摘 要:隨著電子商務(wù)的爆炸式增長(zhǎng),在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的集成協(xié)同思維下,許多企業(yè)都加大了對(duì)自身電子商務(wù)的平臺(tái)建設(shè),以期主導(dǎo)供應(yīng)鏈或者增加供應(yīng)鏈內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)??呻S之而來(lái)的平臺(tái)建設(shè)、管理投入和相應(yīng)的時(shí)間效益成本產(chǎn)生的控制和優(yōu)化問(wèn)題層出不窮,難以解決。本文主要針對(duì)的是電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的相應(yīng)成本核算和控制優(yōu)化,總結(jié)產(chǎn)生的原因,分析問(wèn)題,針對(duì)會(huì)計(jì)成本核算提幾點(diǎn)建議,以期能提升電商倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展,加快電商倉(cāng)庫(kù)普及以此方便電子商務(wù)的便捷。
關(guān)鍵詞:電商倉(cāng)庫(kù);成本核算;優(yōu)化控制
一、背景
近年來(lái),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧供應(yīng)鏈的興起加速了電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展,許多企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,新的電子商務(wù)商業(yè)模式和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)相互作用,產(chǎn)生了新業(yè)態(tài)。當(dāng)然,整個(gè)社會(huì)對(duì)電商行業(yè)的要求也逐漸增高。針對(duì)以此,電商倉(cāng)庫(kù)的成本在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)之中的核算,以期能更好地調(diào)控,并發(fā)掘其中價(jià)值提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文針對(duì)大環(huán)境下典型企業(yè)分析成本核算問(wèn)題及原因,總結(jié)規(guī)律提出有效控制優(yōu)化,推動(dòng)電商倉(cāng)庫(kù)的成本核算的發(fā)展。
二、成本核算的問(wèn)題
1.供應(yīng)鏈條件下的信息不完整
在供應(yīng)鏈環(huán)境下,盡管是電商倉(cāng)庫(kù),但其運(yùn)營(yíng)管理本就是一個(gè)多環(huán)節(jié)相互交雜的過(guò)程,會(huì)計(jì)核算所涉及的數(shù)值和成本沒(méi)有相互交流,一件事情都會(huì)導(dǎo)致諸多的會(huì)計(jì)核算步驟。并且,相關(guān)行業(yè)并沒(méi)有出臺(tái)明確的會(huì)計(jì)賬目或明細(xì)的會(huì)計(jì)核算辦法制度。就算是同樣的會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,但面對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)的同時(shí),認(rèn)知水平和理解能力也會(huì)導(dǎo)致核算的成本不一致,供應(yīng)鏈中的上游下游企業(yè)的無(wú)法進(jìn)行相互的會(huì)計(jì)核算的賬目對(duì)比。
2.供應(yīng)鏈條件下,會(huì)計(jì)核算對(duì)象不統(tǒng)一
電商倉(cāng)庫(kù)主要成本為庫(kù)區(qū)規(guī)劃成本(最優(yōu)調(diào)配和實(shí)際的差距)、揀選成本、庫(kù)存補(bǔ)貨成本、科技投入(庫(kù)區(qū)設(shè)施的升級(jí)改造)、裝箱打包成本等,在現(xiàn)行的主要電商倉(cāng)庫(kù)的會(huì)計(jì)成本核算,主要是在現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度上,將以上成本項(xiàng)目與其他成本核算的會(huì)計(jì)成本核算體系,但極大地不方便發(fā)揮通過(guò)報(bào)表分析企業(yè)運(yùn)行的能力,可是還有企業(yè)實(shí)行不違反市場(chǎng)的會(huì)計(jì)報(bào)表、憑證、賬戶的設(shè)置條件下,單獨(dú)設(shè)置電商倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)專業(yè)會(huì)計(jì)賬戶設(shè)置,卻也很大程度上不利于行業(yè)交流以及合作企業(yè)的會(huì)計(jì)對(duì)賬。
