□劉晶晶

近年來(lái)，高職院校越來(lái)越重視精品在線開(kāi)放課程的建設(shè)工作，每年都投入大量的時(shí)間、人力、財(cái)力進(jìn)行相應(yīng)的課程開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作，借以推動(dòng)教學(xué)改革和課程改革，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享。在航空航天、國(guó)防、軍事、企業(yè)乃至服務(wù)行業(yè)中，項(xiàng)目管理都有著廣泛而成功的應(yīng)用。因此，借鑒相應(yīng)的管理思想和手段，并逐步運(yùn)用到精品在線開(kāi)放課程的建設(shè)中去，對(duì)于提高課程建設(shè)的質(zhì)量和效益大有裨益。

一、高職院校精品在線開(kāi)放課程建設(shè)中項(xiàng)目管理應(yīng)用的必要性

在職業(yè)教育領(lǐng)域，教學(xué)的理念和方法也伴隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而不斷更新。新時(shí)代的高等職業(yè)教育也應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代特色，不斷提高教學(xué)水平，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在諸多領(lǐng)域項(xiàng)目管理的應(yīng)用都取得了巨大的成功。在精品在線開(kāi)放課程建設(shè)領(lǐng)域，同樣可以實(shí)施和運(yùn)用這種方法和理論。

高職精品在線開(kāi)放課程同樣可以作為一個(gè)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理，也具備項(xiàng)目的周期性等特征，因此可以按照項(xiàng)目管理的要求設(shè)置課程建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)、組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行資源管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、成本費(fèi)用控制等，以實(shí)現(xiàn)課程資源收益的最大化。

二、基本概念

(一)精品在線開(kāi)放課程。精品在線開(kāi)放課程，也就是慕課(MOOC)。它基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，“以連通主義理論和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的開(kāi)放教育學(xué)為基礎(chǔ)，”[1]慕課這種新的教學(xué)手段和方法，與傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)方式相比，打破了時(shí)間上的局限性，也在很大程度上打破了傳統(tǒng)教學(xué)在空間地理位置上的限制，授課的方式更加靈活，教學(xué)資源也更具有開(kāi)放性、共享性。

(二)項(xiàng)目及項(xiàng)目生命周期?！霸赑MI頒布的項(xiàng)目管理知識(shí)體系中，項(xiàng)目被定義為：完成某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的一次性努力。”[2]項(xiàng)目具有獨(dú)特性、時(shí)限性、資源約束性等特征。為了完成一個(gè)項(xiàng)目，通常要涉及很多活動(dòng)，經(jīng)歷的時(shí)間可能也很長(zhǎng)。為便于管理，人們把項(xiàng)目活動(dòng)按照某一目的或標(biāo)準(zhǔn)分成若干個(gè)階段來(lái)實(shí)施，以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制，保證預(yù)期目標(biāo)的完成。

因此，從項(xiàng)目管理的角度出發(fā)，可以把一個(gè)項(xiàng)目劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施和收尾四個(gè)階段。啟動(dòng)階段的任務(wù)和職責(zé)是主要尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì)，項(xiàng)目目標(biāo)的初步確定，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。計(jì)劃階段主要是在項(xiàng)目確定之后，針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)，結(jié)合組織內(nèi)外環(huán)境發(fā)展變化情況制定相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的事項(xiàng)進(jìn)行安排和規(guī)劃。實(shí)施階段是第三個(gè)階段，也是項(xiàng)目計(jì)劃的具體實(shí)施過(guò)程。實(shí)施過(guò)程中要通過(guò)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行有效管控。收尾階段即項(xiàng)目目標(biāo)基本達(dá)成、如期交付顧客后的一些活動(dòng)。主要涉項(xiàng)目驗(yàn)收、資料整理和歸檔等。這四個(gè)階段所構(gòu)成的完整過(guò)程就被稱為項(xiàng)目的生命周期。

三、高職院校精品在線開(kāi)放課程建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

(一)課程建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量。課程立項(xiàng)管理是高職精品在線開(kāi)放課程建設(shè)比較重視的一項(xiàng)工作。職業(yè)院校往往把課程建設(shè)的數(shù)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而忽視課程建設(shè)的質(zhì)量。同時(shí)，在課程建設(shè)的總體規(guī)劃方面，缺乏整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)調(diào)，造成課程建設(shè)的重復(fù)性、低效性。常常是一門課程在不同的學(xué)校之間，甚至是同一學(xué)校的不同院系之間重復(fù)建設(shè)，造成資源的浪費(fèi)。

(二)課程資源利用率不高，忽視課程資源的更新、維護(hù)。“課程資源建設(shè)是精品課程建設(shè)的關(guān)鍵和核心”[3]。精品在線開(kāi)放課程的優(yōu)勢(shì)和主旨之一就是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建、共享、共用。但從課程資源的實(shí)際使用情況來(lái)看，并不樂(lè)觀?！坝姓{(diào)查顯示，有73.7%的學(xué)生是迫于考核壓力而選擇使用在線開(kāi)放課程資源，只有19.3%的學(xué)生是出于對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)這樣新穎的教學(xué)方式的興趣，選擇使用?！睆慕處熞环娇矗糠纸處煂?duì)課程資源的使用并不熱心，在授課中仍以傳統(tǒng)的教學(xué)方式和手段為主，缺乏線上線下的互動(dòng)交流，課程資源的利用率差強(qiáng)人意。另一方面，課程資源后期的維護(hù)和更新也存在一些問(wèn)題。例如，課程建設(shè)往往以資源上網(wǎng)為主要目標(biāo)，忽視后期的使用與管理。一些課程資源建設(shè)好后，更新速度慢，更新頻率也較低，不能根據(jù)時(shí)代發(fā)展變化對(duì)相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行修訂、完善，同時(shí)課程網(wǎng)站的維護(hù)也缺乏計(jì)劃性、系統(tǒng)性。

