張配豪

從考勤機(jī)到電子抓拍再到學(xué)校管理，直至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)的社交軟件“ZAO”，刷臉的潘多拉魔盒被打開(kāi)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我們每天平均暴露在攝像頭下約500次，讓一個(gè)人“裸奔”在攝像頭下已經(jīng)不是天方夜譚——你的身份、職業(yè)、收入、偏好、性格……

人臉識(shí)別技術(shù)一路狂奔，法律卻明顯落在了后面。很多人不無(wú)擔(dān)憂地表示，在很多法律、倫理問(wèn)題還沒(méi)有厘清的情況下，應(yīng)當(dāng)慎重推廣應(yīng)用。一旦這類生物信息被泄露、被濫用，后果不堪設(shè)想，必須盡快通過(guò)立法對(duì)個(gè)人敏感信息、生物信息等予以明確的界定。

屢建奇功的“破案利器”

人臉識(shí)別技術(shù)（Face Identification Technology）是基于人的臉部特征，用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動(dòng)在圖像中檢測(cè)和跟蹤人臉，進(jìn)而對(duì)檢測(cè)到的人臉進(jìn)行臉部識(shí)別的一系列相關(guān)技術(shù)，也稱作面部識(shí)別、人像識(shí)別。

人臉識(shí)別技術(shù)通常包括人臉檢測(cè)、人臉跟蹤、人臉比對(duì)三個(gè)部分。該技術(shù)的研究始于20世紀(jì)60年代，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和光學(xué)成像技術(shù)的發(fā)展在80年代后得到提升，而真正進(jìn)入初級(jí)應(yīng)用階段則在90年代后期，并且以美國(guó)、德國(guó)和日本的技術(shù)實(shí)現(xiàn)為主?！叭四樧R(shí)別系統(tǒng)”集成了人工智能、機(jī)器識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、模型理論、專家系統(tǒng)、視頻圖像處理等多種專業(yè)技術(shù)，同時(shí)需結(jié)合中間值處理的理論與實(shí)現(xiàn)，是生物特征識(shí)別的最新應(yīng)用，其核心技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，展現(xiàn)了弱人工智能向強(qiáng)人工智能的轉(zhuǎn)化。近年來(lái)，人臉識(shí)別技術(shù)給人們的生活帶來(lái)了極大的便利，在安保、偵破、反恐等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用。

還記得2019年4月份震驚全國(guó)的北大才子吳謝宇弒母案嗎？4月20日凌晨4點(diǎn)多，吳謝宇進(jìn)入重慶江北機(jī)場(chǎng)T2航站樓。在3號(hào)門進(jìn)入防爆安全檢查區(qū)域等待檢查期間，吳謝宇被監(jiān)控設(shè)備抓拍4次，每次相似度比對(duì)都大于等于98%。幾分鐘后，機(jī)場(chǎng)民警對(duì)吳謝宇進(jìn)行盤查，并將其抓獲。當(dāng)時(shí)，吳謝宇曾試圖用假身份證蒙混過(guò)關(guān)，但是根據(jù)大數(shù)據(jù)比對(duì)的準(zhǔn)確率是非常高的，幾句盤問(wèn)下來(lái)，吳謝宇主動(dòng)投案認(rèn)罪。

類似的事例近幾年來(lái)頻頻發(fā)生。例如“張學(xué)友開(kāi)演唱會(huì)罪犯被抓”“嫌犯借別人的身份證去開(kāi)賓館，被人臉識(shí)別技術(shù)識(shí)別逮捕”等，這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代人臉識(shí)別系統(tǒng)的威力。各地警方抓捕了一系列陳年舊案中的犯罪嫌疑人。在蘭州，人臉識(shí)別技術(shù)幫助民警在24小時(shí)內(nèi)抓獲犯罪嫌疑人。在太原，民警運(yùn)用人臉識(shí)別技術(shù)，利用一張光線不佳的照片，將深夜作案難覓其蹤的慣犯逮捕歸案。在泉州，警察使用非常模糊的影像在20分鐘內(nèi)搜索到嫌疑人行跡。如今，這些四處潛逃的犯罪嫌疑人恐怕只有瑟瑟發(fā)抖的份了。

