張文杰

（蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，蘇州 215123）

1 引言

著名社會(huì)學(xué)家烏爾里希貝殼認(rèn)為現(xiàn)代性是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的根源，并且認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)最大的風(fēng)險(xiǎn)是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)[1]。吉登斯進(jìn)一步提出風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中最主要的風(fēng)險(xiǎn)不是自然風(fēng)險(xiǎn)而是人為制造的風(fēng)險(xiǎn)[2]。現(xiàn)代化和人為制造的風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)最為根本的特征。人工智能技術(shù)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，其研究和應(yīng)用的領(lǐng)域也非常的廣泛，以往的學(xué)者大多都關(guān)注人工智能的發(fā)展和所遇到的一些困境，大多數(shù)文獻(xiàn)從技術(shù)或?qū)嵺`層面上去剖析，而沒有從風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)這個(gè)背景去切入人工智能技術(shù)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此,我們可以把研究的思路轉(zhuǎn)向風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)下的人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

2 人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征

人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)一直存在。我們?cè)谘邪l(fā)一項(xiàng)關(guān)于人工智能的產(chǎn)品的同時(shí)，有些科學(xué)家就預(yù)測(cè)到人工智能的發(fā)展會(huì)存在一定的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。如Uber自動(dòng)駕駛汽車致死案例[3]，雖然從表面上看,自動(dòng)駕駛車輛會(huì)大大改變?nèi)藗內(nèi)粘３鲂械姆绞剑涑踔砸彩菧p少駕駛的車禍風(fēng)險(xiǎn)，但是由于人工智能技術(shù)設(shè)計(jì)還不夠完善，存在一定的缺陷，從而導(dǎo)致悲劇的發(fā)生，所以說人工智能技術(shù)本身在設(shè)計(jì)和運(yùn)行的時(shí)候就存在一定的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

概括來說，人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一,人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的廣泛性，人工智能技術(shù)和別的技術(shù)領(lǐng)域聯(lián)系密切，任何一項(xiàng)技術(shù)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，人工智能技術(shù)與別的技術(shù)緊密結(jié)合就會(huì)產(chǎn)生更廣泛、更具有影響的風(fēng)險(xiǎn)。第二，人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的多樣性，人類借助人工智能技術(shù)來改變自然和社會(huì)的過程中，使得風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式更加多樣化，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境等諸多領(lǐng)域。第三，人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，目前人工智能的發(fā)展遇到很大的瓶頸和問題，以現(xiàn)有的技術(shù)很難把握未來人工智能的走向，有很多人為的干擾和環(huán)境的影響導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的人工智能還很難確定。

3 人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的后果

失業(yè)問題。在智能機(jī)器沒有普及之前，大部分工作都需要工人通過雙手去操作，很少依靠機(jī)器去運(yùn)作。但是隨著智能機(jī)器的普及和運(yùn)用，未來的很多工作將被人工智能機(jī)器所替代，人工智能越發(fā)展，人類擁有的工作機(jī)會(huì)也會(huì)相應(yīng)減少，一方面社會(huì)分工不合理，另一方面貧富懸殊越來越大，只有極少數(shù)高端的技術(shù)精英才能真正掌握人工智能技術(shù)，而絕大部分人不太了解甚至不適應(yīng)人工智能所派生出的新的崗位，這樣就會(huì)導(dǎo)致大量的工人失業(yè)。

公共安全性問題。人工智能技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)嚴(yán)重的公共安全。科學(xué)家設(shè)計(jì)人工智能的目的是更好地為人類服務(wù)，更好地維護(hù)公共的安全，但是由于人工智能技術(shù)的不確定性和人為因素的干擾，給了不法分子可乘之機(jī)，如有些恐怖分子經(jīng)常在公共場合進(jìn)行恐怖襲擊，他們完全可以利用人工智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)；還有一些網(wǎng)絡(luò)黑客精通人工智能的一些高端技術(shù)，在公共場合發(fā)表一些威脅論或者制造一些網(wǎng)絡(luò)病毒，對(duì)公眾的社會(huì)生活造成嚴(yán)重影響，侵犯公眾的隱私，盜取公眾的密碼，這些都是比較嚴(yán)重的公共安全性問題。

生命不平等問題。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致生命上的不平等。隨著現(xiàn)代醫(yī)療水平的不斷提高，人類的壽命也相應(yīng)延長，如器官移植、基因工程以及納米技術(shù)的突破從理論上都可以讓人的壽命延長。有技術(shù)專家認(rèn)為人與機(jī)器人相互結(jié)合所形成的賽博格是極為可怕的，人類本來可以用生物技術(shù)制造出新的器官，用新的器官可以延緩人的衰老，但人與機(jī)器的結(jié)合體所產(chǎn)生的費(fèi)用非常的貴，絕大部分人都沒有資格享用，只有極其富裕的人才能用，因而富人的壽命相比絕大部分人長一些，這樣就會(huì)導(dǎo)致生命的不平等。