(三)部分教師信息化教學(xué)技術(shù)應(yīng)用能力不夠。精品在線開(kāi)放課程的建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化的信息技術(shù)，在其建設(shè)過(guò)程中要求教師具備一定的信息化素養(yǎng)和能力，能夠?qū)F(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到課程建設(shè)和教學(xué)管理中去。從高職院校教師的信息化教學(xué)水平和教學(xué)技能情況來(lái)看，一部分教師運(yùn)用的不夠熟練，而且忽略了系統(tǒng)化的信息化教學(xué)理念和知識(shí)的自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在教育、教學(xué)中不能很好地將先進(jìn)的信息化教學(xué)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)管理和實(shí)踐中，部分課程資源的利用率也不盡理想。

四、基于項(xiàng)目生命周期的精品在線開(kāi)放課程建設(shè)管理

根據(jù)精品在線開(kāi)放課程的建設(shè)特點(diǎn)，可以按項(xiàng)目生命周期將其建設(shè)過(guò)程分為四個(gè)階段，課程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)管理、課程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃管理、課程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理及課程建設(shè)項(xiàng)目收尾管理。

(一)課程建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)管理。課程建設(shè)項(xiàng)目管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是課程的立項(xiàng)工作。立項(xiàng)工作主要包括三個(gè)方面，即項(xiàng)目的申請(qǐng)、必要的可行性論證、審批與立項(xiàng)。在精品在線開(kāi)放課程項(xiàng)目的申報(bào)過(guò)程中企(行)業(yè)和學(xué)校應(yīng)共同參與，充分考慮時(shí)代發(fā)展，體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展需要，體現(xiàn)專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃與課程建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。一般由高職院校的專任在職教師擔(dān)任整個(gè)課程項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，同時(shí)還要“以負(fù)責(zé)人為中心，分別從年齡、學(xué)歷、職稱等方面合理組建課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)”。

(二)課程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃管理。計(jì)劃職能是管理的首要職能。在計(jì)劃階段，要根據(jù)精品課程建設(shè)目標(biāo)，對(duì)課程建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行初步的規(guī)劃和合理安排。課程立項(xiàng)后，課程負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)具體的課程建設(shè)和管理活動(dòng)。在課程建設(shè)計(jì)劃初步編制之后，還要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的評(píng)審和審議，沒(méi)有異議后再報(bào)相關(guān)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，形成項(xiàng)目最終的建設(shè)計(jì)劃。課程建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃書應(yīng)包括項(xiàng)目范圍確定、建設(shè)任務(wù)分解、建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃、資源需求計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)價(jià)及應(yīng)對(duì)策略等內(nèi)容。

(三)課程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程管理。從項(xiàng)目生命周期理論出發(fā)，實(shí)施過(guò)程包括項(xiàng)目的具體執(zhí)行、項(xiàng)目總體目標(biāo)及階段性目標(biāo)的控制、協(xié)調(diào)等活動(dòng)。好的計(jì)劃需要有嚴(yán)格的執(zhí)行、控制來(lái)加以保障。當(dāng)課程建設(shè)的計(jì)劃確定下來(lái)之后，接下來(lái)的主要工作就是在課程負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下按照預(yù)先設(shè)定的方案加以執(zhí)行。當(dāng)然，在執(zhí)行過(guò)程中由于內(nèi)外環(huán)境會(huì)發(fā)生一定的變化，要及時(shí)關(guān)注這些變化以及對(duì)課程建設(shè)目標(biāo)的影響，必要的時(shí)候需要對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行修訂，再次評(píng)審申報(bào)，確定課程建設(shè)按期、按質(zhì)完成。對(duì)于不能完成的項(xiàng)目控制目標(biāo)要說(shuō)明情況，相關(guān)資料要及時(shí)歸檔備查。高職院校精品在線開(kāi)放課程的控制目標(biāo)主要包括三個(gè)方面：在時(shí)間上按期完成相應(yīng)的建設(shè)任務(wù)，不超期，不拖延；在費(fèi)用控制上按照預(yù)算控制指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保課程建設(shè)費(fèi)用支出處于受控狀態(tài)；在質(zhì)量方面課程建設(shè)各方面都達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)和要求。

(四)課程建設(shè)項(xiàng)目收尾管理。項(xiàng)目的收尾工作是項(xiàng)目管理的第四個(gè)階段。在收尾階段，課程負(fù)責(zé)人以項(xiàng)目計(jì)劃為對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐一檢查課程建設(shè)的總體情況，做好精品課程驗(yàn)收的各項(xiàng)相關(guān)工作，準(zhǔn)備好各種文檔資料，按照要求定期進(jìn)行歸檔。在收尾階段，課程相關(guān)的各種資料，如課程標(biāo)準(zhǔn)、電子教案、PPT、各個(gè)模塊的習(xí)題及試題庫(kù)、教學(xué)參考數(shù)目等應(yīng)按照要求上傳到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。課程項(xiàng)目驗(yàn)收后還有一系列后續(xù)工作需要完成。例如課程資源的合理、充分使用問(wèn)題；現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的融合問(wèn)題；課程資源的更新、維護(hù)工作等。課程建設(shè)小組要根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要，及時(shí)對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行更新，使教學(xué)資源能夠反映最新教學(xué)成果，反映時(shí)代變化，反映專業(yè)發(fā)展特色。作為學(xué)院相關(guān)管理部門還要定期對(duì)精品課在線開(kāi)放課程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，高職院校精品在線開(kāi)放課程建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的工作，需要學(xué)院(校)各部門、各環(huán)節(jié)有機(jī)配合，協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一成員的力量，才能順利完成相應(yīng)的工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。