鳳凰展翅,叩問九天。
9月25日,北京大興國際機(jī)場(下稱“大興機(jī)場”)正式投入運(yùn)營!
被英國《衛(wèi)報(bào)》譽(yù)為“新世界七大奇跡”之一的大興機(jī)場,自籌建開始就備受關(guān)注。航站樓兼具功能性和藝術(shù)性,行云流水般的曲線形成18萬平方米的自由曲面屋頂,塑造了“鳳凰展翅”的驚艷造型。
驚艷世人的不僅有造型,還有那些便民的“黑科技”。作為中國民用航空局(下稱“民航局”)打造的“智慧機(jī)場3.0”樣板工程,大興機(jī)場是綠色與科技的融合典范,智慧與人文的完美匯聚。機(jī)場“黑科技”貫穿于每一位旅客的出行旅程,給旅客帶來智能化出行體驗(yàn)的同時(shí),也徹底改變了機(jī)場運(yùn)行服務(wù)的理念。
高空俯瞰,大興機(jī)場宛若展翅的鳳凰。走進(jìn)機(jī)場,恢弘的外表之下,呈現(xiàn)出的是一個(gè)個(gè)貼心服務(wù)的小細(xì)節(jié),一處處讓人嘆服的大智慧。
從四層出發(fā)層走進(jìn)這座氣勢恢宏的單體航站樓,就如同進(jìn)入了一個(gè)白色的夢幻空間。抬頭看,巨大的屋頂線條柔美而又干練;寬闊的空間里,8根C形柱如參天巨樹,支撐起整座航站樓的曲面屋檐;陽光從頂端的采光窗傾斜而入,光影交織的美景帶給整座機(jī)場更多通透感。
航站樓整座屋頂由1個(gè)中央天窗、6條條形天窗和8個(gè)氣泡窗組成,需要用12 800塊不同形狀和材質(zhì)的玻璃拼接而成,玻璃接縫膠黏長度可以環(huán)繞北京四環(huán)路一圈。更不簡單的是,看似輕飄飄如云朵一樣的屋頂,其實(shí)光是網(wǎng)架重量就超過3萬噸,相當(dāng)于大半個(gè)國家體育場鋼結(jié)構(gòu)的重量。
旅客進(jìn)入航站樓通過安檢后,面對的將不再是錯(cuò)雜繁復(fù)的迷宮,而是一眼望到頭的五條指廊。
“能看到指廊的終點(diǎn),旅客就不會(huì)著急。到指廊最遠(yuǎn)端的登機(jī)口也就約600米,步行不到8分鐘,效率優(yōu)于世界其他同等規(guī)模機(jī)場?!贝笈d機(jī)場建設(shè)指揮部常務(wù)副指揮長郭雁池介紹,航站樓“五指廊構(gòu)型”的最大特點(diǎn)就在于指廊短,旅客步行長度適宜,更多航班可以靠橋,也讓旅客省了乘坐擺渡車的麻煩。
此外,每條指廊的末端,還分別設(shè)有絲園、茶園、瓷園、田園、中國園等5個(gè)露天庭院。其中,最具特色的當(dāng)屬中國園,園內(nèi)設(shè)置了亭臺樓閣、水榭回廊等,盡顯中國傳統(tǒng)建筑的特色。
如果你需要使用輪椅或者拐杖,進(jìn)入機(jī)場大廳,你會(huì)感覺到,略帶粗糙感的地面走起來很安心,不會(huì)擔(dān)心因太滑而摔倒;如果你是視力障礙者,扶梯和盲道之間的三步水平梯級,可以在人流量較大的時(shí)候起到緩沖作用,讓你行走更安全;如果你有聽力障礙,通過顏色搭配、字體大小,綜合考量設(shè)計(jì)的標(biāo)識牌,讓你一眼就能看見要去的地方……在大興機(jī)場,無論是肢體殘疾人、視力殘疾人還是聽力殘疾人,都能體會(huì)到無障礙帶來的便利。這源于大興機(jī)場無障礙設(shè)計(jì)的創(chuàng)新理念。
據(jù)大興機(jī)場無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)師劉琮介紹,機(jī)場的無障礙環(huán)境設(shè)計(jì)將殘疾人按照行動(dòng)不便、視覺障礙和聽覺障礙分為三類群體,并結(jié)合國際標(biāo)準(zhǔn)和中國人獨(dú)特的人體工程學(xué)原理,創(chuàng)新性地將無障礙設(shè)施分解為八大系統(tǒng),包括無障礙停車系統(tǒng)、通道系統(tǒng)、公共交通運(yùn)輸系統(tǒng)、專用檢查通道系統(tǒng)、服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)、登機(jī)橋系統(tǒng)、標(biāo)識信息系統(tǒng)、人工服務(wù)系統(tǒng)。
