李佳星

摘 要：地市級(jí)博物館在教育職能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中要做好宣傳、展覽及講解工作。宣傳工作要有的放矢、豐富多樣；陳列展覽要形式新穎、內(nèi)容充實(shí)；講解工作要特色鮮明、科學(xué)考評(píng)。

關(guān)鍵詞：地市級(jí)博物館；教育職能；實(shí)現(xiàn)

博物館是收集和展示人類活動(dòng)和自然環(huán)境見(jiàn)證物的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，它具有收藏、研究和教育三大職能。國(guó)家的發(fā)展，人文素質(zhì)的提升需要博物館更好的發(fā)揮其教育職能。但是，由于我國(guó)地域遼闊、人口眾多，國(guó)家級(jí)和省級(jí)博物館無(wú)法滿足大量人員的教育問(wèn)題，而縣級(jí)博物館的資源、設(shè)備、水平等方面有限。地級(jí)市博物館數(shù)量多、分布廣、設(shè)施較縣級(jí)博物館齊全，在教育職能的發(fā)揮中起著尤為重要的作用。

地市級(jí)博物館以其地方特色已經(jīng)吸引了很多觀眾，一定程度上實(shí)現(xiàn)了自身的教育職能。但是，現(xiàn)代城市文化娛樂(lè)活動(dòng)的豐富及網(wǎng)絡(luò)資源的便捷，都有可能會(huì)給地市級(jí)博物館教育職能的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)挑戰(zhàn)。因此，本文針對(duì)如何更好的實(shí)現(xiàn)博物館的教育職能，提出如下幾點(diǎn)策略及建議。

1 宣傳工作要有的放矢、豐富多樣

1.1 針對(duì)不同類型觀眾開(kāi)展宣傳工作

為促進(jìn)地級(jí)市博物館教育職能的實(shí)現(xiàn)，需要加強(qiáng)對(duì)觀眾的細(xì)分和研究，了解不同年齡段及不同社會(huì)背景下的觀眾感興趣的展覽，接受新知識(shí)的方式等，有的放矢的進(jìn)行宣傳教育。如對(duì)于地市級(jí)博物館未成年觀眾比例較低的問(wèn)題，需要針對(duì)未成年人的特點(diǎn)開(kāi)展宣傳教育工作。未成年人好奇心強(qiáng)、活潑好動(dòng)，可以設(shè)計(jì)博物館卡通人物、吉祥物等形象，吸引未成年人的注意力；在展覽中增加互動(dòng)設(shè)施，鼓勵(lì)他們?cè)趭蕵?lè)的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)，也必定會(huì)收到很好的效果。

1.2 及時(shí)做好展覽的宣傳工作

博物館的宣傳工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)博物館的教育職能至關(guān)重要。只有觀眾了解了博物館的存在及博物館舉辦的展覽和活動(dòng)后，才會(huì)走進(jìn)博物館。博物館應(yīng)將宣傳工作列為年度工作計(jì)劃中的一個(gè)重要組成部分，在工作計(jì)劃中對(duì)全年的宣傳工作做出安排和部署。尤其是重要展覽的宣傳要注重時(shí)效性，有代表性的重點(diǎn)展覽在開(kāi)幕之前就要提早開(kāi)始籌備宣傳工作，在展覽開(kāi)幕前2周宣傳工作應(yīng)全面展開(kāi)，并在1周前達(dá)到宣傳高潮。這樣才能保證觀眾及時(shí)了解展覽更新的信息。

