劉 揚(yáng)

(武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430205)

教師是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，如何促進(jìn)高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、提升教師思想、優(yōu)化教師心理品質(zhì)及行為具有十分重大的意義，也為教師選拔與培養(yǎng)提供了依據(jù)。高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建有一定前提，本文將從基本原則、工作測(cè)評(píng)程序及測(cè)評(píng)指標(biāo)展開(kāi)探討。

一、確立高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評(píng)價(jià)的基本原則

評(píng)價(jià)的基本原則是在開(kāi)展測(cè)評(píng)時(shí)需要遵守的基本要求。需要根據(jù)高職教育特點(diǎn)、高職品牌教師特點(diǎn)、創(chuàng)新和人才培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合長(zhǎng)期的高職教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出來(lái)基本原則，這一原則將貫穿于品牌教師測(cè)評(píng)的全過(guò)程。

1.穩(wěn)定性與拓展性結(jié)合

高職品牌教師工作過(guò)程在一定的時(shí)期是相對(duì)穩(wěn)定的，品牌教師工作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)也需要是穩(wěn)定的，然而高職品牌教師工作過(guò)程隨著高職教育的發(fā)展變化不可避免地發(fā)生著變化，因此品牌教師工作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須具有拓展性和動(dòng)態(tài)性，可以隨著高職教育的發(fā)展變化而進(jìn)行調(diào)整和完善。

2．科學(xué)性與可行性結(jié)合

品牌教師工作測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須遵循教育教學(xué)規(guī)律，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，必須對(duì)高職品牌教師工作進(jìn)行全方面全過(guò)程系統(tǒng)化的評(píng)價(jià)，突出重點(diǎn)，評(píng)價(jià)人員構(gòu)成需要具備權(quán)威性和代表性，信息采集需要做到真實(shí)和客觀。同時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇、評(píng)價(jià)人員的認(rèn)定和信息采集過(guò)程需要具有可行性，盡量做到化繁為簡(jiǎn)。

3.定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合

對(duì)高職品牌教師工作進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，主要是將收集的數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行處理和分析，揭示高職品牌教師工作相關(guān)指標(biāo)之間的關(guān)系，具有科學(xué)性和可比對(duì)性，然而品牌教師工作的部分評(píng)價(jià)指標(biāo)很難量化，需對(duì)這些指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。定性評(píng)價(jià)通過(guò)深度訪談、座談會(huì)、文案研究等方法獲得資料，揭示規(guī)律和趨勢(shì)。定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)各有特點(diǎn)，對(duì)高職品牌教師工作的評(píng)價(jià)需要將定性和定量?jī)深愒u(píng)價(jià)方法結(jié)合起來(lái)，互為補(bǔ)充。

4.多元性原則

不同的評(píng)價(jià)人對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的觀察視角不盡相同，因此在評(píng)價(jià)中采取多元評(píng)價(jià)方式，既有主管機(jī)關(guān)評(píng)價(jià)，又有社會(huì)評(píng)價(jià)，既有學(xué)生評(píng)價(jià)，又有第三方調(diào)查公司的評(píng)價(jià)，綜合多元主體的評(píng)價(jià)結(jié)果，提高評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠度。

學(xué)校自我評(píng)價(jià)應(yīng)分層次進(jìn)行，建立由品牌教師、教研室、專業(yè)系部、學(xué)校共同組成的測(cè)評(píng)體系，首先由品牌教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自我測(cè)評(píng)和自我改進(jìn)，第二層次由教研室進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)和改進(jìn)，并對(duì)教研室品牌教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，第三層次由專業(yè)系部對(duì)教研室品牌教師工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋并督促改進(jìn)。在學(xué)校層面上，要建立品牌教師工作質(zhì)量保障和評(píng)價(jià)委員會(huì)，對(duì)品牌教師工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

學(xué)生評(píng)價(jià)方面，分為在校生和畢業(yè)生評(píng)價(jià)，在校生主要評(píng)價(jià)課程教學(xué)質(zhì)量，由教研室、專業(yè)系部、學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障與評(píng)價(jià)委員會(huì)對(duì)本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或抽樣調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。高職辦學(xué)最終目的是向社會(huì)輸送高素質(zhì)技能型人才，畢業(yè)生質(zhì)量是品牌教師工作測(cè)評(píng)體系的重要指標(biāo)，畢業(yè)生評(píng)價(jià)主要評(píng)價(jià)就業(yè)崗位和畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)的對(duì)口程度、工作崗位適應(yīng)情況等。根據(jù)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)學(xué)生質(zhì)量做出判斷，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整和完善品牌教師工作方法，提高高職教育質(zhì)量。

