岑曉樂 歐 恒 曹 瀅 杜卓容 羅陽華 廣西大學，南寧 530004

王 麗 廣西防災減災與工程安全重點實驗室（廣西大學），南寧 530004

1 引言

目前，盡管國內(nèi)城市設施建設快速發(fā)展，但母嬰設施建設仍然落后，沒有跟上社會發(fā)展的步伐。隨著規(guī)范性文件《關于加快推進母嬰設施建設的指導意見》（國衛(wèi)指導發(fā)〔2016〕63號）的頒布，完善母嬰配套設施并加快推進母嬰配套設施建設已成為城市文明建設的新要求。南寧作為廣西的省會城市兼中國—東盟博覽會的主辦城市，亦為北部灣城市群的核心城市，其城市經(jīng)濟已進入高速發(fā)展期，大型商業(yè)建筑鱗次櫛比，但其提供的母嬰配套設施遠不及國內(nèi)外其他一二線發(fā)達城市齊全，這同時也是國內(nèi)大多數(shù)城市普遍存在的問題。就此問題，我們以南寧市現(xiàn)有各大主要商業(yè)建筑的母嬰室為研究切入點，通過對這些母嬰室進行實地考察以及對使用者的需求與感受的調(diào)研，梳理問題并提出具有可行性的優(yōu)化設計方案。

2 南寧市中心地區(qū)母嬰室現(xiàn)狀調(diào)研

南寧市的商業(yè)建筑母嬰室總量匱乏，覆蓋率低，其主要集中于城市人口較密集和人群商業(yè)活動較多的區(qū)域，包括朝陽廣場商圈、瑯東—鳳嶺商圈和五象新區(qū)，且只有大型商場內(nèi)設置，城市的西部和北部分布比較少。建設時間較早的商業(yè)建筑往往只配備很簡陋的母嬰配套設施或者沒有設置，新建的商業(yè)建筑才會設置多個母嬰室并配備比較完善的設施。但為數(shù)不多的母嬰室依然形同虛設，設施不足、管理缺失、衛(wèi)生條件堪憂等問題層出不窮，甚至部分淪為男士們的吸煙區(qū)，難以滿足媽媽們?yōu)閷殞毼鼓虛Q尿布等特殊要求，針對這些問題，我們從實地考察和問卷調(diào)研兩個方面來進一步研究分析。

2.1 實地考察

經(jīng)過筆者實地考察后，發(fā)現(xiàn)南寧市商業(yè)建筑母嬰室除數(shù)量少、分配不均等問題外，配套設施完善度也不同。南寧現(xiàn)有部分商業(yè)建筑母嬰室配套設施情況詳見表1。

表1 南寧現(xiàn)有部分商業(yè)建筑母嬰室配套設施表

2.2 問卷調(diào)研

在實地考察的基礎上，我們對南寧市尚在哺乳期的母親進行了問卷調(diào)研，并得出以下分析結論。

（1）南寧商業(yè)建筑母嬰室需求量大

如圖2-1問卷調(diào)查結果顯示，52%的家庭每天攜帶嬰幼兒外出大型購物商場；而在商業(yè)建筑的活動過程中，這些家長需要進行哺乳、換尿片、稍事休息等活動。因此推斷，大型商業(yè)建筑母嬰室的普及會鼓勵母嬰出行，其缺失則可能在一定程度上影響其出行。

圖-1 日常出行大型商場的頻率

（2）母嬰室配套設施不全，缺乏實用性

調(diào)查中，70%的家長表示，目前南寧地區(qū)商業(yè)建筑的母嬰室普遍存在配套設施不完整、內(nèi)部空間狹小、衛(wèi)生狀況不樂觀以及開放程度不合理等諸多問題，其商業(yè)建筑內(nèi)缺乏適合母嬰使用的心理和生理尺度的活動空間，尚不足以保障母嬰安全，其母嬰室中有待融入更具完善性和人性化設計的配套設施。74%的家長均認為在母嬰室應該提供包括嬰兒床、長桌、便于哺乳休息的椅子、冰箱、洗手臺（包括洗手液、紙巾等）、垃圾桶、飲水機（含開水）、嬰兒專用電子稱、量高器、微波爐、溫奶器、吹風機、電源插座等配套母嬰用品。