1.3 豐富博物館的宣傳方式

在宣傳方式上，除了傳統(tǒng)的電視報(bào)刊宣傳外，還應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)采用多種方式。博物館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在本館網(wǎng)站和各大旅游網(wǎng)站上發(fā)布信息，使?jié)撛诘挠^眾能夠被激活；如今外出旅游已成為很常見(jiàn)的休閑方式，博物館應(yīng)加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系與合作，擴(kuò)大地市級(jí)博物館的對(duì)外宣傳，使博物館成為文化之旅的重點(diǎn)；博物館還可以印制有關(guān)博物館概況及陳列展覽的宣傳冊(cè)或出版普及性和學(xué)術(shù)性書(shū)刊，使觀眾除參觀以外還可以進(jìn)一步了解博物館的相關(guān)情況。此外，博物館還要加強(qiáng)與熱門(mén)媒體的合作，以擴(kuò)大宣傳的覆蓋面。本地市民通過(guò)各種當(dāng)?shù)孛襟w更容易接收到信息，外地市民的宣傳工作，可以通過(guò)參加每年舉辦的旅游年會(huì)推廣活動(dòng)，也可以通過(guò)在車站、高速路口等外地客流集散地樹(shù)立宣傳展板、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式，加強(qiáng)外地市民對(duì)地市級(jí)博物館的了解。

2 陳列展覽要形式新穎、內(nèi)容充實(shí)

2.1 注重陳列展覽的形式設(shè)計(jì)

在展覽的形式設(shè)計(jì)上要考慮到輔助展品的利用。輔助展品主要包括模型、圖片、圖標(biāo)和文字說(shuō)明等，能為文物的陳列起到解釋說(shuō)明的作用，它能夠反映出文物本身所不能表達(dá)出的信息、文物的制作工藝或使用方法等。展墻展板的文字要準(zhǔn)確精煉，詳略得當(dāng)。展墻展板說(shuō)明文字最理想的字?jǐn)?shù)范圍為100字以內(nèi)，100-140字也算較為理想[1]。當(dāng)介紹某一展品字?jǐn)?shù)較多時(shí)，可以采用輔助性手段鼓勵(lì)觀眾閱讀說(shuō)明文字和觀看展品。

在展覽的形式設(shè)計(jì)上要考慮到展覽環(huán)境的營(yíng)造。利用聲、光、電及多媒體電腦等現(xiàn)代技術(shù)，增強(qiáng)陳列主題的表達(dá)效果，或者利用藝術(shù)手段營(yíng)造陳列主題所需要的背景氣氛，或者設(shè)計(jì)其它與陳列主題有關(guān)的輔助設(shè)施，這些都屬于展覽環(huán)境的營(yíng)造[2]。

在展覽的陳列方式上除了滿足文物展品的展示條件外，還要充分考慮到觀眾的參觀要求，既能突出展覽要傳達(dá)的知識(shí)點(diǎn)，也要考慮到展覽的趣味性和藝術(shù)性。以展柜的選擇為例，要突出的重點(diǎn)文物最好選擇中心立柜，金銀首飾等小件文物可采用書(shū)桌形平柜；對(duì)于希望觀眾重點(diǎn)掌握的知識(shí)點(diǎn)，更需要在陳列方式上費(fèi)點(diǎn)心思。例如可以采用大型情景畫(huà)模式，也可以運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法加以復(fù)原再現(xiàn)。也可以將重要遺址做整體搬遷，利用模型、圖片、投影儀等輔助手段，在展廳內(nèi)展現(xiàn)發(fā)掘現(xiàn)場(chǎng)，以引起觀眾的興趣[3]。

2.2 突出陳列展覽內(nèi)容設(shè)計(jì)的地方特色，滿足不同觀眾的參觀需求

對(duì)于市地級(jí)博物館而言，地方史陳列是最主要的基本陳列之一。各地區(qū)的地方史是中國(guó)通史的重要組成部分，但不同地域的歷史又有各自的特點(diǎn)。因此地方史的陳列可以按照通史模式，這樣有利于觀眾把握陳列的總體脈絡(luò)，同時(shí)也一定要突出地方特色，才會(huì)使觀眾感覺(jué)到與眾不同，繼而激發(fā)他們的參觀興趣。