不光是抓犯罪嫌疑人，在尋找被拐兒童方面，“人臉識(shí)別”也立下奇功。對(duì)于每個(gè)家庭，親人失蹤是一件極為痛苦的事情。由于我國(guó)人口流動(dòng)節(jié)奏快，一旦錯(cuò)失尋回走失人員的黃金時(shí)間，就只能從市縣一級(jí)適齡人口中進(jìn)行搜索，這意味著至少是數(shù)十萬(wàn)級(jí)別的檢索規(guī)模。如果進(jìn)一步擴(kuò)大搜索范圍至省一級(jí)，檢索規(guī)模將急劇擴(kuò)大到千萬(wàn)級(jí)別以上，比對(duì)的難度堪稱“大海撈針”。

而現(xiàn)如今，已經(jīng)有包括百度、騰訊、360、阿里等不少互聯(lián)網(wǎng)公司把人工智能技術(shù)運(yùn)用到打拐尋人方面，啟動(dòng)了尋親項(xiàng)目。如騰訊的優(yōu)圖人臉識(shí)別技術(shù)，已在福建省幫助警方找回走失人員1091名，發(fā)布“中國(guó)兒童失蹤預(yù)警平臺(tái)”、QQ全城助力公眾號(hào);今日頭條成立“頭條尋人”項(xiàng)目組;阿里巴巴與公安部合作建立兒童失蹤信息緊急發(fā)布平臺(tái)，上線“團(tuán)圓”項(xiàng)目。

2019年5月，中央電視臺(tái)《等著我》欄目報(bào)道了騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室借力AI，助力警方找回7名被拐超過(guò)10年的兒童，讓7個(gè)家庭破鏡重圓。這背后依靠的就是迭代人臉檢索技術(shù)，增強(qiáng)人臉識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)了在海量的人臉數(shù)據(jù)中快速對(duì)比、鎖定，匹配出可能的失蹤人口，毫秒級(jí)時(shí)間內(nèi)便可完成千萬(wàn)級(jí)人臉檢索。

公安部刑偵局副局長(zhǎng)陳士渠表示，這批被拐兒童的大部分成功找回，充分證明人工智能對(duì)于查找被拐多年兒童能夠發(fā)揮重要作用，跨年齡人臉識(shí)別這一技術(shù)在DNA比對(duì)之外，又為公安機(jī)關(guān)查找被拐兒童提供了一條有效的途徑，“具有里程碑意義”。

越刷越大的“人臉生意”

在這些急速破案的背后，隱藏著一個(gè)又一個(gè)的關(guān)鍵詞——天網(wǎng)、云眼、雪亮工程以及AI供應(yīng)商。其中，我們耳熟能詳?shù)氖茿I“四小龍”——商湯、曠視、依圖和云從。

云從科技是我國(guó)銀行業(yè)最大的人臉識(shí)別供應(yīng)商之一，包括農(nóng)行、建行、中行、交行等在內(nèi)的全國(guó)400余家銀行的14.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已將云從的產(chǎn)品應(yīng)用于柜臺(tái)、直銷銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀等場(chǎng)景，該公司為全國(guó)銀行提供對(duì)比服務(wù)日均2.16億次。云從科技孵化自中國(guó)科學(xué)院重慶研究院，受托參與了人工智能國(guó)標(biāo)、行標(biāo)制定，并成為第一個(gè)同時(shí)承擔(dān)國(guó)家發(fā)改委人工智能基礎(chǔ)平臺(tái)、工信部芯片平臺(tái)等國(guó)家重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的人工智能企業(yè)。