用人單位評(píng)價(jià)具有典型性和針對(duì)性，通過(guò)深入用人單位了解畢業(yè)生的質(zhì)量，評(píng)價(jià)方法通常是問(wèn)卷調(diào)查法、回訪法、座談法等方式對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、崗位穩(wěn)定性和適應(yīng)性、技能扎實(shí)程度、工作能動(dòng)性等進(jìn)行評(píng)估。

二、梳理高職品牌教師工作的測(cè)評(píng)程序

高職品牌教師工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型及人才培訓(xùn)評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要想使測(cè)評(píng)質(zhì)量和結(jié)果具有的可靠性和有效性，必須使教學(xué)工作測(cè)評(píng)過(guò)程成為一個(gè)按系統(tǒng)程序進(jìn)行的過(guò)程。因此，需要梳理該測(cè)評(píng)的程序和具體步驟。教學(xué)工作測(cè)評(píng)的程序與其他教育測(cè)評(píng)一樣，大致有以下步驟：

1.明確測(cè)評(píng)目的和要求，制訂檢查方案

教學(xué)工作測(cè)評(píng)是教育測(cè)評(píng)研究中難度較大的課題之一。為了便于這項(xiàng)測(cè)評(píng)工作能夠順利進(jìn)行，取得較好的效果，首先應(yīng)該明確測(cè)評(píng)的目的和要求。因?yàn)榻虒W(xué)工作測(cè)評(píng)是根據(jù)一定的目的和要求對(duì)教學(xué)活動(dòng)中特定對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行衡量、評(píng)判的過(guò)程，而教學(xué)工作的內(nèi)容是多方面和復(fù)雜的，針對(duì)不同的活動(dòng)應(yīng)有不同的目的要求、實(shí)施不同的評(píng)估。明確教學(xué)工作測(cè)評(píng)的目的和要求，對(duì)于測(cè)評(píng)方案制定者和督導(dǎo)來(lái)說(shuō)，是一件非常重要的事情，它直接影響著測(cè)評(píng)工作的進(jìn)行。如果測(cè)評(píng)的目的和要求不明確，不僅會(huì)使測(cè)評(píng)方向模糊，而且測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)也難于確定，測(cè)評(píng)的組織形式也無(wú)法進(jìn)行選擇。其結(jié)果會(huì)使測(cè)評(píng)工作事倍功半，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。在明確測(cè)評(píng)目的、要求后，就應(yīng)該著手制訂測(cè)評(píng)方案。測(cè)評(píng)方案的制訂是評(píng)估的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)提高測(cè)評(píng)質(zhì)量有什么重要的意義。它包括的內(nèi)容很多，但以下內(nèi)容是應(yīng)該包容在內(nèi)的：確定測(cè)評(píng)對(duì)象，即明確評(píng)什么的問(wèn)題，并對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行具體分析；明確測(cè)評(píng)目的；建立測(cè)評(píng)工作機(jī)構(gòu)，確定測(cè)評(píng)活動(dòng)的主要組織者與參評(píng)人員；提出測(cè)評(píng)工作的具體步驟、方法與要求等。

