陳茜茜
當(dāng)前,跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合、頻繁的人才流動、海量信息的產(chǎn)生與分流,使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化。因此,新時期的黨群工作應(yīng)站在全新的視角,以全新的工作理念,運(yùn)用全新的工作方式開展工作。筆者結(jié)合上汽安吉物流工會建設(shè)的實(shí)際情況,試圖探索新時代物流企業(yè)黨群工作的創(chuàng)新點(diǎn),在保障企業(yè)職工權(quán)益的基礎(chǔ)上,推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升。
“物流”(Logistics)一詞最初的含義是“貨物分配及送達(dá)”。1978年,我國將日文的“物流”一詞引入國內(nèi)。改革開放以來,“物流”的范疇不斷添加適應(yīng)時代與社會的內(nèi)涵,在溝通社會和聯(lián)通國內(nèi)需求等領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟應(yīng)用,物流早已超越“貨物分配及送達(dá)”的初始含義。目前的商業(yè)模式,物流行業(yè)和電商行業(yè)互相配合,相輔相成,逐漸改變了國民的消費(fèi)習(xí)慣,給企業(yè)的經(jīng)營模式以更大的想象空間,逐步成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中舉足輕重的一部分。2018年全國社會物流總額283.1萬億元,與GDP的比率為14.8%,物流業(yè)總收入10.1萬億元,比上年增長14.5%。
從實(shí)踐看,物流行業(yè)主要有兩個特點(diǎn):
平臺化運(yùn)作。當(dāng)前時代的物流企業(yè)應(yīng)該具有平臺思維,通過高效、公正的平臺運(yùn)作,使物流信息公開、透明,這會產(chǎn)生更多的參與機(jī)會,使平臺建設(shè)更加豐富,更具抗沖擊能力,形成一定的生態(tài),而物流平臺經(jīng)濟(jì)就是以此為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式。同時,互聯(lián)網(wǎng)具有開放、無邊際、無時空約束的特點(diǎn),基于此,互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。因此,物流平臺一定要以開放的思維進(jìn)行創(chuàng)新。
信息化管理。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新的信息技術(shù)正在改變中國物流業(yè),以技術(shù)信息化為主要內(nèi)涵的技術(shù)驅(qū)動是我國物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的主要體現(xiàn),物流企業(yè)的電子化、信息化發(fā)展是物流行業(yè)發(fā)展的普遍趨勢,也是實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展現(xiàn)代化的重要體現(xiàn)。信息化戰(zhàn)略可以使物流企業(yè)在信息的獲取和利用等方面都能做到快速高效,具體表現(xiàn)為企業(yè)可以很好地對物流工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作,對市場變化作出及時有效的應(yīng)對。
正如前文所說,物流企業(yè)正在積極轉(zhuǎn)型,探尋新的商業(yè)模式與盈利方式以適應(yīng)激烈的市場競爭和人才競爭。而黨群管理工作是企業(yè)的中心任務(wù),充分認(rèn)識到這一點(diǎn)有利于完善黨群管理內(nèi)容,積極落實(shí)黨群管理各項(xiàng)制度。作為企業(yè)的中心任務(wù)之一,黨群工作也面臨新的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在組織建設(shè)、員工發(fā)展以及活動組織。
組織建設(shè)方面。當(dāng)前企業(yè)在組織建設(shè)方面主要三個問題。一是一些物流企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,網(wǎng)點(diǎn)員工數(shù)量少,黨組織難以建設(shè)。同時,工會的建設(shè)進(jìn)度也受到影響。二是物流企業(yè)規(guī)模龐大,工會建設(shè)全覆蓋難度較大。一些物流企業(yè)必須考慮外地子公司工會組織的建設(shè)涉及組織的屬地化、工會干部選配等實(shí)際情況,這加大了工會建設(shè)的難度。三是企業(yè)發(fā)展速度快,工會同步建設(shè)難度較大。
員工發(fā)展方面。員工是一家企業(yè)的核心競爭力,在員工的發(fā)展方面,新時代的物流企業(yè)主要面臨以下問題:一是企業(yè)中年輕人比較多,年輕化程度比較高,必須跟上年輕人的思維。二是員工的歸屬感不強(qiáng),物流和行業(yè)的員工流動率高,對企業(yè)的忠誠度低,同時對繳納會費(fèi)的理解不夠,主動入會的積極性不高。三是企業(yè)員工需求差異較大,物流企業(yè)的發(fā)展壓力大,員工心理建設(shè)、精神支持的需求明顯,同時流動工作是常態(tài),難以照顧家庭,員工家庭關(guān)愛、生活關(guān)懷的需求明顯。
活動組織方面?;顒咏M織是企業(yè)黨群工作非常重要的一塊,當(dāng)前主要面臨以下問題:一是物流企業(yè)員工流動性較大,活動開展難度較大。二是由于企業(yè)員工思想活躍,傳統(tǒng)活動的開展已經(jīng)不能對員工產(chǎn)生足夠的吸引力,員工的活動參與熱情不足。三是物流企業(yè)發(fā)展壓力大,企業(yè)要求工會的活動契合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,這無疑對工會的工作提出了更高的要求。
黨群工作,尤其是工會工作的開展離不開實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,創(chuàng)新黨群工作方式必須建立在理論和實(shí)踐結(jié)合的基礎(chǔ)上,探索全新工作管理方式,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)做法。