3.核算程序模糊,降低企業(yè)效率
電商倉(cāng)庫(kù)的成本賬目很多,并且相互交雜。按照電商物流的職能區(qū)分成本項(xiàng)目,還是單純的以會(huì)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債還為標(biāo)準(zhǔn)制作會(huì)計(jì)賬目,都難以滿足實(shí)際需求。例如:科技投入中的對(duì)揀選機(jī)器人的成本投入和揀選成本支出就有重合部分。物流成本是企業(yè)為物資實(shí)體流動(dòng)而耗費(fèi)的經(jīng)濟(jì)代價(jià),在現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度下,物流成本分散在許多會(huì)計(jì)科目中,與其他費(fèi)用混雜計(jì)算,沒(méi)有進(jìn)行單獨(dú)核算。物流成本不單獨(dú)核算導(dǎo)致企業(yè)按照會(huì)計(jì)制度制定的憑證和其成本核算實(shí)際情況不配套,在企業(yè)的賬簿中也無(wú)法直接查到物流成本數(shù)據(jù),而物流成本大部分發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部,涉及部門較多,從明細(xì)賬簿建立到對(duì)物流成本分解均存在很大的困難。因此,在實(shí)際計(jì)算物流成本時(shí),需要根據(jù)賬簿信息進(jìn)行調(diào)整計(jì)算才能得出正確的費(fèi)用,這使得物流費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù)難以及時(shí)反映。
4.未去考慮消費(fèi)的真實(shí)需求和急需調(diào)度的成本沖突
隨著大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代普及,計(jì)算機(jī)根據(jù)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求會(huì)進(jìn)行預(yù)存庫(kù)存的預(yù)測(cè),這很大程度的可以預(yù)測(cè)長(zhǎng)時(shí)間使用電子商務(wù)的人群的消費(fèi)需求,但是對(duì)即時(shí)消費(fèi)的電子倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)防控就顯得不足,相對(duì)來(lái)說(shuō)企業(yè)的戰(zhàn)略并不能去舍棄一方面,只主營(yíng)一方面,這就導(dǎo)致了會(huì)計(jì)成本的分析和核算產(chǎn)生了較大的困難。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,電商倉(cāng)庫(kù)不能僅僅考慮了這兩個(gè)方面,還需要綜合分析上下游商戶和顧客的需求,商戶希望電商倉(cāng)庫(kù)是“中轉(zhuǎn)站”,顧客需要電商倉(cāng)庫(kù)是“服務(wù)站”。
三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因
1.顧客需求產(chǎn)生的時(shí)間成本因素
盡管現(xiàn)在電子商務(wù)極大地便捷的用戶的生活,電子商務(wù)平臺(tái)下的用戶數(shù)量也極大,但是其中的常駐客戶數(shù)量少,很大程度上用戶使用電子商務(wù)也只是圖一時(shí)的新鮮,對(duì)于電子商務(wù)的主要用戶人群為青年和白領(lǐng)人群,但是時(shí)間和金錢的限制不能很好地投入到電子商務(wù)的消費(fèi)之中,而中老年群體對(duì)電子商務(wù)的掌握和使用并不熟練。所以,目標(biāo)客戶購(gòu)買頻次少,同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大,導(dǎo)致效益上不去,而隨之而來(lái)是時(shí)間成本。
2.調(diào)度產(chǎn)生的效率效益成本因素
