支持，有的側(cè)重于資源支持，有的則側(cè)重于創(chuàng)意、管理思維方面的支持指導(dǎo)。

3.創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫指導(dǎo)。對任何一種類型的創(chuàng)業(yè)活動來說，結(jié)構(gòu)完整、邏輯嚴密的創(chuàng)業(yè)計劃書都是必須的。完整的創(chuàng)業(yè)計劃書中，包含商機及產(chǎn)品介紹、環(huán)境分析、綜合分析、企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策劃、營銷組合、生產(chǎn)運作、經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理。以上各個方面并不是空洞的理論，而是通過完整的創(chuàng)業(yè)計劃書的調(diào)研、撰寫過程，就能夠讓創(chuàng)業(yè)學(xué)生們完整地梳理自己的思路、了解未來面臨的各種風(fēng)險，從而可以制定未來的計劃。

我們高校創(chuàng)業(yè)教育工作者在指導(dǎo)過程中，應(yīng)牢牢把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、了解創(chuàng)業(yè)團隊、針對不同創(chuàng)業(yè)類型給予差異化的指導(dǎo)。

（作者單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）