規(guī)范基層工會建設(shè),筑牢組織發(fā)展基礎(chǔ)。一是通過組織專家,進(jìn)行專題研究,探索企業(yè)工會組織管理的新途徑和新方法,在現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作理念、工作方式,不斷完善工會組織建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。二是加強(qiáng)工會組織制度建設(shè),通過系統(tǒng)梳理全總、市總、集團(tuán)工會制度,做到有據(jù)可依,匯編企業(yè)的工會規(guī)章制度,編寫相關(guān)手冊下發(fā)基層工會,為推進(jìn)工會自身建設(shè)提供制度保障。
破除壁壘,加強(qiáng)板塊地域融合交流。通過完善社團(tuán)組織建設(shè)、開展形式多樣的文體活動等形式,促進(jìn)板塊地域間的文化交流。工會組應(yīng)開展業(yè)務(wù)外的活動,打通企業(yè)部門見的壁壘,拓展員工的視野。同時,企業(yè)豐富活動形式,打造工會系列活動,如健康下基層、家庭開放日、文化沙龍以及公益樂學(xué)等活動。
打造企業(yè)品牌,加強(qiáng)文化建設(shè)。文化是企業(yè)發(fā)展的重要保障,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵因素。鼓勵員工積極參與企業(yè)品牌建設(shè),成立青年志愿者社團(tuán),為“中國品牌宣傳日”、新華社民族品牌工程、進(jìn)博會等活動提供志愿服務(wù),傳遞“以誠行道,以信載物”的核心價值觀和“用心、用情、用勁”的企業(yè)精神,積極擴(kuò)大企業(yè)品牌的社會影響。
開展特色關(guān)愛,滿足員工多樣化需求。企業(yè)開展兒童心理劇觀影、重陽節(jié)外派員工父母關(guān)懷、家庭開放日等活動,為外派人員解除后顧之憂。同時探索與市總工會、高校、醫(yī)院、公益機(jī)構(gòu)等優(yōu)質(zhì)資源的合作,開展?jié)M足員工精神需求的主題活動,把時尚、健康、文化等及時送到滬內(nèi)外基層員工身邊。
加強(qiáng)健康保障,關(guān)心員工身體。創(chuàng)新性推出“外勤員工家屬24小時就醫(yī)陪診服務(wù)”,由公司內(nèi)勤員工組成的志愿者隊(duì)伍以不間斷排班的形式,隨時待命為有需求的外勤員工家屬就醫(yī)提供接送、掛號、取藥等幫助,努力解決外勤員工出差在外的后顧之憂。
加強(qiáng)工會民主建設(shè),做好員工思想工作。工會指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范履行職代會程序,員工安置分流方案實(shí)行票決制。通過職代會與員工代表充分溝通達(dá)成一致,發(fā)動員工代表層層做好員工思想工作。
推進(jìn)職工小家建設(shè),建立外派員工關(guān)愛機(jī)制。建立外派員工檔案和組建志愿服務(wù)隊(duì),建立支部黨員與外派員工“一對一”對口聯(lián)系機(jī)制。
通過對以上問題的分析,結(jié)合當(dāng)今物流行業(yè)的發(fā)展與黨群工作的實(shí)際,著眼于企業(yè)更好更快發(fā)展以及企業(yè)黨群工作的有效開展,提出如下建議。
創(chuàng)新黨群組織形式,打造先進(jìn)的管理模式。在企業(yè)運(yùn)行過程中,積極改善黨群管理的工作方式,促進(jìn)黨群管理模式的創(chuàng)新。一是可以探索行業(yè)聯(lián)合建會。行業(yè)工會是由同一行業(yè)從事相同或相近工作的人所組成的,更適應(yīng)于對分散的、易流動的個體,發(fā)揮行業(yè)工會的作用,通過扁平化的管理機(jī)制將其組織起來,推動行業(yè)性集體協(xié)商、完善行業(yè)工時及行業(yè)勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。二是探索區(qū)域聯(lián)動共建。成立區(qū)域性工會聯(lián)合會,開展工作推進(jìn)聯(lián)席會,通過機(jī)制建設(shè)同步完善、組織建設(shè)同步推進(jìn)、陣地建設(shè)同步實(shí)施。
加強(qiáng)員工黨群工作意識,調(diào)動員工工作積極性。應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的工作內(nèi)容來改善企業(yè)黨群工作方式,實(shí)現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)溝通,確保員工的創(chuàng)新思想得以充分的展現(xiàn),促進(jìn)黨群工作的深入開展。具體而言,在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中,應(yīng)該加強(qiáng)員工的黨務(wù)知識教育培訓(xùn),促進(jìn)黨群管理意識以及管理理念的深化,切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨群工作的創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)的多元化發(fā)展。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)人本管理。在企業(yè)運(yùn)行過程中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本原則,使員工的工作積極性和主觀能動性得以提高,充分發(fā)揮企業(yè)工會組織的優(yōu)勢,理論結(jié)合實(shí)際,物質(zhì)與精神激勵并重,不斷改善企業(yè)黨群管理工作,與時俱進(jìn),全面推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時加強(qiáng)員工關(guān)愛、心理疏導(dǎo)等工會工作,激發(fā)基層工會活力,推動服務(wù)多元化、網(wǎng)絡(luò)化。
創(chuàng)新考核方式,打造高效黨群工作隊(duì)伍。推進(jìn)黨群管理模式的創(chuàng)新,提高黨群工作隊(duì)伍的效率是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。具體而言,黨群工作部門應(yīng)建立科學(xué)化、透明化、系統(tǒng)化的評價指標(biāo)體系,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,通過信息化的技術(shù)手段,使黨群工作的管理的數(shù)字化發(fā)展,進(jìn)而從整體上提高黨群管理的效率,緊跟企業(yè)的腳步。