□ 文 楊卓凡
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已被視為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式和戰(zhàn)略武器。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[1]。作為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)版圖。2017年,全球市值最高的10家公司里面,7家來自數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。其中,高新技術(shù)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正日益成為驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。信息、協(xié)同和平臺(tái)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),其中,平臺(tái)尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體。在此,我們將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、信息技術(shù)平臺(tái)及軟件服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)稱為數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展過程中,出現(xiàn)了三種競爭態(tài)勢:低價(jià)、規(guī)模、富生態(tài)。所謂低價(jià)競爭就是在初進(jìn)入市場的時(shí)候,通過價(jià)格優(yōu)勢來吸引客戶并力爭迅速打開市場,擴(kuò)展市場規(guī)模。市場規(guī)模的擴(kuò)充相應(yīng)地要求數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷地變動(dòng)橫向邊界,比較典型的方式是增加規(guī)模、自身擴(kuò)張、收購或者兼并其他公司生產(chǎn)多種相關(guān)的產(chǎn)品和提供相關(guān)的配套服務(wù),以便尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)的來源,節(jié)約成本,提高利潤,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。然而,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的規(guī)模擴(kuò)張和快速發(fā)展并沒有帶來企業(yè)商業(yè)利潤的大幅增加,大多數(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)仍處于零利潤甚至負(fù)利潤運(yùn)營的狀態(tài)。20世紀(jì)90年代早期的一些研究將此歸結(jié)為“IT生產(chǎn)率悖論”,并試圖從測量誤差、滯后期、再分配和管理失誤等角度來解釋這一悖論。那么,數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是否存在“IT生產(chǎn)率悖論”?我們?nèi)绾谓馕鰯?shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模效應(yīng)與“IT生產(chǎn)率悖論”?
圖1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模效率[2]
圖2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模收益[3]
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)理論認(rèn)為,在技術(shù)不變的情況下,生產(chǎn)中廠商的行為決策取決于生產(chǎn)要素的短期變動(dòng)和長期變動(dòng)。在短期內(nèi),廠商的生產(chǎn)決策是建立在邊際收益遞減規(guī)律基礎(chǔ)上,確定勞動(dòng)力合理的投入?yún)^(qū)間和最佳投入點(diǎn)。而在全部可變生產(chǎn)要素的條件下(長期),決定廠商盈利能力最優(yōu)的因素在于生產(chǎn)的適度規(guī)模。
企業(yè)的規(guī)模主要取決于三個(gè)外部因素:企業(yè)所提供的產(chǎn)品的市場類型、企業(yè)所處的發(fā)展階段以及該企業(yè)的技術(shù)水平。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模不僅受成本結(jié)構(gòu)的制約,而且受網(wǎng)絡(luò)外部性的影響。正的網(wǎng)絡(luò)外部性和低的市場進(jìn)入壁壘有助于用戶規(guī)模的增長,隨著用戶規(guī)模的增長,單位產(chǎn)品價(jià)格下降,產(chǎn)品供應(yīng)增加,進(jìn)而促使生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)能快速集聚規(guī)模效應(yīng)。如圖1所示,2008-2017年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)創(chuàng)新和效率改善的速度。
導(dǎo)致出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于,一是數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)前期要搶占市場份額,形成先入者為主優(yōu)勢,掌握市場的定價(jià)權(quán);二是通過規(guī)模擴(kuò)張做大企業(yè)后,為股權(quán)轉(zhuǎn)售或IPO上市做準(zhǔn)備。
生產(chǎn)規(guī)模的變化可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)所有的投入增長比例小于其產(chǎn)出增長的比例時(shí),便會(huì)導(dǎo)致遞增的規(guī)模收益,此時(shí),平均總成本長期來看是減少的。相反,當(dāng)所有投入增加的比例大于其產(chǎn)出增加的比例時(shí),遞減的規(guī)模收益將會(huì)顯現(xiàn),此時(shí),長期平均總成本增加。遞增和遞減的規(guī)模收益均表明生產(chǎn)單元未達(dá)到最優(yōu)的生產(chǎn)規(guī)模。當(dāng)所有投入和產(chǎn)出出現(xiàn)同等比例的變化時(shí),企業(yè)便進(jìn)入了不變的規(guī)模收益階段。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展過程中,在“鎖定效應(yīng)”和風(fēng)險(xiǎn)資本的刺激下,大多數(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)采取規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略獲取“贏家通吃”的市場優(yōu)勢。然而實(shí)踐表明,這種急功近利的規(guī)模擴(kuò)張與數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理水平并不匹配,由此帶來了諸多隱患,如戰(zhàn)略定位不清晰、售后服務(wù)不完善、內(nèi)部協(xié)作效率低下、信息不流通、管理無效等。由于這些原因,許多數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)猶如曇花一現(xiàn),最終走向“倒閉”。圖2表明,由于過度的規(guī)模擴(kuò)張,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)表現(xiàn)出很強(qiáng)的規(guī)模收益遞減的特征。
新技術(shù)的發(fā)展和普及不可避免地引起了商業(yè)模式的創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)的增長,通過創(chuàng)造新的市場機(jī)會(huì),以電子商務(wù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)被視為改善經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系(買方和賣方)的一種有效手段。圖3表明,全要素生產(chǎn)率增長的來源可以歸因于效率改進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)濟(jì)三者的聯(lián)合作用,但信息技術(shù)創(chuàng)新在驅(qū)動(dòng)全要素生產(chǎn)率變化中起著更為關(guān)鍵的作用。
圖3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)全要素生產(chǎn)率的動(dòng)態(tài)變化[4]
圖4 各商業(yè)模式營銷能力和盈利能力的動(dòng)態(tài)變化[5]
既然信息技術(shù)是驅(qū)動(dòng)全要素生產(chǎn)率的主要?jiǎng)恿?,那么,?shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“IT生產(chǎn)率悖論”是否存在?