“四小龍”中最受關(guān)注的或許是被稱為“融資機(jī)器”的商湯。據(jù)已披露的數(shù)據(jù)，商湯至今已經(jīng)累計(jì)融資超過(guò)30億美元，估值超過(guò)70億美元。除了金融、安防領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，商湯通過(guò)深度學(xué)習(xí)算法，幫助新浪微博全新的“面孔專輯”功能實(shí)現(xiàn)檢測(cè)出圖片中的面孔，并分類歸納。值得一提的是，2017年，商湯宣布實(shí)現(xiàn)盈利。其產(chǎn)品不僅包括C端的智能拍照、相機(jī)美顏等手機(jī)產(chǎn)品，還有面向B端的智慧安防、智慧樓宇等智慧城市板塊以及自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域。

圖 / 機(jī)場(chǎng)、火車站實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別認(rèn)證進(jìn)站

“四小龍”中，在上市道路上跑得最快的是曠視。曠視至今已經(jīng)獲得9輪融資，累計(jì)融資13.5億美元，估值40億美元。曠視之前為美圖旗下的美圖秀秀APP、美顏相機(jī)、美顏手機(jī)等一系列軟硬件產(chǎn)品提供了人臉識(shí)別技術(shù)支持，其中美圖秀秀和美顏相機(jī)APP通過(guò)曠視的人臉檢測(cè)和關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)技術(shù)，可以在圖像中精準(zhǔn)定位人臉和五官位置，從而進(jìn)行人像美白、五官美化等處理，快速完成精準(zhǔn)修容。

依圖和其他三家業(yè)務(wù)范圍最不同的領(lǐng)域在于醫(yī)療。2016年，依圖成立了子公司依圖醫(yī)療。2018年11月，依圖醫(yī)療推出AI防癌地圖項(xiàng)目，將“醫(yī)生+AI”的閱片模式引入肺癌和乳腺癌等多個(gè)高發(fā)高危癌癥的篩查，以減少醫(yī)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)和誤診漏診現(xiàn)象的發(fā)生，為大規(guī)模疾病早篩行動(dòng)的開(kāi)展提供有力的技術(shù)支持，推動(dòng)中國(guó)腫瘤篩查進(jìn)入“AI+”時(shí)代。

在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭自然當(dāng)仁不讓，比如刷臉支付。刷臉支付的基本原理并不難，主要是將終端硬件采集到的信息與云端存儲(chǔ)的信息進(jìn)行比對(duì)，看信息是否一致，然后解鎖完成人臉支付。這一技術(shù)早已實(shí)現(xiàn)。將刷臉支付推向市場(chǎng)、推向千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者的不是別人，正是如今移動(dòng)支付的兩大巨頭——支付寶與微信。

由此可見(jiàn)，包括人臉識(shí)別技術(shù)在內(nèi)的人工智能技術(shù)，在資本、政府、市場(chǎng)需求等多種因素的作用下，正以狂飆突進(jìn)之勢(shì)向各行各業(yè)滲透。除了金融、安防之外，互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)電子、汽車電子、零售、醫(yī)療、教育等諸多領(lǐng)域都在逐步引入人臉識(shí)別，遍地開(kāi)花是大勢(shì)所趨。

有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2020年，人臉識(shí)別的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2000億元，其中通關(guān)安防產(chǎn)品達(dá)到700億元，在線支付達(dá)到500億元，這很可能將是一個(gè)產(chǎn)生新的阿里巴巴、騰訊體量級(jí)公司的行業(yè)。

“刷臉”時(shí)代的信息安全

隨著人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人臉數(shù)據(jù)被上傳到云端，數(shù)據(jù)泄露或違規(guī)使用的可能性大大增加。關(guān)于人臉識(shí)別的隱私、安全等問(wèn)題也不斷挑戰(zhàn)著公眾敏感的神經(jīng)。

近日，因不愿意使用人臉識(shí)別，浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵將杭州野生動(dòng)物世界告上了法庭，杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院已正式受理此案。該案被稱為“中國(guó)人臉識(shí)別第一案”，也讓人臉識(shí)別技術(shù)再次引發(fā)關(guān)注。

