文/高麗軍 東港市祥運(yùn)工程建設(shè)有限公司 遼寧東港 118300

隨著建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，其施工管理危機(jī)隱患也日益嚴(yán)重。現(xiàn)階段，因建筑施工管理不完善，意外事故屢禁不止。所以，建筑施工中，加強(qiáng)危機(jī)管理顯得尤為重要。另外，建筑項(xiàng)目施工中，風(fēng)險(xiǎn)因素是隨機(jī)存在的，且風(fēng)險(xiǎn)因素的出現(xiàn)具有明顯的不可控性，所以難以提前做好預(yù)防。因此，建筑施工管理中加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)管理，對(duì)確保建筑項(xiàng)目安全施工具有深遠(yuǎn)意義。

1、建筑施工管理中應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)的作用

1.1 建筑項(xiàng)目施工管理存在的危機(jī)問(wèn)題

現(xiàn)階段，建筑行業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展時(shí)期，建筑施工項(xiàng)目不斷增多。但實(shí)際施工管理中，因各類不確定因素的存在，加大了建筑項(xiàng)目施工管理的不可操控性。對(duì)于當(dāng)前出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)問(wèn)題，采取相應(yīng)的解決策略，才能有效預(yù)防再次出現(xiàn)此類風(fēng)險(xiǎn)因素。通常，建筑施工管理中，危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)因素并非同類施工問(wèn)題，但如果項(xiàng)目施工管理存在風(fēng)險(xiǎn)因素，就會(huì)引起施工危機(jī)問(wèn)題[1]。其次，如果建筑項(xiàng)目施工管理負(fù)責(zé)人對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)隱患沒(méi)有意識(shí)，就會(huì)錯(cuò)失施工風(fēng)險(xiǎn)最佳預(yù)防時(shí)機(jī)。此種情況下，為建筑施工企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，不利于順利進(jìn)行項(xiàng)目施工管理。比如建筑項(xiàng)目施工管理中，因部分管理人員不重視天氣因素，雨雪或雷雨等天氣對(duì)施工材料造成侵蝕，引起項(xiàng)目發(fā)生滲水問(wèn)題，雨雪天氣條件下建筑結(jié)冰而無(wú)法順利開(kāi)展施工。

1.2 建筑施工管理中，危機(jī)管理應(yīng)用的作用

危機(jī)管理意識(shí)，主要是提前預(yù)測(cè)與防控項(xiàng)目施工管理出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象的意識(shí)。建筑項(xiàng)目管理人員，樹立正確危機(jī)管理意識(shí)，可有效降低施工風(fēng)險(xiǎn)因素帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。另外，危機(jī)管理意識(shí)，也有利于預(yù)防控制建筑項(xiàng)目施工管理發(fā)生的危機(jī)問(wèn)題。項(xiàng)目施工管理人員對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行科學(xué)而合理的應(yīng)用，一定程度上可有效遏制風(fēng)險(xiǎn)因素。除此之外，建筑項(xiàng)目施工中，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是在所難免的，而樹立危機(jī)管理意識(shí)，管理人員自身風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與決策能力得到提升，有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)蔓延。良好的危機(jī)管理意識(shí)，能夠促使管理者對(duì)工程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行完整的評(píng)估和預(yù)測(cè)，并采取相對(duì)應(yīng)的解決措施。建筑施工過(guò)程是一個(gè)階段性的活動(dòng)，并且每一個(gè)施工過(guò)程都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此，安全管理一直是施工過(guò)程中管理工作的重中之重。我們的安全管理工作的目的就是要盡可能地消除安全隱患，將安全事故的危害降到最低。因此，管理者就必須具備敏銳的洞察力和豐富的專業(yè)技能，只有這樣才能夠有效提高管理者的警覺(jué)能力，更好的完成施工工作。危機(jī)管理意識(shí)不僅是管理者的單方面思想活動(dòng)，是施工過(guò)程中每一位工作人員都應(yīng)必備的意識(shí)，因?yàn)樗c我們的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān)，我們只有不斷提高自己的警惕性和洞察能力，才能夠有效提高施工過(guò)程的安全性，保證自身的生命安全，從而提高工作效率，確保施工工程能夠按期完成，而這些目標(biāo)也正是提高企業(yè)效益的影響因素，因此提高危機(jī)管理意識(shí)，一定程度上能夠幫助企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益，從而更好的發(fā)展。