“機(jī)場內(nèi)有很多設(shè)計(jì)在全國是首次使用?!眲㈢榻B說。例如無障礙衛(wèi)生間內(nèi)的“C”型抓桿。國標(biāo)里的抓桿是“L”型,設(shè)置在坐便器旁邊,方便行動(dòng)不便的人能抓著桿子起身?!癈”型抓桿則在“L”型的基礎(chǔ)上,在上方添加了橫桿,讓那些習(xí)慣向上使力的殘疾人也能順利起身。
“其實(shí)大量的無障礙設(shè)施并沒有多高的技術(shù)難度,關(guān)鍵是能不能在細(xì)微處真正考慮到殘疾人的需求?!眲㈢e例說,比如無障礙衛(wèi)生間手盆前的抓桿最高處高出手盆邊緣1厘米,殘疾人在使用時(shí)才能把上身靠在抓桿上又不會(huì)弄濕衣襟;綜合問詢處和值機(jī)處的低位柜臺設(shè)置了40厘米到45厘米的容膝空間,讓坐輪椅的殘疾人能更舒適地辦理業(yè)務(wù)……正是這些并不難的無障礙設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),讓殘疾人體會(huì)到了被尊重和被關(guān)愛的溫暖。
空間布局更合理
在首都機(jī)場1號航站樓,國內(nèi)出發(fā)旅客與到達(dá)旅客走在同一個(gè)樓層上,沒有隔離廊分離,可以互相碰面。而在2號、3號航站樓,雙向的客流各走各的通道,互不交叉。后者所采用的分流模式是基于客流增大、航站樓規(guī)模擴(kuò)大的情況下誕生的一種設(shè)計(jì)理念,保證了安全與秩序。然而,到達(dá)通道的商業(yè)和設(shè)施配套通常較少,對于回程旅客來說顯然不夠友好。
大興機(jī)場航站樓很好地改善了這一點(diǎn)。在使用功能上,其采用國內(nèi)旅客進(jìn)出港混流的空間格局設(shè)計(jì)。這樣,無論是出發(fā)的旅客還是到達(dá)的旅客,候機(jī)還是抵達(dá),都能同步享受到豐富的商業(yè)資源和公共服務(wù)設(shè)施資源,到達(dá)旅客可以共享出發(fā)的餐飲商業(yè)區(qū)。對于機(jī)場來說,國內(nèi)分流設(shè)計(jì)讓兩個(gè)區(qū)域合二為一,節(jié)約了8%的建筑面積,還顯著提升了機(jī)場服務(wù)設(shè)施使用效率,同時(shí)節(jié)省了航空公司人力投入。
同時(shí),考慮到混流模式下將會(huì)出現(xiàn)的客流集中問題,大興機(jī)場提升了通行寬度,設(shè)置了雙向的自動(dòng)步道。在人流最復(fù)雜的中心區(qū),流線的規(guī)劃和引導(dǎo)設(shè)計(jì)可以方便旅客快速找到自己的步行路線。
在國際流程上,由于有海關(guān)、邊檢等程序,出境、入境不同的客流在安全等級上有差異,需要分開,因此國際出發(fā)和國際到達(dá)采用分流模式,分開不同的通道引流,流程簡潔明了。
對于中轉(zhuǎn)旅客來說,大興機(jī)場的中轉(zhuǎn)手續(xù)集中辦理區(qū)讓中轉(zhuǎn)流程變得更加便捷。這一區(qū)域設(shè)在新機(jī)場二層,位于國內(nèi)混流流程與國際到達(dá)流程的中間位置。作為國際轉(zhuǎn)國內(nèi)、國際轉(zhuǎn)國際、國內(nèi)轉(zhuǎn)國際這三個(gè)中轉(zhuǎn)流程的匯集地,集中中轉(zhuǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)了海關(guān)、邊檢等中轉(zhuǎn)流程設(shè)施在同一個(gè)現(xiàn)場辦公,便利旅客的同時(shí)也方便了相關(guān)部門的資源調(diào)配。
據(jù)測算,大興機(jī)場將實(shí)現(xiàn)國內(nèi)轉(zhuǎn)國內(nèi)30分鐘、國際轉(zhuǎn)國際45分鐘、國內(nèi)轉(zhuǎn)國際60分鐘、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)60分鐘,機(jī)場最短中轉(zhuǎn)銜接時(shí)間位于世界前列,為打造國際航空樞紐增加了籌碼。
每年節(jié)約8850噸標(biāo)準(zhǔn)煤
鳥瞰北京大興區(qū),鑲嵌在機(jī)場周邊的大片幾何狀綠色景觀格外奪目。不久的將來,集中連片、成帶連網(wǎng)的綠色空間可以讓旅客享受到“穿過森林去機(jī)場”的奇妙體驗(yàn)。環(huán)抱于林海之中的大興機(jī)場,不僅披著綠色的“外衣”,更有綠色的“內(nèi)在”。
