文/周向陽

機關行政管理人員職業(yè)素質提升探討

文/周向陽

無錫市政協總務處

當下，隨著我國社會的不斷發(fā)展，機關單位也受到了人們越來越多的關注。而在對機關單位進行管理的過程中，行政管理人員無疑是相當重要的一環(huán)。可以說，行政管理人員的職業(yè)素質等方面極大影響了機關單位的運行與發(fā)展。然而，在絕大部分的機關單位中,行政管理人員的職業(yè)素質仍未得到很好的關注。一部分機關行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)不高，會使當下的機關單位發(fā)展面臨種種困難。本文就將圍繞機關中行政管理人員的現狀展開討論，深入地探討提升行政管理人員職業(yè)素質的相關措施，希望能夠給大家?guī)碛杏玫膯l(fā)。

機關；行政管理人員；職業(yè)素質；提升；措施

在目前，大部分的機關單位對于提升行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)都投入了不小的努力，也起到了一定的效果。然而,仍有一部分機關對這件事存在輕忽，單位里的行政管理人員職業(yè)素質亟待提高?？梢哉f，要想徹底提高機關行政管理人員的職業(yè)素質，還有很長的一段路要走。

1 在提高機關行政管理人員職業(yè)素質時遇到的困難

1.1機關行政管理人員的能力等方面有所欠缺

隨著社會的發(fā)展，機關單位所負責的工作也比以前多了，而很大一部分工作都需要行政管理人員來完成?？上攵?，這就對行政管理人員就提出了比以前更高的要求。然而，當下機關中，有相當一部分行政管理人員的能力或者品行較為一般，無法勝任繁瑣的工作。他們或是進入機關時間較早，接受新知識的能力不強，面對一些較為復雜的工作束手無策。抑或是對機關一些繁瑣的工作存在憊懶的心態(tài)，不以為意、敷衍了事，責任心不強，對基本的行政管理工作做得不到位；更甚者甚至以權謀私，利用一些機關中不健全的管理體系給自己謀求私利……這些都會給行政管理人員們的職業(yè)素質提高造成阻礙，也給機關的日常管理工作帶來了麻煩。

1.2機關中的相關規(guī)章制度不夠規(guī)范

可以說，在當下，很大一部分機關單位中關于行政管理人員的相關規(guī)定都不夠規(guī)范。無疑，這對于機關行政管理人員的行為不能起到良好的約束作用。缺少了規(guī)章制度與相應的獎懲機制，會使得行政管理人員在機關的工作中把握不了應有的度，這對于提升他們的職業(yè)素質自然并無益處。除此以外，機關的行政管理所涉及到的內容是相當繁雜的，工作量極大，一個不慎就有可能出現錯誤。在這時若沒有詳細的規(guī)章制度加以參照，就很有可能在復雜的行政管理工作環(huán)節(jié)中出現問題。不規(guī)范的規(guī)章制度，甚至可能導致在問題出現后都找不到責任人。要想提升機關行政管理人員的職業(yè)素質，規(guī)章制度問題無疑是目前亟待解決的重中之重。

1.3對機關行政管理人員的監(jiān)督不到位

當前，要想提高行政管理人員的職業(yè)素質，有效的監(jiān)督工作會起到至關重要的作用。然而在一些機關單位中，由于監(jiān)督工作未能很好地開展，導致一部分行政管理人員的日常工作沒有得到監(jiān)督與約束，這導致他們在工作中會存在敷衍了事、偷工減料、態(tài)度不端正甚至以權謀私的現象。此外，機關單位的領導一般對行政管理人員的監(jiān)督工作也不夠重視，不會特意設置一些監(jiān)督小組或者制定相關的要求來監(jiān)督、掌握行政管理人員的實際工作情況，這也給提高行政管理人員的職業(yè)素質造成了困難。

2 提升機關行政管理人員的職業(yè)素質的有效措施

2.1增強機關行政管理人員的能力與素養(yǎng)

要想提高機關行政管理人員的職業(yè)素質，就要從他們的能力與素養(yǎng)兩方面加以著手。首先，機關單位要切實提升行政管理人員們的工作能力。建立考核制度，通過一定的培訓來提升他們的業(yè)務能力。在此之后進行考試，對單位中的行政管理人員進行考核，并實施一定的獎懲制度，提升行政管理人員們的緊迫感，使其努力提高自己的業(yè)務能力。其次，機關單位的負責人一定要對行政管理人員的心態(tài)加以重視，通過一定的培訓、宣傳，使行政管理人員明白自己的使命，并對自己的工作有一定的責任感，使他們在工作中不會存在敷衍了事、得過且過的心態(tài)，杜絕違反單位的規(guī)章制度、以權謀私的現象，而是能夠很積極地進行行政管理工作。這樣一來，在了解了一定的責任感之后，行政管理人員也能在平時的工作中起到反向監(jiān)督的作用，可謂一舉多得。

2.2制定、完善相關的規(guī)章制度

首先，制定相關的規(guī)章制度的人員應該端正心態(tài)，要結合機關單位的實際情況，考慮可行性，制定出一些具體、詳細、可操作度高的規(guī)章制度。并在制定規(guī)章制度的過程中充分考慮行政管理人員的意見，確保相關的規(guī)章制度得到了大家的認可。此外，在日常工作的進行過程中，也要充分考慮現實情況，將相關制度加以完善。其次，在規(guī)章制度實施后，員工們一定要嚴格按照規(guī)章制度來完成日常工作。同時，機關單位的負責人要指派專人，對行政管理人員們的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，嚴格督促相關規(guī)章制度的施行。機關單位還可以成立一個專項小組，對行政管理人員們的工作過程進行檢查，發(fā)現違反制度的人員，就采取一定的懲罰措施。當然，也要對嚴格遵循規(guī)章制度的人員實行一些獎勵措施。相信在這樣的情況下，機關行政管理人員們的職業(yè)素質一定可以得到有效的提升。

2.3建立、健全機關的相關監(jiān)督體系

要想切實提高行政管理人員們的職業(yè)素養(yǎng)，就要建立、健全相關的行政管理監(jiān)督體系。首先，在大家的一致認可之下，公開、透明地選拔出一批監(jiān)督者們，讓他們來監(jiān)督行政管理人員們的日常工作。其次，要擴大監(jiān)督者們的能力范圍，使他們更多地參與到機關的行政管理工作中，在此過程中對行政管理人員們進行有效的監(jiān)督。最后，監(jiān)督者內部也要進行充分的溝通交流，使機關的行政管理工作處于全面掌控之下。相信從這三個方面著手，一定能對行政管理人員們的工作進行有效的監(jiān)督，從而也就達到了提高他們的職業(yè)素質的目的。

3 結束語

可以看出，在當下提升機關行政管理人員職業(yè)素質的過程中，還面臨著不小的難題。上文探討了目前機關單位中行政管理人員所存在的一些問題，分析了在提高行政管理人員的職業(yè)素質時遇到的各種困難，并針對性地提出了有效的措施。希望能夠給機關單位的負責者以及行政管理人員們一些啟發(fā)，使他們能夠意識到提升行政管理人員的職業(yè)素質時所存在的不足并加以改進，使得機關的行政管理工作發(fā)展得更好。

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