通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 11月27日，陜西省三家基礎(chǔ)運營企業(yè)正式向用戶提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。按照工信部《關(guān)于做好攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全國推廣工作的通知》要求，陜西省通信管理局加強組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速成立“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，明確系統(tǒng)改造、聯(lián)調(diào)聯(lián)測和服務(wù)提供三個階段具體時間和任務(wù)表。

為加強規(guī)范“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)管理工作，陜西省通信管理局根據(jù)工信部構(gòu)建的政策框架體系，全面落實《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，指導(dǎo)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者遵循方便用戶、公平公正、誠實守信、協(xié)同配合的原則，及時糾正《規(guī)定》中列出的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)9項禁止行為，督促運營企業(yè)向社會公布《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實施細則》，為用戶提供高質(zhì)量的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。

下一步，陜西管局將按照工信部有關(guān)要求加大服務(wù)監(jiān)管力度，保障用戶的合法權(quán)益，讓用戶有更多的體驗感、獲得感。（高 超）