作為國內(nèi)第一個(gè)節(jié)能建筑3A級項(xiàng)目,大興機(jī)場在能源利用方面“做減法”。與同等規(guī)模的機(jī)場航站樓相比,大興機(jī)場的能耗降低了20%,每年減排二氧化碳2.2萬噸,相當(dāng)于種植119萬棵樹,節(jié)約8850噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
節(jié)能降耗的同時(shí),更要確保機(jī)場使用的能源更清潔、更綠色。大興機(jī)場可再生能源使用總量占機(jī)場年綜合能源消費(fèi)總量的10%以上,是目前全國應(yīng)用可再生能源比例最高的機(jī)場。
在以電為樞紐的綠色用能體系中,西北地區(qū)的清潔水電、風(fēng)電、光伏發(fā)電源源不斷地流入航空貨運(yùn)站、機(jī)務(wù)維修區(qū)、航站樓停車場,以及航空公司員工宿舍區(qū)、航食大樓和地服、勤務(wù)辦公區(qū)域。
在登機(jī)廊橋,飛機(jī)??繒r(shí)段全部由岸電供能,相當(dāng)于每年節(jié)省燃油4萬噸。在停車樓,充電樁全部接入智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺,正迫切等待著車主的到來。在東航、南航基地,藍(lán)色的光伏板熠熠生輝,12座分布式光伏電站預(yù)計(jì)每年可發(fā)電282萬千瓦時(shí)。
作為機(jī)場停機(jī)坪內(nèi)的“變形金剛”,往來穿梭的特種車輛看似與過去沒什么兩樣,但他們“肚子”里裝的都是清潔電能。大興機(jī)場還在探索機(jī)場特種車輛100%采用電力,這也是國內(nèi)首次在機(jī)場內(nèi)部大規(guī)模使用新能源車輛進(jìn)行客流運(yùn)輸。
大興機(jī)場還在北跑道周邊鋪設(shè)了國內(nèi)首個(gè)飛行區(qū)光伏發(fā)電系統(tǒng)。這一嘗試不僅為機(jī)場光伏應(yīng)用打開了廣闊空間,也為未來民航領(lǐng)域推進(jìn)光伏系統(tǒng)建設(shè)和可再生能源創(chuàng)新應(yīng)用打造了示范樣本。
乘機(jī)出行,什么服務(wù)讓你覺得最方便,簡捷的托運(yùn)、順暢的安檢、還是隨手可及的問詢?在大興機(jī)場,你能一口氣體驗(yàn)電子行李牌、“刷臉”乘機(jī)、機(jī)器人服務(wù)員、停車機(jī)器人等“黑科技”,出行更加高效。
電子行李牌:行李“有跡可循”
大興機(jī)場開航,一項(xiàng)黑科技“C位出道”——電子行李牌。目前,南方航空(下稱“南航”)、東方航空(下稱“東航”)都推出了這項(xiàng)服務(wù)。
電子行李牌又稱電子行李標(biāo)簽,是航空托運(yùn)行李時(shí),紙質(zhì)行李條的電子化替代品。從外觀看,電子行李牌有一個(gè)手機(jī)那么大,質(zhì)地比較硬,行李牌上有旅客姓名和航班信息等。托運(yùn)行李時(shí),旅客將其拴掛在行李上即可。
南航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,南航選擇的是Bagtag電子行李牌,該行李牌集合了藍(lán)牙傳輸、射頻識別(RFID)與條形碼識別技術(shù),以電子墨水屏進(jìn)行顯示,可以固定在行李箱上長期使用。這就如同給行李辦了一張專用“身份證”,旅客可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)掌握自己的行李信息。電子行李牌具有可提前辦理、可重復(fù)使用、可追溯追蹤、識別率高、防水耐用等優(yōu)點(diǎn)。
旅客可以在家通過南航App辦理電子登機(jī)牌,然后在行程頁面找到“電子行李牌”辦理選項(xiàng),根據(jù)提示完成操作即可。系統(tǒng)將生成行李牌號碼,通過手機(jī)藍(lán)牙將數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娮有欣钆粕?,只需十幾秒,行李牌的電子墨水屏上就?huì)顯示出條形碼、航班號等信息。
