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向云計(jì)算過(guò)渡最大化IT生產(chǎn)率的4種方法

導(dǎo)讀：云遷移通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)將其關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)行外包。那么，企業(yè)的IT員工如何在此過(guò)渡期間繼續(xù)做出貢獻(xiàn)？

很少有組織在沒(méi)有第三方系統(tǒng)集成商或托管服務(wù)提供商（MSP）的幫助下自己進(jìn)行云遷移。對(duì)于那些采用合作伙伴服務(wù)的組織來(lái)說(shuō)，通常他們的意圖是先在合作伙伴的幫助下進(jìn)行遷移，然后在遷移完成后自行管理新環(huán)境。

然而，大多數(shù)組織發(fā)現(xiàn)遷移是逐步實(shí)施的，并且在他們構(gòu)建云計(jì)算環(huán)境之后，其工作遠(yuǎn)未結(jié)束，通常有必要繼續(xù)與合作伙伴持續(xù)合作，以充分實(shí)現(xiàn)他們決定遷移時(shí)所尋求的利益。

有一些因素促成了這一點(diǎn)。首先，大多數(shù)新采用云計(jì)算的組織都不熟悉以最佳方式執(zhí)行日常云操作。合作伙伴可以提供所需的培訓(xùn)，以消除缺乏理解所帶來(lái)的低效率。

其次，建立一個(gè)完全滿足業(yè)務(wù)需求的環(huán)境幾乎是不可能的。它能滿足要求嗎？是過(guò)度配置還是配置不足？它是否最小化軟件許可成本？

實(shí)際情況是，無(wú)論組織進(jìn)行多少遷移前規(guī)劃，遷移后都需要進(jìn)行一些更改。一個(gè)良好的合作伙伴可以評(píng)估在云采用的前幾個(gè)月收集的基線運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，回答這些問(wèn)題，確定所需的變更，并以更簡(jiǎn)化的方式進(jìn)行。

那么這會(huì)對(duì)內(nèi)部IT專業(yè)人員有什么影響？

無(wú)論是采用IaaS、PaaS、SaaS還是最有可能的三種組合，“即服務(wù)”模式都消除了傳統(tǒng)上由內(nèi)部IT專業(yè)人員執(zhí)行的部分工作。出于這個(gè)原因，許多IT專業(yè)人員擔(dān)心遷移到云計(jì)算會(huì)使他們的技能過(guò)時(shí)并讓他們失業(yè)。當(dāng)被告知他們的組織將在遷移完成后繼續(xù)利用合作伙伴進(jìn)行云計(jì)算管理時(shí)，這些擔(dān)憂只會(huì)加劇。

現(xiàn)實(shí)情況是，IT專業(yè)人員如果接受這種不斷變化的范例，并找到重新利用現(xiàn)有技能的方法，那么可能消除失去工作的風(fēng)險(xiǎn)。在許多情況下，他們可以通過(guò)幫助組織將業(yè)務(wù)遷移到云端來(lái)推動(dòng)他們的職業(yè)生涯。

作為IT決策者，可以采取以下四項(xiàng)措施，使內(nèi)部IT員工在轉(zhuǎn)換到利用系統(tǒng)集成商或托管服務(wù)提供商的基于云計(jì)算的模型時(shí)增加價(jià)值：

（1）組織通過(guò)其合作伙伴的幫助來(lái)構(gòu)建新環(huán)境

構(gòu)建滿足組織特定需求的云計(jì)算環(huán)境并不容易。但是，一旦關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)依賴于它，它就更難修復(fù)。通過(guò)利用合作伙伴的經(jīng)驗(yàn)，可以避免一些常見(jiàn)的架構(gòu)缺陷，并構(gòu)建一個(gè)適合的云計(jì)算環(huán)境。

內(nèi)部IT部門如何提供幫助：現(xiàn)有IT員工將了解詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求如何影響技術(shù)要求。IT專業(yè)人員可以在確保在構(gòu)建新環(huán)境時(shí)考慮這些要求方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

