崔傳剛
最近,美國(guó)科技公司壞消息纏身,不僅盈利預(yù)期普遍不達(dá)標(biāo),股價(jià)也一直往熊市跌。這種近10年來(lái)的最差狀況不僅嚇壞了投資者,更讓眾多商界大佬陷入了焦慮,其中最有危機(jī)感的則非蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克莫屬了。
幾個(gè)月前,一切還歌舞升平。蘋(píng)果8月初公布的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,公司收入和盈利都達(dá)到了歷史新高,加上消費(fèi)者對(duì)iPhone新產(chǎn)品的憧憬,其總市值一度突破1萬(wàn)億美元。
然而巔峰往往是衰敗的起點(diǎn)。9月中旬之后,壞消息接二連三。先是iPhone新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量不及預(yù)期,接著庫(kù)克宣布,今后蘋(píng)果只公布產(chǎn)品銷(xiāo)售額而不再公布銷(xiāo)量。這種掩耳盜鈴式的官宣反而讓大家想起,上季度iPhone的銷(xiāo)量只增長(zhǎng)了1%,而且那些增加的收入還是靠漲價(jià)獲得的。
庫(kù)克對(duì)這一切遮遮掩掩,隊(duì)友卻“出賣(mài)”了他。進(jìn)入11月,幾家供應(yīng)商接連宣布,由于蘋(píng)果減少了對(duì)零部件的需求,不得不調(diào)低自己的收入預(yù)期。此外,負(fù)責(zé)iPhone組裝的幾家企業(yè)也被曝要關(guān)閉生產(chǎn)線甚至裁員。這些消息讓庫(kù)克的蘋(píng)果變成了“牛頓的蘋(píng)果”,開(kāi)啟了自由落體般的股價(jià)暴跌,總市值不到兩個(gè)月就跌去了近3000億美元。
說(shuō)實(shí)話,這并不是庫(kù)克一個(gè)人的錯(cuò)。iPhone市場(chǎng)需求的放緩,部分原因在于美中貿(mào)易摩擦升級(jí)增加了消費(fèi)者的疑慮,技術(shù)突破上的緩慢也讓智能手機(jī)的發(fā)展遇到了瓶頸。此外,已經(jīng)連續(xù)上漲了10年的美國(guó)股市客觀上也存在調(diào)整需求,因此蘋(píng)果股價(jià)的下跌和市場(chǎng)的整體氛圍不無(wú)關(guān)系。
即便如此,庫(kù)克在很多問(wèn)題上還是難辭其咎。正如大眾所批評(píng)的,他最大的問(wèn)題就是缺乏其前任喬布斯所具有的強(qiáng)大創(chuàng)新力和戰(zhàn)略前瞻性。喬布斯任CEO期間締造了一批劃時(shí)代產(chǎn)品,而庫(kù)克時(shí)代推出的革命性產(chǎn)品卻少之又少。雖然庫(kù)克將蘋(píng)果市值推到了新高峰,但呈現(xiàn)這一輝煌的所有工具都是喬布斯留下的。
庫(kù)克曾經(jīng)是喬布斯的親密戰(zhàn)友。1998年,喬布斯親自把他挖到了蘋(píng)果,自稱(chēng)“去庫(kù)存界匈奴王”的庫(kù)克憑著一股沖勁兒,把大量賣(mài)不出去的產(chǎn)品送進(jìn)了垃圾場(chǎng)。這種魄力和能力感染了喬布斯,最終將庫(kù)克欽定為自己的繼任者。成為CEO后,庫(kù)克一直兢兢業(yè)業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),這從他每年飛到中國(guó)來(lái)的次數(shù)就可見(jiàn)一斑。
勤勉雖然能在一定程度上提升業(yè)績(jī),卻并非延續(xù)一家創(chuàng)新型企業(yè)的根本之道。喬布斯奉行的理念是創(chuàng)造原本不存在的產(chǎn)品和市場(chǎng),而庫(kù)克卻固守已有產(chǎn)品和市場(chǎng),用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰。喬布斯專(zhuān)注于創(chuàng)造,庫(kù)克擅長(zhǎng)的則是賺錢(qián),變著花樣兒在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上做文章,目的是把消費(fèi)者兜里的錢(qián)掏出來(lái)。
現(xiàn)在,蘋(píng)果的海外市場(chǎng)開(kāi)拓難度越來(lái)越大,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,而它依然只能依賴(lài)iPhone,iPhone又只能依賴(lài)漲價(jià)。希望股價(jià)的暴跌能夠驚醒庫(kù)克,盡快為蘋(píng)果尋找到新的曙光,盡管這看起來(lái)相當(dāng)艱難。