圖 / 人臉識(shí)別實(shí)現(xiàn)支付交易

根據(jù)郭兵的起訴狀顯示，在2019年4月27日，他購(gòu)買了杭州野生動(dòng)物世界的年卡，并一次性支付了年卡卡費(fèi)1360元。辦理該年卡時(shí)，杭州野生動(dòng)物世界的年卡明確承諾在該卡有效期一年內(nèi)（自2019年4月27日至2020年4月26日）通過(guò)同時(shí)驗(yàn)證年卡及指紋入園，可在該年度不限次數(shù)暢游。然而在10月17日，杭州野生動(dòng)物世界在未與郭兵進(jìn)行任何協(xié)商亦未征得同意的情況下，通過(guò)短信的方式告知原告“園區(qū)年卡系統(tǒng)已升級(jí)為人臉識(shí)別入園，原指紋識(shí)別已取消，未注冊(cè)人臉識(shí)別的用戶將無(wú)法正常入園”。

郭兵認(rèn)為：“動(dòng)物園強(qiáng)制要求游客必須進(jìn)行人臉識(shí)別，我覺(jué)得這顯然違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，也不符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》，更不符合目前正在制定的《個(gè)人信息保護(hù)法》。”

而根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第 29條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者收集、使用原告?zhèn)€人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)原告同意。而且，被告收集、使用原告?zhèn)€人信息，應(yīng)該公開(kāi)其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。在這個(gè)層面上，動(dòng)物園顯然沒(méi)有進(jìn)行到應(yīng)盡的責(zé)任。

2019年8月，陌陌旗下的AI變臉軟件ZAO就因?yàn)殡[私問(wèn)題引起軒然大波，最終被工信部約談。

“僅需一張照片，出演天下好戲”，這是ZAO的宣傳口號(hào)。當(dāng)不少人驚嘆于其換臉效果的逼真之時(shí)，一些人開(kāi)始擔(dān)憂：倘若這一技術(shù)被居心叵測(cè)的人利用，同樣“僅需一張照片”，你就可能變成色情電影演員、犯罪事件主角或其他你不想成為的人。而這些以假亂真的素材，極有可能成為新型敲詐或詐騙的趁手工具。

實(shí)際上，敲詐和詐騙正在利用人臉識(shí)別向我們走來(lái)。據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》報(bào)道，2019年3月，一名詐騙犯利用AI語(yǔ)音模仿軟件冒充公司大老板，成功讓一家英國(guó)能源公司的CEO相信自己正在與德國(guó)公司的老板通電話，并騙走了22萬(wàn)歐元。

福布斯記者Thomas Brewster發(fā)表過(guò)一篇文章，介紹了3D打印頭型如何成功騙過(guò)智能手機(jī)人臉識(shí)別的過(guò)程。Thomas Brewster合成了一張自己完整的3D圖像，打印出了一個(gè)3D頭型，然后對(duì)5款手機(jī)的人臉識(shí)別功能進(jìn)行解鎖測(cè)試，驚訝的是其中有4款都“淪陷”了。

2019年9月，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一段課堂行為分析視頻——畫面上的學(xué)生們正身處教室，而教室里的人工智能系統(tǒng)可以監(jiān)測(cè)他們睡覺(jué)、舉手、趴桌子和閱讀次數(shù)等行為。

這一視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議，稱有侵犯學(xué)生的隱私和尊嚴(yán)之嫌。而這一系統(tǒng)也將曠視科技推到了風(fēng)口浪尖上。

彼時(shí)，曠視科技在官微發(fā)布聲明，稱網(wǎng)傳課堂分析圖片為技術(shù)場(chǎng)景化概念演示，并稱曠視的智慧學(xué)校解決方案可協(xié)助學(xué)校管理人員提升效率并保障學(xué)生安全，主要用于智能校門、教室門及宿舍的出入。曠視在聲明中也承諾，在人工智能技術(shù)的各種場(chǎng)景中，曠視科技會(huì)堅(jiān)持正當(dāng)性、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等核心原則。

盡管如此，很多人依然懷有這樣的疑問(wèn)：人臉識(shí)別技術(shù)到底應(yīng)該恪守怎樣的“游戲規(guī)則”，才能真正實(shí)現(xiàn)安全、隱私、便利之間的平衡呢？