4 人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的成因分析

在分析了人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的后果之后，我們有必要對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)原因分析。

技術(shù)理性與社會(huì)理性的斷裂。通常理性包含了技術(shù)理性和社會(huì)理性，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展不僅需要技術(shù)理性支撐，更需要社會(huì)理性去維護(hù)。而現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)發(fā)展的很大一個(gè)問題就是技術(shù)的異化，技術(shù)的異化指原本人類利用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)自己的目的，到后來反被技術(shù)所控制和掌握。出現(xiàn)這樣的原因是技術(shù)理性和社會(huì)理性的斷裂。這種斷裂當(dāng)然也體現(xiàn)在人工智能技術(shù)對(duì)人本身的危害，其中折射出人工智能技術(shù)人員人文精神的缺失[4]。貝克曾說過沒有社會(huì)理性的科學(xué)理性是空洞的，但沒有科學(xué)理性的社會(huì)理性是盲目的。人工智能技術(shù)人員通?？紤]技術(shù)的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐層面，缺乏對(duì)技術(shù)本身的人文思考，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是加劇人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

社會(huì)群體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的影響。不同的社會(huì)群體對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知能力是不一樣的，公眾對(duì)人工智能的風(fēng)險(xiǎn)往往憑借自己的主觀判斷，因此，其并不了解人工智能技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，往往對(duì)人工智能技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)感到恐慌，加上自己對(duì)人工智能風(fēng)險(xiǎn)的主觀意識(shí)以及媒體和外界人士的評(píng)論，由此產(chǎn)生了恐懼的心理，公眾對(duì)人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的感知也會(huì)影響到公眾對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷和風(fēng)險(xiǎn)專家制定預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的政策。同樣，專家也會(huì)受到自己主觀意識(shí)的影響，也有有認(rèn)知偏差，而這種認(rèn)知偏差就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。

法律制度的不完善。人工智能技術(shù)專家在設(shè)計(jì)人工智能的時(shí)候很少考慮相關(guān)制度的實(shí)施。人工智能在社會(huì)實(shí)踐的應(yīng)用需要相關(guān)法律制度的保障，如果沒有健全的法律制度，那么人工智能技術(shù)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)問題就會(huì)越來越大。雖然國外出臺(tái)了一些相關(guān)的法律制度來降低人工智能技術(shù)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，但是當(dāng)下的法律制度還不及人工智能技術(shù)的發(fā)展速度。

5 人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

加強(qiáng)技術(shù)與文化的溝通。首先，人工智能專家在實(shí)施一項(xiàng)科技政策的時(shí)候，要聽取不同領(lǐng)域人員的意見和建議，如人文工作者在實(shí)施科技政策之前就可以對(duì)技術(shù)提前進(jìn)行分析，其次可以向技術(shù)人員灌輸一些人工智能技術(shù)人文方面的知識(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)技術(shù)的人文思考，這樣從某種程度上可以規(guī)避一些技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)，讓人工智能技術(shù)與文化有效融合和溝通，從而從某種程度上避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

提高風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知水平。由于當(dāng)前公眾對(duì)人工智能風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平有限，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)不太準(zhǔn)確，甚至有些夸張，因此，需要通過一些方式來提高風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平。首先，要大力宣揚(yáng)關(guān)于人工智能技術(shù)的一些科學(xué)知識(shí)，讓公眾多了解和掌握，從而降低對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼。其次，通過心理的疏導(dǎo)和積極的正向引導(dǎo)，克服公眾的負(fù)面情緒，讓公眾也能夠主動(dòng)參與進(jìn)來，通過一段時(shí)間的積累就會(huì)逐漸提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平。

完善相關(guān)法律法規(guī)。立法一直是治理國家秩序、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的最佳途徑，沒有完善的法律法規(guī)，任何一項(xiàng)技術(shù)的實(shí)施都會(huì)出現(xiàn)問題。當(dāng)今社會(huì)，盡管國內(nèi)外出臺(tái)了一些關(guān)于人工智能的相關(guān)法案，但是當(dāng)下的法律法規(guī)還是跟不上人工智能的發(fā)展速度。因此，現(xiàn)在的相關(guān)法律法規(guī)還不能有效解決人工智能技術(shù)的一些風(fēng)險(xiǎn)，由于人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的廣泛性和不確定性，需要不斷完善法律法規(guī)，提前做好風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作，積極有效地應(yīng)對(duì)人工智能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。