上海隆華保險經紀有限公司(以下簡稱“隆華”或“公司”)是經原中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的一家全國性的綜合保險經紀公司,注冊資本金5000萬元,總部設在上海。公司從事財產險、工程險、責任險、貨運險、水險、員工福利、意外險以及再保險等業(yè)務,主要以風險管理和風險轉嫁為己任,不斷滿足廣大客戶對保險經紀的需求。
公司擁有一支高素質的風險管理團隊,既有來自保險行業(yè)的資深人士,也有來自各行業(yè)的專家、顧問,長期服務于大型工商企業(yè)、工程機械、交通能源、礦山建設、船舶建造、航空物流、教育衛(wèi)生等領域。公司以“誠信、團結、創(chuàng)新、責任、溝通”為核心價值觀,始終秉持“團隊合作,共同發(fā)展”的經營理念,專業(yè)、高效的服務好每一位客戶,注重細節(jié),追求結果;在短時間內業(yè)務規(guī)模迅速發(fā)展,努力打造成國內知名的保險經紀公司。
2018年,隆華繼續(xù)在各方面積極做出努力:一是加快布局,增設省級分公司服務網絡。根據公司發(fā)展規(guī)劃,2018年公司加快了分公司的布局和建設,完成了廣東分公司、四川分公司、內蒙古分公司、山東分公司的籌建工作,努力形成全國服務網。 二是公司內部制度調整。2018年,隆華大膽嘗試啟用分公司員工或剛從業(yè)人員,讓有一定基層工作經驗的分公司員工參與總公司的管理工作,為總公司的管理工作帶來新的活力。公司加快理賠部(崗)的設立。為了能夠最大限度的支持各分公司、更好的服務于客戶,在原有的理賠工作小組基礎上,增設理賠部(崗)。制定理賠工作制度,建立理賠工作報表。 三是創(chuàng)新管理流程。2018年隆華根據現有業(yè)務情況做出計劃,計劃2019年與上海軟件公司開發(fā)出一套適用于客戶管理、客戶服務、業(yè)務監(jiān)管、業(yè)務投保的服務軟件。結合公司現有的公眾號,建立客戶數據庫,不斷跟蹤不斷更新,讓每一個政府、企業(yè)客戶都可以享受到網絡服務的便捷,增加粘合度。