2、建筑項(xiàng)目施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的具體應(yīng)用

2.1 建立完善的危機(jī)管理機(jī)制，創(chuàng)新管理理念

建筑施工管理中，危機(jī)管理制度是第一步，項(xiàng)目施工前，合理構(gòu)建安全施工管理制度，以防施工人員出現(xiàn)投機(jī)取巧心理，保障項(xiàng)目施工質(zhì)量。制度的建立、責(zé)任的落實(shí)是首要任務(wù)，全面劃分各施工環(huán)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到人，激發(fā)施工現(xiàn)場(chǎng)管理人的工作積極性，建筑項(xiàng)目整體施工質(zhì)量從根本上得到提升。其次，施工資源進(jìn)行合理分配，各部門間協(xié)調(diào)溝通，優(yōu)化配置人力與物力資源，建筑項(xiàng)目保持良好施工質(zhì)量基礎(chǔ)上，提高項(xiàng)目效率，縮短施工工期。項(xiàng)目施工管理中應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)、融合危機(jī)意識(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變理念，增強(qiáng)施工管理危機(jī)敏感性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目施工中存在的危機(jī)，并采取有效措施消除危機(jī)。監(jiān)管人員保持良好管理意識(shí)基礎(chǔ)上，采取有效措施解決項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的危機(jī)事故，盡可能降低項(xiàng)目損失，促使危機(jī)管理意識(shí)實(shí)用與時(shí)效性得到提高[2]。項(xiàng)目監(jiān)管與施工人員加強(qiáng)溝通交流，重視危機(jī)意識(shí)與人員施工安全，全面提高項(xiàng)目施工質(zhì)量與管理水平。

2.2 加強(qiáng)溝通與監(jiān)管

建筑項(xiàng)目管理中，溝通至關(guān)重要，必須要重視。施工管理人員要與施工作業(yè)人員及社會(huì)各界保持良好溝通，以此有效解決項(xiàng)目施工中存在的危機(jī)問(wèn)題，引導(dǎo)社會(huì)人員充分了解建筑項(xiàng)目施工進(jìn)度，社會(huì)大眾享有監(jiān)督、參與、知情及表達(dá)等權(quán)利。加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化施工人員自身危機(jī)管理意識(shí)，為建筑項(xiàng)目施工安全性的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

2.3 創(chuàng)造良好的危機(jī)管理氛圍

建筑項(xiàng)目施工中，危機(jī)管理意識(shí)的加強(qiáng)，首要任務(wù)是創(chuàng)造良好的危機(jī)管理氛圍、文化與建筑項(xiàng)目設(shè)施，要能充分體現(xiàn)危機(jī)管理意識(shí)。企業(yè)工作人員必須要具備危機(jī)意識(shí)，展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。日常工作中，工作人員要加強(qiáng)彼此間的溝通，提高對(duì)建筑企業(yè)的忠誠(chéng)度。擁有良好的危機(jī)管理氛圍，利于增強(qiáng)建筑施工企業(yè)員工的危機(jī)管理意識(shí)。一個(gè)良好的施工氛圍對(duì)危機(jī)管理的有效改善有著非常大的積極作用。一個(gè)良好的施工氛圍可以有效調(diào)節(jié)施工人員的思想和心理狀態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)合力，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，這樣的團(tuán)隊(duì)即使在面對(duì)施工問(wèn)題和施工風(fēng)險(xiǎn)上，也能夠應(yīng)對(duì)自如，更好地開(kāi)展施工工作。相關(guān)施工企業(yè)形成良好的施工氛圍，可以有效加強(qiáng)工作人員的危機(jī)意識(shí)，施工人員能夠時(shí)時(shí)刻刻提高警惕，從而形成更加安全的施工環(huán)境，營(yíng)造更加和諧的施工氛圍，有效提高建筑的質(zhì)量。