而東航推出的無源電子行李牌通過手機(jī)內(nèi)置的近場通信(NFC)模塊感應(yīng)獲取電量,旅客只需通過東航App辦理自助值機(jī)手續(xù)和簡單的自助行李托運(yùn)信息錄入,用手機(jī)NFC模塊或藍(lán)牙功能與電子行李牌進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,“嘀”一下,就可完成行李信息綁定、行李條打印粘貼等傳統(tǒng)動(dòng)作。此外,東航的電子行李牌無需內(nèi)置電池,就可做到永久使用,更加環(huán)保。
人臉識別:旅客乘機(jī)全程“刷臉”
大興機(jī)場在航站樓B1層、F3層、F4層均設(shè)置了值機(jī)區(qū),方便使用不同交通工具的旅客值機(jī)。同時(shí),大興機(jī)場協(xié)同航空公司配備了400余臺自助值機(jī)和自助托運(yùn)設(shè)備,自助覆蓋率達(dá)到了80%,可確保旅客在值機(jī)環(huán)節(jié)排隊(duì)時(shí)間不超過10分鐘。
值得一提的是,大興國際機(jī)場還用上了人臉識別技術(shù)。東航在大興機(jī)場推出CUSS自助值機(jī)設(shè)備,購買東航機(jī)票的旅客通過設(shè)備完成人臉識別后,站在顯示航班信息的大屏幕前,將被自動(dòng)抓取人臉信息,屏顯將顯示該旅客的航班信息,如航班號、機(jī)型、登機(jī)口、目的地天氣、登機(jī)口關(guān)閉時(shí)間、步行至登機(jī)口的大致時(shí)間等。除了獲取航班信息,旅客通過“人臉識別”認(rèn)證后,之后的安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)均可“刷臉”完成,非常方便。
南航、國航等其他航空公司也在大興國際機(jī)場設(shè)置了“刷臉”值機(jī)設(shè)備,旅客均可按照設(shè)備提示,便捷地完成值機(jī)手續(xù)。
機(jī)器人“服務(wù)員”:提供最優(yōu)路徑指引等服務(wù)
大興機(jī)場航站樓內(nèi),將有一群特殊的“服務(wù)員”為旅客提供服務(wù),它們是10臺虛擬機(jī)器人和10臺實(shí)體機(jī)器人。這是大興機(jī)場建設(shè)旅客服務(wù)系統(tǒng)過程中,推出的智能終端之一。
作為旅客服務(wù)體驗(yàn)系統(tǒng)中的一環(huán),虛擬機(jī)器人主要為旅客提供接待迎賓、信息查詢、路徑指引、業(yè)務(wù)咨詢、音視頻播放等相應(yīng)服務(wù)。同時(shí),虛擬機(jī)器人還可協(xié)助機(jī)場服務(wù)大使迎來送往,通過語音和屏幕終端與旅客進(jìn)行交流互動(dòng),旅客可以通過它們獲取航班信息、服務(wù)流程、機(jī)場設(shè)施等各類信息,值得一提的是,只要旅客使用機(jī)器人,它們就能準(zhǔn)確定位,為旅客提出最優(yōu)路徑指引。
將科技感與大興國際機(jī)場元素完美結(jié)合的實(shí)體機(jī)器人,具有室內(nèi)定位、自主導(dǎo)航、定點(diǎn)巡航、尋跡行走、自由行走等功能。在行走過程中,機(jī)器人能主動(dòng)感知周邊環(huán)境,實(shí)現(xiàn)智能避障。同時(shí),還采用語音和觸屏方式進(jìn)行人機(jī)交互,并依托機(jī)器人發(fā)布機(jī)場重要活動(dòng)和新聞信息等。
智能停車機(jī)器人:自動(dòng)送車入庫
技術(shù)差停不好車、車位太窄不敢停車、開車來機(jī)場怕找不到停車位……在大興機(jī)場,上述停車苦惱可由自動(dòng)導(dǎo)引(AGV)停車機(jī)器人代為解決。
大興機(jī)場機(jī)器人停車區(qū)共有4座交接站,旅客將車輛駛?cè)肴我唤唤诱局醒耄谲嚽按笃聊坏奶崾鞠?,完成拉手剎、鎖車門、下車等動(dòng)作,并在交接站外的觸摸屏進(jìn)行確認(rèn)操作,領(lǐng)取二維碼后便可以離開。AGV停車機(jī)器人隨后就會(huì)來到交接站,根據(jù)交接站的掃描數(shù)據(jù),自動(dòng)調(diào)節(jié)尺寸,如叉車一般把汽車四輪抬起,并運(yùn)送至合適的車位停放,整個(gè)過程無需人工干預(yù)。