人臉識(shí)別的“法律邊界”在哪里

在頻頻爆出的人臉識(shí)別爭(zhēng)議事件中，人們最擔(dān)心的還是個(gè)人隱私的泄露。指紋還需要對(duì)比，而人臉技術(shù)是在你毫不知情的情況下就完成了比對(duì)，一旦你的生物信息被采集之后，被盜用、濫用的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。

試想一下可能出現(xiàn)的場(chǎng)景：當(dāng)我們走進(jìn)一家商店，店員立刻就能知曉關(guān)于我們的一切：身份、職業(yè)、收入、偏好、性格……這就意味著，每個(gè)人都將處于“裸奔”狀態(tài)。一旦人臉數(shù)據(jù)被泄露并和其他個(gè)人信息打通，將導(dǎo)致一個(gè)徹底“透明”的時(shí)代的到來(lái)，很可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。

12月5日，在南方都市報(bào)大數(shù)據(jù)研究院·南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心主辦的“2019啄木鳥(niǎo)數(shù)據(jù)治理論壇”上，南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心人工智能倫理課題組發(fā)布了《人臉識(shí)別落地場(chǎng)景觀察報(bào)告（2019年）》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。課題組研究發(fā)現(xiàn)，人臉識(shí)別應(yīng)用無(wú)論是在便利性還是安全性的提升上，都遠(yuǎn)非想象中那般美好。在個(gè)人信息泄露頻發(fā)的態(tài)勢(shì)下，超七成的民眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者的安全保障能力存有疑問(wèn)，擔(dān)心人臉信息遭泄露。

《報(bào)告》建議，在人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到某個(gè)場(chǎng)景中時(shí)，應(yīng)充分考量公眾意見(jiàn)，論證在該場(chǎng)景應(yīng)用的正當(dāng)性和必要性。商業(yè)場(chǎng)景下的人臉識(shí)別還應(yīng)當(dāng)向用戶提供隱私政策，設(shè)置有效勾選同意方式，對(duì)首次使用的用戶作出充分說(shuō)明，征得用戶同意。此外，政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)立法，為企業(yè)使用人臉識(shí)別設(shè)備劃定準(zhǔn)則和底線。

實(shí)際上，我國(guó)也已經(jīng)有相關(guān)的立法，正在征求意見(jiàn)階段。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在2019年5月發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》中規(guī)定：如果收集使用規(guī)則包含在隱私政策中，應(yīng)相對(duì)集中，明顯提示，以方便閱讀。另僅當(dāng)用戶知悉收集使用規(guī)則并明確同意后，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者方可收集個(gè)人信息。而且，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得以改善服務(wù)質(zhì)量、提升用戶體驗(yàn)、定向推送信息、研發(fā)新產(chǎn)品等為由，以默認(rèn)授權(quán)、功能捆綁等形式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)個(gè)人信息主體同意其收集個(gè)人信息。

此外，當(dāng)前刷臉支付用戶過(guò)億，錢和手機(jī)深度綁定，刷臉支付安不安全是和老百姓切身利益相關(guān)的重要問(wèn)題，風(fēng)吹草動(dòng)都極易受人關(guān)注。

中科院自動(dòng)化研究所研究員王金橋認(rèn)為，對(duì)此我們大可不必過(guò)分擔(dān)心?！敖鹑谥Ц缎袠I(yè)的人臉識(shí)別依靠軟硬件結(jié)合，設(shè)置了密鑰、支付限額等多道防線，避免人臉偽造帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。支付寶生物識(shí)別負(fù)責(zé)人留招曾爆料，拿著馬云的照片去試人臉識(shí)別機(jī)器的人層出不窮。不過(guò)，那是不可能的。因?yàn)槟銢](méi)有他的三維信息、紅外信息。生物識(shí)別不是臉部識(shí)別，是很多維度的綜合信息的判斷。至于人臉識(shí)別有沒(méi)有被攻破的可能，可能永遠(yuǎn)存在，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全就是無(wú)休止的攻防戰(zhàn)，合理控制、別被濫用就好?！?/p>