2.建立教學(xué)工作測(cè)評(píng)指標(biāo)體系

在進(jìn)行教學(xué)工作測(cè)評(píng)活動(dòng)中，明確測(cè)評(píng)的目的和要求后，就應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致地制訂測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。這對(duì)教學(xué)工作測(cè)評(píng)來(lái)說(shuō)，是帶有實(shí)質(zhì)性和關(guān)鍵性的一步，它在很大程度上決定了測(cè)評(píng)結(jié)果的信度和效度，決定了測(cè)評(píng)工作的成敗。指標(biāo)體系是將目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與對(duì)目標(biāo)的分類，制訂教學(xué)工作測(cè)評(píng)指標(biāo)體系必須以測(cè)評(píng)的目的和要求為依據(jù)，在此基礎(chǔ)上明確哪些方面和要素應(yīng)列入測(cè)評(píng)范圍，哪些因素和方面是主要的，從而使測(cè)評(píng)指標(biāo)體系成為測(cè)評(píng)目的的具體化。指標(biāo)體系明確后，還要對(duì)每個(gè)指標(biāo)的重要程度給予規(guī)定，即確定相當(dāng)于指標(biāo)體系的權(quán)重和規(guī)定相應(yīng)的量化方法。一般而言，指標(biāo)體系的權(quán)重不僅表示出它們?cè)谥笜?biāo)體系中的地位，而且還表示出各指標(biāo)間的關(guān)系。測(cè)評(píng)結(jié)果的科學(xué)性在很大程度上要受到指標(biāo)體系權(quán)集的影響，因此確定有效的科學(xué)的指標(biāo)體系的權(quán)集是一項(xiàng)重要的工作。另外，評(píng)估指標(biāo)體系以包括三級(jí)指標(biāo)為宜，同級(jí)指標(biāo)之間既互不重疊、又不能存在因果關(guān)系。

教學(xué)評(píng)價(jià)是品牌教師工作測(cè)評(píng)體系中最基礎(chǔ)、最常用的評(píng)價(jià)。職業(yè)教育課程大致分為理論課程和實(shí)習(xí)實(shí)踐性課程，其中實(shí)習(xí)實(shí)踐性課程最能體現(xiàn)職業(yè)教育的特征。無(wú)論哪種類型的課程，由于涉及的因素很多，很難有一個(gè)固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，因此教育行政部門(mén)、教育研究機(jī)構(gòu)和職業(yè)院校對(duì)其研究時(shí)間最長(zhǎng)，研究者最多，開(kāi)展了大量的研究工作，也取得了成效，形成了不同版本和各具特點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，據(jù)以對(duì)職業(yè)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，收到了良好的效果。隨著職業(yè)教育的推進(jìn)，課程評(píng)價(jià)的研究工作也在不斷地進(jìn)行之中。不同時(shí)期課程教學(xué)觀是不同的，其演進(jìn)大致經(jīng)歷了兩種基本認(rèn)識(shí)：以品牌教師為中心和以學(xué)生為中心的教學(xué)觀，與之對(duì)應(yīng)原是兩種不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前，逐步建立起以學(xué)生為中心的教學(xué)觀念，教學(xué)形式也逐步從側(cè)重于教師講學(xué)生聽(tīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐越處煘橹鲗?dǎo)、學(xué)生為主體的模式。下表列示了教學(xué)工作測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，該測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)包括課程設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)效果等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，每項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又有若干二級(jí)指標(biāo)和若干主要觀測(cè)點(diǎn)，形成了完整的指標(biāo)體系。

表1 品牌教師教學(xué)工作測(cè)評(píng)指標(biāo)

3.確定測(cè)評(píng)方法

在教學(xué)工作測(cè)評(píng)中，測(cè)評(píng)方法的選擇直接影響著測(cè)評(píng)的結(jié)果。測(cè)評(píng)方法是多種多樣的，確定方法首先要根據(jù)不同的測(cè)評(píng)目的選用恰當(dāng)?shù)姆椒?。例如，測(cè)評(píng)的著眼點(diǎn)放在教學(xué)過(guò)程中，主要目的在于及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，這就要求采用形成性測(cè)評(píng)的方法。如果著眼點(diǎn)放在教學(xué)成果上，其目的是評(píng)出優(yōu)劣等項(xiàng)相互比較，這就要用終結(jié)性測(cè)評(píng)的方法。其次，要根據(jù)指標(biāo)體系，既注意它的全面要求又不能主次不分，要抓根本、抓重點(diǎn)、講實(shí)效，使測(cè)評(píng)方法具有科學(xué)性、靈活性和實(shí)踐性。所謂科學(xué)性指測(cè)評(píng)方法要適當(dāng)、準(zhǔn)確、客觀；所謂靈活性是指測(cè)評(píng)方法要靈活多樣，獲取信息的途徑可以有很多；所謂實(shí)踐性是指測(cè)評(píng)方法要?jiǎng)?wù)本求實(shí)，注重實(shí)效，要從實(shí)際出發(fā)，有的放矢。

