□大連交通大學(xué)工商管理學(xué)院 趙艷豐
古人云:“行百里者半九十”,展會的效果要反映到最后的商業(yè)交易中,離不開扎扎實實的、快速有效的展后工作的展開。本周,將繼續(xù)帶來展展后工作注意事項。
展會結(jié)束后的工作是重頭戲,它直接決定能否取得展會營銷的勝利。然而讓人倍感遺憾的是,許多參展農(nóng)資企業(yè)都疏忽了展后工作,導(dǎo)致企業(yè)會發(fā)覺在展會期間參觀者很多,對本公司的產(chǎn)品也比較關(guān)注,可展會后的業(yè)務(wù)反饋效果卻不盡人意。
展后工作一般包括即時跟蹤、后續(xù)跟進(jìn)和展后評估。
即時跟蹤就是在展會期間,對那些很關(guān)注公司產(chǎn)品,或?qū)嵙^大的買家和渠道商,要及時派出業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與之接觸,安排更深入的商業(yè)交談。
后續(xù)跟進(jìn)是一個運(yùn)轉(zhuǎn)良好的后續(xù)跟進(jìn)系統(tǒng),能對在展會上所收集到的信息快速有效分類處理,并盡可能快速與潛在目標(biāo)客戶建立進(jìn)一步聯(lián)系,使商業(yè)合作落到實處。后續(xù)跟進(jìn)主要有三種方法:直接材料郵寄、電話營銷和上門拜訪。我們農(nóng)資企業(yè)可以根據(jù)不同客戶的實際情況,靈活地綜合運(yùn)用這些方法,使得后續(xù)跟進(jìn)的活動順利展開,為商業(yè)合作的成功實現(xiàn)做好鋪墊。
展后評估既是對展會的總結(jié),也是為下一次企業(yè)參展提供借鑒。主要有以下幾個方面的工作:對當(dāng)前參展效果的分析,并與先前制定的參展目標(biāo)進(jìn)行對比;進(jìn)行成本與成效的最終分析;對未來參展提出建設(shè)性的建議;總結(jié)報告,為企業(yè)調(diào)整或制定產(chǎn)品和市場策略提供依據(jù)。
總之,對眾多參展農(nóng)資企業(yè)來講,展會已成一種強(qiáng)有力的市場推廣手段,同時也是業(yè)內(nèi)企業(yè)定期交流的平臺。如何打好展會營銷戰(zhàn),廣大農(nóng)資企業(yè)可參照本文的內(nèi)容并依據(jù)自身的實際情況來制定具體方案,做到為展會花的每一分錢都物有所值。