董忱
當全球咖啡巨頭星巴克在中國馬不停蹄地開辟一個個新戰(zhàn)場的同時,國內(nèi)的咖啡品牌也在虎視眈眈,它們被資本洪流裹挾而來,互聯(lián)網(wǎng)咖啡、精品咖啡、便利店咖啡等新的業(yè)態(tài)短期內(nèi)迅速崛起,由此在咖啡行業(yè)也引起了一場史無前例的混戰(zhàn)。
資本進入引發(fā)“混戰(zhàn)”
2018年,咖啡行業(yè)很熱鬧。
不論是朋友圈里日漸頻繁的“贈你一杯咖啡”,還是瑞幸咖啡10億挑戰(zhàn)星巴克的強勢宣言,都讓人覺得2018年是“新零售咖啡元年”。
隨著騰訊、阿里巴巴、可口可樂等巨頭入局,咖啡市場越來越熱鬧了。8月2日,星巴克宣布與阿里巴巴達成新零售全面戰(zhàn)略合作。在阿里巴巴和星巴克宣布合作僅一個月后,騰訊便與中國新興咖啡品牌瑞幸咖啡達成全方位戰(zhàn)略合作。8月31日,可口可樂宣布將以39億英鎊的價格從Whitbread PLC手中全資收購COSTA咖啡。各大品牌線上、線下一起發(fā)力,掀起了一輪搶占中國市場的風(fēng)暴。
資料顯示,近期超15家投資機構(gòu)入局咖啡產(chǎn)業(yè),這其中既有互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌如瑞幸咖啡、連咖啡的巨額融資,也有各類咖啡設(shè)備服務(wù)商如小咖、星咖科技、友飲等集中在A輪前數(shù)額不等的早期融資。
大家都不約而同將星巴克作為行業(yè)風(fēng)向標。星巴克在中國默默進行咖啡市場教育近20年,截至2017年底在中國開店超3000家,目前還在以每年500家(平均每隔18小時開一家新店)的速度遞增。
資本嗅覺最敏銳,2018年3月,啟明創(chuàng)投聯(lián)合高榕資本1.58億元重金投資連咖啡。其中,負責該項目的啟明創(chuàng)投投資人就把星巴克的開店節(jié)奏列為投資的重要參考維度。
除此之外,他認為:“咖啡市場是一個與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、少見的大體量的增量市場,目前市場上的玩家尚未形成壟斷性,還是有新進入者機會的。而連咖啡項目從關(guān)注到投資歷時近一年的時間,啟明創(chuàng)投最看重的是它與星巴克完全不同的商業(yè)模式?!?/p>
比互聯(lián)網(wǎng)咖啡更火熱的當屬咖啡自助機,入局者眾,多家機構(gòu)押注了這一領(lǐng)域的不同創(chuàng)業(yè)者。作為咖啡市場發(fā)展助力的資本,對咖啡行業(yè)、咖啡玩家的看法也呈現(xiàn)多樣化。
2018年3月,友飲咖啡獲得華創(chuàng)資本1億元的A輪投資。據(jù)悉,華創(chuàng)資本已經(jīng)關(guān)注自助咖啡機領(lǐng)域一年有余,深入研究了賽道玩家、商業(yè)模式等。華創(chuàng)資本認為,中國的零售與消費行業(yè)有廣闊的提升與改造空間,無論是友飲還是其他項目,華創(chuàng)一直都在相關(guān)的細分行業(yè)內(nèi)積極尋找投資標的。
主導(dǎo)友飲項目的華創(chuàng)資本投資人余躍表示:“華創(chuàng)看好整個新消費賽道的機會,通過優(yōu)秀的物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備來解決用戶的痛點和需求,是有技術(shù)壁壘、有數(shù)據(jù)、可規(guī)?;哪J健?Х茸灾鷻C是過去的互聯(lián)網(wǎng)消費與傳統(tǒng)零售的一種有機結(jié)合,大大提高了運營效率,降低了資本投入,而且商業(yè)模式更健康。目前咖啡市場在中國正處于快速增長中,華創(chuàng)更多是看好市場需求的空間。”
考拉基金合伙人丁柏然則認為,正是由于2016年以后移動支付大環(huán)境的逐步成熟,才使得智能自助咖啡機迎來發(fā)展的最佳機遇,有望成為現(xiàn)磨咖啡的重要終端零售形態(tài)。相比其他類的自助售貨機,咖啡機的毛利更高、盈利能力更強,所以是較為理想的投資標的。2018年1月,咖啡零點吧獲得考拉基金的B輪融資。
“咖啡這個品類,在客群年輕化迭代的今天,無論是認知接受程度還是市場空間都很大。中國80后、90后突破4億人大關(guān),隨著這些人崛起為主流消費人群,讓消費本身有了新訴求,因此也給中國消費結(jié)構(gòu)帶來歷史性變化。未來,不僅是咖啡,每一個品類都會誕生新的品牌?!鼻嗌劫Y本創(chuàng)始合伙人張野如是說。2017年3月,青山資本參與萊杯咖啡1000萬元的天使輪融資。
