吳小明
(湖南省湘潭市中心醫(yī)院總務(wù)科,湖南 湘潭 411100)
現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的最顯著特征就是各種先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,這也是醫(yī)學(xué)進(jìn)一步發(fā)展的重要基礎(chǔ),在對(duì)醫(yī)院的綜合診斷以及治療質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往會(huì)將大型放射醫(yī)療設(shè)備的擁有量和性能高低作為重要的依據(jù)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步、人們生活水平的提高,使其對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量也有了更高的要求,大型放射醫(yī)療設(shè)備的引入量不斷增加,而且更加重視已有設(shè)備的更新。在各個(gè)醫(yī)院中,大型放射醫(yī)療設(shè)備的價(jià)值占比達(dá)到了全院醫(yī)療設(shè)備總額的1/3,而放射醫(yī)療的年收入也達(dá)到了全院各種醫(yī)療檢查總收入的1/3 左右。放射醫(yī)療設(shè)備和非放射醫(yī)療設(shè)備的最顯著的差異是,該設(shè)備需要使用電離輻射來(lái)完成檢查和治療工作,且這些電離輻射往往是對(duì)人體有害的。所以,高效、認(rèn)真地開(kāi)展放射醫(yī)療設(shè)備的管理與維修工作就顯得更為重要,否則可能會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生較大的傷害。下文論述了各大醫(yī)院放射醫(yī)療設(shè)備主要的管理維修模式和方法。
醫(yī)院在引進(jìn)、保養(yǎng)、維修以及報(bào)廢各種大型放射醫(yī)療設(shè)備時(shí),一般都是由器材科和放療科負(fù)責(zé)的,這樣的管理形式有著集中管理、分散使用的顯著特征,其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾個(gè)方面。
(1)集中管理意味著養(yǎng)護(hù)維修工作者有更高的專業(yè)化水平,在正式開(kāi)展工作之前會(huì)在器材科接受統(tǒng)一的培訓(xùn),而后根據(jù)個(gè)人的能力進(jìn)行調(diào)配,這對(duì)于維修技術(shù)水平的提升有著非常積極的影響。
(2)對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的配備,并盡量保證使用時(shí)間的集中性,能夠更好地防止浪費(fèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。
(3)在設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),可以對(duì)各種零配件和易損件進(jìn)行集中購(gòu)買(mǎi),這樣不僅有助于降低維修的成本,而且能夠提升維修工作的效率。
(4)對(duì)器材科和使用科的各項(xiàng)責(zé)任進(jìn)行明確的分工,使其工作更加專業(yè)化,真正促進(jìn)大型放射醫(yī)療設(shè)備治療技術(shù)水平和服務(wù)水平的提升。
現(xiàn)在,我國(guó)各大醫(yī)院在進(jìn)行大型放射醫(yī)療設(shè)備的維修以及養(yǎng)護(hù)工作時(shí),使用的主要有下述3 種方法。
(1)醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的同時(shí),也買(mǎi)入了設(shè)備的維修合同,因此,在整個(gè)大型放射醫(yī)療設(shè)備使用期間,各項(xiàng)維修業(yè)務(wù)都由供貨公司的維修部門(mén)負(fù)責(zé)。
(2)醫(yī)院不會(huì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備保修合同,但設(shè)備在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),需要臨時(shí)找供貨公司的維修部門(mén)或者是當(dāng)?shù)氐木S修工程師處理。
(3)醫(yī)院內(nèi)部有專門(mén)的大型放射醫(yī)療設(shè)備檢修部門(mén),由自己?jiǎn)挝坏墓こ處熦?fù)責(zé)設(shè)備的維修。
本文所分析的醫(yī)院所使用的是第三種維修方式,且觀察近幾年的工作情況發(fā)現(xiàn),所有大型放射醫(yī)療設(shè)備的自修率已經(jīng)超過(guò)了90%,設(shè)備的完好率也高于“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),這意味著醫(yī)院每年的維修成本可以降低近百萬(wàn)。因此,醫(yī)院自檢大型放射醫(yī)療設(shè)備的方式有著十分明顯的優(yōu)勢(shì),而且有利于醫(yī)院擴(kuò)大自己的人才隊(duì)伍,這對(duì)于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展有著十分重要的意義。
大型放射醫(yī)療設(shè)備本質(zhì)上是高科技產(chǎn)品,其技術(shù)含量非常高,因此,醫(yī)院要想自主開(kāi)展大型放射醫(yī)療設(shè)備的維修工作,就必須保證醫(yī)院內(nèi)部有一支技術(shù)水平高、專業(yè)水平強(qiáng)的維修工程師,還要為工程師的工作提供足夠的檢測(cè)、檢驗(yàn)儀器以及工具支持。針對(duì)這種情況,我院采取的措施是,從國(guó)外知名大學(xué)引入了7 名大學(xué)本科畢業(yè)的工程師,生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)人員有6 名,物理專業(yè)人員1 名,醫(yī)院已有主任醫(yī)師1 名,主任技師1 名,副主任技師2 名,主管技師有4 人,這樣的大型放射醫(yī)療設(shè)備維修工作團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院開(kāi)展自主維修工作提供強(qiáng)有力的保障。