2.4 建筑企業(yè)員工危機(jī)管理素質(zhì)的提高

建筑施工企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，從業(yè)人員危機(jī)管理意識(shí)直接影響到企業(yè)整體危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，所以企業(yè)要想從根本上提高內(nèi)部危機(jī)管理意識(shí)，綜合培養(yǎng)所有員工的危機(jī)管理素質(zhì)是十分必要的，其中包含項(xiàng)目施工管理者與所有施工人員。所以，針對(duì)危機(jī)管理，企業(yè)要為員工定期組織危機(jī)培訓(xùn)與交流會(huì)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)分析危機(jī)形成原因、預(yù)防措施及控制處理方法等知識(shí)與技能，在此基礎(chǔ)上提升所有員工危機(jī)管理意識(shí)與處理能力，項(xiàng)目實(shí)際施工中，有效預(yù)防出現(xiàn)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，以及出現(xiàn)危機(jī)后采取有效措施解決這些問(wèn)題。員工間要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流，確保建筑項(xiàng)目安全開(kāi)展施工管理，項(xiàng)目施工質(zhì)量與進(jìn)度從根本上得到保障。

建筑施工過(guò)程中所使用的機(jī)器設(shè)備都具有一定的危險(xiǎn)性，需要施工人員加以小心，稍有不慎就會(huì)釀成大禍。從事施工的工作人員一般文化程度都比較低，安全意識(shí)也比較差，因此相關(guān)部門要積極開(kāi)展危機(jī)意識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。讓施工人員時(shí)時(shí)刻刻都能夠意識(shí)到危險(xiǎn)的存在，提高警惕。只有施工人員都參加到危機(jī)管理中去，才能夠有效進(jìn)行危機(jī)管理。我們發(fā)現(xiàn)大部分的危險(xiǎn)事故都是。由于施工人員疏忽大意而造成的，因此在舉辦相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中要有效的提高施工人員對(duì)危機(jī)的重視，讓施工人員充分意識(shí)到危機(jī)危害以及產(chǎn)生的原因，提高施工人員處理危機(jī)的能力。當(dāng)面對(duì)危機(jī)時(shí)能夠通過(guò)大腦迅速的準(zhǔn)確判斷，采取積極有效的措施有效化解危機(jī)，避免受到傷害。

2.5 做好危機(jī)管理信息資料的收集和監(jiān)控工作

要想做好對(duì)危機(jī)管理信息資料的收集和監(jiān)控工作，需要做到以下四點(diǎn)：第一，通過(guò)有效的途徑收集同行業(yè)的信息和資料，然后對(duì)收集的資料進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，去除糟粕，留其精華，然后對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展方向進(jìn)行科學(xué)、有效的調(diào)整。第二，做好與同行業(yè)之間交流和溝通工作，從而能及時(shí)的了解社會(huì)各界對(duì)重要施工產(chǎn)品的評(píng)價(jià)及信息反饋，為本企業(yè)做參考，準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)信息，這樣就能迅速的發(fā)現(xiàn)引起危機(jī)的原因，有效的避開(kāi)這些不利因素。第三，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集和整理，能夠科學(xué)、合理的對(duì)信息進(jìn)行鑒別和研究，以便對(duì)危機(jī)管理做好有效的預(yù)警。第四，通過(guò)加強(qiáng)與同行業(yè)之間的交流和溝通，不僅能通過(guò)企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和處理危機(jī)的能力。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑項(xiàng)目施工規(guī)模不斷擴(kuò)大，施工管理中，危機(jī)管理意識(shí)日益重要，施工人員安全施工與質(zhì)量得到提高，順利開(kāi)展施工，有效抑制危機(jī)事故的發(fā)生，更好的開(kāi)展項(xiàng)目施工管理。項(xiàng)目施工中，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，并將其轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，提高項(xiàng)目施工安全與質(zhì)量，推動(dòng)建筑行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。