根據(jù)未成年人好奇心強(qiáng)、參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以在展覽內(nèi)容中加入適合他們理解的文字說(shuō)明、繪畫(huà)和模型等，最好和他們學(xué)過(guò)的知識(shí)有所呼應(yīng)，也可以針對(duì)展覽內(nèi)容適當(dāng)開(kāi)發(fā)互動(dòng)體驗(yàn)式陳列，這些都可以提高未成年人的參觀興趣。同時(shí)也要注重研究老年觀眾群體喜愛(ài)的展覽內(nèi)容，到博物館來(lái)參觀的老年觀眾越來(lái)越多，要使博物館成為老年人群體老有所學(xué)的基地和終身受教育的課堂[4]。加強(qiáng)對(duì)不同年齡段的觀眾的研究，以滿足他們對(duì)于展覽內(nèi)容的需求。

以增長(zhǎng)知識(shí)為目的的觀眾更看重展覽內(nèi)容的知識(shí)性，以文物鑒賞為目的的觀眾更喜愛(ài)文物的歷史價(jià)值、文化價(jià)值，以休閑為目的的觀眾更偏好新穎的展覽內(nèi)容，以教育為目的的參觀者通常是教育子女，更偏重展覽內(nèi)容的教育性?？紤]到不同參觀目的的觀眾，要加強(qiáng)對(duì)展品及展覽的研究。對(duì)展品的研究不能局限于展品本身，還要研究其工藝手段、加工流程，反映的藝術(shù)價(jià)值、歷史價(jià)值等，以及對(duì)展品的組合排列和關(guān)聯(lián)性研究[5]。這樣多角度的研究可以盡可能的滿足不同參觀目的的觀眾需求。

2.3 豐富臨時(shí)展覽的種類和內(nèi)容

臨時(shí)展覽以其題材多樣，展出時(shí)間有限等特點(diǎn)，是吸引觀眾走進(jìn)博物館的一個(gè)重要原因，也是對(duì)基本陳列的補(bǔ)充。地市級(jí)博物館應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到臨時(shí)展覽對(duì)于吸引觀眾、普及知識(shí)及實(shí)現(xiàn)博物館教育職能的重要意義，認(rèn)真辦好辦活臨時(shí)展覽。一是要多辦臨時(shí)性專題展覽，臨時(shí)性專題展覽主題明確，通常只涉及到一個(gè)方面的內(nèi)容，可以使觀眾受到這一方面的教育和啟發(fā)。地市級(jí)博物館藏品資源有限，可以通過(guò)開(kāi)展館際展品交流來(lái)解決，引進(jìn)其他博物館的藏品和展覽，使觀眾欣賞到不同博物館的同類展品，領(lǐng)略到其他地區(qū)的優(yōu)秀文化。二是可以配合節(jié)日或當(dāng)?shù)氐闹匾录e辦臨時(shí)性展覽。除上文提到要引入其他地區(qū)和博物館的臨時(shí)展覽外，本地博物館的陳列展覽“走出去”，與其他的博物館加強(qiáng)合作交流，對(duì)于對(duì)外擴(kuò)大宣傳本地區(qū)的歷史文化，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)博物館的教育職能也一定大有裨益。

3 講解工作要特色鮮明、科學(xué)考評(píng)

3.1 提高講解員的人文素質(zhì)

提高講解員的人文素質(zhì)是當(dāng)代博物館對(duì)講解員的基本要求，因此需要講解員具備歷史、文物等方面的知識(shí)儲(chǔ)備。這就需要一是要嚴(yán)把講解員招聘入口關(guān)。招聘講解員不僅要考慮儀容儀表優(yōu)雅，還要注重文化知識(shí)的考查，最好選擇文物歷史相關(guān)專業(yè)，這樣不僅有利于講解工作的開(kāi)展，也有利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。二是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。作為地市級(jí)博物館的講解員，要對(duì)本地區(qū)的歷史沿革、文化特點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀有所研究，在講解過(guò)程中將這些內(nèi)容加以體現(xiàn)，會(huì)為觀眾留下特別的印象；講解員要閱讀文物知識(shí)的相關(guān)書(shū)籍并做讀書(shū)筆記，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備量；在新展覽開(kāi)展前要針對(duì)展覽中的文物知識(shí)對(duì)講解員進(jìn)行展前培訓(xùn)。