對(duì)于醫(yī)院自主培養(yǎng)的維修工程師,所采用的是分工輪換制,把這七個(gè)維修工程師分成3 個(gè)組,其中,放療設(shè)備組3人,大型放射醫(yī)療設(shè)備MR、CT、DSA 設(shè)備組2 人,大型放射醫(yī)療設(shè)備普通放射診斷設(shè)備組2 人,這些小組的輪換頻率為兩年一次,這樣可以很好的培養(yǎng)維修工程師的多方面技能,并且專業(yè)化程度也能夠有較大水平的提高。維修工程師綜合水平和專業(yè)水平的提升,對(duì)于醫(yī)院后續(xù)的設(shè)備維修工作也有著十分積極的意義,而且能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備使用成本的降低。
為了保證大型放射醫(yī)療設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,保證設(shè)備的良好使用性能,使之更好地為人們服務(wù),醫(yī)院一定要將定期巡檢、主動(dòng)上門(mén)維修的制度落實(shí)到位。尤其是對(duì)于新引入的設(shè)備,維修組必須以周為頻率開(kāi)展巡視檢查工作,對(duì)那些使用兩年以上的老設(shè)備,則需要每周開(kāi)展兩次巡檢工作,這樣才能夠及時(shí)地排除各種隱患,保障設(shè)備的安全性。比如,維修組在巡檢的期間發(fā)現(xiàn)某大型設(shè)備的機(jī)架存在脫軌的風(fēng)險(xiǎn),因此馬上進(jìn)行了檢修工作,這樣有效地降低了問(wèn)題的出現(xiàn)率。
在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)期間,一定要對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,這樣才能夠很好地提升醫(yī)療水平,保證患者所接受的射線照射是適量的,將放射治療對(duì)患者的傷害降到最低。所以,醫(yī)院不僅要對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備開(kāi)展嚴(yán)格的驗(yàn)收檢驗(yàn)以及每年一次的常規(guī)檢查工作,還必須對(duì)主要放療設(shè)備包括加速器等開(kāi)展劑量、對(duì)稱性、等中心等項(xiàng)目檢查,檢查的頻率應(yīng)當(dāng)是每周一次,對(duì)于CT 機(jī)則需要進(jìn)行每周一次的水模測(cè)試片,并且要結(jié)合影像學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)判斷其質(zhì)量,這樣才能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。在質(zhì)控檢測(cè)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)將設(shè)備性能作為檢測(cè)的重點(diǎn),只有設(shè)備具有良好的使用性能,才能夠保證放射量的適宜性和精準(zhǔn)性,這樣才能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的服務(wù),使患者得到更好的治療,能夠早日得到康復(fù)。
如果操作工作者有較高的綜合素質(zhì)以及技能水平,則大型放射醫(yī)療設(shè)備的各項(xiàng)功能能夠得到更加充分的利用,這樣可以有效地提升醫(yī)療的質(zhì)量,避免各種設(shè)備故障的出現(xiàn),減少操作過(guò)程中的失誤,為患者提供更好的服務(wù)。所以,醫(yī)院在對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行引進(jìn)或者更新時(shí),要對(duì)維修工程師以及操作技術(shù)開(kāi)展專業(yè)、嚴(yán)格的培訓(xùn),使維修工程師能夠?qū)Υ笮头派溽t(yī)療設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)和基本性能有一個(gè)全面的了解,這樣也可以更規(guī)范地按步驟操作,并在適宜的環(huán)境和條件中使用設(shè)備,這樣才能夠更好地保護(hù)設(shè)備,使設(shè)備能夠處于安全穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。醫(yī)院在對(duì)設(shè)備操作技師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該理論與實(shí)踐并重。
在對(duì)維修工程師做好理論培訓(xùn)工作后,再將學(xué)員帶到設(shè)備的使用場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。要對(duì)維修工程師的培訓(xùn)掌握情況有一個(gè)較為深入的了解,這樣才能夠準(zhǔn)確地判斷工程師是否可以進(jìn)行新引入設(shè)備的維修工作,若工程師的某方面能力還有所欠缺,則需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高后,才可以參加后續(xù)的工作。
多年的設(shè)備管理以及維修實(shí)踐,使人們逐漸意識(shí)到大型放射醫(yī)療設(shè)備的科學(xué)管理和自主維修工作對(duì)于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的重要作用。但是,大型放射醫(yī)療設(shè)備的維修并非是簡(jiǎn)單的修補(bǔ),對(duì)于維修者的技術(shù)水平有著很高的要求,同時(shí)影響著設(shè)備各項(xiàng)性能的正常發(fā)揮,所以,后勤保障科室的維修人員和一線醫(yī)護(hù)工作者的地位是同等重要的。醫(yī)院定期開(kāi)展大型放射醫(yī)療設(shè)備的自主維修和巡檢工作,除了能夠很好地消除設(shè)備工作的隱患,還能夠更好保證設(shè)備的完好率以及使用壽命,各種先進(jìn)設(shè)備的引入,使設(shè)備工作人員的技術(shù)水平也有了很大的提升,因此可以幫助醫(yī)院培養(yǎng)一大批高新技術(shù)維修骨干,為醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展提供重要的人才支持。