“IT生產(chǎn)率悖論”又稱“索洛悖論”,是20世紀(jì)80年代末90年代初關(guān)于信息技術(shù)投資能否提高生產(chǎn)率的一種經(jīng)典觀點(diǎn)。該觀點(diǎn)認(rèn)為,信息技術(shù)投資和投資回報(bào)率(ROI)之間關(guān)系沒有必然相關(guān)的關(guān)系。根據(jù)我們對2007-2017年數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)規(guī)模收益的測算(圖2),大多數(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)表現(xiàn)出遞減的規(guī)模收益,存在規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。同時(shí),根據(jù)2012-2014年對數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)營銷能力和盈利能力的測算(圖4)進(jìn)一步表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)整體盈利能力較低。這說明,信息技術(shù)投資能在短期內(nèi)迅速形成規(guī)模效應(yīng)和營銷優(yōu)勢,但并不必然帶來快速的投資回報(bào)。
隨著時(shí)間的推移來看,圖3的測算結(jié)果顯示,技術(shù)變化、效率變化、規(guī)模變化、全要素生產(chǎn)率變化值均大于1,表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)因技術(shù)進(jìn)步、效率提升和規(guī)模擴(kuò)張帶來全要素生產(chǎn)率增長。圖4有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的營銷能力和盈利能力的測算結(jié)果進(jìn)一步表明,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的盈利能力表現(xiàn)出持續(xù)增長的態(tài)勢。
因此,綜合以上各個(gè)角度的分析,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的信息技術(shù)投資不會(huì)產(chǎn)生立竿見影的效果,但是隨著時(shí)間推移,信息技術(shù)投資能通過規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張來構(gòu)建“大平臺(tái)+富生態(tài)”的商業(yè)生態(tài)體系,進(jìn)而帶來效率的持續(xù)改善、技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步、全要素生產(chǎn)率的持續(xù)提升及盈利能力的持續(xù)增加。因此,長期來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的“IT生產(chǎn)率悖論”是不存在的。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張帶來市場份額增加的同時(shí)也導(dǎo)致了遞減的規(guī)模收益,進(jìn)而引起了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。雖然當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)獲取盈利的能力較低,但從年度數(shù)據(jù)的比較來看,其盈利能力呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢,且技術(shù)創(chuàng)新顯著驅(qū)動(dòng)全要素生產(chǎn)率增長。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)零利潤甚至負(fù)利潤運(yùn)營狀態(tài)只是企業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)階段性現(xiàn)象。在分析“IT生產(chǎn)率悖論”時(shí)要考慮到信息技術(shù)投資的時(shí)滯效應(yīng)。同時(shí),本研究也給我們以下幾點(diǎn)啟示:
一是生產(chǎn)運(yùn)營層面,從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)升級”。通過調(diào)適規(guī)模,矯正要素配置扭曲,擴(kuò)大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
二是技術(shù)層面,從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。在做大做強(qiáng)規(guī)模優(yōu)勢的同時(shí),應(yīng)以技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),通過打通商品供應(yīng)鏈渠道數(shù)據(jù)流,提升各鏈路環(huán)節(jié)流通效率,并借助數(shù)據(jù)運(yùn)營降低運(yùn)營成本,提升營銷能力向盈利能力最終轉(zhuǎn)化。
三是政策層面,從“數(shù)量追趕”到高質(zhì)量發(fā)展。注重?cái)?shù)量增長和規(guī)模擴(kuò)張的傳統(tǒng)生產(chǎn)方式帶來產(chǎn)能過剩、管理無效和價(jià)格惡性競爭等問題。黨的十九大報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。所謂高質(zhì)量發(fā)展,就是要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,優(yōu)化資源配置,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革。■