（2）組織通過(guò)其合作伙伴構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化模板和策略

大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的IT專業(yè)人員在本地環(huán)境中提高他們的技能，可以學(xué)習(xí)如何構(gòu)建支持他們?cè)谠浦袠I(yè)務(wù)的系統(tǒng)。但是，如果沒(méi)有以有組織的方式完成，每個(gè)新環(huán)境都可以采用不同的方式進(jìn)行配置，從而導(dǎo)致缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，并且會(huì)將過(guò)多的時(shí)間轉(zhuǎn)移到可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的活動(dòng)中。良好的合作伙伴可以通過(guò)建立模板庫(kù)和帶有關(guān)鍵活動(dòng)清單的操作手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)建立基礎(chǔ)。這將推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化和一致性，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看降低成本，并提高可靠性。

內(nèi)部IT如何提供幫助：構(gòu)建環(huán)境、模板和流程后，內(nèi)部IT專業(yè)人員就可以開(kāi)始執(zhí)行操作。他們還可以收集業(yè)務(wù)伙伴關(guān)于系統(tǒng)如何為最終用戶工作的反饋。這種反饋對(duì)于進(jìn)行適當(dāng)?shù)募軜?gòu)或程序更改至關(guān)重要，以便通過(guò)該技術(shù)更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。

（3）組織通過(guò)合作伙伴的幫助探索新功能和新興技術(shù)

無(wú)論組織是第一次嘗試部署物聯(lián)網(wǎng)、深度學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)分析還是任何其他新興技術(shù)，利用以前完成此任務(wù)的合作伙伴的幫助都非常有幫助。

內(nèi)部IT如何提供幫助：因?yàn)樗鼈冊(cè)诩夹g(shù)和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的交叉點(diǎn)上工作，所以內(nèi)部IT始終比任何外部實(shí)體更接近業(yè)務(wù)。這些熟練的專業(yè)人員可以運(yùn)用他們的知識(shí)來(lái)擴(kuò)大組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有了這些知識(shí)，他們就可以提供關(guān)鍵指導(dǎo)，幫助確保以對(duì)特定組織的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)有意義的方式實(shí)施新興技術(shù)。

（4）組織通過(guò)合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn)遺留應(yīng)用程序的現(xiàn)代化

作為云遷移的一部分，組織可能希望更新一些在本地服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序。其合作伙伴可以幫助組織完成此過(guò)程，以便組織的應(yīng)用程序充分利用廣泛的功能集、全局基礎(chǔ)設(shè)施占用空間和云計(jì)算的可擴(kuò)展性。

內(nèi)部IT如何提供幫助：人們可能知道，在遷移到云端時(shí)，通常有六種方法可以處理現(xiàn)有應(yīng)用程序：保留、退役、重新分解、重新平臺(tái)化、重新購(gòu)買、重新托管。每種應(yīng)用程序最合理的方法取決于這些因素。組織的IT員工可以努力了解每種方法的投資回報(bào)率（ROI）和其他業(yè)務(wù)影響，以確保組織選擇正確的方法。

構(gòu)建最佳的云計(jì)算伙伴關(guān)系

隨著組織在特定云計(jì)算服務(wù)或用例方面獲得更多經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部IT人員可以處理保持該環(huán)境正常運(yùn)行所需的更多日常操作。但如今的變化速度比以往任何時(shí)候都要快，當(dāng)組織努力在這種非凡變化的時(shí)代保持競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，對(duì)新興技術(shù)的開(kāi)放是必不可少的。這意味著將應(yīng)用程序遷移到云端不應(yīng)該是組織對(duì)其使用技術(shù)的最終更改。相反，它應(yīng)該是更廣泛的轉(zhuǎn)型之旅的第一步。

在組織采用新技術(shù)時(shí)，擁有合適的合作伙伴可以幫助組織將風(fēng)險(xiǎn)和摩擦降至最低。了解技術(shù)如何幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的內(nèi)部IT部門是最終用戶與組織的系統(tǒng)集成商或托管服務(wù)供應(yīng)商之間的關(guān)鍵渠道，需要確保技術(shù)變更能夠帶來(lái)真正的業(yè)務(wù)成果。

——轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)