旅游環(huán)境中的背景音樂(lè)研究

潘 婧

（吉林師范大學(xué)音樂(lè)學(xué)院，吉林 四平 136000）

背景音樂(lè)即“環(huán)境音樂(lè)”（Environment music），屬于一種為超級(jí)市場(chǎng)、休息室、辦公室、咖啡廳、酒店、書(shū)店、家庭等不同環(huán)境，提供改善生理、心理環(huán)境，增加環(huán)境舒適度，創(chuàng)造某種收益，提高工作效率的輔助性、服務(wù)性音樂(lè)，環(huán)境音樂(lè)使用范圍較廣，也稱(chēng)為“公播音樂(lè)”。作為非鑒賞性音樂(lè)，背景音樂(lè)可以烘托具有共鳴性的氛圍，對(duì)人們的心理及行為將產(chǎn)生一定影響，為此將其與旅游產(chǎn)業(yè)融合在一起，可以助力旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)建良好的旅游氛圍，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。然而，當(dāng)前與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)背景音樂(lè)方面的研究較少，加之不同旅游項(xiàng)目、旅游環(huán)境及游客對(duì)背景音樂(lè)的需求存在特殊性，未能形成富有指導(dǎo)價(jià)值的背景音樂(lè)運(yùn)用體系，這也為本次研究創(chuàng)造條件?；诖耍瑸橥苿?dòng)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，研究旅游環(huán)境中的背景音樂(lè)顯得尤為重要。

一、概述背景音樂(lè)

背景音樂(lè)直接作用于意識(shí)主體的非鑒賞性音樂(lè)功能性較強(qiáng)，通常情況下背景音樂(lè)以客觀環(huán)境為依托予以應(yīng)用，有些存在于特殊環(huán)境中的音樂(lè)因與客觀環(huán)境基調(diào)相契合，為此成為背景音樂(lè)并被廣泛應(yīng)用。相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)背景音樂(lè)概念于上世紀(jì)60 年代提出，并在借鑒國(guó)際研究成果與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，逐步朝著系統(tǒng)性、綜合性、功能性、生態(tài)性研究方向發(fā)展，加強(qiáng)人們對(duì)背景音樂(lè)的了解，為人們充分利用背景音樂(lè)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)前背景音樂(lè)在我國(guó)運(yùn)用范疇較廣，如農(nóng)業(yè)副業(yè)生產(chǎn)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等領(lǐng)域，并具有推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展積極意義。與其他領(lǐng)域相比，背景音樂(lè)在旅游產(chǎn)業(yè)中的融合發(fā)展相對(duì)滯后，究其內(nèi)因源于人們對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)中背景音樂(lè)的應(yīng)用意義意識(shí)不清，缺乏自主運(yùn)用背景音樂(lè)的意識(shí)，未能將背景音樂(lè)視為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要資源之一。為此人們需在樹(shù)立背景音樂(lè)應(yīng)用意識(shí)同時(shí)，針對(duì)旅游環(huán)境中背景音樂(lè)應(yīng)用要點(diǎn)、應(yīng)用阻力及應(yīng)用方略予以分析，旨在推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、研究背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中的應(yīng)用要點(diǎn)

當(dāng)前我國(guó)產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展新時(shí)期，其轉(zhuǎn)型核心為“生態(tài)”，為此背景音樂(lè)的應(yīng)用需以“生態(tài)”為核心，切實(shí)關(guān)注旅游環(huán)境中的生態(tài)要素，在《環(huán)境保護(hù)法》加持下，對(duì)背景音樂(lè)的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)境建設(shè)、旅游建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)同發(fā)展目標(biāo)。

1、情景交融。背景音樂(lè)需契合旅游環(huán)境，與旅游主題相符，通過(guò)播放背景音樂(lè)渲染旅游氛圍，通過(guò)視聽(tīng)互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)情景交融，引導(dǎo)人們?nèi)谌肼糜苇h(huán)境，在背景音樂(lè)熏染下迸發(fā)情感，繼而提高人們對(duì)旅游服務(wù)的滿意度，凸顯背景音樂(lè)應(yīng)用價(jià)值。

例如，游客在游覽佛教圣地時(shí)，可以將佛教音樂(lè)作為背景音樂(lè)，渲染肅穆、莊嚴(yán)、柔和等氣氛，加深人們對(duì)佛教文化的印象及體悟。在游覽游樂(lè)場(chǎng)、兒童公園等小朋友較多的旅游景觀時(shí)，可以播放一些動(dòng)畫(huà)片插曲，渲染活潑、輕松、愉悅的氣氛，使大人和孩子得以身心放松。在維吾爾族、朝鮮族、傣族等民族地區(qū)旅游環(huán)境中，可以播放富有民族特色的背景音樂(lè)，加強(qiáng)旅游環(huán)境感染力，將靜態(tài)環(huán)境與背景音樂(lè)旋律融合在一起，賦予旅游環(huán)境動(dòng)態(tài)氣息。