停車完成后,旅客會(huì)收到取車碼短信,憑借取車碼或二維碼即可取車。此外,旅客還可以在存車時(shí)預(yù)約取車時(shí)間,到了取車時(shí)間,機(jī)器人就會(huì)事先將車輛移至交接站。在無需排隊(duì)等待的情況下,從停車到完成所有程序的操作時(shí)間約需2分鐘。
大興機(jī)場停車樓分為東西兩個(gè)停車樓,共有4238個(gè)停車位,含630個(gè)充電車位。
“雙樞紐”格局初步形成
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,首都北京的航空旅客數(shù)量與日俱增。1958年正式通航的首都機(jī)場,從1984年到2014年,年旅客吞吐量從103萬人次飆升至8612萬人次。2018年底成為全球第二個(gè)年旅客吞吐量過1億人次的機(jī)場,已遠(yuǎn)超設(shè)計(jì)容量,但每天仍有400架次航班申請無法安排。
“因此,大興機(jī)場的建設(shè)和運(yùn)營將在很大程度上緩解首都機(jī)場面臨的壓力。”北京交通大學(xué)中國交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)研究中心主任歐國立表示。
作為目前全球建設(shè)規(guī)模最大的新建機(jī)場,大興機(jī)場航站樓綜合體建筑面積達(dá)140萬平方米,可停靠飛機(jī)的指廊展開長度超過4000米,體量相當(dāng)于首都機(jī)場1號、2號、3號航站樓的總和,是世界上規(guī)模最大的單體航站樓。
根據(jù)民航局關(guān)于“一市兩場”的相關(guān)規(guī)劃文件,大興機(jī)場將在2021年和2025年分別實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量4500萬人次、7200萬人次的建設(shè)投運(yùn)目標(biāo),遠(yuǎn)期可滿足年旅客吞吐量1億人次的需求。首都機(jī)場則將在2020年至2025年通過“提質(zhì)增效”改造計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量8200萬人次的工作目標(biāo),比當(dāng)前“減負(fù)”不少。
民航局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大興機(jī)場和首都機(jī)場將分別覆蓋不同的客戶領(lǐng)域,形成具有國際一流競爭力的“雙樞紐”格局。截至目前,共有66家航空公司意向入駐大興機(jī)場,各航空公司航班時(shí)刻陸續(xù)獲批。2019年冬春航季,大興機(jī)場預(yù)計(jì)開通116條航線,其中國內(nèi)航線101條,國際航線15條;覆蓋全球112個(gè)航點(diǎn),包括國內(nèi)航點(diǎn)97個(gè),國際航點(diǎn)15個(gè)。
大興機(jī)場的作用并不止于此,其將進(jìn)一步推動(dòng)京津冀一體化的深入?!靶聶C(jī)場可謂是坐落在京津冀區(qū)域的中心?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究部研究室主任劉云中表示,大興機(jī)場輻射北京、雄安新區(qū)、天津等京津冀核心區(qū),進(jìn)一步推進(jìn)了京津冀協(xié)同發(fā)展的交通一體化,完善了京津冀都市圈路網(wǎng)系統(tǒng)。
大興機(jī)場運(yùn)營后,北京、天津、石家莊三地的四個(gè)民用運(yùn)輸機(jī)場將合理分工、協(xié)同發(fā)展,建設(shè)京津冀世界級機(jī)場群。與此同時(shí),高速公路、高鐵、城鐵……“五縱兩橫”骨干交通網(wǎng)絡(luò)在大興機(jī)場匯合,向京津冀乃至華北地區(qū)輻射延伸。以大興機(jī)場為圓心,一小時(shí)公路圈可覆蓋7000萬人口,兩小時(shí)高鐵圈可覆蓋1.34億人口,三小時(shí)高鐵圈可覆蓋2.02億人口。(本刊綜合)※