□ 曾志峰
她,似一顆螺絲釘,堅守平凡崗位二十余載;她,如一頭“孺子?!?,默默耕耘在群眾冷暖間。2019年9月4日,在江西省第二十四次全省民政會議暨全省養(yǎng)老服務(wù)推進會上,萬安縣民政局兒童福利股股長劉冠紅當(dāng)選全省首屆“贛鄱孺子?!毕冗M個人,成為全縣獲此殊榮的第一人。得知這一消息后,熟悉劉冠紅的領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友,異口同聲地稱贊她是實至名歸。
自1998年畢業(yè)進入萬安縣民政局參加工作以來,劉冠紅先后從事過優(yōu)撫、殘聯(lián)、社會救助、兒童福利等工作。她把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,是個典型的“學(xué)霸”。每當(dāng)接手一項新工作,她都會認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策法規(guī)和操作規(guī)程,結(jié)合工作實際提出合理建議。劉冠紅在社會救助工作崗位上一干就是17年,從城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、臨時救助到醫(yī)療救助、精簡退職,每一項政策她都了熟于心,確保政策執(zhí)行不偏不倚。由于業(yè)績突出,萬安縣連續(xù)10年被評為“全省社會救助工作先進縣”,劉冠紅本人連續(xù)十幾年被評為單位先進個人。
劉冠紅對民政對象有一份特殊的感情,參加工作不久就懂得了什么是民政部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),也堅定了她履職盡責(zé)的決心。面對困難群眾,她總是設(shè)身處地為民政對象著想,想方設(shè)法解決他們的困難。低保戶侯喜秀,離異后獨自帶女兒生活,居無定所,還不幸患上輕度精神障礙。劉冠紅了解情況后,為其四處奔走,幫母女倆申請到了廉租房。去年,女兒考上了省內(nèi)大學(xué),劉冠紅第一時間送去500元,并積極為其申請慈善助學(xué)6720元、教育扶貧救助5500元。這讓愁眉不展的侯喜秀感動不已,她特意帶著女兒來到民政局當(dāng)面感謝劉冠紅的關(guān)心和幫助。
在二十多年的工作中,劉冠紅始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,總是發(fā)揮著黨員先鋒模范作用。社會救助工作實行動態(tài)管理,需要定期上門入戶核查和抽查,劉冠紅每次都主動申請到任務(wù)重、條件艱苦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行入戶調(diào)查。為掌握第一手城市低保數(shù)據(jù),她使勁壓縮自己的時間海綿,利用居民在家休息的時間,走遍了中心城區(qū)4個社區(qū)的每一個角落。劉冠紅的父母年事已高,休息日她便將孩子帶到單位一起加班。隨著周末到辦公室的次數(shù)增多,去媽媽辦公室成了女兒最厭倦的一件事。2011年10月,劉冠紅的丈夫做肝臟微創(chuàng)手術(shù),在簡單地安頓好丈夫后,她又立即投入到緊張的工作中去?!半m然對家人有愧疚,但他們對我的支持,是我工作的最大動力?!边@是劉冠紅常對人說的一句話。
在從事社會救助工作的十多年里,劉冠紅勤于思考,積極探索,與同事一起完成了2萬多名救助對象的規(guī)范化管理。創(chuàng)新實行“分片設(shè)置,集中管理”的模式,為全縣341名失能半失能特困老人營造了一個舒適的生活環(huán)境。為了讓農(nóng)村低保工作更加公平公正公開,她積極建言實行三級評議評審和聽證會制度。在全縣18個敬老院的管理上,她建議采取“精細(xì)管理、提升改造、安全第一”的管理模式。一項項創(chuàng)新舉措的實施,使劉冠紅多次在省市級的社會救助工作會上做典型發(fā)言,吸引前來參觀學(xué)習(xí)的各地民政同行達1000多人次。
每到低保對象調(diào)整和年審時,劉冠紅總會接到一個又一個來自親朋的“問候”電話。2018年底,舅舅的一個電話,令她陷入沉思。舅舅因腎病治療原有的一點積蓄已花光,年紀(jì)大,沒什么收入,兩個表弟外出務(wù)工自顧不暇。“作為村里的老干部,舅舅從未因家庭困難向政府開過口,這次也許是真的遇到困難了。幫還是不幫?”幾經(jīng)糾結(jié),劉冠紅還是決定堅持原則,一視同仁,不“開后門”。她向舅舅解釋了低保政策的要求和申報程序,并讓他知道還有很多更困難的人需要幫助。經(jīng)過一番交流,舅舅非常理解和支撐她。
一言一行總關(guān)情。多年以來,劉冠紅始終心系困難群眾冷暖,把無私和大愛融入到民政工作之中,在堅守中展現(xiàn)恒心、守護初心、付出真心,用實際行動詮釋著“民政為民、民政愛民”的工作理念?!盀榱怂麄?,我苦點、累點都值得!”劉冠紅對她腳下的這片熱土愛得濃烈而深沉。