2、配套應(yīng)用。在旅游環(huán)境中有許多配套設(shè)施，用以為人們提供豐富多樣的服務(wù)，如餐廳、旅店、商場(chǎng)等旅游場(chǎng)所，均是組成旅游環(huán)境的要素之一，這些要素與背景音樂(lè)的配套應(yīng)用，將有效提高旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

國(guó)外著名心理學(xué)家紐曼曾在研究中指出，與正在播放舒緩、柔情音樂(lè)的餐廳相比，沒(méi)有播放背景音樂(lè)的餐廳其人均消費(fèi)相對(duì)較低，主要源于人們?cè)谑孢m愜意的環(huán)境中會(huì)不自覺(jué)的消磨時(shí)間，并在此過(guò)程中產(chǎn)生更多消費(fèi)，同時(shí)快節(jié)奏的背景音樂(lè)會(huì)使人們的就餐速度加快，客觀上降低再次消費(fèi)幾率。基于此，在旅游環(huán)境中的餐廳需要有效應(yīng)用背景音樂(lè)，用以營(yíng)建良好的就餐服務(wù)環(huán)境，增加人均消費(fèi)基數(shù)，獲取更高經(jīng)濟(jì)收益。

三、研究背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中的應(yīng)用阻力

為使本次研究更具科學(xué)性，加深人們對(duì)背景音樂(lè)之于旅游環(huán)境重要性的理解，針對(duì)某地旅游景區(qū)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共發(fā)放200 份問(wèn)卷，回收190 份問(wèn)卷，且回收問(wèn)卷100%可用，為本次研究提供依據(jù)。

1、背景音樂(lè)類(lèi)型單一。在190 份調(diào)查問(wèn)卷中有80%游客人為景區(qū)背景音樂(lè)較為單一，造成這種現(xiàn)象的主要原因在于，旅游景區(qū)人流量大，為提高人們對(duì)旅游景區(qū)的滿意度，通常會(huì)選擇大眾化、普及化，且在民眾中具有一定知名度的輕音樂(lè)作為背景音樂(lè)，使背景音樂(lè)與景區(qū)無(wú)法有效有機(jī)融合在一起，削減背景音樂(lè)應(yīng)用成效。

2、背景音樂(lè)存在感差。通過(guò)對(duì)190 份問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析可知，有75%的游客并未注意到景區(qū)內(nèi)有背景音樂(lè)，背景音樂(lè)存在感差，無(wú)法達(dá)到營(yíng)建良好旅游環(huán)境的應(yīng)用目的，造成這種現(xiàn)象的主要原因在于，旅游環(huán)境較為復(fù)雜，加之背景音樂(lè)播放系統(tǒng)更新滯后，背景音樂(lè)分貝測(cè)定不穩(wěn)定，無(wú)法有效規(guī)定音樂(lè)分貝測(cè)定點(diǎn)，降低背景音樂(lè)播放聲量，無(wú)法強(qiáng)化背景音樂(lè)存在感。

3、背景音樂(lè)契合性不強(qiáng)。背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中不僅起到“錦上添花”的作用，還起到引導(dǎo)消費(fèi)、情景烘托、刺激游客情感，以及提高旅游環(huán)境滿意度等作用，為此需科學(xué)選擇背景音樂(lè)，然而在190 份調(diào)查問(wèn)卷中，有65%的游客認(rèn)為背景音樂(lè)與旅游環(huán)境契合度低，20%的游客認(rèn)為背景音樂(lè)可有可無(wú)，還有10%的游客對(duì)背景音樂(lè)較為反感，另有5%的游客無(wú)法通過(guò)背景音樂(lè)接收到任何有關(guān)旅游環(huán)境的信息，造成這種現(xiàn)象的主要原因在于，背景音樂(lè)與旅游環(huán)境無(wú)法融合在一起，選曲不當(dāng)、生搬套用現(xiàn)象較為常見(jiàn)，使背景音樂(lè)失去氣氛烘托、情感引導(dǎo)效用。

四、研究背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中的應(yīng)用方略

通過(guò)對(duì)背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中的應(yīng)用阻力進(jìn)行分析可知，背景音樂(lè)類(lèi)型單一、存在感差、契合性不強(qiáng)等問(wèn)題，已然成為影響背景音樂(lè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展突出內(nèi)因，為此需人們?cè)诶鄯e背景音樂(lè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，研究背景音樂(lè)在旅游環(huán)境中的應(yīng)用方略，為充分發(fā)揮背景音樂(lè)應(yīng)用價(jià)值奠定基礎(chǔ)。