（3）母嬰室位置規(guī)劃不合理，使用率低

問卷結果顯示，57%的家長認為，目前南寧商業(yè)建筑內(nèi)的母嬰室位置規(guī)劃不合理和指引標識不明確，大大增加了媽媽們尋找母嬰室的難度，其可達性和便捷性不高直接導致低使用率。據(jù)統(tǒng)計，33%的家長認為母嬰室應該放在非廁所旁的顯眼的地方，為了尋找方便甚至建議設置在與其購物活動聯(lián)系密切的售賣母嬰用品處。

（4）母嬰空間缺乏童趣

調(diào)查中，將近83%的家長認為目前公共場所內(nèi)的現(xiàn)有母嬰空間缺乏童趣，空間乏味，更應在空間中融入童趣的設計，讓孩子在愉悅的氛圍中可以解決生理問題的同時還能興致勃勃地玩耍。

3 南寧地區(qū)的母嬰空間優(yōu)化方案

3.1 母嬰室的位置選取、數(shù)量分布及設計風格

母嬰室在商業(yè)建筑中選取的平面位置，關系到是否滿足母親授乳、嬰幼兒清潔等需求。我們建議將母嬰室與公共衛(wèi)生間設于同一分區(qū)進行整體設計，并在靠近母嬰室的附近設置母嬰用品營銷柜臺。這樣的設計優(yōu)勢在于，母嬰室與衛(wèi)生間共用排水管線，使得用水區(qū)域相對集中；同時，商業(yè)建筑中的衛(wèi)生間一般較為隱蔽，滿足了母嬰室私密性的要求；其次借助衛(wèi)生間的指示標識，增設母嬰室指引標志，能讓父母進行快速定位與定向，快速地找到母嬰室；此外，這樣的布置也能為售賣母嬰用品增加客源。

母嬰室的內(nèi)部空間風格應與所在建筑的商業(yè)文化與企業(yè)形象相一致，充分發(fā)揮業(yè)態(tài)的自身特色，形成設計風格方面的獨特亮點，給使用者帶來新鮮感的同時，吸引并留住顧客。同時，作為服務于母嬰為主要群體的空間，保持一種新奇、富有童趣的空間風格，能給予使用者更好的空間體驗。例如在母嬰室中加強富有趣味的主題化裝修，讓購物中心每一層的母嬰室?guī)в胁煌黝}的裝修，能給使用者更多新鮮感。

3.2 母嬰空間的平面布置

母嬰室按使用功能可以分為授乳、尿布換洗、輔助設施等幾大區(qū)域。對于面積有限的母嬰室，應包含母嬰授乳與尿布更換等空間；面積較大的母嬰室可容納多組授乳間、尿布清潔間，還有供家庭等候休息的公共空間等。在上述調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)較多母嬰室將尿布更換區(qū)與母嬰授乳區(qū)同處一室，缺少分隔，在氣味、潔凈度及隱私等方面給使用者帶來諸多不便的問題。我們嘗試通過以下兩種方法對優(yōu)化設計做出調(diào)整，從而增強母嬰空間設計在商業(yè)建筑中的適用性。

