用新聞傳遞信心與力量
——談地方媒體氣象災(zāi)害事件報(bào)道對(duì)策

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（江蘇鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，江蘇 鹽城 224001）

災(zāi)難性事件普遍存在于人類社會(huì)生活當(dāng)中，與人類的產(chǎn)生、發(fā)展如影隨形，直至當(dāng)下。有些災(zāi)難性事件源于不可抗拒的自然破壞力，屬于自然災(zāi)難事件，如，臺(tái)風(fēng)、火山爆發(fā)、地震、洪澇、颶風(fēng)等。在現(xiàn)實(shí)生活中，尤以由惡劣天氣帶來(lái)的氣象災(zāi)害比較常見。氣象災(zāi)害事件報(bào)道，由于事件的難以預(yù)測(cè)性、突發(fā)性、超強(qiáng)的破壞性和深廣的威懾力及振聾發(fā)聵的震撼力，往往給人帶來(lái)震驚、恐懼，后果嚴(yán)重，故而常常備受關(guān)注。

2018年9月初，被稱為25年來(lái)登陸日本的最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)——第21號(hào)臺(tái)風(fēng)“飛燕”，正面切入日本關(guān)西地區(qū)，帶來(lái)的暴雨強(qiáng)風(fēng)及海嘯造成了人員傷亡。關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)因此癱瘓，中國(guó)駐大阪總領(lǐng)館協(xié)調(diào)和安排專車，幫助被困在機(jī)場(chǎng)的700余名中國(guó)旅客緊急轉(zhuǎn)移。在這場(chǎng)氣象災(zāi)害事件的信息傳播中，某些媒體添油加醋，增加不少戲劇性的“新細(xì)節(jié)”，制造了催人淚下的“戰(zhàn)狼式撤僑”劇情，在多個(gè)媒體平臺(tái)廣為流傳。這種做法表面上以弘揚(yáng)正能量自居，其實(shí)此類弄虛作假無(wú)異于給網(wǎng)友“打雞血”“灌迷湯”，混淆視聽騙取流量博取眼球，違背了媒體的職業(yè)道德。

2016年6月24日《鹽阜大眾報(bào)》關(guān)于“6·23”龍卷風(fēng)冰雹的報(bào)道

在氣象災(zāi)害事件報(bào)道中，地方媒體擔(dān)負(fù)著一線報(bào)道重任，扮演著重要角色，且往往被認(rèn)為來(lái)自事件發(fā)生地，具有對(duì)新聞事件傳播的第一時(shí)間、第一責(zé)任人、第一影響力等特點(diǎn)。然而，由于錯(cuò)誤導(dǎo)向下的盲目跟風(fēng)、畸形要求下的獵奇效應(yīng)、政績(jī)背景下的行政干預(yù)等原因，目前個(gè)別地方媒體在氣象災(zāi)害事件報(bào)道中難免存在一些問(wèn)題。如，新聞事實(shí)龐雜、真假難辨；違背職業(yè)道德、肆虐民眾心理；只顧自己工作、或多或少擾亂災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)秩序等。

有鑒于此，本文試以在鹽城2016年的“6·23”龍卷風(fēng)冰雹特別重大自然災(zāi)害中，鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的新聞報(bào)道為例，探討地方媒體做好氣象災(zāi)害事件新聞報(bào)道工作的對(duì)策。

第一時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng) 有序報(bào)道事實(shí)真相

積極投入地?fù)屪バ侣?，及時(shí)高效地進(jìn)行新聞報(bào)道，充分徹底地報(bào)道氣象災(zāi)害事件，是地方媒體工作的應(yīng)有之義；與此同時(shí)，穩(wěn)妥無(wú)誤地傳遞信息，真實(shí)忠誠(chéng)地報(bào)道新聞，溫情、溫馨、有溫度地報(bào)道氣象災(zāi)害事件，更是地方媒體工作應(yīng)該始終恪守的準(zhǔn)則。