3.2 提升講解員的講解特色

博物館講解員自己撰寫(xiě)講解詞是解決講解員講解模式固定、沒(méi)有特色等問(wèn)題的有效方法。講解員在陳列設(shè)計(jì)者或研究人員提供的講解詞的基礎(chǔ)上，自己動(dòng)手撰寫(xiě)講解詞，是提升講解特色的一個(gè)有效方法。講解員在撰寫(xiě)講解詞的過(guò)程中，不但可以了解相關(guān)文物的基本知識(shí)，還能加深對(duì)文物的理解深度和研究，從而能對(duì)陳列內(nèi)容和主題理解得更加透徹，對(duì)相關(guān)知識(shí)熟練駕馭，達(dá)到能隨時(shí)為觀眾答疑解惑的水平。講解員在講解的過(guò)程中，會(huì)接觸到不同類型的觀眾，從而了解到不同觀眾的特點(diǎn)和需求。講解員自己撰寫(xiě)的講解詞會(huì)有效的加入觀眾感興趣的內(nèi)容和觀眾的意見(jiàn)，從而形成最貼近群眾的講解風(fēng)格。這能避免千篇一律的講解模式。如針對(duì)不同年齡的青少年，可以在講解詞中增加故事性描述，也可以在其中加入問(wèn)答式或啟發(fā)式講解，以拉近講解員和青少年之間的距離，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果[6]。

3.3 建立科學(xué)的講解考評(píng)體系

建立科學(xué)的講解考評(píng)體系，可以增強(qiáng)講解員的工作熱情，提高講解質(zhì)量?？茖W(xué)的講解考評(píng)體系應(yīng)該是能全方位的、持續(xù)的促進(jìn)講解員專業(yè)知識(shí)、講解水平和工作態(tài)度的提升的一個(gè)體系，理應(yīng)包括以下三個(gè)部分，即日常講解的觀眾評(píng)分、講解員之間的學(xué)習(xí)互評(píng)和年終總結(jié)與匯報(bào)。印制觀眾為講解員評(píng)分的表格，在每一場(chǎng)講解結(jié)束的時(shí)候請(qǐng)觀眾為講解員評(píng)分，評(píng)分表的內(nèi)容要包括工作態(tài)度是否認(rèn)真熱情、是否具備講解禮儀、內(nèi)容講述是否詳略得當(dāng)、語(yǔ)言表達(dá)是否清晰及解答觀眾疑難問(wèn)題的能力等五方面的內(nèi)容。觀眾根據(jù)講解員的講解進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果計(jì)入最終的年終考評(píng)。講解員之間要定期開(kāi)展學(xué)習(xí)互評(píng)活動(dòng)，可以每月開(kāi)展一次講解互聽(tīng)活動(dòng)，講解員具備更專業(yè)的眼光，講解員互相之間針對(duì)講解的語(yǔ)言技巧，內(nèi)容表達(dá)等方面進(jìn)行評(píng)分，并交流講解技巧和工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。年終總結(jié)與匯報(bào)中不僅要包括講解員對(duì)自己工作的總結(jié)，也要包括對(duì)自己學(xué)習(xí)方面的總結(jié)，比如讀了多少相關(guān)書(shū)籍，寫(xiě)了多少相關(guān)文章等。匯總觀眾評(píng)分表、講解員互評(píng)結(jié)果及年終總結(jié)，對(duì)講解員進(jìn)行綜合評(píng)定，然后給予不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的考評(píng)體系，一定會(huì)激發(fā)講解員的工作熱情，提高講解質(zhì)量和專業(yè)能力，有效解決在講解工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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