湖州市教師繼續(xù)教育中心
在當前社會發(fā)展背景下,教育投資越來越大,這給各個教育培訓機構的創(chuàng)新和成立提供了條件。隨著教育培訓機構慢慢步入正規(guī)化以及規(guī)范化,培訓形式出現(xiàn)了不同程度的改變,發(fā)展規(guī)模也朝著全面化的趨勢進步,占據(jù)和消耗大量資源。原始的內(nèi)部控制機制一般是從收入以及支出兩個角度實現(xiàn)把控,已經(jīng)無法迎合現(xiàn)代化教育培訓機構管理需求。所以,這就需要對內(nèi)部控制體系建設內(nèi)容有所認識,找出內(nèi)部控制體系建設環(huán)節(jié)中面臨的問題,并提出對應的優(yōu)化對策,在提升教育培訓機構整體管理水平的基礎上,給教育培訓機構今后發(fā)展奠定良好的基礎。
從目前情況來說,我國大部分教育培訓機構發(fā)展時間相對較短,所以,不管是在管理內(nèi)容方面,還是內(nèi)部控制體系方面,均有待完善和優(yōu)化。特別是針對于教育培訓機構財務管理方式,將會面臨諸多問題。以某教育培訓機構為例,在開展管理工作時,往往把課程教育和效益水平提高當作核心內(nèi)容,沒有注重內(nèi)部管理給機構今后發(fā)展帶來的影響,沒有給予內(nèi)部控制充分注重[1]。和當前大部分企業(yè)相同,內(nèi)部控制管理在某種程度上需要在現(xiàn)代化技術以及系統(tǒng)的支持下,實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的采集和探究,進而給教育培訓機構發(fā)展戰(zhàn)略標準的建立提供條件。除此之外,通過開展內(nèi)部管理工作,可以對教育培訓機構資金運用情況有所了解,實現(xiàn)對機構資金的科學把控,減少不必要成本投放??偠灾?,內(nèi)部控制管理在教育培訓機構運營發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,可以給教育培訓機構創(chuàng)造更好的效益和價值。
當前,大多數(shù)教育培訓機構在開展內(nèi)部控制管理工作時,往往缺少對內(nèi)部控制的認識,大部分領導層把工作重心放在課程設置、市場拓展等方面,沒有對內(nèi)部控制管理充分注重,導致內(nèi)部控制工作處于起步階段,諸多內(nèi)容有待完善。由于內(nèi)部控制認識不全面,大部分教育培訓機構工作人員普遍認為開展內(nèi)部控制工作的目的就是對機構財務狀況進行監(jiān)管,應該交由財務部門負責,其他部門沒必要參與其中,導致教育培訓機構內(nèi)部控制效果差強人意。
大部分教育培訓機構出于對自身今后發(fā)展和效益等內(nèi)容的思考,在落實內(nèi)部控制工作時,采用的控制方式較為單一,過于注重事后管理,因此即便找出教育培訓機構存在的問題,也僅僅采用被動處理方式,這種方式無法確保此類現(xiàn)象的不再出現(xiàn),在某種程度上造成大量資源消耗[2]。因為部分教育培訓機構沒有設定規(guī)范的內(nèi)部控制標準,無法進行事前、事中監(jiān)管,導致在開展內(nèi)部控制工作的過程中,內(nèi)部控制自身作用無法充分發(fā)揮,給教育培訓機構運營目標的落實帶來了不利影響。
首先,缺少完善的風險管理體系。教育培訓機構因為沒有構建風險管理體系,使得其設定的運營標準和發(fā)展戰(zhàn)略等落實效果不理想,加劇風險出現(xiàn),不能給教育培訓機構今后發(fā)展提供保證。其次,內(nèi)部信息反饋體系不完善。豐富的信息資源可以給教育培訓機構獲取所需信息提供條件,及時對自身運營情況進行反饋,對培訓活動所產(chǎn)生的效果加以掌握。而從目前情況來說,大部分教育培訓機構沒有構建完善的信息反饋體系,同時也沒有對教育培訓機構運營情況進行監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)問題或者風險,將無法第一時間進行處理,從而引發(fā)其他問題出現(xiàn),影響教育培訓機構整體運營和發(fā)展。
隨著教育培訓機構數(shù)量的逐漸增多,缺少內(nèi)部控制專業(yè)人才也是制約當前教育培訓機構落實內(nèi)部控制工作的重要因素。首先,正如上述問題(一)、(二),教育培訓機構管理層級缺少對內(nèi)部控制的了解,過于注重控制結果,而忽略控制意識,不重視內(nèi)部控制人才的培養(yǎng)。其次,教育培訓機構沒有定期開展內(nèi)部控制專業(yè)培訓。綜上兩種原因,導致參與內(nèi)部控制的管理層和員工素質(zhì)不高,很難引入高效合理的內(nèi)部控制體系。