“大眾傳媒特別是主流傳媒……有義務(wù)把黨和政府的聲音，把真實(shí)正確的信息及時(shí)傳遞給公眾，最大程度地避免因不實(shí)信息誤導(dǎo)而產(chǎn)生不應(yīng)有的混亂?！盵1]2016年6月23日，龍卷風(fēng)裹攜著冰雹襲來(lái)，鹽城阜寧、射陽(yáng)兩地嚴(yán)重受災(zāi)。災(zāi)情就是命令！災(zāi)難發(fā)生后，鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)迅速啟動(dòng)新聞報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，記者第一時(shí)間抵達(dá)災(zāi)區(qū)，最快速度進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。一篇篇報(bào)道一幅幅圖片陸續(xù)刊出，一個(gè)個(gè)災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)被真實(shí)呈現(xiàn)。

災(zāi)害發(fā)生次日，《阜寧射陽(yáng)部分地區(qū)發(fā)生龍卷風(fēng)冰雹嚴(yán)重災(zāi)害》《國(guó)務(wù)院工作組連夜趕赴我市災(zāi)區(qū)》《眾志成城的生命大救援》等稿件就見諸報(bào)端，第一時(shí)間報(bào)道災(zāi)害發(fā)生和救援情況，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。6月23日至30日連續(xù)一周時(shí)間，鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的報(bào)紙共刊發(fā)47個(gè)整版；新媒體滾動(dòng)發(fā)稿1200多篇，與新浪江蘇等聯(lián)動(dòng)推出的“阜寧強(qiáng)龍卷風(fēng)”微博話題，閱讀瀏覽量超10億次。在2016年度江蘇省好新聞評(píng)比中，鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與“6·23”龍卷風(fēng)相關(guān)的新聞報(bào)道因內(nèi)容鮮活、真實(shí)可感、全面準(zhǔn)確，得到評(píng)委認(rèn)可。通訊《群眾利益至上——我市各級(jí)黨組織和黨員干部抗災(zāi)救災(zāi)紀(jì)實(shí)》《災(zāi)后第一夜》、攝影《6·23眾志成城的生命大救援》、網(wǎng)絡(luò)作品《眾志成城斗風(fēng)魔，龍卷風(fēng)冰雹特大災(zāi)害》等都獲得了較好獎(jiǎng)次。

承擔(dān)第一責(zé)任 有力發(fā)出權(quán)威聲音

氣象災(zāi)害事件一經(jīng)報(bào)道，便會(huì)迅速擴(kuò)散，對(duì)全社會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的輻射作用和深遠(yuǎn)的影響。有害的氣象災(zāi)害事件報(bào)道一旦走進(jìn)民眾心里，其撕扯力大，破壞力強(qiáng)，有時(shí)候甚至不亞于事件本身帶給民眾的傷痛。地方媒體必須切實(shí)發(fā)揮主流引導(dǎo)作用，發(fā)出權(quán)威聲音，當(dāng)好“第一新聞發(fā)言人”。

鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)派出多名記者駐點(diǎn)采訪，及時(shí)動(dòng)態(tài)發(fā)布事件進(jìn)展。6月24日，《鹽阜大眾報(bào)》報(bào)道，“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截至當(dāng)晚9時(shí)30分，因?yàn)?zāi)死亡78人，因?yàn)?zāi)受傷近500人，具體災(zāi)情正在進(jìn)一步核實(shí)中”，多級(jí)聯(lián)動(dòng)緊急救援、爭(zhēng)分奪秒搶救傷員、志愿服務(wù)愛心涌流，快速準(zhǔn)確。6月25日，《鹽阜大眾報(bào)》報(bào)道，“截至目前，災(zāi)害已經(jīng)造成98人死亡，846人受傷。傷員救治、家屬撫慰、善后處置等工作正在緊張有序進(jìn)行中。”最終，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，災(zāi)難中，共有8970多戶群眾受災(zāi)，31841間房屋倒塌，99人遇難，846人受傷。對(duì)災(zāi)情實(shí)況、救援開展和災(zāi)后重建工作的及時(shí)跟進(jìn)報(bào)道，全面權(quán)威，體現(xiàn)了地方媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在搶險(xiǎn)救災(zāi)報(bào)道中的職業(yè)操守和突出貢獻(xiàn)得到鹽城市委、市政府的充分肯定，2017 年被表彰為“6·23”搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建工作先進(jìn)集體。