4.按計(jì)劃實(shí)施測(cè)評(píng)工作

測(cè)評(píng)目的的明確、指標(biāo)體系的建立、方法的選擇都是為了使測(cè)評(píng)工作得以順利實(shí)施。否則，會(huì)使測(cè)評(píng)工作出現(xiàn)以下三種情況：第一種是測(cè)評(píng)工作的盲目性，即目的不明，先后無(wú)序，輕重?zé)o量；第二種是測(cè)評(píng)工作的片面性，即沒(méi)有總體打算和全面安排，顧此失彼，造成測(cè)評(píng)工作紊亂，效率降低；第三種是測(cè)評(píng)工作的主觀隨意性，即測(cè)評(píng)者不按預(yù)定的目標(biāo)或指標(biāo)，而是以個(gè)人意愿測(cè)評(píng)教學(xué)工作，或者產(chǎn)生隨大流、人云亦云的現(xiàn)象。所以，在教學(xué)工作測(cè)評(píng)中必須加強(qiáng)計(jì)劃性，按計(jì)劃實(shí)施測(cè)評(píng)。

5.進(jìn)行測(cè)評(píng)信息的統(tǒng)計(jì)分析，寫(xiě)出結(jié)論測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)信息的統(tǒng)計(jì)分析，就是要對(duì)獲取的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析，為得出測(cè)評(píng)結(jié)論提供依據(jù)。信息的統(tǒng)計(jì)分析大多用初等數(shù)學(xué)方法進(jìn)行，對(duì)某些較為復(fù)雜的信息，由于其不確定性，常用以下兩種教學(xué)方法處理：對(duì)于具有模糊性的問(wèn)題，利用模糊綜合評(píng)判方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；對(duì)于具有隨機(jī)性的問(wèn)題，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)綜合評(píng)判方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在這些工作完成后，評(píng)估的組織機(jī)構(gòu)要全面而有重點(diǎn)、迅速而又準(zhǔn)確地從教學(xué)工作測(cè)評(píng)信息統(tǒng)計(jì)加工的結(jié)果中得出測(cè)評(píng)結(jié)論。測(cè)評(píng)結(jié)論一般用測(cè)評(píng)的定量結(jié)果和描述性意見(jiàn)相結(jié)合的方式表示。

6.進(jìn)行測(cè)評(píng)信息反饋

教學(xué)工作測(cè)評(píng)本身不是目的，其目的在于通過(guò)它改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。所以教學(xué)工作測(cè)評(píng)的最后一步就是要根據(jù)測(cè)評(píng)的結(jié)果向有關(guān)組織或個(gè)人進(jìn)行信息反饋，提供改進(jìn)教學(xué)工作的具體意見(jiàn)和建議。這一步工作的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到測(cè)評(píng)的作用能否得到充分的發(fā)揮。進(jìn)行測(cè)評(píng)信息反饋，主要就針對(duì)以下幾個(gè)方面：其一是向被測(cè)評(píng)者反饋有關(guān)教學(xué)工作測(cè)評(píng)信息。在進(jìn)行反饋時(shí)，要仔細(xì)、認(rèn)真、慎重地解釋結(jié)論，同時(shí)向被評(píng)者提出今后改進(jìn)工作的具體意見(jiàn)；其二是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)者反饋測(cè)評(píng)信息，將測(cè)評(píng)的結(jié)果，作為其制定教改方案或決策教學(xué)管理工作的依據(jù)；其三是向教學(xué)工作監(jiān)管組織反饋測(cè)評(píng)結(jié)果和在測(cè)評(píng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提出不斷改進(jìn)測(cè)評(píng)工作質(zhì)量的意見(jiàn)?？傊?，只有真正發(fā)揮檢查結(jié)論的作用，才能使測(cè)評(píng)工作起到反饋與導(dǎo)向的功能，使測(cè)評(píng)工作步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。

教學(xué)工作測(cè)評(píng)的程序一般分為以上六個(gè)步驟，它們相互聯(lián)系，前者影響、決定著后者的質(zhì)量，后者又可以為前者的改進(jìn)提供信息和依據(jù)。當(dāng)然，教學(xué)工作測(cè)評(píng)與檢查可以因地、因人而異，在具體實(shí)施測(cè)評(píng)過(guò)程中，人們可以根據(jù)不同的條件具體地予以實(shí)施。但就總體、一般而言，這六個(gè)方面或步驟是最基本、不可分割的，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)包括這些最基本的方面。