教育培訓機構在運營發(fā)展過程中,需要處理諸多事宜,為了將各個事宜進行全面解決,往往需要得到各個部門的支持和參與,在各個部門的高效合作下,才能確保運營工作的順利落實。明確職責,科學分工,能夠起到約制的效果,防止舞弊情況的出現(xiàn)。因此,教育培訓機構需要給予內(nèi)部控制充分注重,加大內(nèi)部宣傳力度,讓每個職工都能對內(nèi)部控制的作用有所了解,樹立良好的內(nèi)控意識[3]。同時對各個部門的職責進行明確,確保各個部門職責分配的規(guī)范性和合理性。各個部門需要根據(jù)內(nèi)部控制要求和標準來落實運營活動,配備對應的激勵體系,調(diào)動教育培訓機構職工工作積極性,從而給機構內(nèi)部控制工作的開展提供條件。
首先,教育培訓機構需要把戰(zhàn)略標準和內(nèi)部控制體系構建進行融合,在目標管理體系的引導下,制定內(nèi)部控制制度,對目標各項內(nèi)容加以闡述和分析,結合真實狀況,促進內(nèi)部控制管理工作順利落實。其次,加強教育培訓機構內(nèi)部考核,根據(jù)內(nèi)部控制執(zhí)行情況,把結果當作導向,對各個部門以及項目加以考核,實現(xiàn)資源配置,合理投放成本。最后,結合相關法律標準,秉持內(nèi)部控制管理流程,確保內(nèi)部控制信息的合理性和真實性,根據(jù)管理部門要求,落實日常運營管理工作,實現(xiàn)機構現(xiàn)有資源的高效應用。以某培訓機構為例,該機構制定的內(nèi)部控制制度分為預算管理制度、收支管理制度、資產(chǎn)管理制度、合同管理制度等等小模塊,各個小模塊又都設定了明確的監(jiān)管流程和需要實現(xiàn)的目標,細化風險點,先從全局到局部進行事前、事中、事后監(jiān)管,合理配置各項資源,再從局部到全局,從而實現(xiàn)整個機構資源使用最優(yōu)化。
首先,構建完善的風險管理體系。教育培訓機構需要樹立良好的風險管理意識,構建規(guī)范的風險管理體系,對機構運營發(fā)展中存在的風險因素加以綜合評估和探究,在提升機構管理水平的基礎上,對運營管理環(huán)節(jié)中潛在風險進行監(jiān)管和識別,提出對應的防范對策,減少風險給教育培訓機構帶來的影響。其次,加強信息反饋以及監(jiān)管體系的構建,做好內(nèi)部以及外部信息的收集和整合工作,利用獲取的相關信息,將機構運營管理情況進行體現(xiàn),從而給后續(xù)內(nèi)部控制工作開展提供依據(jù)。通過對機構運營情況的監(jiān)管,及時找出存在的問題,并提出對應的對策加以彌補,降低給教育培訓機構運營發(fā)展帶來的影響。
為解決教育培訓機構內(nèi)部控制人才緊缺狀況,機構可以抽調(diào)財會、審計、管理等業(yè)務骨干開展內(nèi)部控制管理工作,同時應當通過“人才引進”、“培訓”等方式培訓內(nèi)部控制專業(yè)人才,構建“點、線、面”相結合的內(nèi)部控制體系。所謂“點”指風險控制的對象,包括市場風險、員工道德風險等風險點;所謂“線”指內(nèi)部控制流程,對包括事前、事中、事后的全流程進行風險控制;所謂“面”指風險控制協(xié)同機制,建立包括財務、風險、內(nèi)審等多個職能參與、信息共享、綜合治理的風險控制協(xié)同機制。將單一性線性形式進行轉變,梳理各個部分之間的關系,分工協(xié)作,最終全面實現(xiàn)內(nèi)部控制目標。
總而言之,在當前我國社會經(jīng)濟全面發(fā)展背景下,這給教育培訓機構提供良好發(fā)展機遇的同時,也加劇了之間的競爭。為了能夠在這種環(huán)境中長遠發(fā)展,就要結合時代發(fā)展需求,構建完善的內(nèi)部控制機制,加大內(nèi)部控制管理力度,實現(xiàn)教育培訓機構整體管理水平的提升。由于內(nèi)部控制體系建設自身含有一定的系統(tǒng)性和繁瑣性,其需要得到各個部門的配合和支持,所以這就需要教育培訓機構給予內(nèi)部控制工作充分注重,結合存在的問題,提出對應的優(yōu)化對策,優(yōu)化管理方式,促進教育培訓機構運營發(fā)展目標的落實。