發(fā)揮第一影響力 有效傳遞信心力量

在突如其來(lái)的災(zāi)難面前，人們除了不可預(yù)測(cè)、毫無(wú)心理準(zhǔn)備的震驚、恐懼，還會(huì)伴隨著經(jīng)濟(jì)的損失、身體的傷害和精神的打擊，尤其是很難從心理的無(wú)助和憂傷中走出。稍有不慎，脆弱的心靈可能會(huì)因?yàn)槊襟w“只顧經(jīng)濟(jì)利益和媒體競(jìng)爭(zhēng)利益往往會(huì)造成‘二次傷害’”[2]，甚至是多次的反復(fù)碾壓。作為成熟的新聞工作者，應(yīng)該在捕捉新聞的同時(shí)，盡可能考慮現(xiàn)場(chǎng)民眾的心理感受，必要時(shí)還要對(duì)他們進(jìn)行心理干預(yù)和有效疏導(dǎo)?！懊鎸?duì)災(zāi)難性事件，媒體要突出對(duì)人的生命、人的生存、人的尊嚴(yán)、人的知情權(quán)的關(guān)注?！盵3]

在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的記者深入挖掘大災(zāi)中的大愛，細(xì)心采訪干群一致抗災(zāi)救災(zāi)的信心和決心，用心感受受災(zāi)群眾的感恩和感動(dòng)。廢墟下，一位男士用身體護(hù)住妻子，最后一刻盡其所有想把生的希望留給她，盡管最終他們雙雙遇難；29歲的母親用身體撐起一個(gè)安全的三角區(qū)，護(hù)住了出生才6天的孩子，而她卻遭遇不幸；狂風(fēng)中，計(jì)橋幼兒園6名老師用自己的身體拼死堵門，守護(hù)了120名孩子的安全，老師們傷痕累累，孩子們平安無(wú)恙……村頭的木牌上寫著“感謝黨和政府、感謝人民子弟兵、感謝救援一線的所有人！”“好人一生平安！”這些都是災(zāi)區(qū)群眾發(fā)自肺腑的由衷表達(dá)。這些故事通過(guò)媒體報(bào)道后，形成了感人肺腑奮發(fā)向上、萬(wàn)眾一心共克時(shí)艱的新聞?shì)浾撜芰俊！侗娭境沙堑纳笤取贰渡舷聰y手同心合力搶險(xiǎn)救災(zāi)》等一批鮮活感人的新聞報(bào)道在報(bào)紙上刊發(fā)后，還被人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等各大主流新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)載推送。

鹽阜大眾報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還持續(xù)關(guān)注和見證災(zāi)區(qū)的發(fā)展變化。在災(zāi)害過(guò)去一周年之際，集團(tuán)組織了全媒體特別報(bào)道策劃。在2017年舉辦的2016年度江蘇省好新聞評(píng)比中，“6·23”抗災(zāi)救災(zāi)一周年全媒體特別報(bào)道、消息《鹽城20個(gè)安置點(diǎn)災(zāi)民新居全部建成交付》《阜寧安置房質(zhì)量請(qǐng)群眾督查員把關(guān)》、系列報(bào)道《“重回現(xiàn)場(chǎng)見證新貌”》、通訊《血濃于水，孔蕩大愛村見證兩岸同胞情》等一批優(yōu)秀作品獲獎(jiǎng)。

注釋：

[1]張平宇.災(zāi)難報(bào)道中的媒體責(zé)任及報(bào)道準(zhǔn)則[J].當(dāng)代傳播，2005（4）：93-95.

[2]秦紅星，王俊義.全媒體時(shí)代如何做好災(zāi)難報(bào)道[J].新聞?wù)搲?016（1）：91-92、97.

[3]許冰.災(zāi)害性報(bào)道中須注意的問(wèn)題[J].中國(guó)地市報(bào)人，2016（11）：49-50.