目前,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,各大電商平臺(tái)的主要經(jīng)營(yíng)方式就是針對(duì)目標(biāo)人群和市場(chǎng)前景,對(duì)各大中小型城市進(jìn)行電商倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)布局,不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模,以求提升自身的服務(wù)品質(zhì)。但相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)成本、管理成本過(guò)高,反而會(huì)使得自顧不暇,不能去精益求精地解決問(wèn)題。物流中的“效益背反”原理在此體現(xiàn)的淋漓盡致。
3.倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的投入成本因素
在大的供應(yīng)鏈環(huán)境條件下,不斷要求電商倉(cāng)庫(kù)對(duì)自身的基礎(chǔ)設(shè)施不斷優(yōu)化,三維立體貨架、全自動(dòng)揀選系統(tǒng)、客戶信息管理系統(tǒng)等各類高科技電商倉(cāng)庫(kù)的配套設(shè)施的硬件軟件,但目前來(lái)說(shuō),加快自身建設(shè)是沒(méi)有錯(cuò)的,但所產(chǎn)生的成本并不是消費(fèi)者能夠承受的,而且企業(yè)對(duì)于投入的要求過(guò)高,也容易導(dǎo)致資金鏈的斷裂。所以,除了現(xiàn)行的特大型電商企業(yè)能夠逐步投入現(xiàn)代化信息化的電商倉(cāng)庫(kù)使用,相較于全國(guó)還不是能夠推行標(biāo)準(zhǔn)化的電商倉(cāng)庫(kù)。
4.顧客要求的品質(zhì)管控成本因素
人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高,這就使得企業(yè)對(duì)自身電商倉(cāng)庫(kù)的管控也需要更加嚴(yán)格,在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)從整個(gè)供應(yīng)鏈上把控產(chǎn)品品質(zhì)難度大、成本高,并且還要注意企業(yè)合作的法律問(wèn)題,還要防止用戶對(duì)此的品質(zhì)投訴,價(jià)格還需要維持在國(guó)家宏觀調(diào)控的“紅線”之下,這其中的成本問(wèn)題,已經(jīng)不是能用會(huì)計(jì)核算能夠簡(jiǎn)單衡量的,這還考慮到企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和市場(chǎng)生存和競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.商業(yè)模式形成的盈虧計(jì)算因素
在電商倉(cāng)庫(kù)具體行業(yè)的投入產(chǎn)出的商業(yè)模式能夠形成行之有效的盈利,組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)文化何時(shí)能夠融入到相對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè),這是一個(gè)很大的問(wèn)題,需要時(shí)間沉淀和資本的原始積累,這導(dǎo)致的其中的價(jià)值會(huì)使得企業(yè)贏了就大獲全勝,輸了就為市場(chǎng)大力輸血。雖然,現(xiàn)行的“線上+線下”模式給人帶來(lái)一絲希望,但是所能帶來(lái)多久的盈利卻需要5年-20年的實(shí)際檢驗(yàn),這期間的自負(fù)盈虧誰(shuí)又能為此買單?
6.抗風(fēng)險(xiǎn)的流動(dòng)資金投入因素
高風(fēng)險(xiǎn)高收益所帶來(lái)的誘惑讓每一個(gè)人都想分一杯羹,但其中的風(fēng)險(xiǎn)也使得諸多企業(yè)望而卻步。面對(duì)艱難的行業(yè)現(xiàn)狀,不是每家企業(yè)都能抱著奉獻(xiàn)自己的意愿去大力投入電商倉(cāng)庫(kù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力支出。電商倉(cāng)庫(kù)雖然誘人,但企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,是選擇賣倉(cāng)庫(kù)貼現(xiàn),還是選擇電商倉(cāng)庫(kù)能夠帶來(lái)效益呢?看來(lái)選擇是不一的,但卻很難抉擇!