不管是如星巴克、COSTA一樣的咖啡連鎖,如連咖啡、瑞幸咖啡一樣的互聯(lián)網(wǎng)外賣咖啡,還是以全家、7-ELEVEN為代表的便利店咖啡,以萊杯咖啡、咖啡零點吧、友飲為代表的智能自助咖啡機,資本方大多認為,目前中國咖啡市場已經(jīng)從成長期走向了成熟期,進入高速發(fā)展階段??Х冗@個細分領(lǐng)域,不論是線上還是線下,未來三年,國產(chǎn)自主品牌還是大有可為的。
“瑞幸”叫板“星巴克”
今年初,瑞幸咖啡“攜10億元入局”“公開叫板星巴克”,吸引了眾多媒體的關(guān)注。瑞幸等新零售咖啡通過線上下單+線下門店自提、外送模式,用隨時隨地的咖啡服務(wù)成為現(xiàn)象級的消費熱點。
瑞幸咖啡為什么敢挑戰(zhàn)星巴克?其中的關(guān)鍵之一是新零售模式更大的服務(wù)覆蓋范圍帶來了場景突破。
在半年多的時間內(nèi),瑞幸咖啡已入駐13座城市,開設(shè)門店五百多家。通過新零售的模式,瑞幸咖啡將門店的服務(wù)半徑拓展到2公里左右。如將星巴克的服務(wù)半徑設(shè)定為步行較為舒適的500米,截至今年6月13日,瑞幸在入駐的13座城市中,服務(wù)覆蓋面積均已超過星巴克。
更大的服務(wù)面積,帶來的不僅僅是更多的消費者,還使得現(xiàn)磨咖啡的消費場景豐富起來。不論是工作間隙提神、聚會活動中喝飲料、還是在家中享受悠閑時光,新零售咖啡的出現(xiàn),使得這些傳統(tǒng)線下咖啡店覆蓋不到的場景,都成為了現(xiàn)磨咖啡的新增長點。
今年8月1日,瑞幸宣布進軍輕食市場要將補貼進行到底。不僅要讓你喝到便宜的咖啡,還要給你提供便宜的輕食,并從即日起至年底全國所有門店所有輕食一律五折優(yōu)惠,并宣布年底前將在全國建成門店2000家。在宣布該決策之前,瑞幸咖啡實際已經(jīng)推出了各類輕食產(chǎn)品,包括麥芬、三明治、羊角面包等,價格均低于市面上的競品。
據(jù)了解,瑞幸咖啡將聯(lián)手三家海內(nèi)外頂級輕食供應(yīng)商,這三家供應(yīng)商分別是英國生鮮食品公司百卡弗、擁有80年歷史的美國食品公司百麥和世界五百強中糧集團。它們同時也是星巴克等咖啡零售企業(yè)的輕食供應(yīng)商,擁有成熟的供應(yīng)鏈體系和良好的衛(wèi)生標準。
輕食常常被視為咖啡業(yè)態(tài)的重要組成部分,能夠豐富咖啡的產(chǎn)品形態(tài)。對于消費者而言,在買咖啡的時候,順帶購買一份輕食也逐漸成為一種習(xí)慣。在咖啡行業(yè),沙拉、原麥面包等都被視為輕食,頗受年輕人喜愛。具體而言,輕食在星巴克和COSTA的門店里已經(jīng)成為標配,成為吸引客流的一大因素。
在7月初宣布進行新一輪融資后,瑞幸咖啡創(chuàng)始人兼CEO錢治亞就曾表示,從成立至今,瑞幸咖啡已經(jīng)投入超過10億元人民幣,其中大部分用于用戶補貼。而融資后瑞幸咖啡還會繼續(xù)投入補貼。目前看來,這種補貼還不僅針對咖啡業(yè)務(wù),還包括最新進入的輕食市場。
“星巴克”開啟反擊戰(zhàn)
在新的戰(zhàn)爭打響之際,星巴克的反擊動作是結(jié)盟和重點突破。
8月29日,星巴克以71.5億美元的價格將其消費者和食品服務(wù)產(chǎn)品的全球營銷權(quán)“賣給”全球食品巨頭雀巢,強強結(jié)盟以此拓寬其銷售渠道。
為了阻擊互聯(lián)網(wǎng)咖啡入局者等競爭對手,星巴克開始嘗試選擇與外賣企業(yè)達成合作。
8月2日,星巴克宣布與阿里巴巴旗下的餓了么展開合作,并于9月中旬開始為位于北京和上海重點商圈的150家星巴克門店提供外賣服務(wù),并且計劃在年底將范圍擴大到2000家星巴克門店。
“星巴克加強外賣體系建設(shè)的做法是值得肯定的,這在一定程度上會提升中國區(qū)的業(yè)績,但星巴克最終呈現(xiàn)的配送費用是一單高達9元,如果按照一單50元的價格計算的話,相當于配送費高達將近20%,這與瑞幸咖啡一單滿35元免配送費,不足35元收取6元的配送費相比,星巴克是沒有任何價格優(yōu)勢的,因此配送費不僅在考驗消費者,也是考驗星巴克?!敝袊称樊a(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬這樣說。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前咖啡業(yè)的“混戰(zhàn)”結(jié)果還不得而知,一切都應(yīng)交給時間,不過可以肯定的是,咖啡之戰(zhàn)還遠遠沒有結(jié)束。