（1）原商業(yè)建筑中面積有限，無法設計獨立母嬰室的優(yōu)化設計建議

當商業(yè)建筑中面積有限，可布置的母嬰室面積較小時，可將母嬰授乳區(qū)與尿布換洗區(qū)分開設置。將換洗嬰兒尿布的區(qū)域置入各層衛(wèi)生間的隔間中，母嬰室只作為母親授乳、休息的場所。在提供換洗嬰兒尿布的衛(wèi)生隔間中，應包含洗手槽，尿布臺，可用于放置袋子和衣物的鉤子和架子，以及洗手臺的一側可放置廢物的容器等必要設施。這樣一個獨立、私密的尿布更換空間，占地不過兩三個平方米就能夠得以實現(xiàn)（如圖3-1）。嬰兒尿布臺也可放置在第三衛(wèi)生間中，適當分散母嬰室的功能，形成家庭衛(wèi)生間的模式。在第三衛(wèi)生間中加入兒童馬桶、嬰兒椅、換尿布臺等育嬰設施，在提高了無障礙衛(wèi)生間多功能性的同時，也擴大其使用性，減少現(xiàn)實中無障礙衛(wèi)生間使用率較低的問題（如圖3-2）。在獨立的授乳室中配備有冷熱水的盥洗池、較為寬闊的置物臺、微波爐等家具，授乳隔間內(nèi)置有舒適桌椅、折疊式嬰兒座椅等必要設施，為母親提供一個良好而又舒適的授乳空間（如圖3-3）。

圖3-1 尿布換洗區(qū)置入衛(wèi)生間隔間中

圖3-2 置入育嬰設施的第三衛(wèi)生間

圖3-3 母嬰室只是作為母親授乳、休息的場所

（2）原商業(yè)建筑中面積較大，有條件設置獨立的母嬰室的優(yōu)化設計建議

不同規(guī)模大小的母嬰室，可以實現(xiàn)不同的功能。在此類母嬰室中，基本型母嬰室應包含授乳、尿布更換等空間，如面積還有富余可在此基礎上容納更多的授乳間與尿布更換間，同時能夠增加比如家長休息室、嬰幼兒玩耍的空間。在提供母親授乳的區(qū)域，應形成單獨的小型圍合空間，滿足私密性、不易干擾的要求。尿布更換區(qū)域應與其他區(qū)域有效分隔，減少其中的空氣與環(huán)境質(zhì)量侵染外部相對潔凈的空間。從而使得母嬰室保持一個相對干凈衛(wèi)生的狀態(tài)，也讓使用者擁有一個良好的使用體驗。我們以南寧市某商業(yè)建筑中母嬰室的布置現(xiàn)狀為例：其面積較大，室內(nèi)有一張沙發(fā)，兩個尿布臺及2個盥洗池，可以滿足多名父母同時哺乳和更換尿布的需要，但是，由于室內(nèi)空間缺乏分隔，使用者在使用過程中相互干擾較大。為此，我們針對其原有設計做出調(diào)整，將原有空間劃分為授乳間、尿布換洗間與家長休息室三大部分，使用隔墻或輕質(zhì)隔斷將各區(qū)域分隔開，保證使用者在育嬰過程中擁有相對獨立、舒適、干凈整潔的空間，詳見圖3-4。

圖3-4 南寧某商業(yè)建筑的母嬰室優(yōu)化布置圖

母嬰室在平面上的設計還應考慮到母嬰在使用時父親或較大的孩子在外面等候的情況。對于商場而言，巧妙利用母嬰室與商業(yè)區(qū)域的公共過渡空間，營造一個父母等候與孩子休憩玩耍的區(qū)域，不失為一個商機?？梢钥紤]將等候休息區(qū)與廣告或嬰幼兒用品售賣機相結合，既能使等候的家庭耐心等候，又達到了加強廣告宣傳的目的，促進商品消費。

母嬰室內(nèi)設施包括門、具、洗手及干燥等設施，符合使用者的人體尺度是實現(xiàn)“舒適型”母嬰室的設施保障。母嬰室入口處的大門可采用自動感應式門，凈寬度不應小于900mm，方便父母一手推著嬰兒車，一手拿著購買的商品能夠直接進入。此外母嬰室內(nèi)的授乳隔間，建議使用百葉窗式門，增加小空間內(nèi)透氣性的同時，能讓外邊的人知曉隔間內(nèi)的使用情況，也能在發(fā)生緊急情況時及時發(fā)現(xiàn)。母嬰室內(nèi)的裝飾材料應保持明亮的色彩，滿足嬰幼兒不喜歡過暗、色調(diào)較淺的氛圍?？蓪⒕G色植物引進母嬰室室內(nèi)，在起到裝飾作用的同時，對于室內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量也有一定優(yōu)化作用。利用繪畫、壁掛等富有藝術性的飾品，能讓空間更富有裝飾性。