四、解決措施
1.信息管理系統(tǒng),包括客戶信息管理和商戶信息管理。
細(xì)化各個(gè)組織構(gòu)成和商業(yè)往來(lái)情況,依托大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等信息系統(tǒng),將客戶信息細(xì)化到籍貫地域文化、家庭人員構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)基本來(lái)往等有關(guān)客戶具體的生活習(xí)慣并將之具體到智能算法;將商戶信息細(xì)化到主營(yíng)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)效益、顧客評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等衡量商戶的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具化到會(huì)計(jì)賬目可視數(shù)據(jù)上,最終電商倉(cāng)庫(kù)以盈利為目的、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值為目標(biāo),做好客戶終端節(jié)點(diǎn)的服務(wù),并根據(jù)一定的市場(chǎng)調(diào)查,以完善的供應(yīng)鏈管理模式,保證成本與服務(wù)品質(zhì)的平衡。逐步增加電商倉(cāng)庫(kù)在整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,降低不必要的支出,提升電商倉(cāng)庫(kù)的效益。
2.構(gòu)建專業(yè)會(huì)計(jì)核算體系,定義具體核算內(nèi)容
根據(jù)庫(kù)區(qū)規(guī)劃成本計(jì)算、揀選效率計(jì)算、庫(kù)存和及時(shí)補(bǔ)貨成本以及裝箱打包,乃至未來(lái)發(fā)展的機(jī)器人等科技成本編制詳細(xì)可行的行業(yè)成本會(huì)計(jì)報(bào)表、憑證等依據(jù)和信息,擬定具體的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表,與實(shí)際的電商倉(cāng)庫(kù)具體實(shí)際的項(xiàng)目吻合,保持一致,確定后在供應(yīng)鏈的環(huán)境中披露,并號(hào)召統(tǒng)一使用。并請(qǐng)行業(yè)規(guī)范的會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行詳細(xì)解釋,能夠完整、合理、準(zhǔn)確的展示成本和資金的信息,幫助電商倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行可視化的數(shù)據(jù)分析,方便行業(yè)形成具體試行參考,幫助國(guó)家出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),以提升行業(yè)影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額提升效益。
3.加強(qiáng)調(diào)查分析和數(shù)據(jù)收集保存
建立自身的成本產(chǎn)生和成本反饋的行為記錄網(wǎng)絡(luò),并設(shè)立專業(yè)的具有供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)和會(huì)計(jì)成本核算的專業(yè)人才管控把握,全方位提升電商倉(cāng)庫(kù)的附加值,贏得潛在的需求,保證有足夠的社會(huì)資源。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查分析,時(shí)刻擁有市場(chǎng)環(huán)境的第一手資料,隨時(shí)了解商戶和顧客的特殊困難和需求,并針對(duì)性提出服務(wù),用不同的方式方法擴(kuò)大電商倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模,以提升效率和效益。最終以此,在建立專業(yè)的成本核算體系下,利用調(diào)查分析和數(shù)據(jù)收集去檢驗(yàn)成本核算,并做出相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃。當(dāng)然,也要做好抗風(fēng)險(xiǎn)能力的培養(yǎng),這也是建立在調(diào)查分析和數(shù)據(jù)收集之上的,嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈環(huán)境下的每一個(gè)流程,并用具體的會(huì)計(jì)成本核算將流程用可視化的成本核算數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)。
五、結(jié)語(yǔ)
以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧供應(yīng)鏈的新業(yè)態(tài)下的電商倉(cāng)庫(kù)也越來(lái)越受到各個(gè)社會(huì)方面的影響,在商業(yè)模式不斷深度融合,打破原有的商業(yè)界限,許多產(chǎn)業(yè)也煥發(fā)了新春,也衍生出許多產(chǎn)業(yè)升級(jí)。電商倉(cāng)庫(kù)在分銷、物流、配給、預(yù)測(cè)零售等多個(gè)方面有著多種的行業(yè)串聯(lián),深入分析電商倉(cāng)庫(kù)這個(gè)在行業(yè)中的一個(gè)戰(zhàn)略因子的會(huì)計(jì)成本核算,從具體的財(cái)務(wù)角度入手,希望能從電商倉(cāng)庫(kù)的資金管理中獲得潛在價(jià)值,進(jìn)而深入解決在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題,形成一定的模型和智能算法,推動(dòng)電商的發(fā)展,以方便生活、提高經(jīng)濟(jì)效益。
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作者簡(jiǎn)介:王軒(1994.08- ),男,漢族,江西贛州人,大學(xué)本科,江西科技學(xué)院,研究方向:電商物流、物流工程