文=沈國巖

要搶占網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地，讓用戶“看得見”“我是誰”；要服務(wù)品牌營銷，讓用戶“記得住”“我為誰”。

在這個以“內(nèi)容為王”的新媒體時代，中央企業(yè)開展新媒體傳播只有圍繞用戶，圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標，有針對性地策劃、運作更精細、更專業(yè)、更有人情味的重磅內(nèi)容，并持續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能不斷突破瓶頸、獲得發(fā)展先機。

一是加快打造“中央廚房”式全媒體，構(gòu)建微信矩陣統(tǒng)一發(fā)聲體系。圍繞企業(yè)發(fā)展目標，充分利用新媒體平臺資源，挖掘、整合、發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)精品內(nèi)容，將企業(yè)文化、發(fā)展方向、品牌活動，產(chǎn)品展示等融入原創(chuàng)圖文或者音頻中，以彰顯企業(yè)個性，強化獨特內(nèi)涵。用“互聯(lián)網(wǎng)思維”重新塑造傳統(tǒng)媒體，探索構(gòu)建融合報紙、網(wǎng)站、微信、客戶端等多種傳播形態(tài)為一體的“全媒體”傳播方式，建立“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的工作機制，實現(xiàn)全媒體的無縫銜接。

二是搶占網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地，讓用戶“看得見”“我是誰”。以優(yōu)質(zhì)、特色的表現(xiàn)形式，通過持續(xù)不斷有系列、有定力地宣傳企業(yè)特質(zhì)及彰顯社會責任等大型事件的深度報道，不論是老用戶還是新用戶，都可以通過推送的文字對銀光集團在國家層面的戰(zhàn)略地位以及特有企業(yè)文化從接受到認可，進而影響用戶對企業(yè)產(chǎn)品、品牌的認可。同時，加強中央、地方新媒體平臺進行聯(lián)動，深入開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理及文化傳播，形成宣傳合力，牢牢把握新媒體宣傳的領(lǐng)導權(quán)和主動權(quán)。

三是服務(wù)品牌營銷，讓用戶“記得住”“我為誰”。運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展品牌營銷，建立配套的020電子商務(wù)模式。通過各類活動、事件營銷、情感互動，讓用戶有更多的參與感，并圍繞不同用戶群體，策劃系列互動話題，不間斷地參與滲透，讓用戶在體驗中感受銀光集團企業(yè)文化，達到“記得住”的傳播目的。并通過企業(yè)主要領(lǐng)導人在線與網(wǎng)友互動，答復員工及網(wǎng)友集中反饋的問題及發(fā)布企業(yè)中長期目標等，彰顯企業(yè)責任、人文關(guān)懷、生產(chǎn)經(jīng)營、文化積累，讓廣大用戶明白“我為誰”，助力企業(yè)文化傳播，實現(xiàn)長遠效益。