1、創(chuàng)設(shè)多元化背景音樂(lè)。針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)講，需在應(yīng)用背景音樂(lè)過(guò)程中尋求突破，從曲風(fēng)、曲意、曲調(diào)等方面著手，根據(jù)旅游環(huán)境切實(shí)需求選擇豐富多樣的背景音樂(lè)。例如，在國(guó)際游客較多的少數(shù)民族旅游環(huán)境中，可以適當(dāng)播放節(jié)奏舒緩、清新怡人的以古箏、古琴、琵琶等古典樂(lè)器為主的古風(fēng)樂(lè)曲，以背景音樂(lè)為載體，傳播中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，打破古典交響樂(lè)在旅游景區(qū)“一家獨(dú)大”的局面；在年輕游客較多的旅游環(huán)境中，可以適當(dāng)播放流行音樂(lè)，這些背景音樂(lè)年輕人耳熟能詳，可以在背景音樂(lè)帶動(dòng)下融入旅游環(huán)境；有些景區(qū)還可以根據(jù)節(jié)日、風(fēng)俗播放背景音樂(lè)，并開(kāi)展與之相關(guān)的旅游活動(dòng)，以背景音樂(lè)為橋梁，引導(dǎo)人們?nèi)谌肼糜苇h(huán)境，達(dá)到創(chuàng)設(shè)多元化背景音樂(lè)的目的。針對(duì)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，需立足新時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展切實(shí)需求，為立足旅游環(huán)境設(shè)計(jì)更多背景音樂(lè)作品，使背景音樂(lè)體系隨之拓展，滿足新時(shí)期旅游環(huán)境發(fā)展需求。

2、提高背景音樂(lè)存在感。首先旅游環(huán)境需加大背景音樂(lè)播放系統(tǒng)配置力度，及時(shí)更新、維修、養(yǎng)護(hù)播放設(shè)備，尤其對(duì)一些自然條件較為特殊的景區(qū)，需制定富有針對(duì)性的背景音樂(lè)體系運(yùn)維方案，保證高效、優(yōu)質(zhì)播放背景音樂(lè)，其次采用新技術(shù)、新手段科學(xué)選擇背景音樂(lè)分貝測(cè)定點(diǎn)，增加背景音樂(lè)分貝測(cè)定次數(shù)，得出綜合性較強(qiáng)的背景音樂(lè)分貝數(shù)據(jù)，為人們調(diào)整背景音樂(lè)播放體系，追加背景音樂(lè)播放設(shè)備數(shù)量提供依據(jù)，達(dá)到持續(xù)完善背景音樂(lè)播放系統(tǒng)的目的，繼而提高背景音樂(lè)存在感，發(fā)揮其積極效用。

3、增強(qiáng)背景音樂(lè)契合性。首先背景音樂(lè)需與旅游環(huán)境整體相契合，奠定背景音樂(lè)基調(diào)，同時(shí)允許在配套應(yīng)用背景音樂(lè)環(huán)節(jié)予以細(xì)微調(diào)整，賦予背景音樂(lè)針對(duì)性，確保其與旅游環(huán)境中的配套服務(wù)設(shè)施相契合，例如在游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)物園、海洋館等地，可以播放節(jié)奏歡快、輕松愉悅的背景音樂(lè)，在餐廳則需播放舒緩、柔情的背景音樂(lè)，在酒店需要播放溫馨、放松的背景音樂(lè)，繼充分利用背景音樂(lè)，其次背景音樂(lè)需與旅游活動(dòng)及相關(guān)項(xiàng)目相契合，達(dá)到渲染旅游活動(dòng)氣氛，調(diào)動(dòng)游客活動(dòng)參與積極性，加強(qiáng)旅游活動(dòng)及相關(guān)項(xiàng)目感染力的目的，例如在介紹少數(shù)民族婚嫁習(xí)俗時(shí)，可以適當(dāng)播放少數(shù)民族地區(qū)婚嫁歌曲，并鼓勵(lì)游客學(xué)唱，增強(qiáng)背景音樂(lè)契合性，提高人們對(duì)旅游活動(dòng)的滿意度。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)與背景音樂(lè)的融合勢(shì)在必行，為此需創(chuàng)設(shè)多元化背景音樂(lè)，提高背景音樂(lè)存在感，增強(qiáng)背景音樂(lè)契合性，體現(xiàn)背景音樂(lè)應(yīng)用價(jià)值，在提高人們對(duì)旅游活動(dòng)的滿意度同時(shí)，可以幫助旅游產(chǎn)業(yè)增加更多收益，實(shí)現(xiàn)旅游資源優(yōu)化配置目標(biāo)，同時(shí)拓展背景音樂(lè)應(yīng)用范疇，繼而推動(dòng)背景音樂(lè)及旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。